Что такое стандарт iso: ИСО — Стандарты

ISO 9001 — Системы менеджмента качества

Серия стандартов ИСО 9000 затрагивает различные аспекты управления качеством и включает некоторые из наиболее известных стандартов ИСО. Стандарты содержат рекомендации и инструментарий для компаний и организаций, которые хотят, чтобы их продукция и услуги постоянно отвечали требованиям заказчика, а качество постоянно улучшалось.

Стандарты систем менеджмента

Представляет модель, включающую настройки и управление системой менеджмента: узнайте больше о стандартах систем менеджмента и их применении (MSS).

ИСО 9001:2015

ISO 9001 устанавливает критерии системы менеджмента качества и является единственным стандартом в своей серии, по которому можно пройти сертификацию (хотя это не является обязательным требованием). Его может использовать любая организация, независимо от её размера и сферы деятельности. Более миллиона компаний и организаций в более чем 170 странах мира сертифицированы на соответствие стандарту ISO 9001.

Этот стандарт основан на ряде принципов менеджмента качества, таких как сильная клиентоориентированность, мотивация и вовлеченность руководства, процессный подход и постоянное совершенствование. Эти элементы более подробно объясняются в принципах менеджмента качества ИСО. Применение ISO 9001 помогает гарантировать, что заказчики стабильно получают качественные продукцию и услуги, что, в свою очередь, очень выгодно для бизнеса.

ISO 9001 — Debunking the myths

An informative free brochure to ISO 9001 that clarifies some of the misconceptions around its implementation and use.

ISO 9001:2015 for Small Enterprises — What to do?

A handbook for SMEs wishing to implement a quality management system based on ISO 9001:2015.

Избранные позиции из нашего магазина

Discover them all

• ISO 9000:2015

  Quality management systems

  Fundamentals and vocabulary

• ISO 9001:2015

  Quality management systems

  Убедитесь в том, что Ваши продукты и услуги удовлетворяют потребностям клиентов посредством данной серии.

• ISO 9004:2018

  Quality management

  Quality of an organization – Guidance to achieve sustained success

Сертификация ISO&nbsp9001:2015

Проверка работоспособности системы является неотъемлемой частью ИСО 9001:2015. Организациям необходимо осуществлять внутренние аудиты в целях проверки функционирования системы менеджмента качества. Компании могут принять решение о привлечении независимого сертификационного органа для проверки соответствия стандарту, но это не является обязательным требованием. В качестве альтернативы можно предложить своим клиентам провести аудит системы качества самостоятельно. Узнайте больше о сертификации согласно системе менеджмента стандартов. 

ГДЕ МОЖНО УЗНАТЬ БОЛЬШЕ ОБ АУДИТЕ ISO 9001?

Поддержку по аудиту систем менеджмента качества можно найти на сайте ISO 9001 Auditing Practices Group (Группы аудиторских практик ИСО 9001) Это неформальная группа экспертов, аудиторов и практиков из ИСО/ТК 176 и Международного форума по аккредитации занимающихся вопросами систем менеджмента качества.

ISO 9001:2015 — How to use it

This brochure provides useful information to help you get started with ISO 9001

ISO 9001 — What does it mean in the supply chain?

A useful guide to ISO 9001 for those involved in the selection of suppliers, helping you get the most out of the standard as a supply chain tool.

Применение стандарта ISO 9001 в различных отраслях

В ИСО имеется ряд стандартов по системам менеджмента качества, которые были разработаны на основе ISO 9001 и адаптированы к конкретным секторам промышленности. Это следующие стандарты:

• ISO 13485:2016

  Medical devices — Quality management systems — Requirements for regulatory purposes

• ISO/TS 54001:2019

  Quality management systems — Particular requirements for the application of ISO 9001:2015 for electoral organizations at all levels of government

• ISO 18091:2019

  Quality management systems — Guidelines for the application of ISO 9001 in local government

• ISO/TS 22163:2017

  Railway applications — Quality management system — Business management system requirements for rail organizations: ISO 9001:2015 and particular requirements for application in the rail sector

• ISO 29001:2020

  Petroleum, petrochemical and natural gas industries — Sector-specific quality management systems — Requirements for product and service supply organizations

• ISO/IEC/IEEE 90003:2018

  Software engineering — Guidelines for the application of ISO 9001:2015 to computer software

ISO/TC 176/SC 2

Для получения дополнительной информации перейдите на веб-сайт технического комитета.

