Ошибка функции adobe сохранить для web: Невозможно завершить данную операцию произошла неизвестная ошибка фотошоп — Фотошоп: видео уроки для начинающих

Содержание

Как делать Save for Web для картинок на Mac

Добрый день, друзья! Хочу поделиться небольшим своим лайфхаком для пользователей Mac. У меня MacBook Pro с OS X Yosemite на борту. Как автору статей, постов в соцсетях и проектов в портфолио Contorra Family, мне регулярно нужна функция уменьшения объема (или «веса») файлов изображений. В нашей сфере уменьшение «веса» изображений часто называют Save for Web — так традиционно называется эта опция в Photoshop.

Итак, как же быть, если у вас Mac и нет Фотошопа? Первым делом наш человек гуглит. По запросу «save for web mac» вам покажут программы ImageOptim, GIMP и Photoshop CC 2015. Разберемся, в чем их недостатки. 

ImageOptim уменьшает объем файлов JPG, PNG и иже с ними всего на 20-25%, а этого обычно недостаточно для веба. 

В Photoshop для Mac эта функция есть в меню (File > Export menu) и в «горячих клавишах» (комбинация Cmd + Opt + Shift + S). Но, как я уже говорил, у меня нет Фотошопа.

GIMP, может, и хорош, но:

  1. не каждый Mac разрешает установку приложений от непроверенного разработчика,
  2. программа долго грузится (надпись «загрузка может длиться долго» надо бы изменить на «загрузка БУДЕТ длиться долго».

Оно и понятно, программа мощная. Плюс GIMP надо еще как следует изучить, так как функций там очень много, и путь newbie обещает быть тернистым и долгим. Но нам-то надо всего лишь уменьшить объем нескольких файлов. 

Путем несложных поисков была найдена простая, быстрая, а главное — предустановленная в Mac OS X Yosemite программа Фото (заменившая устаревшие, по мнению Apple, программы iPhoto и Aperture).

В ней есть функции импорта и экспорта. 

Так вот, при экспорте файл по умолчанию конвертируется в формат JPEG, а его объем уменьшается в 2-5 раз. Чем «тяжелее» и физически больше (Ш х В) импортируемый файл, тем меньше его «сожмет» программа Фото. Например, картинка весом 1,5 Мб после экспорта будет весить около 700 Кб. А если вы импортировали картинку в несколько сот Кб, после экспорта она уменьшится в объеме в несколько раз и станет весить примерно 150 Кб или меньше. 

Надеюсь, дорогие маководы, вам мой способ пригодится! Удачи вам, приятной и легкой работы в Интернете!

Восстановление файлов Adobe Photoshop (.psd)

Файлы Adobe Photoshop были случайно удалены, отформатированы или повреждены вирусами? Из статьи ниже Вы сможете узнать об эффективных способах восстановления утерянных psd-файлов.

Содержание:

  1. Почему случаются ошибки в Adobe Photoshop?
  2. Как настроить Adobe Photoshop?
  3. Проблемы с загрузкой автосохраненных psd-файлов.
  4. Восстановление утерянных psd-файлов при помощи ПО.

Adobe Photoshop является одним из самых популярных графических редакторов, которым пользуется множество пользователей по всему миру. Это обусловлено крайне широким спектром возможностей, а также высоким удобством и безопасностью использования.

Тем не менее, даже самые надежные системы иногда дают сбой, поэтому многие пользователи нередко сталкивались с проблемами

внезапного прекращения работы Adobe Photoshop. После такой ошибки все несохраненные данные удаляются и пользователю в итоге приходиться переделывать все заново, тратя собственное время.

Почему случаются ошибки в Adobe Photoshop?

В некоторых случаях программа может закрываться сама собой с сообщением об ошибке и возможностью отправить отчет, но чаще всего пользователь получает «зависшую» программу, процесс которой завершается через некоторое время. В таком случае программа не показывает никаких ошибок, а вся проделанная работа теряется. В основном причиной внезапного закрытия Adobe Photoshop может стать: несовместимость драйверов, проблемы с оперативной памятью, программные сбои, конфликты компонентов программного обеспечения, нехватка ресурсов системы и т.д.

Нередко проблемы могут быть вызваны использованием надстроек программы, плагинов от сторонних разработчиков и других графических утилит. К сожалению, обычный пользователь практически не может повлиять на стабильность работы программы, поэтому самым простым решением является правильная

настройка автосохранения данных в Adobe Photoshop.

Как настроить Adobe Photoshop?

Для предотвращения внезапного удаления файлов, функционал Adobe Photoshop позволяет использовать возможность автоматического сохранения текущей версии изображения. Это конечно не исправляет «вылеты», но позволяет сберечь большую часть проделанной работы. Чтобы настроить функцию автосохранения в Adobe Photoshop необходимо:

Шаг 1. Запустить Adobe Photoshop, перейти во вкладку «Редактирование», «Установки», «Обработка файлов…».

Шаг 2. В окне настроек следует поставить галочки возле пунктов «Сохранить в фоне» и «Автоматически сохранять информации о восстановлении каждые…»

. Возле второго пункта следует указать интервал сохранения. В нашем случае будет выбран интервал 5 минут, что позволит сохранять текущую версию psd-файла каждые пять минут, не отвлекаясь на ручное сохранение.

После выполнения вышеуказанных действий, программа будет автоматически сохранять текущую работу, что позволит провести быстрое восстановление файла даже после внезапного закрытия программы, отключения электроэнергии и других возможных обстоятельств.

Проблемы с загрузкой автосохраненных psd-файлов

При правильной настройке автосохранения Adobe Photoshop даже после ошибки графический редактор будет открывать файл, который закрылся и не сохранился вручную пользователем. Отметим, что это происходит не всегда, поэтому следует знать, где искать автосохраненные изображения.

Чтобы просмотреть автоматически сохраненный файлы Adobe Photoshop, следует выполнить такие шаги:

Шаг 1. Нажать левой кнопкой мыши по значку поиска

и ввести в поисковую строку «Панель управления», после чего отрыть появившийся элемент.

Шаг 2. В открывшемся окне выбираем режим отображения «Мелкие значки» и находим пункт «Параметры проводника».

Шаг 3. В меню настроек проводника выбираем графу «Вид», опускаемся в окне параметров в самый низ и включаем «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Подтверждаем действие кнопкой «Применить».

Включив отображение скрытых файлов и папок, автосохраненные файлы станут доступны для отображения в проводнике и их будет легко найти и продолжить работу. Путь к файлам: C:\Users\*Имя пользователя*\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CS6\AutoRecover

Внутри папки AutoRecover можно обнаружить файлы в формате .psb, которые можно открыть с помощью Adobe Photoshop.

Важно! Перед открытием файла . psb вручную, рекомендовано

создать его копию, поскольку при открытии файла автосохранения он автоматически будет удален.

Восстановление утерянных psd-файлов при помощи ПО

Помимо внезапного закрытия программы без сохранения текущей работы, psd-файлы могут быть случайно отформатированы, удалены вредоносными программами или утеряны после манипуляций с логической структурой жесткого диска. В таком случае невозможно использовать автосохраненные psb-копии для восстановления работы.

Лучшим выходом из данной ситуации станет использование специализированной программы для восстановления фотографий и изображений любого формата RS Photo Recovery. Данная утилита позволяет быстро отыскать удаленные фото или файлы Adobe Photoshop, используя удобный мастер, а также сортированный поиск, в котором доступна сортировка по размеру, формату файла и дате создания.

RS Photo Recovery имеет два режима поиска удаленной информации: быстры и расширенный. В первом случае программа найдет все недавно удалённые изображения, в то время как расширенный анализ сканирует весь диск, позволяя восстановить все возможные файлы.

Узнать больше про возможности, функции и другие особенности RS Photo Recovery можно узнать на официальной странице программы.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: \ не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Известные проблемы и ограничения Cisco Webex Meetings

Автоматическая установка настольного приложения на веб-сайтах медленного канала

На веб-сайтах Webex медленного канала версии WBS39.5.x и WBS33.6.x для пользователей без инструментов повышения производительности Webex (WBS33.0.x) или настольного приложения Webex Meetings (WBS33.x – WBS39.x) будет автоматически установлено настольное приложение для выполнения задач перед совещанием при присоединении к совещанию на веб-сайте Webex версии WBS39.8 в качестве гостя.

Чтобы избежать автоматической установки, пользователи могут установить настольное приложение Webex Meetings более ранней версии, чем WBS39.8, прежде чем присоединиться к совещанию на веб-сайте WBS39.8 или более поздней версии.

Многократные запросы установки Webex Meetings

После удаления файлов cookie в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari экран установки может снова отобразиться при следующем присоединении к совещанию в веб-браузере, даже если настольное приложение уже установлено. По щелчку на файле установки будет запущено приложение для рабочего стола.

Воспроизведение записи на мобильных устройствах

Воспроизведение записи на мобильных устройствах недоступно.

Шаблоны совещания по умолчанию

Если в службе администрирования веб-сайта включен параметр Докладчиком станет первый присоединившийся посетитель, данный параметр включается по умолчанию в планировщике совещаний на вашем веб-сайте Webex Meetings. Он также включается по умолчанию в шаблоне совещания, используемом в инструментах повышения производительности Webex Meetings для планирования совещаний Webex с помощью Microsoft Outlook. Однако параметры пользовательских шаблонов совещания остаются без изменений. Когда организатор планирует совещания с использованием пользовательских шаблонов, для того чтобы настроить автоматическое назначение первого присоединившегося к совещанию посетителя докладчиком, организатор должен вручную включить соответствующий параметр для пользовательских шаблонов.

Сетевые записи

Для бесперебойного воспроизведения сетевых записей необходима минимальная полоса пропускания в 2.0 мбит/с; в противном случае воспроизведение может приостанавливаться.

Воспроизведение видео в формате MP4 на видеосовещаниях, отличных от Webex, не поддерживается в настольном приложении Webex Meetings для Linux

Пользователи Linux, работающие в настольном приложении Webex Meetings, не могут начинать видеосовещания, отличные от Webex, в которых включено воспроизведение видео в формате MP4, или присоединяться к ним. Они получают сообщение с предупреждением о том, что их операционная система не поддерживается для этого совещания, поскольку Linux поддерживает только формат записи ARF.


Пользователям Linux рекомендуется использовать веб-приложение Webex Meetings для поддержки воспроизведения видео в формате MP4 на видеосовещаниях, отличных от Webex.

Повторное планирование активных аудиосовещаний

Аудиосовещания планируются повторно согласно 90-дневному периоду повторного планирования совещаний или 180-дневному периоду повторного планирования повторяющихся совещаний, даже если пользователь провел эти совещания или присоединился к ним в указанный период времени.

Персональные комнаты

Телефоны с Windows 8 и настольное приложение Webex Meetings для Linux. Начинать и организовывать совещания в персональных комнатах с помощью устройств Windows Phone 8 или настольного приложения Webex Meetings для Linux невозможно.


Пользователям Linux рекомендуется использовать веб-приложение Webex Meetings, чтобы начинать и организовывать совещания в персональных комнатах.

Холл персональной комнаты. Пользователи следующих устройств или приложений не могут ожидать в холле, пока персональная комната заблокирована: настольное приложение Webex Meetings для Linux, устройства TelePresence и Windows Phone 8. Кроме того, пользователи, присоединяющиеся только к аудиосоставляющей совещания, не могут ожидать в холле, когда персональная комната заблокирована. Эти пользователи получат сообщение о том, что комната заблокирована, и они не смогут присоединиться, пока она не будет разблокирована.


Пользователям Linux рекомендуется использовать веб-приложение Webex Meetings для ожидания в холле, пока персональная комната заблокирована.

Дополнительные проблемы, которые затрагивают персональные комнаты и видео Webex Meetings, см. на странице Межплатформенные функции и известные проблемы.

Веб-приложение Cisco Webex

Ограничение для видео

Передача голоса по IP не поддерживается, если для учетной записи организатора Webex Meetings отключена функция проведения видеоконференций.

Увеличение времени присоединения после значительной модернизации

После значительных модернизаций пакета Webex Meetings, включающих больше новых функций, чем обычные выпуски пакетов обновлений, время загрузки может увеличиться, поскольку системе необходимо скачать и установить больше файлов. Время загрузки зависит от пропускной способности сети и объема трафика во время скачивания. В большинстве случаев скачивание может длиться от 20 секунд до 3 и более минут.

Одновременно одно совещание

Пользователи устройств Mac могут присоединяться одновременно только к одному совещанию.

Возможности работы в совещаниях

  • Навигация с помощью клавиатуры и поддержка программы чтения с экрана.
    • Эскизы видео на панели участников не поддерживают навигацию с помощью кнопки табуляции.

    • Некоторые элементы в совместном доступе к файлам на панели анкетирования не поддерживают навигацию с помощью кнопки табуляции.

    • Элементы в режиме просмотра полноэкранного видео не поддерживают навигацию с помощью кнопки табуляции.

    • Элементы в интерфейсе пользователя видео не поддерживают программы чтения с экрана.

    • Эскизы видео не поддерживают программы чтения с экрана.

    • Список участников на панели участников не поддерживает программы чтения с экрана.

    • Некоторые элементы совместного доступа к файлам и панели анкетирования не поддерживают программы чтения с экрана.

  • Инструмент «Панорама» недоступен при просмотре файла, к которому предоставлен совместный доступ.

  • Новый интерфейс недоступен для пользователей Linux.

  • Если во время работы на компьютере Mac докладчик использует инструменты для аннотирования во время совместной работы с приложением или совместного доступа к экрану (ранее известного как совместный доступ к рабочему столу), а также добавляет примечания или создает опрос, информацию примечаний и опроса сохранить невозможно.

  • Если во время работы на компьютере Mac пользователь переключается из режима вкладок в полноэкранный режим при использовании аннотирования во время предоставления совместного доступа, данные о последнем использованном инструменте аннотирования не сохраняются.

  • Если включается экранная заставка у посетителя, а докладчик предоставляет совместный доступ к файлам, экранная заставка посетителя на некоторых компьютерах с Windows, а также на компьютерах с Linux автоматически отключается.

  • Некоторые настраиваемые шаблоны для быстрого начала работы, созданные в предыдущих выпусках Webex Meetings, могут не работать после модернизации до этого выпуска.

  • В некоторых случаях загрузка очень большого файла Microsoft PowerPoint для предоставления совместного доступа во время совещания может привести к отключению докладчика от совещания.

Инициалы в аватарах

Если изображение недоступно, в качестве аватара используются первые буквы имени и фамилии пользователя. Инициалы пользователей, указавших их отчество даже в виде одного слова, не будут отображаться в виде трех букв. Например, «Сергей Владимирович Иванов» и «Мария Антоновна Петрова» будут отображены в виде «СИ» и «МП» соответственно.

Функция «Любой может предоставить совместный доступ»

  • Функция «Любой может предоставить совместный доступ» в настольном приложении Webex Meetings недоступна для пользователей Linux. Она также недоступна для пользователей мобильных устройств, которые работают в более ранних версиях мобильного приложения Cisco Webex Meetings. Эта функция будет поддерживаться в приложениях Cisco Webex Meetings версии 6.6 и более поздних версий для iPhone и iPad, а также версии 6.5 и более поздних версий для устройств Android. Пользователи мобильных устройств с более ранними версиями приложения по-прежнему могут быть назначены докладчиками посредством передачи им этой роли только при условии поддержки мобильным устройством роли докладчика.


    Пользователям Linux рекомендуется использовать веб-приложение Webex Meetings для доступа к функции «Любой может предоставить совместный доступ».

  • Если организатор начинает совещание на настольном компьютере и затем отключает функцию «Любой может предоставить совместный доступ» на совещании, участники, использующие более ранние версии приложения Cisco Webex Meetings для устройств iPhone, iPad и Android, по-прежнему смогут предоставлять совместный доступ.

  • Пользователи приложений Cisco Webex Meetings для мобильных устройств не смогут отключить функцию «Любой может предоставить совместный доступ» в совещании, однако при этом будут учитываться настройки службы администрирования веб-сайта в отношении этой функции.

Передача роли организатора присоединившемуся альтернативному организатору

В некоторых обстоятельствах роль организатора может быть передана альтернативному организатору при присоединении к совещанию или сеансу, даже если основной организатор уже присоединился к совещанию. В таком случае альтернативному организатору рекомендуется снова назначить роль организатора основному организатору.

Ссылки, созданные службой Webex Meetings и службой записи Webex

В рамках процесса непрерывного обновления с целью повышения безопасности компания Cisco вносит изменения, оптимизирующие управление криптографическими ключами, которые применяются для создания URL-адресов, используемых в пакете Webex Meetings и службах записи Webex. Как следствие, созданные этими службами существующие ссылки были обновлены, а иногда пользователям может потребоваться запросить новые ссылки. Подробная информация доступна по ссылке: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX78957.

Поддержка нескольких мониторов в Windows 10

Возможно неполное отображение контента в совместном доступе при предоставлении его с дополнительного монитора, разрешение которого выше, чем у основного. Для решения проблемы рекомендуется установить самый большой монитор в качестве основного в графических настройках Windows.

Shared documents display quality

Для импорта документов, которые не поддерживаются в исходном формате, в Webex Meetings используется интерфейс драйвера принтера. Поэтому качество представления документов, совместный доступ к которым предоставляется в режиме драйвера печати, например документов Microsoft Word, Microsoft Excel и Adobe (PDF-файлы), не может быть выше качества бумажной распечатки этого же документа, сделанной на реальном принтере. Эта особенность проявляется в случаях, когда такие документы содержат текст в виде изображений.

Обрезание, урезание или неправильное размещение графических объектов

Графические объекты, размер которых частично или полностью выходит за пределы заданного диапазона координат 15 бит в твипах (32 768 x 32 768 твипов = 22,75 x 22,75 дюймов), не отображаются, обрезаются или размещаются неправильно. Это также относится к стандартным графическим объектам PD, изображениям, объектам в формате UCF и аннотациям. Фактический размер в пикселях зависит от разрешения экрана, а также размера экрана.

Во избежание этой проблемы рекомендуется масштабировать документы большого формата согласно диапазону координат.

Поддержка Microsoft Office 2013 и последующих версий

  • Если у вас установлен Microsoft Office 2013, при совместном доступе к файлам PowerPoint 2013 не поддерживаются приведенные далее функции.

    • Анимация и переходы.

    • Встроенные видео- и аудиофайлы.

    • Набор инструментов UCF.

  • Если вы настроили вкладку «Информация», некоторые специальные элементы могут не поддерживаться. Рекомендуется проверить ее, чтобы убедиться в надлежащем отображении в совещании Webex.

  • Иногда могут возникать приведенные далее проблемы.

    • Цвета текста и заливки могут несколько отличаться от фактических цветов на слайде.

    • Некоторые графические элементы могут отсутствовать на слайде.

    • Шрифты могут быть смазанными на слайде или отличаться от оригинальных.

    • Размер фигур может отличаться от их оригинального размера.

  • Если объект в презентации PowerPoint не отображается надлежащим образом в режиме редактирования, он автоматически удаляется из слайд-шоу, однако по-прежнему может отображаться при совместном доступе к файлам в совещании Webex.

  • Вы не можете предоставлять совместный доступ к защищенным паролем файлам PowerPoint 2013 с помощью функции совместного доступа к файлам. Вместо этого используйте функции совместной работы с приложением или совместного доступа к рабочему столу.

  • Вы не можете предоставлять совместный доступ к файлам Excel 2013 в Windows 8 с помощью функции совместного доступа к файлам. Вместо этого используйте функции предоставления совместного доступа к приложению или экрану (ранее называвшуюся «совместный доступ к рабочему столу»).

  • Вы не можете предоставлять совместный доступ к документам Word 2013 (64-разрядной версии) в Windows 8 (64-разрядной версии) с помощью функции совместного доступа к файлам. Вместо этого используйте функции совместной работы с приложением или совместного доступа к экрану.

Присвоение меток внутренним участникам

Метки внутренних участников не отображаются в приведенных ниже случаях.

  • В случае присоединения участника с помощью мобильного устройства.

  • Если участник, использующий One Touch TelePresence Plus, не использует систему единого входа SAML.

  • В персональных совещаниях.

Совместный доступ к файлам

Организатор, использующий Windows и не имеющий установленного в системе универсального драйвера для принтера, сможет предоставить совместный доступ только к файлам Microsoft PowerPoint. В таком случае система предоставит возможность перейти к совместной работе с приложением, а не к совместному доступу к файлу, или установить универсальный драйвер принтера, прежде чем продолжить. (В Windows 7 универсальный драйвер принтера установлен заранее.)

Совместный доступ к потоковому мультимедиа

Разрешение видео посетителей оптимизируется до 480p. Размер видеофайлов с большим разрешением изменяется для соответствия разрешению (640 х 480). В данный момент поддерживаются следующие форматы медиафайлов: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V и MP4.

Рекомендуемые системные требования для совместного доступа к видеофайлам для докладчика:

  • Core2-Duo E6750 при 2,66 ГГц для файлов VGA – обязательно;

  • AMD 9650, 2,3 ГГц (4 ядра), 8 ГБ – рекомендуется;

  • Intel® Core™ 2 Duo E7400 2,8 ГГц, 2,79 ГГц – рекомендуется.

Переключение аудио на внутренние динамики при предоставлении совместного доступа к файлам

Если вы используете внешнее аудиоустройство, например наушники или внешние динамики, при предоставлении совместного доступа к файлу со звуком, например к файлу WRF, приложение Webex Meetings переключается на внутренние динамики, даже если в параметрах звука Webex Meetings выбран внешний источник. Если же совместный доступ к файлу будет остановлен, приложение переключится обратно на внешнее устройство.