ISO 9001 ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА

Любимый во всем мире стандарт остается все таким же актуальным.

Успех стандартов во Вьетнаме с ISO 9001

1 сентября 2021

Исследование показывает, что система менеджмента качества (СМК) ИСO является эффективным вспомогательным инструментом, способствующим проведению административной реформы в государственных административных учреждениях.

ISO 9001 ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА

22 июня 2021

Любимый во всем мире стандарт остается все таким же актуальным.

ИЗВЛЕКАЯ МАКСИМУМ ИЗ ISO 9001

20 апреля 2021

Только что были обновлены стандарты, поддерживающие ISO 9001.

ИСО — Преимущества от стандартов

Идеей для основания ИСО послужил фундаментальный вопрос: «как это сделать лучшим способом?»

Организация начала свою работу с такой деятельности, как определение мер и весов. Последние 50 лет ИСО разработала ряд стандартов, охватывающих все: от обуви, в которой мы ходим, до сети Wi-Fi, невидимо соединяющей нас друг с другом.

Решая вышеперечисленные и другие задачи, международные стандарты также способствуют повышению потребительского доверия, подразумевающего безопасность, надежность и высокое качество продукции. Стандарты ИСО по безопасности дорожного движения, игрушек и безопасной медицинской упаковке являются немногими, которые делают мир более безопасным.

Регулирующие органы и правительства рассчитывают на преимущества, получаемые от применения стандартов, принимая в расчёт привлечение экспертов со всего мира.

Более подробную информацию, о разработанных в ИСО стандартах в количестве 24525 , затрагивающих практически все аспекты ежедневной жизни, а также приносящих пользу малому и среднему бизнесу можно узнать в данном разделе. Международные стандарты на качество воздуха, воды и почвы, а также выбросы газов и уровень допустимой радиации, экологические аспекты продукции способствуют защите окружающей среды и получению экономических выгод.

Преимущества от применения стандартов: материалы ИСО

Лучшие бизнес-практики, внедренные в деятельность ИСО, отражают преимущества от применения стандартов

International Standards & trade agreements

Download this concise booklet explaining how standards developed by IEC, ISO and ITU are a useful tool in meeting obligations to remove technical barriers to trade.

Как стандарты помогают малому и среднему бизнесу

Стратегические инструменты для любых масштабов бизнеса, способствующие снижению издержек, удовлетворению потребностей потребителей, открытию новых рынков, улучшению экологических показателей и многому другому.

ИСО и правительства

Согласованные, транспарантные, адресные. Стандарты ИСО предоставляют прочную основу для развития национального и международного управления, помогая сохранить время и снизить барьеры международной торговли.

Безопасность, качество и соотношение цены и качества для потребителей

Узнайте, какие преимущества от применения международных стандартов появятся при привлечении потребителей к разработке стандартов посредством наших ТК по потребительской политике.

Публикации

Economic benefits of standards Volume 1

This ground-breaking book presents «The ISO Methodology to assess the economic benefits of standards» in action.

Публикации

Economic benefits of standards Volume 2

This ground-breaking book presents «The ISO Methodology to assess the economic benefits of standards» in action. It provides case studies from a variety of organizations of different sizes and from different sectors from the following countries: Cameroon, China, Egypt, Italy, Jordan, Lebanon, Mauritius, …

Публикации

Economic benefits of Standards — ISO Methodology 2.0

This book explains how to use the ISO Methodology — a step-by-step way to quantitatively measure the economic benefits of standards. The ISO Methodology is applied at the company level. It involves identifying the activities for which standards are used, and then investigating how these activities, supported …

Введение в ISO

Перейти к разделу

Что такое ISO?RoleOutreach ANSI

Роль ANSI

ANSI является единственным представителем США и полноправным членом ИСО, уплачивающим взносы, и в качестве члена-основателя играет активную роль в управлении ИСО и технической работе. Через ANSI США имеют прямой доступ к процессам разработки стандартов ISO. В настоящее время ANSI участвует в 79% всех действующих технических комитетов ИСО и занимает должность международного Секретариата в 15% этих комитетов. Секретариаты обеспечивают политическое руководство, проектное и административное управление, а также стратегическое руководство, чтобы обеспечить прогресс в работе технических комитетов ИСО.