Невозможно присоединиться к совещанию

Пользователи Linux/Unix могут быть не иметь возможности присоединиться к совещанию, если включена проверка подлинности NTLM с прокси-сервером ISA. В качестве обходного решения пользователям Linux рекомендуется использовать веб-приложение Webex Meetings.

Просмотр документов Office 2007 и более поздних версий

У посетителей, присоединяющихся к совещанию из настольного приложения Webex Meetings для Linux/Unix, могут возникнуть проблемы с отображением, когда докладчик предоставляет совместный доступ к документу Microsoft Office 2007 и последующих версий. Например, определенные анимации и изображения могут не отображаться или могут быть искажены. В качестве обходного решения посетителям рекомендуется использовать веб-приложение Webex Meetings.

Microsoft Office PowerPoint

Текст, копируемый с веб-страницы и вставляемый на панель заметок в Microsoft PowerPoint 2007 и более поздних версиях, может отображаться ненадлежащим образом. Для решения этой проблемы можно скопировать текст в Microsoft Word или Microsoft Notepad, после чего скопировать его из текстового редактора на панель заметок.

Импорт контактов в Microsoft Outlook 2010

Импорт корпоративной адресной книги в список контактов Webex Meetings не поддерживается 64-разрядной версией Microsoft Outlook 2010.

Закрытие совещания

Если в Internet Explorer 7 открыто несколько вкладок и страница Webex Meetings «Проводится совещание» находится не на переднем плане, диспетчер совещаний невозможно закрыть. Это происходит из-за того, что диалоговое окно подтверждения «Завершить совещание» становится скрытым, если поверх страницы Webex Meetings отображается другая вкладка.

Режим полноэкранного просмотра видео

Когда докладчик переключается в режим полноэкранного просмотра видео во время предоставления совместного доступа к своему экрану (ранее известного как «совместный доступ к рабочему столу») или документу либо во время совместной работы с приложением, совместный доступ посетителя приостанавливается (последний экран совместного доступа замирает), если у посетителя установлен только один монитор. При выходе докладчика из режима полноэкранного просмотра видео совместный доступ автоматически возобновляется.

Посетители останутся в полноэкранном режиме просмотра видео, когда докладчик прекратит совместный доступ, и автоматически выйдут из полноэкранного режима, когда докладчик возобновит совместный доступ.

Если у докладчика установлены два и более мониторов, можно с легкостью предоставлять совместный доступ к контенту на одном мониторе и перейти в полноэкранный режим просмотра видео на другом.

Маленькое окно Webex Meetings на устройствах Microsoft Surface

На устройствах Microsoft Surface открывается маленькое окно Webex Meetings в версиях WBS ранее 31.8. Из-за этого текст неудобен для чтения, трудно использовать элементы управления. Для устранения этой проблемы рекомендуем выполнить модернизацию до последней версии Webex Meetings.

Автоматическое возобновление совещания на резервном сайте

При недоступности веб-сайта и автоматическом перенаправлении на резервный сайт, созданный с помощью средства резервного копирования сайтов (GSB) Webex, не предусмотрено автоматического возобновления состояния совместного доступа. После подключения окна «Совещание» к резервному сайту состояние совместного доступа утрачивается и докладчику необходимо начать совместный доступ к контенту.

Сквозное шифрование с помощью PKI

Сквозное шифрование данных совещания с помощью пары из открытого и закрытого ключей, предоставленных администратором веб-сайта, больше не поддерживается. Сквозное шифрование в совещании в режиме реального времени по-прежнему доступно только с помощью автоматически созданного ключа сеанса.

Отказ в доступе на устройствах iOS после модернизации

Система может не давать вам присоединиться к совещанию с устройства iOS, отображая при этом сообщение «Версия вашего приложения Webex Meetings не совместима с текущей службой Webex. Выполнить модернизацию приложения сейчас?» Это происходит из-за параметра безопасности, требующего использовать режим безопасного доступа после любой модернизации приложения для мобильных устройств.

Преждевременное завершение пересекающихся по времени совещаний

Иногда совпадающие по времени совещания могут завершиться в момент завершения первого совещания.

Примером такой ситуации может быть случай, когда организатор планирует ежедневное совещание продолжительностью 24 часа, которое начинается в 8:00, и при этом предусмотрена возможность присоединения к совещанию раньше организатора за 15 минут до начала. Если организатор отсутствует, совещание завершается в 8:00, а организатор и участники должны снова присоединяться к совещанию.

Ограничения во время совместного доступа к экрану

Невозможно взаимодействовать с системными приложениями на удаленно управляемом компьютере, даже если докладчик предоставил совместный доступ к экрану на этом компьютере.

Отсутствие возможности присоединяться раньше организатора, если совещание уже началось

Если организаторы запланируют совещание в Microsoft Outlook и включат параметр Посетители могут присоединяться к совещанию за Х мин до его начала, участники смогут подключиться к аудио совещания с помощью компьютера только после начала совещания организаторами, если совещание было начато раньше в этот же день. Это функция безопасности.

Совместный доступ к контенту с высокой частотой кадров

В Webex Meetings периодически могут возникать проблемы, связанные с тем, что некоторые участники могут просматривать контент в совместном доступе, если выбран параметр Оптимизировано для движения и видео. Исправление планируется предоставить в будущем обновлении. А пока, возможно, потребуется снять этот флажок, если проблема не исчезнет.

Отсутствие возможности установить сопряжение с помощью Proximity

Настольное приложение Webex Meetings не может установить сопряжение с устройством с общедоступным IP-адресом с помощью Proximity по соображениям безопасности.

Протокол удаленного рабочего стола

Протокол удаленного рабочего стола не поддерживается для Webex Meetings.

Как исправить ошибку «Ошибка обновления» Kodi

Одна из лучших особенностей Kodi заключается в том, что это не просто медиацентр для организации и отображения ваших медиафайлов — вы также можете устанавливать надстройки, чтобы дать вам новые функции, такие как смотреть YouTube, смотреть Twitch, слушать музыкуи прослушивание подкастов хотя ваш медиацентр. Способ установки этих надстроек осуществляется через репозитории, которые являются веб-сайтами, на которых размещаются установочные файлы. Поскольку Kodi является открытым исходным кодом, любой может создать свой собственный надстройку и поделиться им с Интернетом, поэтому есть сотни бесплатных дополнений, которые могут установить пользователи Kodi.

Однако иногда возникают проблемы при работе с надстройками и репозиториями. Многие репозитории были закрыты в прошлом году из-за юридических проблем, поэтому теперь существует много старых хранилищ, которые больше не работают. Один вопрос что пользователи Kodi часто видят сообщение об ошибке «Update Failed», что означает, что обновление для надстройки, которое вы установили, не установлено правильно из репозитория. В этой статье мы расскажем вам, почему эта ошибка происходит, а затем продемонстрировать методы, которые вы можете использовать, чтобы вы могли узнать, как исправить ошибку «Ошибка обновления» Kodi.

Почему пользователи Kodi должны использовать VPN

Прежде чем мы перейдем к информации об исправлении ошибки с ошибкой обновления в Kodi, существует важная проблема безопасности для обсуждения. Как вы увидите, эта ошибка возникает, когда пользователи пытаются обновить надстройку, которую они установили из репозитория. Многие из этих хранилищ располагают надстройками, которые позволяют пользователям бесплатно смотреть телепередачи или фильмы или транслировать музыку. Но это противоречит закону об авторском праве, поэтому репозитории часто вынуждены закрываться из-за юридических угроз.

Это проблема для пользователей Kodi, которые также используют надстройки, как если бы вы были пойманы с помощью надстройки для незаконного доступа к материалу, защищенному авторским правом, тогда вы можете столкнуться с целым рядом последствий от того, что ваша сеть интернет-провайдера будет преследоваться по закону принуждение и исполнение штрафа. Если вы собираетесь использовать дополнения для Kodi, вам необходимо защитить себя от этих проблем.

Лучший способ сохранить безопасность при использовании Kodi — это установить VPN. Это часть программного обеспечения, которое шифрует все данные, отправляемые вашим устройством через Интернет, чтобы никто не мог видеть, какие сайты вы посещаете или какие файлы вы загружаете. Это защитит вас от вашего интернет-провайдера или правоохранительных органов, следящих за вашими действиями в Интернете, включая использование Kodi.

Мы рекомендуем IPVanish Для пользователей Kodi

VPN, который мы рекомендуем для пользователей Kodi, IPVanish. Функции этой VPN включают в себя превосходную безопасность с использованием надежного 256-битного шифрования и политики отсутствия регистрации, а также настройки программного обеспечения для аварийного отключения, ручную настройку DNS и защиту от утечки DNS. Благодаря сверхбыстрым соединениям он идеально подходит для потоковой передачи видео высокой четкости, а сеть охватывает более 1000 серверов в более чем 60 странах. Программное обеспечение доступно для Windows, Mac OS, Android, Linux, iOS и Windows Тел.

Ознакомьтесь с полным обзором IPVanish здесь.

IPVanish предлагает гарантию возврата денег на 7-день, что означает, что у вас есть неделя, чтобы протестировать ее без риска. Обратите внимание, что Увлекательные советы читателей могут сохраните массивный 60% здесь по годовому плану IPVanish, принимая ежемесячную цену до $ 4.87 / mo.

Почему произошла ошибка с обновленной ошибкой?

Ошибка «Update Failed» возникает, когда Kodi пытается обновить одно из ваших надстроек. Как работает Kodi, он периодически автоматически обновляет надстройки в фоновом режиме, поэтому вы обычно не замечаете, что это происходит. URL-адрес репозитория, который вы использовали для установки надстройки, сохраняется в вашей системе, поэтому, когда Kodi решает, что ему нужно проверить наличие обновлений для надстройки, он ищет обновленный в репозитории URL-адрес, который вы сохранили , Как правило, Kodi либо не найдет обновления для вашего дополнения, и в этом случае ничего не произойдет, и проверка обновления завершится, или она найдет новую версию надстройки, которую она затем загрузит и установит вместо старого добавить.

Если вы видите ошибку с ошибкой обновления в вашей системе Kodi, это означает, что этот процесс обновления дополнений не удался. Это происходит, когда Kodi видит, что в репозитории существует более новая версия вашего дополнения, но эта новая версия несовместима с версией надстройки, установленной в настоящее время. Это может произойти, когда репозиторий изменяет структуру файла или добавляет номер версии для изменения версии, что путает Kodi над тем, совместимо ли надстройка на вашей системе с обновлением в репозитории. В качестве альтернативы, ошибка также может возникать, когда база данных Kodi вашей системы повреждена, что означает, что Kodi не может правильно связать вашу версию надстройки и новую.

Как исправить ошибку обновления Kodi

Поскольку ошибка с ошибкой обновления может быть вызвана проблемой с репозиторием или проблемой с вашей базой данных Kodi, эту ошибку можно немного затруднительно исправить. Вам нужно попытаться установить как репозиторий, так и базу данных, чтобы увидеть, где проблема. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы исправить ошибку с ошибкой обновления:

1. Узнайте, какой репозиторий вызывает проблемы

Чтобы исправить ошибку с ошибкой обновления, вам сначала нужно выяснить, какой репозиторий вызывает проблему. Сообщение об ошибке, которое вы видите, укажет, какое конкретное дополнение не удалось обновить, тогда вам нужно решить, какой репозиторий несет ответственность за это дополнение. Возможно, у вас есть один репозиторий, который вы используете для установки множества различных надстроек, или может быть, что вы использовали репозиторий только один раз, чтобы установить определенное дополнение. В любом случае вам нужно проверить репозиторий, у которого не было обновления, чтобы перейти к его исправлению.

Вот как вы узнаете, какой репозиторий используется аддоном, который не работает. Например, скажем, что надстройка Neptune Rising не обновляется, вот как вы можете найти информацию о ответственном репозитории:

  1. Начните свой домашний экран Kodi
  2. Перейдите в Add-ons в меню слева
  3. Перейдите к надстройкам видео в меню левой руки (это связано с тем, что Neptune Rising является дополнением к видео. Если вы искали информацию о добавлении музыки, вместо этого вы выбирали надстройки для музыки)
  4. Из списка надстроек найдите тот, который вы хотите. В нашем случае это Нептун растет, Теперь щелкните правой кнопкой мыши имя надстройки и выберите «Информация».
  5. Теперь вы увидите страницу с информацией о дополнении. Посмотрите на значок надстройки слева, и вы увидите окно с надписью «Репозиторий»:
  6. Что бы ни было написано после репозитория: это имя репозитория, из которого было установлено это дополнение. В этом случае это Blamo Repo

Определить, активен ли репозиторий

Теперь, когда вы знаете, какой репозиторий вызывает у вас проблемы, пришло время провести некоторое исследование. Многим репозиториям пришлось закрыть или перейти на новые URL-адреса в прошлом году из-за серьезного разгона репозиториев, в которых размещаются надстройки, которые могут использоваться для незаконной потоковой передачи. Это означает, что многие хранилища перестали работать и что вам может потребоваться изменить некоторые вещи, чтобы исправить их.

Первым шагом будет google имя репозитория, которое вы определили на шаге выше, и посмотрите, не нашли ли вы новости о закрытии хранилища или переход на новый URL-адрес. Если репозиторий закрыт, вы должны удалить его из своей системы. В этом случае вы больше не сможете получать обновления для своих надстроек. Однако надстройки должны продолжать работать по-прежнему, и вы не должны видеть больше ошибок с ошибками обновления.

Если в репозитории есть новый URL-адрес, вы должны соответствующим образом обновить систему Kodi:

  1. Начните с главного экрана, а затем перейдите к настройкам.
  2. Перейти в Диспетчер файлов
  3. Найдите репозиторий, для которого вы хотите обновить URL-адрес и щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите «Изменить источник»
  4. Введите новый URL-адрес в текстовое поле и нажмите «ОК».

Обновление вручную репозитория

Если репозиторий не был удален и не переместил URL-адрес, но вы все еще получаете сообщение об ошибке с ошибкой обновления, попробуйте принудительно обновить репозиторий. Иногда обновления застревают и не устанавливаются должным образом, поэтому он появляется в системе, как если бы обновление было установлено, но на самом деле оно не работает, когда надстройки пытаются обновить себя. При исправлении этого исправления исправление вручную будет решено.

Вот как вручную принудительно обновлять репозиторий:

  1. Начните с главного экрана
  2. Перейти к дополнениям
  3. Нажмите на значок, который выглядит как открытая коробка
  4. Перейдите в «Установка из zip-файла»
  5. Найдите zip-файл для репозитория. В нашем случае мы перейдем к blamo, а затем дважды щелкните repository.blamo-0.1.3.zip
  6. Это обновит репозиторий. Вы увидите уведомление о том, что репозиторий обновляется после второго
  7. Теперь нам нужно обновить надстройку, которая вызывает проблему. Перейти к моим дополнениям
  8. Теперь перейдите к надстройкам видео (для добавления видео, такого как Neptune Rising, — идите в дополнение к музыке или любую другую категорию, которая вам нужна)
  9. Найдите дополнение, которое не обновлялось должным образом — мы будем использовать Нептун растет еще раз для этого примера. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Информация».
  10. На странице дополнительной информации выберите «Обновить» в меню внизу
  11. Появится окно с репозиториями, доступными для обновления надстройки. Выберите репозиторий, который вы только что обновили — в этом случае это версия 1.3.9, Blamo Repo
  12. Теперь надстройка будет обновляться, и вы увидите обновленное уведомление. Теперь вы не должны видеть ошибка с ошибкой обновления больше

НЕ ЗАБУДЬТЕ: Используйте VPN при потоковой передаче через Kodi. IPVanish дает нашим читателям эксклюзивная скидка 60% и вы платите только $ 4.87 в месяц, чтобы ваш просмотр был безопасным и конфиденциальным.

Заменить репозиторий

Но что вы будете делать, если узнаете, что репозиторий, который вы использовали, полностью закрыт? Это произошло недавно с репозиториями, включая Noobs и Nerds, Colossus, Look Glass, Smash и другие. Эти хранилища полностью отключены и больше недоступны для загрузить обновления дополнений.

Если репозиторий, который вы использовали, теперь закрыт, важно удалить репозиторий из вашей системы. Это связано с тем, что удаление старых URL-адресов репозитория, связанных с вашей системой, может представлять угрозу безопасности, особенно если репозиторий закрыт из-за нарушения авторских прав. Вы можете сохранить надстройки, которые вы установили из установленного репозитория, но вы должны удалить репозиторий со страницы вашего Файлового Менеджера. Когда вы удаляете репозиторий, но оставляете надстройку установленным, надстройка будет продолжать работать так же, как и раньше. Он просто не сможет быть обновлен. В краткосрочной перспективе это не должно быть проблемой, поскольку она будет продолжать работать. Но в долгосрочной перспективе отсутствие обновлений означает, что ошибки будут появляться в надстройке, и это не будет надежным.

Когда репозиторий закрыт, лучше всего найти альтернативный репозиторий, который можно использовать как для установки новых надстроек, так и для обновления установленных вами надстроек. См. Информацию о том, как удалить репозиторий здесь и предложения по альтернативным репозиториям здесь.

Исправить поврежденные файлы базы данных

Это касается способов исправления ошибки с ошибкой обновления, когда проблема связана с используемым репозиторием. Но вы помните, что ошибка также может быть вызвана проблемой с вашей базой данных Kodi. Когда база данных будет повреждена, невозможно обновить надстройку, поскольку существует несоответствие с тем, что говорит ваша база данных. В этом случае вам нужно перестроить базу данных. Вот как это сделать:

  1. Начните с главного экрана Kodi
  2. Перейдите в «Настройки», щелкнув значок, похожий на значок
  3. Перейти в Диспетчер файлов
  4. Теперь дважды щелкните по каталогу профиля в списке слева
  5. Дважды щелкните по базе данных
  6. Найдите файл базы данных надстроек. Этот файл будет называться AddonsXX.db, а XX — числом. В этом примере нам нужен файл Addons27.db
  7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши файл базы данных надстроек и выберите «Удалить».
  8. Это удалит файл базы данных. Теперь перезапустите Kodi, и файл базы данных будет восстановлен. Это должно исправить ошибку с ошибкой обновления

Обновление до последней версии Kodi

Наконец, если ни одно из этих действий не помогло, тогда один хороший способ исправить множество проблем с Kodi — обновить до последней версии. Kodi автоматически не обновляет себя, поэтому, если вы используете Kodi в течение нескольких лет, вы можете иметь несколько версий. Это может привести к проблемам совместимости с надстройками, которые мешают им работать правильно.

Чтобы обновить Kodi до последней версии, следуйте инструкциям здесь, Не забудьте сделать резервную копию перед обновлением, чтобы вы не потеряли ни одного из важных файлов, надстроек или настроек.

НЕ ЗАБУДЬТЕ: Используйте VPN при потоковой передаче через Kodi. IPVanish дает нашим читателям эксклюзивная скидка 60% и вы платите только $ 4.87 в месяц, чтобы ваш просмотр был безопасным и конфиденциальным.

Заключение

Мы надеемся, что это помогло вам исправить ошибку с ошибкой обновления на Kodi. Вы столкнулись с этой ошибкой и как вы ее исправили? Вам повезло с действиями, которые мы предложили? Сообщите нам об этом и о том, что сработало для вас в комментариях ниже.

Источник

Фотошоп ошибка 16 как исправить


Устраняем ошибку 16 при запуске Фотошопа

Многие пользователи старых версий Фотошопа сталкиваются с проблемами запуска программы, в частности, с ошибкой 16.

Одна из причин – отсутствие прав на изменение содержимого ключевых папок, к которым обращается программа при запуске и работе, а также полное отсутствие доступа к ним.

Скачать последнюю версию Photoshop

Решение

Без долгих предисловий начнем решать проблему.

Переходим в папку «Компьютер», нажимаем кнопку «Упорядочить» и находим пункт «Параметры папок и поиска».

В открывшемся окне настроек переходим на вкладку «Вид» и снимаем галку напротив пункта «Использовать мастер общего доступа».

Далее прокручиваем список вниз и ставим переключатель в положение «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

После завершения настроек нажимаем «Применить» и ОК.

Теперь переходим в системный диск (чаще всего это С:/) и находим папку «ProgramData».

В ней переходим в папку «Adobe».

Интересующая нас папка называется «SLStore».

Для этой папки нам и нужно изменить права доступа.

Кликаем правой кнопкой мыши по папке и, в самом низу, находим пункт «Свойства». В открывшемся окне переходим на вкладку «Безопасность».

Далее для каждой группы пользователей меняем права на «Полный доступ». Делаем это везде, где возможно (позволяет система).

Выделяем в списке группу и нажимаем кнопку «Изменить».

В следующем окне ставим галку напротив «Полный доступ» в колонке «Разрешить».

Затем, в этом же окне, выставляем такие же права для всех групп пользователей. По завершению жмем «Применить» и ОК.

В большинстве случаев проблема бывает решена. Если этого не случилось, то необходимо проделать ту же процедуру и с исполняемым файлом программы. Найти его можно, кликнув правой кнопкой мыши по ярлыку на рабочем столе и выбрав Свойства.

На скриншоте ярлык Фотошопа CS6.

В окне свойств необходимо кликнуть по кнопке «Расположение файла». Данное действие откроет папку, содержащую файл Photoshop.exe.

Если у Вас возникает ошибка 16 при запуске Фотошопа CS5, то информация, содержащаяся в этой статье, поможет ее исправить. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Photoshop CS6 error 16 — решение проблемы. Не работает перетаскивание в Photoshop CS6

Photoshop CS6 не запускается выдавая сообщение Ошибка 16. Простейшее решение проблемы — запустить его от имени Администратора (ставим соответствующую галочку в свойствах ярлыка программы на вкладке «Совместимость»).

(!)Но в этом случае перестает работать функция drag and drop, то есть вы не сможете перетаскивать изображения непосредственно в область редактирования. Придётся открывать файлы через Файл -> Открыть

Это справедливо и для Adobe Illustrator. Для корректной работы функции drag and drop в Windows 8/8.1 необходимо снять галочку «Выполнять эту программу от имени администратора».

Ошибка 16 лечится просто — нужно дать права на запись обычному пользователю в каталог SLCache. Расположение каталога SLCache в зависимости от версии Windows и Photoshop:

(Photoshop 32 бита) Windows 32 бит — “:\Program Files\Common Files\Adobe\SLCache“ Windows 64 бит — “:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache“ (Photoshop 64 бита) Windows 64 бит — “:\Program Files (x64)\Common Files\Adobe\SLCache“

Если считаете статью полезной,не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Автоматический запуск OpenVPN канала под Windows Как продлить время автономной работы iPhone на iOS 7Блокировка cоциальных сетей средствами Mikrotik[Решено] Thunderbird. Не удалось подключиться к IMAP-серверу.Выключение компьютера через определенное времяНемножко про ОУТГЛЮК. Если Outlook 2010 зависает при запуске…

Adobe Photoshop ошибка (Error 16).

Многие пользователи Adobe Photoshop иногда могут столкнутся с неприятной ошибкой (Error 16), которая обычно появляется после установки программы (как на рисунке ниже), компьютер предлагает переустановить ее, но очень часто это не решает проблемы. Что же делать?

Итак,  чтобы исправить ошибку 16 необходимо выполнить ряд действий (это решение работает для WindowsVista / Windows 7!!!):

1. Выберите «Пуск»> «Компьютер»> «Упорядочить»> «Параметры папки и поиска», а затем перейдите на вкладку «Вид». 2. В разделе «Дополнительные параметры» снимите флажок «Использовать мастер совместного использования (рекомендуется)» и нажмите «ОК». 3. Перейдите в папку \ Program Files \ Common Files \ Adobe \. 4. Щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe PCD и выберите «Свойства». 5. В разделе «Атрибуты» снимите флажок «Только для чтения», нажмите «Применить» и нажмите «ОК». 6. На вкладке «Безопасность» убедитесь, что в списке «Администраторы и система» указаны права доступа к безопасности, и «Полный контроль». Если нет, выполните следующие действия: 1. Нажмите «Изменить». 2. Если появится запрос на повышение уровня контроля учетных записей (UAC), следуйте инструкциям, чтобы принять его. 3. Внесите необходимые изменения. 7. Нажмите «Дополнительно». 8. На вкладке «Владелец» нажмите «Изменить» и примите приглашение на повышение UAC, если оно появилось. 9. В разделе «Изменение владельца» нажмите «Администраторы». 10. Выберите параметр «Заменить владельца субконтейнеров и объектов» и нажмите «Применить». 11. На вкладке «Разрешения» нажмите «Изменить» и примите приглашение на повышение UAC, если оно появилось. 12. Выберите «Заменить записи о разрешении» на всех дочерних объектах с записями, приведенными здесь, которые применяются к дочерним объектам. 13. Нажмите «ОК» и «Да», пока не закроете диалоговое окно «Свойства FLEXnet».

14. Запустите приложение Adobe.

При запуске Фотошопа ошибка 16 — решение

Автор: SkyNet Project Tambov. В категории Компьютерные новости для любопытных и любознательных

Иногда при установке Фотошопа появляется ошибка № 16. Если точнее она появляется не при установке, а при запуске Photoshop cs5.

Разработчики программного продукта рекомендуют обратиться в службу технической поддержки adobe. Но всё гораздо проще. Решение этой ошибки подсмотрел у одно из пользователей Ливинтернета и удивился её простоте.

В Общем ошибка 16 связана с проблемами совместимости ПО и для её решения необходимо на ярлыке запуска программы щелкнуть правой кнопки мыши и там выбрать свойства.

Затем выбрать кнопку совместимость и выставить WIN XP пак 3. Сохранить. Всё программа должна работать!:)Если вдруг не будет работать пишите, поможем.

И кстати. Фотошоп конечно дело нужное, но старайтесь использовать только лицензионное программное обеспечение.

В мире бесплатных аналогов фотошопа предостаточно и в них нет ничего лишнего. Спрашивайте, отвечу. 

Печать E-mail

Примечания к выпуску Dr.Web Enterprise Security Suite 11.0.2

Дата последнего обновления: 30.11.2018

О продукте

Новые функции и возможности

Исправленные проблемы и улучшения

Известные проблемы

Замечания по установке

Обновление до Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2

Дополнительная информация


Dr.Web Enterprise Security Suite предназначен для организации и управления единой и надежной комплексной антивирусной защитой как внутренней сети компании, включая мобильные устройства, так и домашних компьютеров сотрудников.

Решение Dr.Web Enterprise Security Suite имеет архитектуру клиент-сервер. Клиентские компоненты комплекса устанавливаются на защищаемые рабочие станции и серверы. Сервер Dr.Web обеспечивает централизованное администрирование антивирусной и антиспам-защиты сети предприятия, включая развертывание, обновление вирусных баз и программных модулей компонентов, мониторинг состояния сети, извещения о вирусных событиях, сбор статистики.

Совокупность компьютеров, на которых установлены взаимодействующие компоненты Dr.Web Enterprise Security Suite, объединяются под названием антивирусная сеть. Для развертывания антивирусной сети могут применяться преимущества технологии Active Directory, использующейся в серверах под ОС Windows. Для связи Сервера Dr.Web с Агентами Dr.Web используются протоколы TCP/IP.


Новые функции и возможности

Новые утилиты

•Утилита дистанционной диагностики Сервера Dr.Web для работы со скриптами (исполняемый файл drwcmd) позволяет удаленно подключаться к Серверу Dr.Web для базового управления и просмотра статистики работы. Данная версия утилиты адаптирована для использования в скриптах.

Сервер Dr.Web

•Безопасность соединения компонентов антивирусной сети теперь реализуется через сертификаты, а не через ключи шифрования.

•Добавлена поддержка MySQL в качестве внешней базы данных.

•Добавлена поддержка PostgreSQL версии 10 в качестве внешней базы данных.

•Переработан принцип сканирования сети и удаленной установки Агентов (расширение для веб-браузеров более не используется).

•Добавлена возможность восстановления поврежденной встроенной базы данных.

•Передача групповых обновлений на защищаемые станции по multicast-протоколу теперь включена по умолчанию.

•Добавлен механизм контроля за лицензиями, передаваемыми соседним Серверам по межсерверным связям.

•Переработана процедура сбора информации о программно-аппаратном обеспечении защищаемых станций. Добавлена передача информации по межсерверным связям.

•Добавлено ограничение по количеству одновременных установок Агентов с Сервера.

•Добавлено ограничение по трафику для установок и обновлений Агентов с Сервера.

•Установочные пакеты для Сервера под ОС семейства UNIX теперь поставляются только в универсальном формате.

•В процессе установки Сервера под ОС семейства UNIX теперь автоматически генерируется случайный пароль для администратора. После завершения установки этот пароль выводится через консоль в результатах установки Сервера.

•Обновлен список операционных систем, поддерживаемых для установки Сервера.

•Добавлена возможность возобновления сеансов TLS на основе мандатов сессий (session tickets).

Прокси-сервер Dr.Web

•Добавлена возможность управления настройками Прокси-сервера Dr.Web через Центр управления безопасностью Dr.Web.

•Добавлена возможность установки и удаления Прокси-сервера Dr.Web через связанный с ним Агент Dr.Web.

•Добавлена возможность автоматического обновления Прокси-сервера Dr.Web в процессе работы.

•Реализовано кэширование для шифрованного трафика, передаваемого Прокси-сервером Dr.Web.

•Добавлена возможность наполнения кэша Прокси-сервера Dr.Web вручную, в частности, из репозитория Сервера Dr.Web.

•Добавлена возможность накопления событий, передаваемых Агентами Dr.Web, на Прокси-сервере Dr.Web и дальнейшая передача их на Сервер Dr.Web согласно расписанию.

Центр управления безопасностью Dr.Web

•Настройки межсерверных связей перемещены из раздела Связи в раздел Антивирусная сеть. Связи с соседними Серверами теперь располагаются в дереве антивирусной сети.

•Введена новая система комплексной настройки станций на основе политик. Управление политиками доступно в дереве антивирусной сети.

•В главное меню Центра управления безопасностью Dr.Web добавлен новый раздел Избранное.

•Переработаны технологии отображения таблиц и графиков.

•Добавлена настройка веб-сервера, позволяющая закрыть доступ к Центру управления для поисковых индексаторов и других клиентских программ-роботов.

•Добавлена настройка веб-сервера, предоставляющая защиту против flood-атак при обращении к Центру управления.

•Добавлена возможность просмотра журнала работы Сервера Dr.Web через Центр управления безопасностью Dr.Web в режиме реального времени.

•Добавлена возможность управления настройками журнала работы Сервера Dr.Web через Центр управления безопасностью Dr.Web.

•Возвращен метод отправки оповещений администратора через протокол Агента Dr.Web.

•Переработана конфигурация оповещений администратора.

•Для информационных сообщений, отправляемых администратором на станции, добавлен журнал отправленных сообщений и возможность создания шаблонов сообщений.

•Расширен список утилит, доступных для скачивания через Центр управления безопасностью Dr.Web.

•В репозиторий Сервера добавлены новые продукты – Данные безопасности Сервера Dr.Web и Прокси-сервер Dr.Web.

•Добавлена возможность удалить неиспользуемый продукт из репозитория и отключить его обновление с ВСО единовременно через Центр управления. Операция обратима при необходимости.

•Упрощено сохранение изменений в настройках раздела Общая конфигурация репозитория.

•Добавлен новый раздел Резервные копии для просмотра и сохранения содержимого резервных копий критичных данных Сервера.

•Добавлено Расширение Yandex.Locator для автоматического определения местоположения станции под ОС Android.

•Повышено удобство использования SQL-консоли: добавлена подсветка синтаксиса и автозавершение при вводе запроса.

•Переработаны настройки для внешней аутентификации администраторов на Сервере: добавлен новый раздел с упрощенной настройкой аутентификации средствами LDAP.

•Право администраторов Запуск и прерывание компонентов расширено возможностью управления карантином на станциях.

•Для адресов Сервера и Агента теперь возможно напрямую указать версию протокола IP.

•Переработаны статусы защищаемых станций в дереве антивирусной сети. Добавлена новая цветовая индикация в зависимости от состояния станций.

•Добавлена сортировка клиентов (станций, Серверов, Прокси-серверов) в дереве антивирусной сети.

•Добавлена возможность экспорта статистикеских отчетов сразу для нескольких объектов антивирусной сети.

•Параметры подключения Агентов Dr.Web под ОС Windows и ОС семейства UNIX вынесены в отдельный раздел конфигурации станций.

•Добавлена возможность запуска антивирусных компонентов на станции через Центр управления безопасностью Dr.Web. Разделы Антивирусной сети Запущенные компоненты и Установленные компоненты объединены в раздел Компоненты защиты.

•Добавлена возможность дистанционной настройки Брандмауэра Dr.Web на станциях под ОС Windows через Центр управления безопасностью Dr.Web. Обратите внимание при подключении станций: в настройках Брандмауэра Dr.Web в Центре управления по умолчанию отключено использование пакетного фильтра.

•Добавлена возможность управления периодом, в течение которого вирусные базы на защищаемых станциях считаются актуальными.

•Добавлен новый раздел Центра управления безопасностью Dr.Web с информацией об идентификаторах безопасности защищаемых станций.

•Объединены разделы настроек SpIDer Gate и SpIDer Mail для станций под ОС Windows. Раздел исключений теперь единый для обоих компонентов.

•Расширена функциональность при задании исключений из сканирования компонентами SpIDer Gate и SpIDer Mail для станций под ОС Windows.

•Добавлен новый компонент Монитор сетевых портов для станций под ОС Windows. Компонент доступен только в Центре управления и не предоставляется пользователям на станции.

•Добавлена возможность выбора существующей станции для размещения новичка при подтверждении доступа к Серверу.

•Добавлена возможность управления настройками доступа к устройствам на защищаемых станциях.

•Добавлена возможность управления настройками Офисного контроля отдельно для каждого из пользователей станции.

•Добавлена поддержка настроек компонентов новой версии для станций под ОС семейства UNIX.

•Добавлена возможность управления настройками и просмотра статистики работы продукта Dr.Web для Microsoft Exchange Server из Центра управления.

•Расширены функции меню Поддержка: теперь со страниц Центра управления можно открыть соответствующую им страницу документации.

•Расширен список документации в разделе Поддержка.

Агент Dr.Web

•Для станций под всеми поддерживаемыми системами предоставляется групповой инсталлятор, позволяющий производить установку Агента Dr.Web на несколько станций при помощи одного установочного пакета.

•Разрешена возможность откатить Агент Dr.Web на предыдущую ревизию.

•Откат Агента Dr.Web для Windows на предыдущую ревизию осуществляется через полную переустановку продукта на станции.

•Для станций под ОС Windows добавлена возможность проверки скриптов по запросу от приложений через AMSI.

•Полностью переработана опция в Офисном контроле для запрета доступа к данным на съемных носителях. Новая редакция предоставляет возможность блокировки устройств по классам и шинам.

Отказ от использования

•InitDB (SQLite 2) более не поддерживается в качестве встроенной базы данных.

•Novell Netware более не поддерживается в качестве операционной системы для защищаемых станций.

•Solaris более не поддерживается в качестве операционной системы для установки Сервера Dr.Web.

•Расширение Центра управления безопасностью Dr.Web для веб-браузеров более не используется.

•Технология Adobe Flash более не используется в Центре управления безопасностью Dr.Web.

•Отправка оповещений администратора с использованием Windows Messenger более не используется.

•Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2 не поддерживает работу с подключаемыми модулями Dr.Web для IBM Lotus Domino и Dr.Web для Microsoft Exchange Server версий младше 11.5.


Исправленные проблемы и улучшения

Изменения в текущей версии:

•Новые возможности и улучшения

▫Добавлена возможность управления количеством ядер процессора, которые использует Сканер Dr.Web при антивирусной проверке станций под ОС Windows.

▫Добавлена возможность информирования администратора при обнаружении угроз безопасности, включенных в списки известных хэшей угроз. Информация о таких угрозах приводится в статистике сканирования и в специализированных оповещениях администратора. Также возможен поиск по списку известных хэшей вручную. Бюллетени известных хэшей угроз хранятся в новом продукте репозитория и лицензируются отдельно.

▫Агенты Dr.Web для Windows теперь по умолчанию используют системный язык.

▫Улучшена система оповещения администратора о недостаточности прав при выполнении операций.

▫Расширен список параметров пользовательских процедур администратора.

▫Расширенный отчет об использовании лицензий теперь располагается в разделе Администрирование Центра управления безопасностью Dr.Web.

▫Добавлена новая опция раздела Ограничения обновлений, позволяющая отключить переход Агентов на более ранние версии при загрузке ревизий с Сервера.

•Исправленные проблемы

▫Исправлена ошибка, из-за которой был возможен удаленный запуск антивирусных компонентов администратором без соответствующих прав.

▫Исправлена проблема, из-за которой MAC-адрес станции мог не отображаться в свойствах ее учетной записи.

▫Исправлена ошибка фильтрации при отображении объектов в разделе Карантин Центра управления безопасностью Dr.Web.

▫Исправлена ошибка фильтрации при экспорте статистических отчетов.

▫Исправлена ошибка, из-за которой был невозможен удаленный запуск антивирусного сканирования станций из раздела Оповещения веб-консоли.

▫Исправлена ошибка при валидации адресов IPv4 в настройках Сканера сети.

▫Другие незначительные исправления.

Изменения в версии 12-11-2018:

•Новые возможности и улучшения

▫Добавлен новый раздел статистики о событиях, зафиксированных на станциях компонентом Превентивная защита.

▫Добавлена возможность, позволяющая администратору получать уведомления о событиях со станций, подключенных к соседним Серверам Dr.Web.

▫Добавлена возможность получения отчета об использовании лицензий соседними Серверами.

▫Добавлена возможность автоматического обновления Прокси-сервера Dr.Web, подключенного к Серверу Dr.Web.

▫Добавлена возможность задавать в Офисном контроле раздельные права доступа для устройств с ID, заданными вручную.

▫Реализован запрет на добавление лицензионного ключа с иcтекшим сроком действия через Центр управления безопасностью Dr.Web.

▫Добавлена новая функция для дублирования набора правил пакетного фильтра при настройке Брандмауэра Dr.Web через Центр управления безопасностью Dr.Web.

▫Переработан подход к использованию политик для настройки станций. Изменения коснулись правил создания версий политик и назначения лицензий политикам и группам политик через Менеджер лицензий.

▫В разделе серверной статистики добавлен новый раздел с параметрами обращения к Веб-серверу.

▫Добавлена поддержка внешней базы данных MySQL версии 8.

▫Добавлена возможность синхронизации групп антивирусной сети с Active Directory под ОС семейства UNIX. Для соответствующего задания в Планировщике Сервера Dr.Web добавлены настройки подключения к Active Directory.

▫Добавлена возможность настройки защищаемого соединения при поиске станций в Active Directory Сканером сети.

▫Переработано обновление репозитория Сервера Dr.Web с ВСО. Реализована возможность запуска и получения информации о прогрессе и состоянии обновления в реальном времени.

▫Расширен набор настроек для удаленного управления станциями под ОС семейства UNIX. Добавлена возможность удаленного управления настройками единого конфигурационного файла антивирусных компонентов.

▫В URL-фильтре для станций под ОС Android добавлена новая категория, позволяющая блокировать доступ к пулам для добычи (майнинга) криптовалют.

▫В разделе Центра управления Администрирование → Резервные копии теперь отображаются не только резервные копии из каталога var/backups, но и все резервные копии, созданные через Планировщик заданий Сервера Dr.Web.

▫Обновлена документация в разделе Поддержка Центра управления безопасностью Dr.Web.

▫Обновлено Лицензионное соглашение.

•Исправленные проблемы

▫Исправлена ошибка, не позволявшая добавлять объекты в исключения из сканирования при их восстановлении из карантина по типу угрозы.

▫Исправлена ошибка, из-за которой не удалялись устройства из белого списка Офисного контроля при сбросе настроек.

▫Исправлена проблема, приводившая в некоторых случаях к невозможности открыть отдельные предустановленные группы в дереве антивирусной сети.

▫Исправлена ошибка поиска станций в дереве антивирусной сети по имени пользователя операционной системы.

▫Исправлена ошибка при подсчете используемых лицензий для станций, автоматически добавленных в пользовательские группы согласно правилам членства.

▫Исправлена ошибка, не позволявшая задать несколько учетных записей администратора для авторизации на удаленных станциях при установке Агента по сети.

▫Исправлена ошибка обратного разрешения NetBIOS-имен при удаленной установке Агентов.

▫Исправлена проблема, приводившая к ошибке установки Агента на локальной машине.

▫Другие незначительные исправления.

•Отказ от использования

▫Прекращена поддержка польской локализации.

Изменения в версии 27-07-2018:

•Исправленные проблемы

▫Исправлена ошибка, приводившая к падению Сервера Dr.Web с внешней базой данных PostgreSQL при получении данных с защищаемых станций в недопустимой кодировке.

▫Устранена проблема, приводившая к неработоспособности Сервера Dr.Web под операционными системами с недопустимым именем системной локали.

▫Исправлена ошибка архивации при экспорте репозитория через утилиту Загрузчик репозитория Dr.Web.

Изменения в версии 04-07-2018:

•Новые возможности и улучшения

▫В Офисном контроле для станций под ОС Windows добавлена новая категория, позволяющая блокировать доступ к пулам для добычи (майнинга) криптовалют.

▫Обновлена документация в разделе Поддержка Центра управления безопасностью Dr.Web.

•Исправленные проблемы

▫Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях была невозможна корректная настройка Сервера Dr.Web для работы через прокси-сервер (раздел Центра управления Администрирование → Конфигурация Сервера Dr.Web → Сеть → Прокси).

▫Устранена проблема, из-за которой не запускалась служба Сервера Dr.Web под некоторыми версиями ОС Windows после перезагрузки компьютера.

▫Исправлена ошибка, возникавшая при запуске Загрузчика репозитория Dr.Web для ОС Linux.

▫Другие незначительные исправления.

Изменения в версии 31-05-2018:

•Исправленные проблемы

▫Исправлена проблема, которая могла приводить к замедлению обработки запросов Сервером, если недоступен сервис push-оповещений, отправляемых на Мобильный центр безопасности Dr.Web под iOS.

▫Исправлена ошибка передачи пользовательского значения порта для установки Агента при создании персональных инсталляционных пакетов.

▫Исправлена ошибка при установке Прокси-сервера на станции с установленным Агентом со включенной самозащитой.

▫Исправлена ошибка в работе утилиты Загрузчик репозитория, возникавшая при попытке синхронизировать репозиторий Сервера после изменения списка обновляемых продуктов.

▫Исправлена ошибка при отображении иероглифов в статистических отчетах в формате PDF при экспорте из Центра управления.

▫Исправлена проблема, которая приводила к тому, что отключение соседнего Сервера принималось за аварийный разрыв соединения.

▫Исправлена ошибка, позволявшая экспортировать файл лицензионного ключа соседнего Сервера, от которого были получены лицензии по межсерверной связи.

▫Исправлена ошибка, позволявшая распространить лицензии с подчиненного Сервера на главный по межсерверной связи.