Участие США в международной деятельности ИСО координируется через Американские технические консультативные группы (TAG), аккредитованные ANSI. TAG США состоит из соответствующих экспертов из широкого круга категорий заинтересованных сторон США, которые работают вместе, чтобы выработать согласованные позиции США в отношении деятельности и бюллетеней определенного комитета ISO. Эти согласованные позиции передаются в ИСО от имени Соединенных Штатов через ANSI. TAG США также выбирают американских экспертов в качестве делегатов и экспертов для непосредственного участия на международном уровне, а также определяют, желает ли ANSI взять на себя руководящие роли в комитетах ISO.

ANSI также способствует использованию стандартов США на международном уровне, отстаивает политику и технические позиции США в других международных и региональных организациях по стандартизации и поощряет принятие международных стандартов в качестве национальных стандартов, если они отвечают потребностям сообщества пользователей.

См. полный список TAG США для комитетов ISO

Охват

ANSI проводит разъяснительную работу по новым и существующим областям стандартизации, чтобы лучше представить США в этой области. ANSI активно работает над выявлением заинтересованных сторон в США для новых и существующих комитетов ISO и, по запросу, будет сотрудничать с TAG США и секретариатами ISO, находящимися в ведении США, чтобы лучше способствовать лидерству и эффективности США в технической деятельности ISO.

Группа ANSI ISO (ISOT) выступает в качестве связующего звена между TAG США и Секретариатами и ISO. ISOT является первым контактным лицом для граждан США по вопросам, касающимся работы ISO и участия в комитетах ISO. Информационно-пропагандистская программа ISOT может помочь в выявлении возможностей для участия вашей организации, изучении потенциального сотрудничества, участии в сфере деятельности ISO, где в настоящее время нет представительства в США, или разработке стратегий лидерства, среди прочего.

Если вы заинтересованы в участии в определенной TAG США, отправьте электронное письмо по адресу isot@ansi.org, и мы свяжем вас с администратором TAG США, который может предоставить информацию о том, как стать членом TAG США. Или, если есть комитет ISO, который в настоящее время не имеет представительства в США, свяжитесь с нами по поводу возможности создания TAG в США.

ISOT также может помочь в решении любых вопросов, связанных с конкретными комитетами, с которыми могут столкнуться TAG США или секретариаты, принадлежащие США. Персонал ISOT хорошо разбирается в директивах ISO и международных процедурах ANSI, а также имеет опыт во всех аспектах процесса ISO.

Стандарты ISO — Toolshero

Стандарты ISO: в этой статье на практике объясняется концепция стандартов ISO . Прочитав ее, вы поймете основы этой мощной международной концепции стандартизации .

Что такое стандарты ISO?

ISO — международная организация по стандартизации, основанная в 1947 году, которая устанавливает стандарты для предприятий и организаций в 163 странах мира. Международное обозначение ISO происходит от греческого слова «равный» и может быть понято на всех языках.

На международном уровне ИСО часто сотрудничает с МЭК; Международная электротехническая комиссия. В Нидерландах, например, национальным органом по стандартизации, который управляет стандартами ISO, является NEN; Нидерландский институт нормализации.

Хотите неограниченный доступ без рекламы?

Почему важны стандарты ISO?

ISO создает документы в соответствии с требуемыми стандартами, спецификациями, рекомендациями или характеристиками. Они могут последовательно использоваться компаниями и обеспечивать соответствие материалов, продуктов, процессов и услуг их назначению.

Кроме того, эти стандарты гарантируют, что эти требования будут приняты во всех подключенных странах для обеспечения стандартизации. С сертификацией ISO компании показывают, что их продукты, услуги или системы соответствуют согласованным спецификациям. Кроме того, стандарты ISO поддерживают инновации и повышают качество, безопасность и надежность во всем мире.