▫Исправлены ошибки, возникавшие при создании резервной копии критичных данных Сервера через Центр управления.

▫Исправлена проблема, которая могла приводить к ошибкам обновления репозитория Сервера с ВСО после отключения от сети.

▫Исправлена ошибка, из-за которой в Центре управления выводилась информация о компонентах защиты на деинсталлированных станциях.

▫Исправлены ошибки при отображении и обработке отметок о прочтении новостной ленты в Центре управления.

▫Исправлена ошибка размещения открытого ключа шифрования в каталоге с общим доступом после установки Сервера.

▫Исправлено неверное сообщение о результате выполнения некоторых заданий в расписании Сервера.

▫Исправлена ошибка SQL-консоли при обработке запросов, содержащих знак “<”.

▫Исправлена ошибка, из-за которой было невозможно использовать службу обнаружения Сервера, если установка Агента запущена по сети.

▫Исправлена ошибка в ответе на запрос списка станций для группы Newbies через Web API.

▫Исправлена ошибка при восстановлении станции после удаления.

▫Исправлена ошибка при сохранении изменений в конфигурации Сервера через Центр управления.

▫Исправлена проблема, из-за которой для Серверов под ОС Windows не отправлялись оповещения по протоколу SNMPv2.

▫Исправлена проблема, из-за которой было невозможно изменить настройки SpIDer Guard для Linux из Центра управления.

▫Исправлена неточность при выборе платформ станций при настройке автоматического членства в пользовательских группах в Центре управления.

▫Исправлена ошибка при сохранении репозитория Сервера через команду saverepo.


Известные проблемы

•При обновлении Сервера Dr.Web под ОС Windows с версии 10 и младше настройки из следующих разделов Центра управления не будут перенесены в версию 11:

▫Конфигурация Сервера Dr.Web → Сеть → Загрузка (файл download.conf),

▫Удаленный доступ к Серверу Dr.Web (файл frontdoor.conf),

▫Конфигурация веб-сервера (файл webmin.conf).

При обновлении Сервера Dr.Web под ОС семейства UNIX с версии 10 и младше настройки из раздела Центра управления Конфигурация веб-сервера (файл webmin.conf) не будут перенесены в версию 11.

Настройки в этих разделах будут сброшены в значения по умолчанию. Если вы хотите использовать настройки предыдущей версии, задайте их вручную после обновления Сервера в соответствующих разделах Центра управления на основе данных из резервных копий конфигурационных файлов.

•По межсерверной связи между Серверами версии 10 и 11 в процессе обновления могут передаваться не поддерживаемые продукты репозитория: старые продукты, которые уже не входят в репозиторий нового Сервера, или новые продукты, которые отсутствуют в репозитории старого Сервера. При этом возможно получение ошибки обновления из-за неизвестного продукта в репозитории. В разделе Содержимое репозитория для подобных продуктов вместо названия продукта будет отображаться название каталога расположения.

Подобная ситуация может возникнуть, в частности, при поэтапном обновлении Серверов в многосерверной антивирусной сети.

•При обновлении Сервера не сохраняются пользовательские процедуры, созданные вручную.

•Автоматическое обновление Сервера под ОС семейства UNIX с версии 6.0.4 на версию 11.0.2 невозможно. Обновление осуществляется только вручную. Для этого необходимо удалить ПО Сервера версии 6.0.4, сохранив резервную копию, и установить ПО версии 11.0.2 на основе сохраненной резервной копии.

•Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2 поддерживает работу только с Агентами Dr.Web для Android версии 12.2 и выше.

При штатном обновлении Агентов Dr.Web для Android защита мобильных устройств будет отключена из-за ошибки несовместимой версии вирусных баз.

•Оповещения администратора через протокол Агента (метод отправки оповещений Агент Dr.Web) невозможно отправить на группу станций.

•После обновления Сервера до версии 11 возможно возникновение проблем при совместной работе с серверными компонентами предыдущей версии под ОС семейства UNIX. Антивирусная защита будет осуществляться в полной мере, однако возможны периодические отключения от Сервера и отображение некорректной информации в Центре управления о состоянии и работе антивирусных компонентов. Для исключения подобных проблем обновите все серверные компоненты под ОС семейства UNIX до новых версий.

•Стабильная работа Сервера Dr.Web под ОС FreeBSD 11.1 не гарантируется. Рекомендуется обновить систему до FreeBSD 11.2.


Замечания по установке

Системные требования

Для установки и функционирования Dr.Web Enterprise Security Suite требуется:

•Чтобы компьютеры антивирусной сети имели доступ к Серверу Dr.Web либо Прокси-серверу.

•Для совместной работы антивирусных компонентов на используемых компьютерах должны быть открыты следующие порты:

Номера портов

Протоколы

Направление соединений

Назначение

2193

TCP

•входящие, исходящие для Сервера и Прокси-сервера

•исходящие для Агента

Для связи антивирусных компонентов с Сервером и межсерверных связей.

В том числе используется Прокси-сервером для установки соединения с клиентами.

UDP

входящие, исходящие

Для работы Сканера Сети.

139, 445

TCP

•входящие для Сервера

•входящие, исходящие для Агента

•исходящие для компьютера, на котором открывается Центр Управления

Для работы Сетевого инсталлятора.

UDP

входящие, исходящие

9080

HTTP

•входящие для Сервера

•исходящие для компьютера, на котором открывается Центр управления

Для работы Центра управления Dr.Web.

9081

HTTPS

10101

TCP

Для работы утилиты дистанционной диагностики Сервера.

80

HTTP

исходящие

Для получения обновлений с ВСО.

443

HTTPS

Компьютеры, на которые устанавливается Сервер Dr.Web 11.0.2, должны удовлетворять следующим требованиям:

Компонент

Требования

Процессор

CPU с поддержкой инструкций SSE2 и тактовой частотой 1,3 ГГц и выше.

Оперативная память

•Минимальные требования: 1 ГБ.

•Рекомендуемые требования: 2 ГБ и выше.

Место на жестком диске

Не менее 12 ГБ: до 8 ГБ для встроенной базы данных (каталог установки), до 4 ГБ в системном временном каталоге (для рабочих файлов).

В зависимости от настроек Сервера, может потребоваться дополнительное место для хранения временных файлов, например, для хранения персональных инсталляционных пакетов Агентов (примерно 17 МБ каждый) в подкаталоге var\installers-cache каталога установки Сервера Dr.Web.

При установке Сервера необходимо, чтобы на системном диске для ОС Windows или в /var/tmp для ОС семейства UNIX (или в другой директории для временных файлов, если она переопределена), вне зависимости от места установки самого Сервера, было не менее 4,3 ГБ для основного дистрибутива и 2,5 ГБ для дополнительного дистрибутива для запуска инсталлятора и распаковки временных файлов.

Операционная система

•Windows;

•Linux;

•FreeBSD.

Полный список поддерживаемых ОС приведен в документе Приложения, в Приложении А.

Прочее

При установке Сервера Dr.Web для ОС семейства UNIX требуется наличие библиотек: lsb версии 3 и старше, glibc версии 2.7 и старше.

Для работы с БД Oracle требуется наличие библиотеки Linux kernel AIO access library (libaio).

Компьютеры, на которые устанавливается Прокси-сервер 11.0.2, должны удовлетворять следующим требованиям:

Компонент

Требование

Процессор

CPU с поддержкой инструкций SSE2 и тактовой частотой 1,3 ГГц и выше.

Оперативная память

Не менее 1 ГБ.

Место на жестком диске

Не менее 1 ГБ.

Операционная система

•Windows;

•Linux;

•FreeBSD.

Полный список поддерживаемых ОС приведен в документе Приложения, в Приложении А.

Прочее

При установке Прокси-сервера для ОС семейства UNIX требуется наличие библиотек: lsb версии 3 и старше.

Автоматически вместе с Сервером Dr.Web устанавливается Центр управления безопасностью Dr.Web.

Для работы Центра управления безопасностью Dr.Web требуется:

a)Веб-браузер:

Веб-браузер

Поддержка

Windows Internet Explorer 11

Поддерживается.

Microsoft Edge 0.10 и выше

Mozilla Firefox 25 и выше

Google Chrome 30 и выше

Opera® 10 и выше

Использование допускается, однако возможность работы не гарантируется.

Safari® 4 и выше

При использовании веб-браузера Windows Internet Explorer необходимо учесть следующие особенности:

▫Полная работоспособность Центра управления под веб-браузером Windows Internet Explorer с включенным режимом Enhanced Security Configuration for Windows Internet Explorer не гарантируется.

▫При установке Сервера на компьютер, в названии которого присутствует символ «_» (подчеркивание), работа с Сервером через Центр управления в браузере будет невозможна. В таком случае необходимо использовать другой веб-браузер.

▫Для корректной работы Центра управления, IP-адрес и/или DNS-имя машины, на которой установлен Сервер Dr.Web, должны быть добавлены в доверенные сайты веб-браузера, в котором открывается Центр управления.

▫Для корректного открытия Центра управления через меню Пуск под ОС Windows 8 и ОС Windows Server 2012 с плиточным интерфейсом необходимо установить следующие настройки веб-браузера: Свойства браузера → Программы → Открытие Internet Explorer установить флаг Всегда в Internet Explorer в классическом виде.

b)Рекомендуемое разрешение экрана для работы с Центром управления 1280х1024 px.

Для работы Мобильного центра управления Dr.Web требуется:

Требования различаются в зависимости от операционной системы, на которую устанавливается приложение:

Операционная система

Требование

Версия операционной системы

Устройство

iOS

iOS® 8 и выше

Apple® iPhone®

Apple® iPad®

Android

Android 4.0 и выше

Для работы NAP требуется:

Для сервера:

•ОС Windows Server 2008.

Для агентов:

•ОС Windows XP SP3, ОС Windows Vista, ОС Windows Server 2008.

Компьютер, на который устанавливается Агент Dr.Web и полный антивирусный пакет Dr.Web Enterprise Security Suite 11.0.2, должен удовлетворять следующим требованиям:

Требования различаются в зависимости от операционной системы, на которую устанавливается антивирусное решение (полный список поддерживаемых ОС приведен в документе Приложения, в Приложении А):

•ОС Windows:

Компонент

Требование

Процессор

CPU с тактовой частотой 1 ГГц и выше.

Свободная оперативная память

Не менее 512 MБ.

Свободное место на жестком диске

1 ГБ для исполняемых файлов + дополнительно для журналов работы и временных файлов.

Прочее

1.Для корректной работы контекстной справки Dr.Web Агент для Windows необходимо наличие Windows® Internet Explorer® 6.0 и выше.

2.Для подключаемого модуля Dr.Web для Outlook необходим установленный клиент Microsoft Outlook из состава MS Office:

•Outlook 2000;

•Outlook 2002;

•Outlook 2003;

•Outlook 2007;

•Outlook 2010 SP2;

•Outlook 2013;

•Outlook 2016.

•ОС семейства Linux:

Компонент

Требование

Процессор

32-битные (IA-32, x86) и 64-битные (x86-64, x64, amd64) платформы Intel.

Свободная оперативная память

Не менее 512 МБ.

Свободное место на жестком диске

Не менее 400 Мбайт свободного дискового пространства на томе, на котором размещаются каталоги Антивируса.

•macOS, ОС Android: требования к конфигурации совпадают с требованиями для операционной системы.


Обновление до Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2

Важные замечания

•Перед началом обновления настоятельно рекомендуется проверить корректность настроек протокола TCP/IP для возможности доступа в Интернет. В частности, должна быть включена и содержать корректные настройки служба DNS.

•При многосерверной конфигурации антивирусной сети необходимо учитывать, что между Серверами версии 11 и Серверами версий 6 передача межсерверных обновлений не осуществляется, и межсерверная связь используется только для передачи статистики. Для обеспечения передачи межсерверных обновлений необходимо обновить все Серверы. Если необходимо оставить в составе антивирусной сети Серверы предыдущих версий для подключения Агентов, установленных на ОС, не поддерживаемых версией 11, то Серверы версий 6 и Серверы версии 11 должны получать обновления независимо.

•Для антивирусной сети, в которой используется Прокси-сервер Dr.Web, при обновлении компонентов до версии 11.0.2 необходимо также произвести обновление Прокси-сервера до версии 11.0.2. В противном случае подключение Агентов, поставляемых с версией 11.0.2, к Серверу версии 11.0.2 будет невозможно. Рекомендуется производить обновление в следующем порядке: Сервер Dr.Web → Прокси-сервер Dr.Web → Агент Dr.Web.

•При обновлении Сервера с версии 6 до версии 11 настройки работы Сервера через прокси-сервер не сохраняются. После установки версии 11 необходимо задать настройки подключения через прокси-сервер вручную (см. Руководство администратора, п. Прокси).

•При обновлении Сервера все настройки репозитория не переносятся в новую версию (сбрасываются в значения по умолчанию), однако осуществляется их резервное копирование. При необходимости задайте настройки репозитория вручную после обновления Сервера.

Обновление Сервера Dr.Web для ОС Windows

При обновлении Сервера Dr.Web под ОС Windows с версии 10 и младше настройки из следующих разделов Центра управления не будут перенесены в версию 11:

•Конфигурация Сервера Dr.Web > Сеть > Загрузка (файл download.conf),

•Удаленный доступ к Серверу Dr.Web (файл frontdoor.conf),

•Конфигурация веб-сервера (файл webmin.conf).

Настройки в этих разделах будут сброшены в значения по умолчанию. Если вы хотите использовать настройки предыдущей версии, задайте их вручную после обновления Сервера в соответствующих разделах Центра управления на основе данных из резервных копий конфигурационных файлов.

Обновление Сервера с версий 6 и 10 до версии 11 и в пределах версии 11 осуществляется автоматически средствами инсталлятора.

Сохранение файлов конфигурации

При обновлении Сервера до версии 11 средствами инсталлятора конфигурационные файлы сохраняются в каталог, заданный для резервного копирования:

•При обновлении с версии 6: в каталог <диск_установки>:\DrWeb Backup.

•При обновлении с версий 10 и в пределах версии 11: в каталог, который задается в настройке Сохранить резервную копию критических данных Сервера Dr.Web в процессе обновления (по умолчанию <диск_установки>:\DrWeb Backup).

При обновлении Сервера с версии 6 сохраняются следующие конфигурационные файлы:

Файл

Описание

agent.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Агента

auth-ads.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через Active Directory

auth-ldap.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP

auth-radius.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через RADIUS

drwcsd.conf (имя может отличаться)

конфигурационный файл Сервера

dbinternal.dbs

встроенная БД

drwcsd.pri

закрытый ключ шифрования

drwcsd.pub

открытый ключ шифрования

enterprise.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Сервера

webmin.conf

конфигурационный файл Центра управления

При обновлении Сервера с версии 10 сохраняются следующие конфигурационные файлы:

Файл

Описание

agent.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Агента

auth-ads.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через Active Directory

auth-ldap.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP

auth-radius.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через RADIUS

enterprise.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Сервера. Сохраняется в том случае, если присутствовал после обновления с предыдущих версий. При  установке нового Сервера 11.0.2 отсутствует

drwcsd.conf (имя может отличаться)

конфигурационный файл Сервера

drwcsd.conf.distr

шаблон конфигурационного файла Сервера с параметрами по умолчанию

drwcsd.pri

закрытый ключ шифрования

drwcsd.pub

открытый ключ шифрования

download.conf

сетевые настройки для формирования инсталляционных пакетов Агента

frontdoor.conf

конфигурационный файл для утилиты дистанционной диагностики Сервера

webmin.conf

конфигурационный файл Центра управления

openssl.cnf

сертификат Сервера для HTTPS

При обновлении Сервера в пределах версии 11 сохраняются следующие конфигурационные файлы:

Файл

Описание

agent.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Агента

auth-ads.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через Active Directory

auth-radius.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через RADIUS

auth-ldap.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP

auth-ldap-rfc4515.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP по упрощенной схеме

auth-ldap-rfc4515-check-group.conf

шаблон конфигурационного файла внешней авторизации администраторов через LDAP по упрощенной схеме с проверкой принадлежности к группе Active Directory

auth-ldap-rfc4515-check-group-novar.conf

шаблон конфигурационного файла внешней авторизации администраторов через LDAP по упрощенной схеме с проверкой принадлежности к группе Active Directory с использованием переменных

auth-ldap-rfc4515-simple-login.conf

шаблон конфигурационного файла внешней авторизации администраторов через LDAP по упрощенной схеме

auth-pam.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через PAM

enterprise.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Сервера. Сохраняется в том случае, если присутствовал после обновления с предыдущих версий. При  установке нового Сервера 11.0.2 отсутствует

drwcsd-certificate.pem

сертификат Сервера

download.conf

сетевые настройки для формирования инсталляционных пакетов Агента

drwcsd.conf (имя может отличаться)

конфигурационный файл Сервера

drwcsd.conf.distr

шаблон конфигурационного файла Сервера с параметрами по умолчанию

drwcsd.pri

закрытый ключ шифрования

dbexport.gz

экспорт базы данных

drwcsd.pub

открытый ключ шифрования

frontdoor.conf

конфигурационный файл для утилиты дистанционной диагностики Сервера

openssl.cnf

сертификат Сервера для HTTPS

webmin.conf

конфигурационный файл Центра управления

yalocator.apikey

API-ключ для Расширения Yandex.Locator

Если вы планируете использовать файлы конфигурации от Сервера версии 6, обратите внимание:

1.Лицензионный ключ Сервера более не используется.

2.Встроенная база данных обновляется, а конфигурационный файл Сервера конвертируется средствами инсталлятора. Данные файлы не подлежат замене на автоматически сохраненные копии при переходе с Сервера версии 6.

При необходимости сохраните другие важные для вас файлы в другом месте, отличном от каталога установки Сервера, например, шаблоны отчетов, находящиеся в каталоге \var\templates.

Сохранение базы данных

Внимание! База данных MS SQL CE начиная с версии Сервера Dr.Web 10 более не поддерживается. При автоматическом обновлении Сервера средствами инсталлятора осуществляется автоматическое конвертирование базы данных MS SQL CE во встроенную базу SQLite.

Перед обновлением ПО Dr.Web Enterprise Security Suite рекомендуется выполнить резервное копирование базы данных.

Для Серверов, использующих внешнюю базу данных, рекомендуется использовать штатные средства, поставляемые вместе с базой данных.

Убедитесь, что экспорт базы данных Dr.Web Enterprise Security Suite завершился успешно. Отсутствие резервной копии БД не позволит восстановить Сервер в случае непредвиденных обстоятельств.

Для обновления Сервера Dr.Web:

Для обновления Сервера Dr.Web запустите файл дистрибутива. Дальнейшие шаги зависят от обновляемой версии.

•По умолчанию в качестве языка инсталлятора выбирается язык операционной системы. При необходимости вы можете изменить язык установки на любом шаге, выбрав соответствующий пункт в правом верхнем углу окна инсталлятора.

•При использовании внешней базы данных Сервера в процессе обновления также выберите вариант Использовать существующую базу данных.

•Если вы планируете использовать в качестве внешней базы данных БД Oracle через ODBC-подключение, то при установке (обновлении) Сервера, в настройках инсталлятора отмените установку встроенного клиента для СУБД Oracle (в разделе Поддержка баз данных → Драйвер базы данных Oracle).

В противном случае работа с БД Oracle через ODBC будет невозможна из-за конфликта библиотек.

При обновлении с версии 6

1.Откроется окно, извещающее о наличии установленного ПО Сервера предыдущей версии и предоставляющее краткое описание процесса обновления до новой версии. Для начала настройки процедуры обновления нажмите кнопку Обновить.

2.Откроется окно с информацией о продукте и ссылкой на текст лицензионного соглашения. После ознакомления с условиями лицензионного соглашения, для продолжения обновления установите флаг Я принимаю условия Лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.

3.В последующих шагах осуществляется настройка Сервера аналогично процессу установки Сервера Dr.Web на основе файлов конфигурации от предыдущей версии. Инсталлятор автоматически определяет каталог установки Сервера, расположение конфигурационных файлов и встроенной БД от предыдущей установки. При необходимости вы можете изменять пути к файлам, которые были автоматически найдены инсталлятором.

4.Для начала процесса удаления Сервера предыдущей версии и установки Сервера версии 11.0.2 нажмите кнопку Установить.

В процессе удаления Сервера автоматически сохраняются файлы конфигурации в каталог <диск_установки>:\DrWeb Backup.

При обновлении с версии 10.0

1.Откроется окно, извещающее о наличии установленного ПО Сервера предыдущей версии и предоставляющее краткое описание процесса обновления до новой версии. Для начала настройки процедуры обновления нажмите кнопку Обновить.

2.Откроется окно с информацией о продукте и ссылкой на текст лицензионного соглашения. После ознакомления с условиями лицензионного соглашения, для продолжения обновления установите флаг Я принимаю условия Лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.

3.В последующих шагах осуществляется настройка Сервера аналогично процессу установки Сервера Dr.Web на основе файлов конфигурации от предыдущей версии. Инсталлятор автоматически определяет каталог установки Сервера, расположение конфигурационных файлов и встроенной БД от предыдущей установки. При необходимости вы можете изменять пути к файлам, которые были автоматически найдены инсталлятором.

4.Для начала процесса удаления Сервера предыдущей версии и установки Сервера версии 11.0.2 нажмите кнопку Установить.

5.В процессе обновления откроется окно с настройкой резервного копирования критичных данных перед удалением Сервера предыдущей версии. Рекомендуется установить флаг Сохранить резервную копию критических данных Сервера Dr.Web. При необходимости можете изменить каталог для резервного копирования, заданный по умолчанию (<диск_установки>:\DrWeb Backup).

При обновлении с версий 10.0.1, 10.1 и в пределах версии 11

1.Откроется окно, извещающее о наличии установленного ПО Сервера предыдущей версии и предоставляющее краткое описание процесса обновления до новой версии. Для начала настройки процедуры обновления нажмите кнопку Обновить.

2.Откроется окно с настройкой резервного копирования критичных данных перед удалением Сервера предыдущей версии. Рекомендуется установить флаг Сохранить резервную копию критических данных Сервера Dr.Web. При необходимости можете изменить каталог для резервного копирования, заданный по умолчанию (<диск_установки>:\DrWeb Backup). Для начала процесса удаления предыдущей версии Сервера нажмите Удалить.

3.После завершения удаления предыдущей версии Сервера начнется установка новой версии. Откроется окно с информацией о продукте и ссылкой на текст лицензионного соглашения. После ознакомления с условиями лицензионного соглашения, для продолжения обновления установите флаг Я принимаю условия Лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.

4.В последующих шагах осуществляется настройка Сервера аналогично процессу установки Сервера Dr.Web на основе файлов конфигурации от предыдущей версии. Инсталлятор автоматически определяет каталог установки Сервера, расположение конфигурационных файлов и встроенной БД от предыдущей установки. При необходимости вы можете изменять пути к файлам, которые были автоматически найдены инсталлятором.

5.Для начала процесса установки Сервера версии 11.0.2 нажмите кнопку Установить.

После завершения обновлений Серверов антивирусной сети необходимо:

1.Повторно задать настройки шифрования и сжатия у связанных Серверов (см. Руководство администратора, раздел Настройка связей между Серверами Dr.Web).

2.Очистить кэш веб-браузера, используемого для подключения к Центру управления.

Обновление Сервера Dr.Web для ОС семейства UNIX

При обновлении Сервера Dr.Web под ОС семейства UNIX с версии 10 и младше настройки из раздела Центра управления Конфигурация веб-сервера (файл webmin.conf) не будут перенесены в версию 11.

Настройки в этом разделе будут сброшены в значения по умолчанию. Если вы хотите использовать настройки предыдущей версии, задайте их вручную после обновления Сервера в соответствующем разделе Центра управления на основе данных из резервной копии конфигурационного файла.

Обновление Сервера до версии 11 зависит от исходной версии:

•Обновление с версии 6.0.4 на версию 11 осуществляется только вручную.

•Обновление с версии 10 на версию 11 автоматически поверх установленной версии возможно не для всех ОС семейства UNIX. Поэтому под ОС семейства UNIX, в которых невозможно произвести автоматическое обновление поверх уже установленного пакета, необходимо осуществить обновление вручную.

•Обновление Сервера в пределах версии 11 для одинаковых типов пакетов осуществляется автоматически для всех ОС семейства UNIX. При желании вы также можете осуществить обновление вручную.

Внимание! Все действия по обновлению необходимо выполнять от имени администратора root.

При удалении и автоматическом обновлении Сервера до версии 11 конфигурационные файлы сохраняются в каталог, заданный для резервного копирования по умолчанию: /var/tmp/drwcs/.

При удалении Сервера версии 6 сохраняются следующие конфигурационные файлы:

Файл

Описание

agent.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Агента

certificate.pem

сертификат для SSL

common.conf

конфигурационный файл (для некоторых ОС семейства UNIX)

dbinternal.dbs

встроенная БД

drwcsd.conf (имя может отличаться)

конфигурационный файл Сервера

drwcsd.pri

закрытый ключ шифрования

drwcsd.pub

открытый ключ шифрования

enterprise.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Сервера

private-key.pem

закрытый ключ RSA

webmin.conf

конфигурационный файл Центра управления

При удалении Сервера версии 10 сохраняются следующие конфигурационные файлы:

Файл

Описание

agent.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Агента

auth-ldap.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP

auth-pam.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через PAM

auth-radius.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через RADIUS

certificate.pem

сертификат для SSL

common.conf

конфигурационный файл (для некоторых ОС семейства UNIX)

dbexport.gz

экспорт базы данных (создается в процессе удаления Сервера командой drwcs.sh xmlexportdb)

download.conf

сетевые настройки для формирования инсталляционных пакетов Агента

drwcsd.conf (имя может отличаться)

конфигурационный файл Сервера

drwcsd.pri

закрытый ключ шифрования

drwcsd.pub

открытый ключ шифрования

enterprise.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Сервера. Сохраняется в том случае, если присутствовал после обновления с предыдущих версий. При  установке нового Сервера 11.0.2 отсутствует

frontdoor.conf

конфигурационный файл для утилиты дистанционной диагностики Сервера

local.conf

настройки журнала Сервера

private-key.pem

закрытый ключ RSA

webmin.conf

конфигурационный файл Центра управления

*.dbs

*.sqlite

встроенная БД

При удалении Сервера версии 11 сохраняются следующие конфигурационные файлы:

Файл

Описание

agent.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Агента

auth-ldap.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP

auth-ldap-rfc4515.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP по упрощенной схеме

auth-pam.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через PAM

auth-radius.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через RADIUS

certificate.pem

сертификат для SSL

common.conf

конфигурационный файл (для некоторых ОС семейства UNIX)

dbexport.gz

экспорт базы данных (создается в процессе удаления Сервера командой drwcs.sh xmlexportdb)

download.conf

сетевые настройки для формирования инсталляционных пакетов Агента

drwcsd-certificate.pem

сертификат Сервера

drwcsd.conf (имя может отличаться)

конфигурационный файл Сервера

drwcsd.pri

закрытый ключ шифрования

drwcsd.pub

открытый ключ шифрования

enterprise.key (имя может отличаться)

лицензионный ключ Сервера. Сохраняется в том случае, если присутствовал после обновления с предыдущих версий. При  установке нового Сервера 11.0.2 отсутствует

frontdoor.conf

конфигурационный файл для утилиты дистанционной диагностики Сервера

local.conf

настройки журнала Сервера

private-key.pem

закрытый ключ RSA

webmin.conf

конфигурационный файл Центра управления

yalocator.apikey

API-ключ для Расширения Yandex.Locator

При автоматическом обновлении в каталог для резервного копирования сохраняются следующие файлы:

Для Сервера версии 10:

Файл

Описание

auth-ldap.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP

auth-pam.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через PAM

auth-radius.xml

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через RADIUS

db.backup.gz

экспорт базы данных (создается в процессе обновления Сервера командой drwcs.sh exportdb)

Для Сервера версии 11:

Файл

Описание

auth-ldap.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP

auth-ldap-rfc4515.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через LDAP по упрощенной схеме

auth-pam.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через PAM

auth-radius.conf

конфигурационный файл внешней авторизации администраторов через RADIUS

db.backup.gz

экспорт базы данных (создается в процессе обновления Сервера командой drwcs.sh exportdb)

Если вы планируете использовать файлы конфигурации от Сервера версии 6, обратите внимание:

1.Лицензионный ключ Сервера более не используется.

2.Встроенная база данных обновляется, а конфигурационный файл Сервера конвертируется средствами инсталлятора. Данные файлы не подлежат замене на автоматически сохраненные копии при переходе с Сервера версии 6.

При необходимости сохраните другие важные для вас файлы.

Сохранение базы данных

Перед обновлением ПО Dr.Web Enterprise Security Suite рекомендуется выполнить резервное копирование базы данных.

Для Серверов, использующих внешнюю базу данных, рекомендуется использовать штатные средства, поставляемые вместе с базой данных.

Убедитесь, что экспорт базы данных Dr.Web Enterprise Security Suite завершился успешно. Отсутствие резервной копии БД не позволит восстановить Сервер в случае непредвиденных обстоятельств.

Автоматическое обновление Сервера Dr.Web

При обновлении Сервера с версии 10 до версии 11 (кроме Серверов, установленных под ОС Linux из пакетов *.rpm.run и *.deb.run) вместо удаления старой версии и установки новой версии Сервера возможно автоматическое пакетное обновление. Для этого запустите установку соответствующего пакета Сервера.

Обновление Сервера в пределах версии 11 для одинаковых типов пакетов осуществляется автоматически для всех ОС семейства UNIX.

При этом конфигурационные файлы будут автоматически конвертированы и размещены в требуемых директориях. Также дополнительно сохраняются некоторые конфигурационные файлы в каталоге для резервного копирования.

Ручное обновление Сервера Dr.Web

В случае, если невозможно произвести обновление Сервера версии 6.0.4 и старше поверх уже установленного пакета, необходимо удалить ПО Сервера более ранних версий, сохранив резервную копию, и установить ПО версии 11 на основе сохраненной резервной копии.

Для обновления Сервера Dr.Web выполните следующую процедуру:

1.Остановите Сервер.

2.Если вы хотите использовать в дальнейшем какие-либо файлы (помимо тех файлов, которые будут автоматически сохранены в процессе удаления Сервера на шаге 3), создайте резервные копии этих файлов вручную, например, шаблонов отчетов и т.п.

3.Удалите ПО Сервера (см. п. Удаление Сервера Dr.Web для ОС семейства UNIX® в Руководстве по установке). При этом будет автоматически предложено сохранить резервные копии файлов. Для этого достаточно ввести путь для сохранения или принять путь, предлагаемый по умолчанию.

4.Осуществите установку Сервера Dr.Web версии 11.0.2 согласно штатной процедуре установки (см. п. Установка Сервера Dr.Web для ОС семейства UNIX® в Руководстве по установке) на основе резервной копии из шага 3. Все сохраненные конфигурационный файлы и встроенная база данных (в случае использования встроенной БД) будут автоматически конвертированы для использования Сервером версии 11.0.2. Без автоматической конвертации использование базы данных (в случае использования встроенной БД) и некоторых конфигурационных файлов Сервера предыдущих версий невозможно.

Если вы сохраняли какие-либо файлы вручную, разместите их в те же директории, где они находились в предыдущей версии Сервера.

Для всех сохраненных от предыдущей версии Сервера файлов (см. шаг 4) необходимо установить в качестве владельца файлов пользователя, выбранного при установке новой версии Сервера (по умолчанию – drwcs).

5.Запустите Сервер.

6.Настройте обновление репозитория и обновите его полностью.

После завершения обновлений Серверов антивирусной сети необходимо повторно задать настройки шифрования и сжатия у связанных Серверов (см. Руководство администратора, раздел Настройка связей между Серверами Dr.Web).

Обновление Агентов Dr.Web для станций под ОС Windows®

Обновление Агентов, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 10

Обновление Агентов, поставляемых с версией Enterprise Security Suite 10, осуществляется автоматически.

После автоматического обновления на станции выводится всплывающее оповещение о необходимости перезагрузки; в Центре управления в статусе станции отмечается необходимость перезагрузки после обновления. Для завершения обновления перезагрузите станцию локально или удаленно через Центр управления.

В случае подключения станции к Серверу через Прокси-сервер Dr.Web версии 10 и младше, перед обновлением Агента необходимо обновить Прокси-сервер до версии 11 или удалить Прокси-сервер.

Автоматическое обновление Агентов, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Для возможности автоматического обновления необходимо выполнение следующих условий:

1.Агенты должны быть установлены на компьютерах, работающих под ОС семейства Windows, поддерживаемых для установки Агентов для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2 (см. документ Приложения, п. Приложение А. Полный список поддерживаемых версий ОС).

2.При выполнении автоматического обновления возможны следующие варианты действий в зависимости от настроек Сервера:

a)Автоматическое обновление осуществляется, если при обновлении Сервера были сохранены ключи шифрования и сетевые настройки предыдущего Сервера по следующей схеме:

1.При запуске обновления удаляется старая версия Агента.

2.Осуществляется перезагрузка станции вручную.

3.Осуществляется установка новой версии Агента. Для этого автоматически создается задание в расписании Сервера.

4.После завершения обновления Агента, станция автоматически подключается к Серверу. В разделе Состояние Центра Управления для обновленной станции будет отображаться уведомление о необходимости перезагрузки. Необходимо выполнить перезагрузку станции.

b)При автоматическом обновлении необходима ручная настройка, если при обновлении Сервера были заданы новые ключи шифрования и сетевые настройки Сервера по следующей схеме:

1.Вручную измените настройки подключения к новому Серверу и замените открытый ключ шифрования на станции.

2.После изменения настроек на станции и подключения станции к Серверу, запустится процесс обновления Агента.

3.При запуске обновления удаляется старая версия Агента.

4.Осуществляется перезагрузка станции вручную.

5.Осуществляется установка новой версии Агента. Для этого автоматически создается задание в расписании Сервера.

6.После завершения обновления Агента, станция автоматически подключается к Серверу. В разделе Состояние Центра Управления для обновленной станции будет отображаться уведомление о необходимости перезагрузки. Необходимо выполнить перезагрузку станции.

В процессе автоматического обновления обратите внимание на следующие особенности:

•После удаления Агента, оповещение о необходимости перезагрузки на станции не отображается. Администратор должен сам инициировать перезагрузку станции.

•В промежутке между удалением старой версии Агента и установкой новой версии станции будут находиться без антивирусной защиты.

•После обновления Агента без перезагрузки станции функционирование антивирусного ПО будет ограничено. При этом не обеспечивается полная антивирусная защита станции. Необходимо, чтобы пользователь выполнил перезагрузку станции по требованию Агента.

Ручное обновление Агентов, поставляемых с Dr.Web Enterprise Security Suite 6

Если установка новой версии Агента при автоматическом обновлении по какой-либо причине была неуспешна, то дальнейшие попытки установки осуществляться не будут. На станции не будет установлено антивирусное ПО, и в Центре Управления такая станция будет отображаться как отключенная.

В таком случае необходимо произвести установку Агента самостоятельно. При этом после установки нового Агента потребуется объединить новую и старую станции в Центре Управления, в иерархическом списке антивирусной сети.

Обновление не поддерживается

Если Агенты установлены на станциях с операционными системами, не поддерживаемыми для установки Агентов для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2, никаких действия по обновлению осуществляться не будет.

Агенты, установленные на неподдерживаемых ОС, не смогут получать обновления (в том числе обновления вирусных баз) от нового Сервера. Если требуется наличие Агентов под неподдерживаемыми ОС, необходимо оставить в составе антивирусной сети Серверы предыдущих версий, к которым подключены эти Агенты. При этом Серверы версий 6 и Серверы версии 11.0.2 должны получать обновления независимо.

Рекомендации по обновлению Агентов, установленных на станциях, выполняющих важные функции ЛВС, приведены в документе Приложения, раздел Обновление Агентов на серверах ЛВС.

Обновление Агентов Dr.Web для станций под ОС Android

Обратите внимание на следующие особенности:

•Обновление Агентов Dr.Web для Android для работы с Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2 необходимо выполнять вручную на мобильных устройствах.

•Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2 поддерживает работу только с Агентами Dr.Web версии 12.2 и выше.

•При штатном обновлении Агентов Dr.Web для Android защита мобильных устройств будет отключена из-за ошибки несовместимой версии вирусных баз.

Для локального обновления Агентов Dr.Web для Android вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1.Если у вас есть возможность скачать отдельно установочный пакет автономной версии Агента через Интернет.

До начала обновления Сервера Dr.Web обновите Агенты Dr.Web для Android вручную на мобильных устройствах до версии 12.2 или выше. Скачать новую версию можно с сайта компании «Доктор Веб» по адресу: https://download.drweb.ru/android/. Новый Агент подключится к Серверу предыдущей версии, после чего можно обновлять Сервер до версии 11.0.2 согласно общей процедуре.

2.Если у вас нет возможности скачать отдельно установочный пакет автономной версии Агента через Интернет.

После обновления Сервера Dr.Web Агенты Dr.Web для Android автоматически подключатся к обновленному Серверу. После попытки обновления, на мобильных устройствах будет отключена защита из-за ошибки несовместимой версии вирусных баз. Обновите Агентов вручную непосредственно на мобильных устройствах. Установочный пакет новой версии Агента можно скачать в Центре управления в свойствах станции или на инсталляционной странице.

3.Если у вас нет возможности скачать отдельно установочный пакет автономной версии Агента через Интернет, и появление ошибки обновления на мобильном устройстве нежелательно.

Перед обновлением Сервера отключите от него Агенты Dr.Web для Android. В этом случае мобильные устройства не смогут подключиться к новому Серверу для скачивания несовместимых обновлений. Обновите Сервер до версии 11.0.2 согласно общей процедуре. Скачайте установочный пакет новой версии Агента в Центре управления в свойствах станции или на инсталляционной странице. Обновите Агентов вручную на мобильных устройствах. Подключите обновленные Агенты к новому Серверу.

Обновление Агентов для станций под ОС Linux и macOS

Агенты, установленные на станциях под ОС семейства Linux и macOS, подключатся к Серверу версии 11.0.2, если выполняются следующие условия:

1.Агенты должны быть установлены на компьютерах, работающих под ОС, поддерживаемых для установки Агентов для Dr.Web Enterprise Security Suite версии 11.0.2 (см. документ Приложения, п. Приложение А. Полный список поддерживаемых версий ОС).

2.На станциях должны быть заданы ключи шифрования и сетевые настройки обновленного Сервера.

После подключения станций к обновленному Серверу:

1.На станциях осуществится обновление только вирусных баз. Автоматическое обновление самого антивирусного ПО не осуществляется.

2.Если на станциях установлена последняя версия ПО, то никаких действий более не требуется.

3.Если ПО на станциях устарело, скачайте установочный пакет новой версии Агента в Центре управления в свойствах станции или на инсталляционной странице. Обновите ПО станций вручную, как описано в соответствующих Руководствах пользователя.


Дополнительная информация

Техническая поддержка

При возникновении проблем с установкой или работой продуктов компании, прежде чем обращаться за помощью в службу технической поддержки, попробуйте найти решение следующими способами:

•ознакомьтесь с последними версиями описаний и руководств по адресу https://download.drweb.com/doc/;

•прочитайте раздел часто задаваемых вопросов по адресу https://support.drweb.com/show_faq/;

•посетите форумы компании «Доктор Веб» по адресу https://forum.drweb.com/.

Если после этого не удалось решить проблему, вы можете воспользоваться одним из следующих способов, чтобы связаться со службой технической поддержки компании «Доктор Веб»:

•заполните веб-форму в соответствующей секции раздела https://support.drweb.com/;

•позвоните по телефону в Москве: +7 (495) 789-45-86 или по бесплатной линии для всей России: 8-800-333-7932.

Информацию о региональных представительствах и офисах компании «Доктор Веб» вы можете найти на официальном сайте по адресу https://company.drweb.com/contacts/offices/.

Юридические замечания

© 2018 «Доктор Веб». Все права защищены

Материалы, приведенные в данном документе, являются собственностью «Доктор Веб» и могут быть использованы исключительно для личных целей приобретателя продукта. Никакая часть данного документа не может быть скопирована, размещена на сетевом ресурсе или передана по каналам связи и в средствах массовой информации или использована любым другим образом кроме использования для личных целей без ссылки на источник.

Товарные знаки

Dr.Web, SpIDer Mail, SpIDer Guard, CureIt!, CureNet!, AV-Desk, KATANA и логотип Dr.WEB являются зарегистрированными товарными знаками «Доктор Веб» в России и/или других странах. Иные зарегистрированные товарные знаки, логотипы и наименования компаний, упомянутые в данном документе, являются собственностью их владельцев.

Ограничение ответственности

Ни при каких обстоятельствах «Доктор Веб» и его поставщики не несут ответственности за ошибки и/или упущения, допущенные в данном документе, и понесенные в связи с ними убытки приобретателя продукта (прямые или косвенные, включая упущенную выгоду).


© 2018 «Доктор Веб»

Как исправить ошибку Adobe Save for Web?

Почему я продолжаю получать сообщение об ошибке Adobe Save for Web?

Ошибка сохранения для Интернета в Adobe Photoshop часто вызывается устаревшей программой . Использование новейшего программного обеспечения гарантирует, что вы не получите сообщение Adobe «Сохранить для Интернета». Изменение настроек программного обеспечения также может устранить ошибку «Сохранить для веб-Photoshop».

Как избавиться от ошибки Adobe Save for Web?

Попробуйте уменьшить или изменить размер на пикселей, если это еще не сделано.Затем убедитесь, что размер холста не меньше размера изображения и не больше его. Если это так, измените его на тот же размер с тем же размером пикселей или любым другим размером изображения. Попробуйте еще раз сохранить для Интернета.

Почему мой Photoshop не позволяет мне сохранять файлы для Интернета?

Если рабочий диск Photoshop заполнен, возможно, он не сможет сохранить изображение для Интернета. … Нажмите и удерживайте клавиши Ctrl+Alt и откройте Photoshop . Используйте опцию «Файл»> «Открыть», чтобы открыть файл, который вы хотите сохранить.Коснитесь параметра Ctrl+Alt+Shift+S, чтобы сохранить файл как веб-изображение.

Как включить функцию «Сохранить для Интернета» в Photoshop?

Как правильно сохранить для Интернета

  1. Выберите «Файл»> «Экспорт»> «Сохранить для Интернета (предыдущая версия)»…
  2. Появится диалоговое окно. Выберите JPEG и уменьшите качество до 60%. …
  3. Перед сохранением убедитесь, что размер фотографии не превышает 100 КБ. Если он слишком большой, вам может потребоваться снизить качество до 50%.
  4. Нажмите «Сохранить».

Почему Сохранить для веб-старых версий?

Но функция «Сохранить для Интернета (предыдущая версия)» дает больший контроль над сжатием, предварительным просмотром и метаданными . А функция «Сохранить для Интернета» (устаревшая версия) может экспортировать временную шкалу видео Photoshop в виде анимированного файла GIF. … Вместо этого вы настраиваете Quick Export, выбирая File > Export > Export Preferences.