Надежность стандартов ISO

Имея сертификат ISO и/или знак качества для технических спецификаций, компании имеют возможность продемонстрировать свою надежность окружающим, таким как покупатели, поставщики, деловые партнеры и правительство. Надежность является абстрактным термином и выражается в качестве, безопасности, экологичности и долговечности продуктов и/или услуг.

В частности, безопасность может относиться к ИКТ и информационной безопасности, безопасности пищевых продуктов, авиационной безопасности и безопасности для здоровья.

С помощью стандарта ISO компании демонстрируют, что они отвечают требованиям международного законодательства и правил и придерживаются их. Сертификат ISO также обеспечивает снижение риска ответственности. Компании показывают, что являются серьезным игроком, что укрепляет их конкурентные позиции.

В частности, в сфере проведения торгов важно, чтобы компании имели сертификат ISO. ISO также может быть требованием для рассмотрения, например, при заказе от крупных подрядчиков или от децентрализованных органов власти и муниципалитетов.

Какие самые популярные номера ISO?

Стандарты ISO были установлены для различных секторов, каждый из которых имеет свой собственный номер. Наиболее популярными номерами ISO являются ISO 9001 для управления качеством и ISO 14001 для управления окружающей средой. Номера ISO также доступны для более конкретных предметов. Подумайте о безопасности пищевых продуктов, информационной безопасности и системах управления энергопотреблением. Наиболее известные номера описаны ниже:

Что такое стандарты ISO 9001?

ИСО 9001 считается одним из наиболее широко известных стандартов в области управления качеством. Основное внимание уделяется росту оборота, демонстрируемому качеству, более высокой удовлетворенности клиентов, эффективности, экономии средств и способности адаптироваться к меняющемуся рынку.

Стандарты ISO 14001

Стандарты ISO 14001 в основном ориентированы на социальную тематику экологического законодательства. Более того, ISO 14001 все чаще становится условием для компаний вести бизнес с другими. Данной сертификацией компании демонстрируют, что они берут на себя ответственность за окружающую среду и соблюдают природоохранное законодательство, действующее в соответствующей отрасли.

Стандарты ISO 27001

Нельзя недооценивать важность управления информационной безопасностью. Отсутствие информационной безопасности имеет серьезные последствия. Стандарты ISO 27001 помогают компаниям соблюдать все более строгое (европейское) законодательство о конфиденциальности. Согласно законодательству, каждая организация обязана обращаться с персональными данными строго конфиденциально. При этом они демонстрируют себя надежным партнером по сотрудничеству. ISO 27001 помогает компаниям в настройке системы управления информационной безопасностью (ISMS).

Стандарты ISO 50001

Стандарты ISO 50001 — это международный стандарт управления энергопотреблением, позволяющий получить представление об энергопотреблении компаний. Кроме того, он демонстрирует, как компании справляются со снижением собственного энергопотребления и постоянно улучшают свои энергетические показатели.

Каждой организации, желающей внедрить, поддерживать или улучшить систему управления энергопотреблением, следует сосредоточиться на сертификации по стандартам ISO 50001. С этой сертификацией компании могут быть освобождены от энергетического аудита в рамках целей правительства по сокращению выбросов посредством национальной интерпретации Директивы ЕС по энергоэффективности (EED).

Список стандартов ISO: от 1 до 55000

Чтобы получить представление о различных предметах, по которым могут применяться стандарты ISO, ниже перечислены различные категории с примерами широкого диапазона сертификатов, которым могут быть посвящены:

• ISO 1 – 999 являются первыми сертификатами. Они касаются самых разных тем, от текстиля до бумажных форматов и ссылок на источники до форматов фотографий.
• ISO 1000 – 1999 касаются геометрических спецификаций продуктов для пестицидов и других агрохимикатов.
• ISO 2000 – 2999 включает в себя вопросы от испытаний на твердость пластмасс до международного стандартного книжного номера (ISBW), который упоминается в каждой книге.
Например,
• ISO 3000–3999 содержит коды стран для безопасных цветов и знаков.
• ISO 4000 – 4999, в который включены коды монет.
• ISO 5000 – 5999, начиная от правил масштабного деления и заканчивая хорошо известными кодами ASA для фотографии и кино.
• ISO 6000 – 6999, охватывающий, среди прочего, испытание на твердость металлических материалов.
• ISO 7000 – 7999 включая перевод китайского языка на латиницу.
• ISO 8000 – 8999, начиная от индикации даты и времени и заканчивая кодированием символов языков.
• ISO 9000 – 9999, которые включают классификацию медицинских изделий. ISO 9001 2015 — известный стандарт ISO по управлению качеством
.
• ISO 10000 – 19999 охватывают, например, безопасность машин и язык сценариев Javascript.
• ISO 20000 – 29999 с вниманием к таким вещам, как процедуры регистрации метаданных для информации о качестве программного обеспечения.
• ISO 30000 – 39999 сосредоточены на стандартизации управления рисками.
• ISO 55000 касается систем менеджмента.

Каковы преимущества сертификации по стандартам ISO?

Для многих компаний сертификат ISO является эффективным инструментом. Тот факт, что речь идет о международном признании, дает возможность работать за пределами национальных границ, а это означает, что компании могут вступать в контакт с большим количеством клиентов.

Кроме того, сертификация ISO предлагает отличительную черту. Многие клиенты предпочитают работать с компаниями, сертифицированными по стандарту ISO. В случае (международных) тендеров также неизбежно наличие предиката ISO в качестве организации. Без регистрации нельзя или весь продукт станет еще сложнее.

Компании со знаком ISO работают над своим имиджем и сообщают всему миру, что они работают в соответствии с международными стандартами. Это показывает их покупателям и клиентам, что они ведут бизнес с серьезной стороной и что они уверены, что обслуживание и расчеты с клиентами оптимизированы. Они также показывают, что компания способна эффективно управлять рисками.

Как получить право?

Чтобы получить право компании на сертификацию ISO, сначала необходимо пройти процесс сертификации.

Как правило, этот процесс контролируется консультантом по управлению QHSE, который занимается вопросами качества, здоровья, безопасности и окружающей среды.

Есть много компаний, специализирующихся на QHSE и помогающих организациям в процессе сертификации. Они специализируются на этом и знают, по каким дорогам идти. Специалист QHSE готовит организацию и обращает внимание на мелкие детали и последние изменения в требованиях ISO.

Чтобы достичь максимального результата, организация должна быть открыта для создания хорошей системы управления качеством и, возможно, ее улучшения.

Совместно с организацией консультант по QHSE рассматривает и отображает наиболее важные риски. В совместном плане аудита согласовывается, какие бизнес-элементы будут подвергаться тщательной проверке. Периодические аудиты используются для определения того, продолжает ли организация соответствовать установленному стандарту и по-прежнему ли она достойна ISO.


Получайте обновления от Toolshero о новых методах, моделях и теориях!

Теперь ваша очередь

Что вы думаете? Узнаете ли вы практическое объяснение стандартов ISO или у вас есть дополнительные дополнения? Имеет ли ваша организация сертификаты? Каковы, по вашему мнению, преимущества этих стандартов?

Поделитесь своим опытом и знаниями в поле для комментариев ниже.

Дополнительная информация

1. Абран А. , Хелифи А., Сурин В. и Сеффах А. (2003). Значения и интерпретации удобства использования в стандартах ISO . Журнал качества программного обеспечения, 11(4), 325-338.
2. Морикава, М., и Моррисон, Дж. (2004). Кто разрабатывает стандарты ISO? . Обзор участия в процессах разработки международных стандартов ИСО. [Онлайн] Октябрь.
3. Романо, П. (2000). ISO 9000: как это влияет на производительность? . Журнал управления качеством, 7(3), 38-56.

Как цитировать эту статью:
Малдер, П. (2019). Стандарты ISO . Получено [указать дату] с сайта Toolshero: https://www.toolshero.com/quality-management/iso-standards/

Опубликовано: 14.06.2019 | Последнее обновление: 21.06.2022

Добавить ссылку на эту страницу на вашем сайте:
Toolshero: стандарты ISO

Эта статья показалась вам интересной?

Ваша оценка более чем приветствуется или поделитесь этой статьей в социальных сетях!

Средняя оценка 4 / 5.

Что такое стандарт iso: ИСО — Стандарты