Почему функция «Сохранить для Интернета» неактивна в Photoshop?

Причины, по которым он может быть выделен серым цветом: режим изображения не является растровым, индексированным, 8-битным RGB или 8-битным в оттенках серого; или плагин отсутствует по какой-то причине .

Что случилось с функцией «Сохранить для Интернета»?

Быстрый ответ Тима: по сути, команда «Сохранить для Интернета», ранее находившаяся в меню «Файл» в Photoshop, была просто переименована в «Экспорт» . Существует опция «Быстрый экспорт в формате PNG», или вы можете выбрать «Экспортировать как», чтобы настроить параметры, аналогичные тем, которые вы ранее делали с функцией «Сохранить для Интернета».

Почему функция «Сохранить для Интернета» неактивна в Photoshop?

Причины, по которым он может быть выделен серым цветом: режим изображения не является растровым, индексированным, 8-битным RGB или 8-битным в оттенках серого; или плагин отсутствует по какой-то причине .

Как изменить настройки сохранения в Photoshop?

Откройте меню «Правка» (Win) или «Photoshop» (Mac), выберите «Настройки» и нажмите «Обработка файлов». Выберите параметры сохранения файлов, которые вы хотите использовать: Предварительный просмотр изображений . Выберите один из вариантов: «Всегда сохранять», «Никогда не сохранять» или «Спрашивать при сохранении».

В чем разница между «Сохранить» и «Сохранить как» в Photoshop?

ВИДЕО-ОБУЧЕНИЕ И это все, что нужно знать о сравнении двух способов сохранения файлов в Photoshop! Напомним, что «Сохранить как» лучше всего подходит для сохранения неполных версий файла и документов различных форматов , а «Экспортировать как» лучше всего подходит для сохранения окончательных растровых версий определенных размеров.

Как экспортировать фрагмент в Photoshop?

После того, как изображение будет нарезано, перейдите к экспорту (сохраните для Интернета), а затем, когда вы сохраните его, убедитесь, что оно находится на «сохранить HTML и изображения» в раскрывающемся меню внизу. Photoshop с созданием папки с вашим изображением, сохраненным в виде отдельных фрагментов.

Что заменило веб-сохранение?

К неудовольствию многих пользователей, Adobe прекращает использование функции «Сохранить для Интернета» в Photoshop. Они заменяют его на « Export As» .

Почему Photoshop изменил «Сохранить как»?

« Возможность редактирования имени файла в диалоговом окне сохранения позволила Photoshop безопасно объединить операции «Сохранить как» и «Сохранить копию» в одну, позволяя людям выбирать, куда идти, пока диалоговое окно открыто.

Как изменить тип файла сохранения по умолчанию?

Установка формата файла сохранения по умолчанию

  1. Щелкните Инструменты > Настройки.
  2. В диалоговом окне «Параметры» щелкните значок «Файлы».
  3. В диалоговом окне «Параметры файлов» перейдите на вкладку «Документ».
  4. Выберите формат файла в списке «Формат файла сохранения по умолчанию».
  5. Нажмите кнопку ОК.

Что лучше экспортировать или сохранить как?

Напомним, что «Сохранить как» лучше всего подходит для сохранения неполных версий файла и документов различных форматов, тогда как «Экспортировать как» лучше всего подходит для сохранения окончательных растровых версий определенных размеров.

В чем разница между «Сохранить как» и «Сохранить для Интернета» в Photoshop?

Простое сохранение в формате PNG будет включать скрытые проприетарные данные, такие как метаданные для приложения для создания, версия приложения, время создания и т. д. Сохранение для Интернета всегда должно приводить к уменьшению размера файла .

Как вырезать и сохранить для Интернета в Photoshop?

0:000:40Как сохранить фрагменты в Photoshop – YouTubeYouTube

Как изменить параметр «Сохранить как» по умолчанию в Photoshop?

Как изменить формат сохранения Photoshop по умолчанию на JPG

  1. Запустите Adobe Photoshop, подойдет любая версия.
  2. Выберите «Файл» > «Экспорт» > «Настройки экспорта».
  3. Выберите формат экспорта, а также другие параметры, если необходимо.
  4. Нажмите кнопку ОК.
  5. Попробуйте экспортировать фотографию через Экспорт > Быстрый экспорт как (выберите формат).

Photoshop сохранить для Интернета неизвестная ошибка

  • Нечеткие динамические объекты в Photoshop сохраняются для Интернета в файлах JPEG

    Я создаю графику и т. д. в Illustrator, помещаю их как динамические объекты в мастер перед отображением файла Photoshop, сохраняю файлы JPEG для Интернета в качестве фона слайда PowerPoint.Созданный в Illustrator или Photoshop, все в этом процессе (качество 80 или 100 со всеми параметрами SfW ​​включены или выключены), за исключением полос, размытых при импорте (при 100%) в PowerPoint. Единственный способ получить четкое изображение в PowerPoint — это сохранить PDF-файл Photoshop. Однако это был только текст, созданный в Photoshop. Часть смарт-объекта Illustrator все еще была неясна. У кого-то есть идея, как лучше всего объединить файлы Photoshop и Illustrator в один файл для импорта в PowerPoint в качестве чистого и четкого фона? На данный момент я открыт для всех предложений.

    В PowerPoint, как и во всех офисных приложениях, используются изображения и макеты печатного размера, а не размеры в пикселях. Таким образом, ваши изображения, вероятно, слишком малы, чтобы их можно было четко увидеть в формате PPT. согласно Microsoft, отказ от PPT для изображений составляет 220 пикселей на дюйм, поэтому, если вы хотите, чтобы они были четкими, работайте с фактическим размером (дюймы / см / мм), который вам нужен, и сохраните его с разрешением 220 пикселей на дюйм или выше — бесполезно сохранять для Интернета . Сохранение для Интернета всегда сохраняет до 72 dpi.

  • Используется для Photoshop «сохранить для Интернета».

    С тех пор, как я установил CC на свой MacMini (конец 2014 года) под OS X 10.10.1 vanilla, я не смог использовать функцию «Сохранить для Интернета» в Photoshop (версия 2014.2.2, 20141204.r.310 x 64) больше. Я получаю сообщение об ошибке: «Операция не может быть завершена. Файл или каталог не найден. »

    К сожалению, гугл и форумы выдали только людей с похожими проблемами, но не со всеми решениями. Любая помощь будет принята с благодарностью!

    Спасибо, нашел, и я нашел директорию с префами CC 2014 SFW не там, где ожидал.

    Во-первых, вы, возможно, захотите узнать, что OSX 10.10.2 была выпущена, и я обновился без проблем. Обновление, чем первое.

    В меню Finder: перейти > перейти в папку:

    Параметры 2014 года для Photoshop CC ~/Library/Preferences/Adobe

    Эта папка содержит сохранения для Web Prefs.psp вы можете перетащить этот файл из папки на рабочий стол, а новый будет при запуске CC 2014 (Cmd i (для информации) на файле SFW .Права должны читать и писать для вас)

    Мы попробуем и посмотрим, исправят ли это реконструированные префы.

    Джин

  • Медленное сохранение Photoshop CS5 для Интернета (Win 7, 64-разрядная версия)

    Здравствуйте.

    У меня проблема с сохранением для Интернета в PS CS5 (12.0.1). Это очень медленно. Что бы это ни было, например, выбор меню занимает несколько секунд.Я удалил файлы настроек PS, но это не помогло.

    Любые предложения, как решить эту проблему?

    Спасибо.

    Моя система Win7 x 64, Intel i7 930, 8 ГБ оперативной памяти.

    Не уверен, что это имеет значение, если я использую пробную версию Photoshop CS5 (Windows 7). У меня была такая же проблема, оказывается, причиной был Suitcase Fusion.

    Начиная с версии 3 поддерживается автоматическая активация шрифтов в Photoshop (ранее версии поддерживали InDesign и Illustrator).Закрытие основания чемодана (которое должно работать в фоновом режиме) решило проблему.
    Если оставить ядро ​​работающим и отключить подключаемый модуль Photoshop, сработало. Он по-прежнему дает мне автоматическую активацию в InDesign и Illustrator.

    Чемодан должен что-то сделать для моей карты Nvidia 9500GT, например откатиться на более старый драйвер, при этом оставление ядра работающим решает проблему на время.

    Надеюсь, это поможет.

  • Фотошоп «Сохранить для Интернета» CC

    Я получаю сообщение об ошибке: «Операция не может быть завершена.»  Я могу «сохранить в».

    Вчера я установил CC и нахожусь на компьютере с 64-разрядной версией Windows 7.  Я использую 64-разрядную версию Photoshop CC. Я перезагружал несколько раз, но это все еще происходит.  Способы устранения?

    С последним обновлением из облаков Creative эта проблема решилась! Ура!

  • CS5 Photoshop — ошибка сохранения Adobe для Интернета и устройств

    Привет, люди,

    Я знаю, что похожие предметы существуют, но этот другой.По какой-то причине ни с того ни с сего я не могу использовать «Сохранить для Интернета». Когда я выбираю «сохранить для Интернета», он красиво открывает диалоговое окно предварительного просмотра, пока я не сохраняю и не получаю эту ошибку:

    « Adobe сохранить для Интернета и устройств, ошибка ».

    Невозможно завершить эту операцию. Произошла неизвестная ошибка операционной системы. »

    Удалил все свои настройки, а ошибка осталась.

    Я удалил PS CS5, установил снова… всегда получаю эту ошибку.

    Надеюсь кто-нибудь знает как решить эту проблему!

    ТХ!

    MacBookPro3, 1, со всеми обновлениями (OSX 10.6.4), Основная коллекция CS5.

    К счастью, у вас все еще установлена ​​CS4 Master Collection (и Flash CS3).

    (Мне просто не по себе, у CS5 так много проблем, что я перестал его использовать, мне не платят за игру. Crashtestdummie ) Пожалуйста, не торопите все будущие коллекции CS и вместо этого попробуйте исправить ошибки. )

    Это исправлено!

    Я удалил этот файл:

    /Users/~/library/Preferences/Adobe/Plugins/Adobe save for Web, Photoshop/CS5/Adobe save for Web CS5 прет.

    (видимо, очередной файл настроек?)

    Пришлось делать это вручную и теперь все хорошо.

    TX Джеффу за помощь, тему можно закрывать.

  • Сохранение Photoshop CS6 для Интернета не работает, не делайте этого

    Я использую Photoshop CS6 (облако) на Mac (10.7.5), и когда я использую «Сохранить для Интернета» > «Сохранить», я получаю следующее всплывающее окно:

    — Ошибка сохранения Adobe для Интернета —

    Невозможно выполнить эту операцию.Произошла неизвестная ошибка операционной системы.

    Я использую CS6 в течение нескольких месяцев, и вчера до закрытия он работал нормально. Сегодня утром завести больше не получилось.

    Я пытался удалить и переустановить фотошоп, стереть мои настройки, выключить / запустить, восстановить диск, восстановить разрешения, но безуспешно.

    Уровни резервного копирования веб-службы всегда работают в CS5.

    Будем признательны за любую помощь,

    Рафаэль К.

    Привет, RaphDuBus, и еще раз спасибо; Мне удалось решить проблему, на мой взгляд, полностью.Объяснение длинное, и я просто включил его в ветку на http://forums.adobe.com/message/5242626. Бензин, похоже, был в реальных разрешениях вручную (через Get Info) на папку (всю папку) на пользователя/библиотека/настройки. У меня нет объяснения, как они могли измениться; они были изменены в процессах загрузки/обновления CS6, возможно, из-за определенного несоответствия 10.5, или из-за того, что они были изменены ранее, и по каким-либо причинам никакие сохранения для Web не мешали работе в CS5.5. Подробнее см. в теме, указанной выше. Благодарю вас!

    Я бы добавил, что вторая проблема, связанная с сообщением об ошибке, которое появляется в Photoshop (сообщение о невозможности сохранить файл настроек), чтобы бросить курить, также была исправлена. Имеет смысл, как настройки Photoshop, так и уровни настроек резервного копирования в Интернете включены в папку, которая, по-видимому, была проблемой.

  • Я не могу сохранить для Интернета в фотошопе, что cc говорит «невозможно завершить эту операцию».

    Только что купил CC Photoshop и Lightroom CC.Photoshop, я не могу сохранить для Интернета и Lightroom при открытии, заявляет, что у Lightroom нет разрешений на запись в определенные папки для обычного пользователя. и т. д. Я следовал другим советам на других форумах, но с обоими по-прежнему возникают проблемы. Помогите, пожалуйста!

    Привет Дженнлу11,

    Это официальная страница Adobe о разрешениях LR. В частности, в решении №3 есть скрипт, позволяющий автоматически восстанавливать разрешения, если ничего не работает.

    Решения проблем ошибки Lightroom с правами пользователя

    Майк

  • «Не удалось выполнить ваш запрос из-за ошибки программы» (сохранить для Интернета)

    Я создал пользовательский интерфейс, который анимирован в AE и работает как quicktime.MOV, вот я и хотел сделать гифку, но при попытке сохранить для веба на PS будет ошибка: «не удалось выполнить ваш запрос из-за ошибки программы».

    Я проверил форум, но удаление сохранения для веб-настроек не помогло.

    Я использую Adobe CC 2015 и Windows. Извините за мой плохой английский, надеюсь, вы можете мне помочь.

    Спасибо.

    Попробуйте восстановить настройки Photoshop.

    Чтобы заново создать файлы настроек Photoshop, запустите приложение, одновременно нажимая Ctrl + Alt + Shift (Windows) или command + Option + Shift (Mac OS).Затем нажмите «Да» в сообщении «Удалить файл настроек Adobe Photoshop?».

    Сообщите нам о результатах.

    С уважением

    Мохит

  • Функция «Сохранить для Web» перестала работать в Photoshop CC — давайте получим ТОЧНЫЙ ответ!

    Я постоянно вижу это на форумах, и никто не ответил на этот вопрос, поэтому я разместил на форуме еще одно сообщение.

    Я использую 64-разрядную версию Photoshop CC в Windows 7.У меня была точно такая же проблема с Photoshop CS6, и я так и не смог решить эту проблему. Теперь я обнаруживаю, что после использования Photoshop CC около месяца, я собираюсь сохранить для Интернета и получаю сообщение об ошибке: «Операция не может быть завершена. В системе нет указанного пути. Ничем не мотивирован. Просто случайно начало выдавать это сообщение об ошибке в понедельник утром, и я использовал функцию SFW в течение всего дня в пятницу. -4 минуты чувствовал»), я не смог связаться с кем-нибудь, кто знает, что делать.Форум предложил другим сообщениям удалить резервную копию уровней настроек Web в AppData, что я и сделал. Я также удалил все свои настройки в Photoshop безрезультатно. Единственный шаг, который я видел на форумах, — это удаление и переустановка Photoshop CC. Конечно, должно быть лучшее разрешение, которое удаляет программу.

    Могу ли я попросить реального представителя Adobe помочь с этим? Вижу такое постоянно на форумах, это конечно не редкое явление. Спасибо.

    ВОУ! После этих 45 минут технической поддержки от Adobe мы обнаружили проблему.Я не знаю, может ли это быть проблемой со многими другими, которые я видел на этих форумах, но я надеюсь, что это кому-то поможет.

    Кажется, моя остановка остановилась из-за простой проблемы с правами доступа. Я использую PS для работы, и у администратора не было ПОЛНОГО контроля над моими программами Adobe. Это нормально… до тех пор, пока не появится обновление Windows или системное обновление. Тогда у вас проблемы. По сути, администратор только что восстановил для меня все разрешения для программного обеспечения Adobe и ВОИЛЯ! Это сработало отлично. Если вы используете PS для работы, поговорите со своим системным администратором и узнайте о получении полных разрешений для Photoshop CC.

  • Сохранить для Интернета не работает в Photoshop CC

    Я только что установил пробную версию CC в Photoshop. Когда я пытаюсь «сохранить для Интернета» в меню «Файл», я получаю сообщение об ошибке: «Операция не может быть завершена.


    Я использую Windows 7 Enterprise SP1, 32-разрядную версию с 512 МБ ОЗУ.

    Я пытался переустановить фотошоп, но не получается — у меня все та же ошибка. Я тоже проверил обновления, но не все доступны.

    Хм, системные требования для Photoshop CC гласят, что вам нужно 2 ГБ оперативной памяти, рекомендуется 8 ГБ. Это, вероятно, ваша проблема.

    Бенджамин

  • Photoshop CC: Сохранить для Интернета — файл или каталог не найден.

    У меня установлен Photoshop CC на ноутбуке Mac, и все работает нормально. Недавно я установил Photoshop CC на свой iMac, и когда я пытаюсь сохранить для Интернета, я получаю сообщение об ошибке «файл или каталог не найден.» …

    Насколько мне известно, все параметры такие же, как и на моем ноутбуке. Этот файл не найден? Где его взять? Пробовал удалить Photoshop CC и переустановить, но это ничего не решает.

    OS X 10.9, работающая на двух компьютерах

    Я нашел свою проблему. Я переместил папку «Мои документы» на более быстрый ЖЕСТКИЙ диск и еще сопоставил ее с этим плеером. Я удалил настройки файлов, связанные с сохранением для Интернета, но они сделали не помогло, поэтому я пошел дальше, и это то, что я нашел для своей проблемы (хотя Photoshop настроен на использование RAID в качестве рабочего диска.

    Спасибо

  • Почему происходит сбой Photoshop при попытке сохранить для Интернета?

    Как только я выбираю уведомление о сохранении моей гифки «для Интернета», Photoshop вылетает и ошибка его воспроизводится, однако никакого сообщения не появляется.
    Я пытался удалить и переустановить, но безрезультатно.
    Я использую пробную версию CS6 на 32-разрядной версии Windows XP Professional.

    Здравствуйте, вы можете заново создать резервную копию уровней веб-настроек:

    Согласно http://helpx.adobe.com/photoshop/kb/preference-file-names-locations-photoshop.html необходимо удалить файл «Adobe save for Web CS6 Prefs»

    находится в Документы и настройки / [имя пользователя] / Adobe/Plugins/Adobe сохранить для Web CS6/Photoshop

    Я видел случаи, когда Photoshop не имеет прав на изменение этого файла, поэтому вы получили ошибки.

    Надеюсь, это поможет вам.

  • Моя проблема заключается в том, что когда я пытаюсь сохранить изображение из Adobe Photoshop с помощью кнопки «Сохранить для Интернета», половина диалогового окна не появляется.

    Я использую Windows Vista Home Premium на Acer Aspire One 10.1 «.» Моя проблема в том, что когда я пытаюсь сохранить изображение из Adobe Photoshop с помощью «сохранить для Интернета», половина диалогового окна не появляется. Может кто-то мне помочь, пожалуйста?

    Вот скриншот моей проблемы…

    [IMG] http://i55.tinypic.com/of5w01.png [строка]

    Помогите мне пожалуйста.

    Привет

    1. Вы смогли увидеть переднее диалоговое окно?

    2. Делали ли вы последние изменения в компьютере?

    Это происходит потому, что разрешение вашего экрана меньше требуемого минимума 1024 x 768.

    Можно попробовать изменить разрешение монитора и проверить.

    Подробнее по ссылке:

    Изменение настроек отображения на нескольких мониторах

    Изменить разрешение экрана

    Вы также можете перейти по ссылкам службы поддержки Adobe, а также опубликовать свой запрос на форуме от Adobe для получения помощи:

    http://forums.Adobe.com/thread/433020?TSTART=0

    http://kb2.Adobe.com/CPS/403/kb403268.html

    http://forums.Adobe.com/сообщество/Photoshop/photoshop_windows

    Надеюсь, эта информация окажется полезной.

  • Я обновился до Photoshop CC 2015.5.0 и теперь экспортирую &gt; сохранить для Интернета (устаревший) не доступен. Как экспортировать анимированный GIF?

    В Photoshop CC 2015.5.0 «Сохранить для Интернета (устаревший)» серый, он недоступен, и я хочу экспортировать окно календаря в виде анимированного GIF.Я могу экспортировать как видео, но я не вижу, как экспортировать в анимированный формат GIF. Помогите, пожалуйста.

    [Спросить в правильном форуме позволяет… Левый нетехнический зал форума для конкретной программы форума… MOD]

    Вы на разрядности документа 8бит?

    Если нет, перейти к 8-битному

  • Как исправить ошибку сохранения Adobe для Интернета в Photoshop

    Фотошоп сохраняет файлы в собственном формате, то есть PSD, но поддерживает большое количество форматов изображений.Вы можете открывать изображения в этих форматах, а также экспортировать изображение/файл в форматы, отличные от PSD. Например, вы можете сохранить файл в форматах, обычно используемых на веб-страницах, таких как JPG и PNG.

    Adobe Save for Web ошибка

    Форматы, известные как веб-форматы, не отображаются в диалоговом окне «Сохранить» для файла Photoshop. Вместо этого вы должны пройти через диалоговое окно «Сохранить для Интернета». Он скрыт под опцией «Экспорт» и является старой / устаревшей опцией, которую все еще используют многие пользователи.Вы можете получить к нему более быстрый доступ с помощью сочетания клавиш Ctrl + Alt + Shift + S.

    Если вы пытаетесь сохранить изображение для Интернета, но получаете сообщение об ошибке, попробуйте следующие решения.

    Ищете альтернативу Photoshop? Попробуйте эти.

    Сохранить как JPEG/PNG

    Если вы используете более новую версию Photoshop, вам не нужно использовать параметр «Сохранить для Интернета». Он не используется. Вместо этого вы можете использовать опцию «Сохранить как».

    • Откройте файл Photoshop.
    • Выберите «Файл» > «Сохранить как».
    • Откройте раскрывающееся меню Тип файла и выберите JPEG.
    • Нажмите Сохранить.

    Сброс настроек Photoshop

    Photoshop позволяет пользователям изменять все виды настроек в приложении. Настройки сохраняются в профиле пользователя, но профиль может быть поврежден и вызвать проблемы с функцией «Сохранить для Интернета». Вы можете сбросить настройки Photoshop, выполнив следующие действия.

    • Закрыть Photoshop.
    • Удерживая нажатой комбинацию клавиш Alt + Control + Shift, откройте Photoshop.
    • Photoshop откроется со сбросом настроек.

    Перезапустите Photoshop с новым рабочим диском.

    Если рабочий диск Photoshop заполнен, возможно, вы не сможете сохранить изображение для Интернета. Вы можете создать новый рабочий диск на лету, а затем сохранить образ.

    • Закройте файл Photoshop.
    • Удерживая нажатыми клавиши Ctrl + Alt, откройте Photoshop.
    • Используйте команду «Файл» > «Открыть», чтобы открыть файл, который вы хотите сохранить.
    • Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Shift + S, чтобы сохранить файл как веб-изображение.

    Дата обновления 07.04.2021. Дата публикации 07.04.2021. Категория: Компьютерный класс Автор: Оскар ольг Фуэнте: кирукиру

    Как исправить не мог записать файл. произошла неизвестная ошибка?

    Некоторые пользователи сообщили о проблеме при экспорте файла с помощью функции «Сохранить для Интернета».Они получают сообщение об ошибке «не удалось записать файл. произошла неизвестная ошибка». Проблема возникает в любых операционных системах Windows, Mac или Linux, а также в изображениях любого типа, включая JPEG, PNG и т. д., а также GIF. Прочтите статью, чтобы узнать о возможном устранении этой проблемы.

    Попробуйте выяснить причину проблемы с сохранением для Интернета

    Функция Adobe «Сохранить для Интернета» может не работать по многим причинам. Некоторые из них перечислены ниже:

    • Ошибка разрешения на полный доступ к диску для Adobe Photoshop: Photoshop требует этого разрешения (в Mac), чтобы он мог выполнять указанную функцию на целевом устройстве.Проверьте, получил ли Adobe Photoshop это разрешение.
    • Повреждены настройки Adobe Photoshop: многие настройки файлов настроек задаются в Adobe Photoshop. Текущая проблема может возникнуть, когда файл в нем поврежден или какие-либо настройки конфликтуют с сохранением для Интернета.
    • Устаревший Adobe Photoshop или ОС: может возникнуть конфликт с приложением Photoshop или ОС вашей системы, если они устарели, что приведет к ошибке Adobe Save for Web.
    • Конфликтующие облачные приложения: если вы используете облака и пытаетесь сохранить в каталог, который синхронизируется с облаком, то разрешение для облачного приложения может ограничить доступ Photoshop к папке, что приведет к этой проблеме.

    После понимания характера проблемы нашей следующей задачей будет обсуждение различных возможных способов исправления ошибки «не удалось записать файл. произошла неизвестная ошибка». Прежде чем мы углубимся в более подробные и технические решения, вы должны проверить приведенный ниже список обходных путей, если они работают для вас.

    Несколько простых рекомендаций по исправлению
    • Проверьте, соответствует ли ваша система системным требованиям Adobe Photoshop,
    • Если вы используете какой-либо специальный символ для сохранения файла, попробуйте сохранить его без таких символов, если это решит проблему. issue,
    • Убедитесь, что у вас установлен только один Adobe Photoshop,
    • Вы можете случайно нажать кнопку предварительного просмотра в диалоговом окне «Сохранить для Интернета».Проверьте, соответствует ли сохранение изображения в браузере тому, что вам нужно.

    Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вам необходимо использовать приведенные ниже расширенные решения.

    Исправления для «не удалось записать файл. произошла неизвестная ошибка» проблема

    Для пользователей Mac
    Предоставьте Adobe Photoshop и браузеру полный доступ к диску
    • Перейдите в настройки Mac и откройте Безопасность и конфиденциальность,
    • В разделе конфиденциальности , перейдите в раздел «Полный доступ к диску» и щелкните значок замка (если вас попросят об этом),
    • Запустите папку «Приложения», затем перетащите Adobe Photoshop в список приложений «Полный доступ к диску»,
    • Перезагрузите устройство. после этого и посмотрите, решена ли проблема,
    • Если нет, перетащите всю папку Adobe Photoshop из папки приложений в список приложений полного доступа к диску,
    • Если проблема не устранена даже после этого, проверьте, дает ли полный доступ к диску com.apple.appkit.xpc.openAndSavePanelService путем перетаскивания указанного ниже пути решает проблему:

    /System/Library/Frameworks/AppKit.framework/Versions/C/XPCServices/com.apple.appkit.xpc.openAndSavePanelService.xpc/ Contents/MacOS/com.apple.appkit.xpc.openAndSavePanelService

    • Если нет, проверьте, решает ли проблему предоставление полного доступа к диску браузеру по умолчанию.
    Сброс оперативной памяти Mac до значений по умолчанию

    RRAM вместе с NVRAM хранит всю конфигурацию системы.Иногда эти RAM попадают в какую-то ошибку. Сброс на значение по умолчанию, эта ошибка:

    • Выключите Mac,
    • Затем, удерживая следующие клавиши, включите его:

    option (alt) + command + P + R

    • продолжайте удерживать четыре вышеуказанных клавиши, пока не услышите звук запуска во второй раз, и после этого отпустите клавиши,
    • После включения Mac запустите Photoshop и проверьте, устранена ли ошибка.
    Включить параметр низкого разрешения для Photoshop

    Если разрешение оптимальное, Photoshop обнаружит проблему при экспорте из Интернета на Mac.Вот как вы можете включить опцию низкого разрешения Mac для Adobe Photoshop:

    • Перейдите в папку приложений Mac,
    • Теперь выберите Adobe Photoshop,
    • В разделе меню нажмите «Получить информацию»,
    • Отметьте там флажок «Открыть в низком разрешении» и запустите Photoshop, чтобы проверить, решена ли проблема.

    Для пользователей Windows
    Удалить временные файлы

    Временные файлы хранят временные данные приложения/системы.Возможно, что «не удалось записать файл. Произошла неизвестная ошибка» сообщение об ошибке связано с тем, что файлы Photoshop повреждены. В таком случае удаление временных файлов и очистка корзины может решить проблему:

    • Щелкните правой кнопкой мыши Windows, выберите «Выполнить» и перейдите по следующему пути:

    Temp

    • Затем удалите все файлы. в каталоге (оставьте тот, который вы не можете), а затем перейдите по следующему пути:

    %temp%

    • Удалите все файлы там, а затем нажмите Windows + D, чтобы открыть рабочий стол системы,
    • Теперь щелкните правой кнопкой мыши в корзине и выберите «Очистить корзину»,
    • . Если это не сработало, проверьте, устраняет ли проблему создание дополнительного места на системном диске.

    Для всех пользователей (Windows и Mac)
    Установите последнюю версию Photoshop
    • Запустите Adobe Photoshop и разверните его через меню «Справка»,
    • Теперь в разделе обновлений следуйте инструкциям по обновлению (если обновление доступно),
    • Вы можете использовать приложение Creative Cloud для обновления.
    Обновите ОС до последней сборки

    Причиной проблемы может быть устаревшая ОС. Итак, вам следует обновить свою ОС, чтобы увидеть, устранена ли проблема.Для иллюстрации мы обсудим процесс для системы Mac OS:

    • Запустите настройки Mac и откройте Обновление программного обеспечения,
    • Теперь проверьте наличие обновлений ОС и, если они доступны, нажмите кнопку «Обновить сейчас»,
    • Подождите применить новейшее обновление, а затем проверить, исчезла ли проблема.
    Увеличьте использование памяти Photoshop в настройках

    «Не удалось записать файл. произошла неизвестная ошибка» сообщение об ошибке может быть связано с тем, что Adobe Photoshop не имеет достаточно памяти, выделенной для него в его настройках:

    • Запустите Adobe Photoshop и разверните его меню «Правка»,
    • Наведите указатель мыши на параметр «Настройки» и выберите «Производительность»,
    • Затем перейдите в раздел «Память» и щелкните значок «Плюс», чтобы увеличить использование памяти (установите его на 90%),
    • Примените изменения и посмотрите, решена ли проблема.
    • Если нет, проверьте, решает ли включение временной шкалы в меню Windows проблему.
    • Если проблема не устранена, проверьте, решает ли проблема преобразование смарт-объекта в слои.
    Включить оптимизированный экспорт в виде предварительных версий технологий Photoshop

    Предварительный просмотр технологий Adobe проверяет совместимость различных новых функций, и одной из таких функций является Оптимизированный экспорт, который заменяет технологию «Сохранить для Интернета». Если вы отключите эту функцию, вы прервете эту операцию.Вот как это включить:

    • Запустите Adobe Photoshop и разверните меню редактирования,
    • Перейдите к настройкам и выберите Предварительный просмотр технологий,
    • Затем включите Оптимизированный экспорт как и повторно запустите Photoshop, чтобы проверить, веб-ошибка исчезла,
    • Если нет, уменьшите размер изображения,
    • , если это не вариант, то уменьшите бит изображения с 32 бит до 16 бит или 8 бит в Изображения >> Режимы,
    • Когда Вы все еще видите проблему, откройте проблемный файл в Photoshop и разверните меню файлов,
    • Наведите указатель мыши на Экспорт и выберите Сохранить для Интернета,
    • Удерживайте клавишу Alt, затем.Это преобразует кнопки «Отмена» и «Готово» в кнопки «Сбросить» и «Запомнить»,
    • . Теперь нажмите кнопки «Сбросить», «Запомнить», а затем проверьте, устранена ли проблема,
    • . а» соответствует требованиям. Это заменит технологию «Сохранить для Интернета».
    Сброс настроек Adobe Photoshop до значений по умолчанию
    • Запустите Adobe Photoshop и откройте меню «Правка»,
    • Разверните настройки и выберите «Общие»,
    • Нажмите «Сбросить настройки» на «Выйти» и подтвердите сброс настроек при выходе ,
    • Перезапустите Photoshop и проверьте, решена ли проблема.
    Отключить операцию возврата и синхронизации в облачном приложении

     При попытке сохранить папку, добавленную в облачную резервную копию, и выполнить синхронизацию или резервное копирование рабочего стола и документов через облачное приложение, вам потребуется разрешение облачного приложения для функция «Сохранить для Интернета». В этом случае необходимо отключение облачного приложения или освобождение папки в настройках облачного приложения:

    • Разверните панель задач и щелкните облачное приложение,
    • Щелкните значок профиля и выберите настройки,
    • Перейти к резервной копии вкладку Затем и нажмите Управление резервным копированием,
    • Теперь проверьте папки, которые вы не хотите синхронизировать онлайн,
    • Примените изменения.
    Переустановите Adobe Photoshop

    Photoshop может отображать ошибку, поскольку установка приложения повреждена. Переустановите его, таким образом, требуемое исправление:

    • Щелкните Windows, введите Adobe Photoshop и щелкните его правой кнопкой мыши,
    • Выберите кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям, затем удалите Photoshop,
    • Перезагрузите устройство тогда и после перезагрузитесь, щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте «Выполнить»,
    • Теперь введите следующую команду:

    /Program Files/Adobe

    • Удалите папку Adobe Photoshop и повторите то же самое для следующих папок:

    /Program Files (x86)

    %appdata%/Adobe/

    • Теперь переустановите Photoshop.

    Читайте также : Как удалить Adobe на Mac [Краткое руководство]

    Заключение

    Вот и все. Теперь мы завершаем статью, как исправить не удалось записать файл. Произошла неизвестная ошибка. Надеюсь, что вышеупомянутые методы помогут вам получить исправление. Шаги в каждом методе очень просты, и никто не столкнется с проблемами во время их работы. Тем не менее, любые вопросы и предложения будут приветствоваться.

    Подробное руководство по сохранению изображений для Интернета

    На первый взгляд, сохранение изображений для Интернета может показаться довольно простым процессом.Однако, если вы копнете глубже, вы можете упустить множество информации и методов. В этой статье основное внимание будет уделено разнообразным функциям команды Photoshop «Сохранить для Интернета и устройств», а также некоторым передовым методам сохранения изображений, оптимизированных для использования в Интернете.

    Мы начнем с очень простого для всех новичков, но по мере продвижения вперед будет много дополнительной информации для опытных ветеранов, которые работают в профессиональных командах веб-дизайнеров.

    Перед сохранением

    Подготовка изображений для Интернета не начинается с сохранения.Это хорошая идея, чтобы проверить несколько вещей, прежде чем вы войдете в диалоговое окно «Сохранить для Интернета». Во-первых, вам нужно взглянуть на режим изображения .

    При разработке дизайна для Интернета или любых других экранных медиа вы должны убедиться, что ваши изображения отформатированы в RGB. Традиционно CMYK зарезервирован для печати. Это связано с тем, что существует фундаментальная разница между созданием цветов с помощью света и их имитацией с помощью чернил. В то время как принтеры используют крошечные точки, содержащие только один из четырех цветов (голубой, пурпурный, желтый или черный), чтобы создать иллюзию других цветов, экраны способны воспроизводить миллионы цветов.Кроме того, RGB является аддитивной системой, то есть результатом большего количества цвета является белый.

    И наоборот, CMYK — это субтрактивная система, означающая отсутствие белого цвета (цвет большей части бумаги) и добавление цветов для приближения к черному. Аддитивные системы способны производить гораздо более яркие цвета в более широком спектре. Ключевая информация здесь заключается в том, что для экранной графики вы не можете превзойти RGB-изображение .

    Помните об этом в самом начале проекта, особенно если вы создаете веб-графику в Photoshop.Начинать с рабочего пространства RGB намного лучше, чем работать с CMYK и конвертировать позже, что может привести к появлению крапчатых градиентов и приглушенных цветов. Команда Photoshop «Сохранить для Интернета» автоматически преобразует изображения CMYK в соответствующую цветовую систему на основе вашего выбора в диалоговом окне, но вам обязательно нужно знать и учитывать исходный цветовой режим изображения еще до того, как вы войдете в диалоговое окно.

    Если вы не знаете цветовой режим данного изображения, посмотрите в строке меню Изображение > Режим.Второе, что вы должны учитывать, — это размер исходного изображения 90 164 90 166 . Если ваше изображение слишком велико, нажатие «Сохранить для Интернета» выдаст вам следующее предупреждение:

    По сути, Photoshop сообщает вам, что ваше изображение не только слишком велико для большинства веб-использований, но и больше, чем команда «Сохранить для Интернета». был создан для обработки.

    Если вы нажмете «продолжить», Photoshop фактически продолжит сохранение. Однако диалог и включенные команды могут быть болезненно медленными из-за размера файла, зависящего от системных ресурсов вашего компьютера.Во избежание проблем рекомендуется уменьшить размер больших файлов перед входом в диалоговое окно «Сохранить для Интернета».

    Вход в диалоговое окно «Сохранить для Интернета»

    После того, как вы определились с цветовым режимом и размером изображения, нажмите Cmd/Ctrl + Shift + Alt + S на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Сохранить для Интернета и устройств».

    Если вы не знакомы с этим диалоговым окном, поначалу оно может показаться немного ошеломляющим. На самом деле, даже если вы проверенный временем профессионал Photoshop, но не владеете CS4, все будет выглядеть немного иначе, поскольку Adobe полностью переработала это меню.

    Все здесь важно, но вы обнаружите, что есть несколько ключевых функций, которые вы будете использовать чаще всего, они выделены ниже.

    Размер изображения

    В правом нижнем углу окна вы должны увидеть раздел «Размер изображения». Этот раздел довольно прост и работает так же, как и в предыдущих версиях Photoshop.

    Вы можете установить размеры, используя либо высоту/ширину в пикселях, либо просто введя процент от исходного размера, который вы хотите, чтобы ваше изображение было.

    Когда вы настраиваете эти числа, обратите внимание на предварительный просмотр изображения, так как он будет обновляться, чтобы отразить изменения.

    Качество передискретизации

    Самая сложная часть этого раздела — раскрывающееся меню Качество . Если вы откроете его, вы увидите, что у вас есть выбор: Ближайший сосед , Билинейный , Бикубический , Бикубический сглаживатель или Бикубический более резкий . Каждый из них отражает другой метод интерполяции пикселей.

    Изменение размера изображения только с базовой интерполяцией просто увеличивает/уменьшает пиксельные данные и может привести к довольно уродливым результатам. Чтобы предотвратить это, Photoshop пытается манипулировать тем, как пиксели интерпретируются при изменении размера изображения. К сожалению, нет лучшего решения для каждого изображения, и Photoshop недостаточно умен, чтобы решить, какой режим лучше всего подходит для данного изображения.

    По умолчанию выбрано Бикубическое. Как правило, этого достаточно для большинства новичков, и на самом деле это самый сложный метод.Однако, если вы действительно хотите научиться максимизировать свою производительность, ознакомьтесь с краткими объяснениями плюсов и минусов каждого метода ниже.

    Ближайший сосед: Этот параметр является самым основным режимом интерполяции и направлен на сохранение резких краев изображения путем простого увеличения или уменьшения пиксельных данных, как указано выше. Это может быть хорошо, если ваше изображение не содержит много градиентов, но будет создавать пикселизированное изображение с чрезмерным псевдонимом, если вы значительно измените размер. Билинейный: Немного более интеллектуальный, чем ближайший сосед, и использует средневзвешенное значение 4 ближайших пикселей для увеличения количества пикселей.

    Этот метод создает эффект сглаживания, который устраняет резкие пиксельные края, но в результате может привести к размытому изображению. Бикубический: Бикубический — самый сложный метод, выборка производится из ближайших 16 пикселей. Как и в случае с билинейным, этот метод приводит к сглаживанию для предотвращения любых нежелательных артефактов.

    В Photoshop существует три версии бикубического метода: Bicubic, Bicubic Smoother и Bicubic Shaper.Чтобы получить подсказку, когда использовать каждый из них, мы рассмотрим другую часть Photoshop. Закройте диалоговое окно «Сохранить для Интернета» и перейдите в строку меню «Изображение» > «Размер» > «Размер изображения».

    Теперь загляните в раскрывающееся меню «Resample», и вы найдете несколько знакомых опций.

    На этот раз мы видим, что для каждой опции (кроме Bilinear) есть небольшая подсказка о том, когда ее использовать. Теперь мы можем видеть, что у каждого параметра Bicubic есть сильные стороны: Bicubic лучше всего подходит для создания плавных градиентов, Bicubic Smoother лучше всего подходит для увеличения, а Bicubic Sharper лучше всего подходит для уменьшения.

    Всегда помните об этих советах при изменении размера изображений в диалоговом окне «Сохранить для Интернета». Однако не следует слепо следовать им, не изучив результаты каждого, чтобы решить, какой вариант лучше всего подходит для конкретного изображения.

    Тип файла и качество изображения

    В правом верхнем углу окна вы найдете настройки для выбора типа файла, который вы хотите вывести, а также различные параметры, относящиеся к качеству вывода.

    При настройке этих параметров вы, очевидно, захотите следить за предварительным просмотром изображения, но не менее важной, чем то, как выглядит изображение, является информация непосредственно под предварительным просмотром, касающаяся размера изображения и приблизительного времени загрузки.Помните, что всегда существует компромисс между качеством и размером файла .

    Как новичок, у вас может возникнуть соблазн предпочесть качество размеру и стремиться к максимуму, но это большая ошибка, из-за которой ваши сайты могут загружаться мучительно медленно. Как вы можете видеть на изображениях выше, по умолчанию размер моего файла составляет почти 1,3 МБ. Это намного больше, чем предпочтительно для большинства веб-изображений.

    С помощью всего лишь нескольких настроек размера и качества я могу легко уменьшить его примерно до 20 КБ (гораздо более предпочтительный размер).

    Параметры типов файлов

    Существует три основных типа файлов, на которых мы хотим сосредоточиться при сохранении изображений, оптимизированных для Интернета: GIF, JPG и PNG . У каждого типа файлов есть свои сильные и слабые стороны, и очень важно знать и помнить об этом при сохранении изображения. Начнем с самого сложного: GIF .

    Работа с GIF-файлами

    GIF-файлы популярны для простой веб-графики из-за их относительно небольшого размера файла. Тем не менее, GIF-файлы ограничены простыми 256 цветами и поэтому должны использоваться очень избирательно.Многие дизайнеры отмечают, что фотографии не следует сохранять в формате GIF из-за миллионов цветов, необходимых для воссоздания сцены «реальной жизни».

    Это определенно правильно, но не дает вам свободы использовать GIF на всех нефотографических элементах. Например, изображение «шесть ревизий», которое мы использовали до сих пор, было создано в Photoshop и, следовательно, не является фотографическим, но по-прежнему является очень плохим кандидатом для файла GIF. Взгляните на крупный план выделения текста с использованием сжатия GIF:

    Как вы можете видеть, даже при максимальном количестве включенных цветов градиент от белого к красному довольно пестрый.

    Тем не менее, это определенно не исключает GIF из числа полезных файловых форматов. Во многих случаях вы сохраняете изображение, такое как логотип, в котором может быть только несколько цветов. Все объекты с большими областями сплошного цвета и минимальными градиентами должны отлично смотреться в формате GIF .

    Например, если бы наше изображение было изменено, чтобы оно больше походило на то, что показано ниже, у нас было бы гораздо больше свободы выбора типа файла.

    Как видите, приведенное выше изображение довольно простое и даже не требует полных 256 доступных цветов.Выбрав GIF в качестве типа файла в диалоговом окне «Сохранить для Интернета», у вас будет несколько вариантов количества цветов, которые вы хотите использовать, от 2 до 256. Очевидно, что 2 цветов слишком мало для создания красивого изображения. Тем не менее, 256 выглядит как излишество, потому что наша 16-цветная версия очень хороша. Эта версия поставляется всего в 7K, в то время как JPG аналогичного качества подтолкнет нас к увеличению более чем вдвое по сравнению с 16K.

    Другие способы уменьшить размер файла GIF включают уменьшение или устранение дизеринга, настройку параметров цветовой палитры (воспринимаемые, адаптивные и т. д.) и усиление сжатия с потерями.Чтобы правильно оценить эти параметры, потребуется еще несколько абзацев, поэтому я просто рекомендую вам настроить эти параметры, наблюдая за качеством и размером файла, чтобы попытаться найти идеальный результат.

    Работа с JPG

    Как я упоминал ранее, JPG будут вашим лучшим выбором при работе с фотографиями или графикой, содержащей сложные эффекты , такие как тени, градиенты и т. д. Из-за широкого диапазона цветов, доступных в JPG, вам не нужно беспокоиться о выборе цветовой палитры.Это просто оставляет основные настройки качества для настройки.

    Для настройки качества изображения используйте ползунок «Качество» справа или раскрывающийся список слева (от низкого до максимального). Опять же, не забывайте следить за предварительным просмотром изображения и размером файла , когда вы пробуете различные настройки. Как вы можете видеть на изображении ниже, между самыми низкими и самыми высокими настройками существует широкий диапазон качества.

    Обратите внимание, что при снижении качества страдают не только резкие края, но и градиенты.Изящный переход от одного цвета к другому превращается в неряшливый беспорядок с четко опознаваемыми переходами цвета. Однако для самого большого размера мы выставляем 90K, что немного лишнее для такого маленького изображения.

    Вы обнаружите, что лучшее решение почти всегда находится где-то между самыми низкими и самыми высокими настройками. Попробуйте найти настройку самого низкого качества, которая существенно не ухудшает визуальные детали вашего изображения. Совет: Увеличив параметр «Размытие» при сохранении JPG, вы можете уменьшить размер файла.

    Однако делайте это только в той степени, в которой это существенно не ухудшит качество вашего изображения.

    Работа с PNG

    Photoshop предлагает два варианта работы с PNG: PNG-8 и PNG-24. Если вы вызовете параметры PNG-8, вы увидите, что они очень похожи на параметры, которые мы видели для GIF. Мы снова вернулись к выбору количества цветов до 256. Это означает, что PNG-8 ограничен теми же типами простых файлов, которые вы использовали бы для GIF.Иногда использование PNG-8 поверх GIF может дать меньший размер файла при почти идентичном качестве. Лучше поэкспериментировать с обоими, чтобы увидеть, какой из них дает лучший результат. PNG-24, с другой стороны, обеспечивает изображение гораздо более высокого качества.

    PNG-24 сохраняет большую часть исходного качества изображения PSD и может обрабатывать прозрачность намного лучше, чем GIF.

    Как вы можете видеть на изображении выше, качество теней довольно высокое, и они будут отлично смотреться на сплошном фоне в HTML-файле.Однако у использования PNG есть два больших недостатка.

    Первый размер файла; обратите внимание, что для PNG шириной 550 пикселей выше размер файла в 40,9 КБ. Это не так уж плохо для большинства современных интернет-соединений, но он намного больше, чем эквивалентный JPG или GIF, и может действительно увязнуть в веб-странице с большим количеством изображений. Последний и еще более серьезный недостаток использования прозрачных файлов PNG заключается в том, что они не поддерживаются всеми основными веб-браузерами.

    Почти каждый профессиональный веб-дизайнер знает об этом и либо игнорирует это вопреки всем пользователям, которые не хотят обновлять свои браузеры, либо вообще избегает использования PNG, либо придумывает хитрые хаки, чтобы заставить браузеры, такие как IE6, подчиняться.Независимо от того, какой метод вы выберете, обязательно примите взвешенное решение, прежде чем оставлять посетителей. Если у вас уже есть сайт, используйте Google Analytics или что-то подобное, чтобы отслеживать процент посетителей, которых вы получаете в браузерах, не поддерживающих PNG.

    Это позволит вам принять наилучшее решение для вашей текущей пользовательской базы.

    Режимы просмотра

    К настоящему времени вы, возможно, чувствуете себя немного ошеломленным количеством вариантов, доступных для сохранения изображений для Интернета.Вы можете подумать, что переключение между различными вариантами требует слишком много времени и что точное сравнение этих вариантов почти невозможно без сохранения версии каждого из них. К счастью, Photoshop облегчает эти проблемы, позволяя вам одновременно видеть несколько вариантов.

    В верхнем левом углу диалогового окна «Сохранить для Интернета» вы увидите 4 вкладки с пометками «Исходный», «Оптимизированный», «2 в одном» и «4 в одном». Дизайнеры часто упускают их из виду, но они чрезвычайно полезны при выборе оптимальных настроек для данного изображения.

    Оригинальное и оптимизированное

    При просмотре вкладок Исходное и Оптимизированное изображение можно просмотреть в виде одного изображения. Принципиальное отличие заключается в том, что «Исходный» позволяет вам увидеть неизмененный PSD, а «Оптимизированный» позволяет увидеть, как будет выглядеть изображение после его сохранения с текущими настройками.

    2-Up и 4-Up

    Эти две вкладки упрощают сохранение изображений для Интернета, позволяя экспериментировать с различными параметрами без потери настроек. Оба они работают одинаково и отличаются только тем, сколько вариантов вы можете поэкспериментировать.

    Каждый предварительный просмотр показывает тип файла, размер, качество и приблизительное время загрузки изображения с настройками, относящимися к этому выбору.

    Если вы выберете предварительный просмотр, щелкнув его, вы сможете изменить его настройки справа, используя все методы, описанные выше. Затем вы можете выбрать другой предварительный просмотр и изменить его настройки для быстрого визуального сравнения. Вы можете сравнивать типы файлов (JPG, PNG, GIF и т. д.) или файлы определенного типа и ограничивать вариации настройками качества.

    Если вы делаете последнее, Photoshop может автоматизировать задачу, автоматически заполняя каждое окно различными настройками, чтобы вы могли видеть, в каком направлении вы хотите двигаться.

    Сначала выберите тип файла, который, по вашему мнению, вам понадобится, например: JPG. Затем следуйте приведенному выше рисунку, чтобы найти раскрывающийся список в правом верхнем углу окна «Сохранить для Интернета».

    Нажмите на это и перейдите к «Повторно заполнить представления». Это автоматически заполнит каждый вид JPG, содержащим различные настройки качества.Просто найдите вариант с наиболее приемлемой четкостью изображения и размером файла и изменяйте настройки, пока не будете удовлетворены. Этот метод значительно облегчает новичкам знакомство с настройками, не тратя много времени на их изучение по одному.

    Работа с фрагментами

    Веб-дизайнеры, работающие с большей частью начального макета в Photoshop, обычно работают одним из двух способов. Они либо извлекают изображения из макета и обрезают/сохраняют их по отдельности, либо используют встроенные в Photoshop инструменты нарезки для выбора и сохранения различных частей изображения.Если вы относитесь к тому типу дизайнеров, которые часто используют фрагменты, в диалоговом окне «Сохранить для Интернета» есть множество параметров, которые ускорят ваш рабочий процесс.

    С помощью инструмента «Выбор фрагмента» (C), расположенного в левом верхнем углу, вы можете выбрать отдельные фрагменты для работы (удерживайте клавишу «Shift», чтобы выбрать несколько фрагментов). Используя этот метод, вы можете изменить настройки каждого слайса. Это означает, что если вы хотите, чтобы изображение заголовка было в формате GIF, а нижний колонтитул — в формате JPG, это так же просто, как выбрать каждый фрагмент и назначить тип файла.

    После того, как вы закончите, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы открыть диалоговое окно сохранения.Здесь вы можете решить, хотите ли вы сохранить все фрагменты изображения в виде отдельных файлов или только те, которые вы выбрали. Экспорт всех фрагментов одновременно позволяет вам собрать все изображения, которые вам нужны, из макета PSD за один шаг.

    Это может сэкономить вам массу времени, если вы работаете со сложным дизайном сайта.

    Вывод HTML

    Последняя функция, которую мы обсудим, — это использование диалогового окна «Сохранить для Web» в сочетании с фрагментами для вывода фактического HTML-файла.Для начала нарежьте свой PSD и вызовите диалоговое окно «Сохранить для Интернета». После того, как вы получите нужные настройки для каждого фрагмента, вернитесь к этому раскрывающемуся списку в самом верхнем правом углу окна и нажмите «Редактировать параметры вывода».

    Должно открыться окно, в котором можно настроить параметры HTML, фрагментов, фона и сохранения файлов.

    Используя эти параметры, вы можете настроить, хотите ли вы выводить XHMTL, какой цвет вы хотите, чтобы был ваш фон, какое соглашение об именах вы хотите использовать и т. д.Большинство из этих опций довольно просты и не требуют дополнительных объяснений, но я рекомендую вам выбрать «Создать CSS» вместо «Создать таблицу» в меню «Фрагменты». Если вы на самом деле не пытаетесь создать таблицу, современные веб-стандарты не рекомендуют использовать таблицы для создания макета веб-страницы.

    Наконец, чтобы экспортировать нарезанный PSD-файл в виде HTML-документа, нажмите «Сохранить» и выберите вариант экспорта «HTML и изображения». Не рассчитывайте использовать этот метод для создания всего веб-сайта в Photoshop.Это просто предназначено для облегчения процесса экспорта изображений и их разметки в HTML. Если вы все равно делаете большую часть макета в Photoshop, использование параметра экспорта HTML может сэкономить вам много времени на настройку исходного HTML-файла.

    Недостатком является то, что потребуется много очистки, чтобы организовать код в удобном для вас порядке. Следовательно, большинство опытных программистов предпочтут полностью пропустить этот метод и написать код с нуля, но я рекомендую вам поэкспериментировать с ним, чтобы посмотреть, сможете ли вы каким-либо образом улучшить свой рабочий процесс.

    Заключение

    Приведенной выше информации более чем достаточно, чтобы начать свой путь к тому, чтобы стать гуру Save for Web. Надеюсь, вы узнали кое-что, чего не знали о диалоговом окне «Сохранить для Web и устройств» в Photoshop. Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам, что вы думаете о статье.

    Кроме того, в диалоговом окне есть еще много всего, что мы не рассмотрели, поэтому не стесняйтесь указывать любые функции, которые вы регулярно используете, но не упомянутые выше.Эти навыки полезно знать дизайнерам, потому что их можно использовать на веб-сайтах в любой отрасли, от сайта риелтора до местных ресторанов!

    Связанное содержимое

    Как исправить надоедливую ошибку программы Photoshop при открытии файлов

    Adobe Photoshop — это надежная и многофункциональная программа для обработки изображений, предлагающая самые передовые технологии. Однако, когда вы работаете над своим следующим творческим проектом, вы можете столкнуться с надоедливым сообщением об ошибке, например: «Не удалось выполнить ваш запрос из-за ошибки программы.

    В этой статье мы объясним, что означает это сообщение об ошибке, и проведем вас через шаги, необходимые для его устранения.

    Как исправить «Не удалось выполнить ваш запрос из-за ошибки программы» в Photoshop

    Существует ряд причин появления сообщения «Не удалось выполнить ваш запрос из-за ошибки программы», и большинство из них легко исправить.

    Вы можете следовать последующим советам по устранению неполадок в этой статье, чтобы решить проблему с программой Photoshop. Для получения наилучших результатов при устранении неполадок сначала выполните первый метод. Если это не сработает, вы можете попробовать другие методы в последовательном порядке. К концу статьи вы должны были решить эту надоедливую ошибку Photoshop.

    Связанный: Платные альтернативы Photoshop для людей, которым не нравится Photoshop

    1.Решить системные требования

    Ваш компьютер должен соответствовать минимальным системным требованиям для приложения Adobe Photoshop. С некоторыми обновлениями требуемые характеристики также увеличиваются. Минимальные системные требования для выпуска от октября 2020 г. (версия 22.0):

    .

    Окна:

    • 64-разрядный ЦП AMD или Intel с тактовой частотой 2,0 ГГц или выше с SSE 4.2 или более поздней версии
    • Windows 10 версии 1809 или новее
    • 8 ГБ оперативной памяти 8 ГБ и внутренний жесткий диск от 4 до 8 ГБ
    • Графический процессор, совместимый с DirectX 12, и 2 ГБ памяти графического процессора.

    macOS:

    • 64-разрядный процессор Intel @ 2.0 ГГц или выше с SSE 4.2 или более поздней версии
    • macOS Mojave версии 10.14 или выше
    • 8 ГБ оперативной памяти 8 ГБ и внутренний жесткий диск от 4 до 8 ГБ
    • Графический процессор, совместимый с Metal, и 2 ГБ памяти графического процессора.

    2. Деактивируйте подключаемый модуль генератора в Adobe Photoshop

    Во многих случаях эта ошибка программы Photoshop может быть связана с подключаемым модулем генератора Adobe Photoshop.Он доступен в разделе «Плагины» параметра «Настройки» в пункте меню «Редактировать ».

    Чтобы устранить сообщение об ошибке, попробуйте деактивировать плагин Generator . Вот как это сделать:

    1. На верхней панели меню Photoshop нажмите Edit .
    2. Теперь нажмите Preferences на всплывающей боковой панели.
    3. Вы увидите новую боковую панель. Выберите Плагины .
    4. Во всплывающем окне вы увидите Enable Generator в верхней части.
    5. Снимите флажок с элемента Enable Generator .

    3. Сброс настроек Photoshop до настроек по умолчанию

    В некоторых случаях работа с каждым файлом изображения может привести к программной ошибке в приложении Photoshop. Он изолирует основную причину проблемы от настроек Preferences в вашей программе Adobe Photoshop.

    Чтобы решить эту проблему, может потребоваться сбросить Photoshop до настроек по умолчанию. Вы можете попробовать выполнить следующие шаги, чтобы сделать это:

    1. Закройте приложение Фотошоп.
    2. Зажмите ctrl+alt+shift и запустите Photoshop. Для Mac используйте command + option + shift .
    3. Теперь запустите приложение Photoshop.
    4. На Удалить файл настроек Adobe Photoshop? В окне сообщения выберите Да .
    5. Программное обеспечение загрузится с настройками по умолчанию.

    4. Обновите Adobe Photoshop Suite до последней версии

    Команда разработчиков Adobe часто выпускает исправления ошибок для Photoshop. Убедитесь, что приложение обновлено. Выполните следующие действия, чтобы проверить версию:

    1. Откройте приложение Фотошоп.
    2. В верхней строке меню нажмите Справка .
    3. Теперь нажмите на опцию About Photoshop . Для macOS вам нужно перейти в Photoshop > О Photoshop .
    4. Вы можете узнать, какая последняя версия Photoshop, на веб-сайте Adobe. Если вы видите, что используете не самую последнюю версию, перейдите к Справка в строке меню и нажмите Обновления .

    5. Деактивируйте ускорение графического процессора (GPU)

    Чтобы отключить GPU, выполните следующие действия:

    1. В верхней строке меню Photoshop выберите параметр Edit .
    2. Затем выберите Настройки .
    3. Теперь выберите вариант Performance .
    4. Снимите флажок с надписью Использовать графический процессор .

    Если проблема с Adobe Photoshop устранена после выполнения описанных выше действий, вам потребуется устранить неполадки графического процессора, используя следующий метод.

    Подробнее: Распространенные раздражающие проблемы с Photoshop и способы их устранения

    6. Обновите программное обеспечение драйвера графического адаптера (GPU)

    В некоторых случаях отключение GPU устраняет ошибку программы Photoshop. Но для приложения требуется высокопроизводительная обработка графики с помощью графического процессора.

    Таким образом, вам необходимо решить все проблемы, связанные с графическим процессором, прежде чем вы сможете эффективно использовать некоторые функции приложения, такие как вид с высоты птичьего полета, масляная краска, Scrubby Zoom, Flick Panning и т. д.

    Самый удобный способ решить проблемы с графическим процессором — обновить драйвер. Большинство производителей графических процессоров часто выпускают обновления для своих графических процессоров. Вот как вы можете обновить драйвер графического процессора:

    В Windows:

    • Для любых других графических процессоров обратитесь к руководству пользователя производителя.

    В macOS:

    7.Вернуться к предыдущей версии Photoshop

    Если вам нужно выполнить этот метод, убедитесь, что вы сначала сохранили настройки приложения Photoshop. Чтобы сохранить ваши настройки, вам нужно сделать резервную копию одной папки из установочных файлов Photoshop.

    Скопируйте и вставьте эту папку в безопасное место во внутреннем хранилище. Вот детали местоположения:

    В Windows 7, 8 и 10:

    1. Перейдите на диск C:/ .
    2. Теперь перейдите к этому расположению файла: Users/[XYZ](имя пользователя)/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop[XYZ](версия приложения)/Adobe Photoshop[XYZ](версия приложения)Settings .

    В macOS:

    1. Вам необходимо получить доступ к этому расположению в macOS: Users/[XYZ](имя пользователя)/Library/Preferences/Adobe Photoshop[XYZ](имя пользователя)Settings .

    Чтобы установить предыдущую версию, выполните следующие действия:

    1. Запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК.
    2. Прокрутите вниз или вверх и найдите значок приложения Photoshop .
    3. Теперь щелкните три горизонтальные точки или значок Дополнительные действия .
    4. Выберите Другие версии из раскрывающегося списка.
    5. Выберите версию, которую хотите установить.

    Другие возможные причины

    Все еще пытаетесь найти решение? Если описанные выше методы не устранили сообщение об ошибке, проблема может быть вызвана следующим.

    Проблемы с расширением файла изображения

    Ошибка также может возникать из-за несоответствия расширений файла изображения.Вы можете изолировать основную причину проблемы в файле изображения, если видите всплывающую ошибку в этом файле изображения.

    Заблокированная папка библиотеки (macOS)

    Папка библиотеки Photoshop в macOS содержит все данные настроек. Общий путь к этой папке — Users/[любое имя пользователя]/Library на Mac. Если эта папка останется заблокированной, может возникнуть ошибка программы Photoshop.

    Возвращение к работе в Photoshop

    Выполнив шаги по устранению неполадок, упомянутые выше, вы сможете исправить эту конкретную программную ошибку в Adobe Photoshop.

    Как исправить ошибку Photoshop «Рабочие диски заполнены»

    Читать далее

    Об авторе

    Тамал Дас (опубликовано 326 статей)

    Тамал — внештатный писатель в MakeUseOf.Получив значительный опыт в области технологий, финансов и бизнес-процессов на своей предыдущей работе в ИТ-консалтинговой компании, 3 года назад он занялся писательской деятельностью. Хотя он и не пишет о производительности и последних технических новостях, он любит играть в Splinter Cell и смотреть Netflix/Prime Video.

    Более От Тамала Даса
    Подпишитесь на нашу рассылку

    Подпишитесь на нашу рассылку технических советов, обзоров, бесплатных электронных книг и эксклюзивных предложений!

    Нажмите здесь, чтобы подписаться

    Экспорт документа InDesign в формат HTML

    Экспорт документа InDesign в формат HTML позволяет опубликовать документ в Интернете, чтобы его можно было просматривать на различных устройствах.HTML-файл, созданный InDesign, также можно легко редактировать. Просто откройте файл с помощью Dreamweaver.

    Чтобы экспортировать документ InDesign в HTML, выполните следующие действия:

    1. Открыв документ InDesign, выберите «Файл» → «Экспорт».

      Появится диалоговое окно Экспорт.

    2. В раскрывающемся списке «Сохранить как тип» (Windows) или «Формат» (Mac) выберите HTML. Затем найдите место на жестком диске или в сети для сохранения документа. Введите имя HTML-файла в поле «Имя файла» диалогового окна «Экспорт».

    3. Нажмите кнопку Сохранить.

      Появится диалоговое окно «Параметры экспорта HTML» с общими параметрами, доступными для редактирования. В этом диалоговом окне вы можете определить, экспортируете ли вы только выделение (если вы что-то выделили) или весь документ. Вы также можете отобразить, как обращаться с маркерами и числами.

    4. Выберите Изображение в левом столбце, чтобы просмотреть параметры сохранения оптимизированных изображений.

      Оставьте для раскрывающегося списка «Преобразование изображения» значение «Автоматически», чтобы позволить InDesign решить, лучше ли сохранить изображение в виде файла GIF или JPEG, или вы можете указать предпочтительный формат для всех изображений.Это преобразование необходимо, поскольку форматы файлов, используемые в InDesign, могут не работать во многих веб-браузерах.

    5. Выберите «Дополнительно» в левом столбце, чтобы определить, как обрабатываются каскадные таблицы стилей (CSS) — хотите ли вы их использовать или хотите, чтобы они ссылались (связывались) на внешний стиль CSS.

    6. Вернитесь на вкладку «Общие» слева и выберите «Просмотреть HTML после экспорта», если вы хотите, чтобы файл открывался в веб-браузере по умолчанию.Затем нажмите кнопку Экспорт.

      Файл экспортирован. Если вы выбрали Просмотр HTML после экспорта, файл откроется в вашем браузере. В противном случае теперь вы можете открывать и редактировать файл HTML непосредственно в Dreamweaver.

      Ошибка функции adobe сохранить для web: Невозможно завершить данную операцию произошла неизвестная ошибка фотошоп — Фотошоп: видео уроки для начинающих

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Пролистать наверх