Dburn фото социальная сеть: https://dburn.ru/photos?photo=919101&prefix= | Портрет, Фотограф, События — Главная

Содержание

dburn.ru не работает сегодня, почему сайт не открывается?

Что делать, есть сайт dburn.ru не доступен? Попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Сайт

Вход

Личный кабинет

Мобильное приложение

Другое:

dburn.ru не работает, сайт не открывается — сбои за последние 24 часа

Техническая информация

Заголовок главной страницы:

DBurn.

ru — Фото сайт

Описание сайта:

Социальная сеть для фотографов, моделей, ретушёров и простых ценителей фотографии.

Ключевые слова:

фотографии,социальная сеть,фотосайт,фото,фотоаппарат,объектив,фотовспышка,уроки фотографии, уроки ретуши,canon,nikon,pentax,гелиос,портрет,hdr,обработка фотографии,клубы,фотоюмор,фотография как искусство,фото композиция,зеркальный фотоаппарат,фото ню,профессиональные фото,ню фотография,как правильно фотографироваться

Протокол:

https

Код статуса:

200

Размер страницы:

59.7 Кб

Время ответа:

621 сек.

IP-адрес:

188.227.45.160

Заголовки ответа:

server:	nginx/1.18.0 (Ubuntu)
date:	Tue, 25 Oct 2022 19:20:07 GMT
content-type:	text/html; charset=utf-8
transfer-encoding:	chunked
connection:	close
set-cookie:	PHPSESSID=lhvnlnuesmm0mjha7lvrctg5du; path=/,IS_MOBILE=no; expires=Thu, 02-Feb-2023 19:20:07 GMT; Max-Age=8640000; path=/,InstantCMS[logdate]=1666725607; expires=Wed, 25-Oct-2023 19:20:07 GMT; Max-Age=31536000; path=/; HttpOnly,not_first=4; expires=Wed, 26-Oct-2022 19:20:07 GMT; Max-Age=86400; path=/
expires:	Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
cache-control:	no-store, no-cache, must-revalidate
pragma:	no-cache

DNS-записи:

A	address	188. 227.45.160
A	ttl	77667
SOA	nsname	ns1.reg.ru
	hostmaster	hostmaster.ns1.reg.ru
	serial	1664306819
	refresh	14400
	retry	3600
	expire	604800
	minttl	10800

dburn.ru — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем

Ошибки на сайте dburn.ru могут быть как на стороне сервера, так и на вашей стороне (на стороне клиента). Если с ошибками на стороне сервера практически ничего не сделать (остается только ждать, когда сайт снова заработает), то с ошибками на стороне клиента возможно решить проблему с доступностью dburn.ru.

Социальные сети. «Ant&K Club» Клуб Антиквариев и Коллекционеров

Социальная сеть МаниМани — общайся и зарабатывай

Manymoney.love социальная сеть с новым форматом общения, где вы сможете не только общаться и знакомиться с другими интересными пользо

Узнать ответ на волнующий вопрос на портале Znayu-Vse.Com.

Заходите на наш сайт и получите ответы на все вопросы из предложенных тематик: юмор; досуг и развлечения; наука, техника; игры; музык

Создать нормальные отношения. Информация здесь!

Имеете проблемы в личных отношениях? Тогда заходите к нам на сайт! Здесь Вы получите ответы на самые волнующие вопросы в отношениях м

Уроки позирования перед фотокамерой. Ресурс для тех, кто любит фото.

Проект DBurn.Ru — это социальная сеть для фотографов, моделей и простых ценителей фотографии. На нашем сайте Вы можете посмотреть и и

Море позитивных эмоций. Соц. сеть Мое Настроение!

[url=http://mymood.ru/]Социальная сеть Мое Настроение. Хороший позитив.[/url]- Вам хочется поделиться радостью и поднять настроение о

Знакомства с мужчиной для брака. Подробности на Meet.Kz

[url=http://meet. kz/]Сайт знакомств в Казахстане на Meet.Kz[/url]- Ищете вторую половинку? Добро пожаловать на Meet.Kz! Наш портал —

Ресурс Oblichi.Ru: онлайн жалобы на ЖКХ. Подробнее на сайте

[url=http://oblichi.ru/]Проект Oblichi.Ru: пожаловаться в интернете. Подробнее на сайте[/url]- Вам нагрубили чиновники? Вы устали от

Чат 4Brown.Su — онлайн-чат знакомств

[url=http://4brown.su/]Приглашаем Вас в веб-чат русский[/url]- Хотите скоротать время за общением с интересным человеком? Тогда добро

Прочитайте ответы на вопросы о бизнесе

Социальные сети. | Ссылка на статью | Читали: 671 | Переходов на сайт: 401| Добавил: Сервис Otvet.

Monavista.ru | Дата размещения: 02.04.15

[url=http://otvet.monavista.ru/]Предлагаем ответы на вопросы о магии[/url]- Как отрастить длинные волосы? Получить ответ на эти и дру

Предлагаем каталог сайтов знакомств. Актуальная информация!

[url=http://zalubov.ru/]Международный сайт знакомств для мужчин на Zalubov.Ru[/url]- Ищете проверенный сайт знакомств? Тогда заходите

Ресурс Interlook.Ru: знакомства в Самаре и области

[url=http://interlook.ru/]Познакомлюсь с девушкой в Барнауле. Заходите на сайт![/url]- Хотите найти свою любовь? Или просто ищете нов

Ресурс Foiz.Ru: сайт для простого общения. Ждем Вас!

[url=http://foiz.ru/]Ресурс Foiz.Ru: бесплатные знакомства в Украине. Регистрация бесплатно[/url]- Хотите найти свою вторую половинку

Блог о личных финансах. Заходите на Pruslin.Ru!

[url=http://pruslin.ru/]Заходите в блог Алексея Пруслина. Статьи о науке и жизни.[/url]- Хотите прочитать интересные статьи о спорте?

MeetMylove.Ru — знакомство с молодыми парнями в интернете

Социальные сети. |

Ссылка на статью | Читали: 709 | Переходов на сайт: 364| Добавил: Сайт знакомств MeetMylove.Ru | Дата размещения: 10.02.15

[url=http://meetmylove. ru/]Заходите на MeetMylove.Ru! Здесь знакомства с парнями с фото[/url]- Хотите найти вторую половинку? Заходит

Лучшее место для каждого. Чат, общение и знакомства онлайн.

[url=http://galaxyz.ru/]Скачать Галактику Знакомств на ПК Вы можете тут![/url]- Галактика Знакомств — социальная сеть., которая сумел

Спонтанная узнаваемость. Соц. сеть MarketingPeople.

[url=http://marpeople.com/]Сеть MarketingPeople. Спонтанная узнаваемость.[/url]- Крупнейшее сообщество специалистов в маркетинге, рек

Предлагаем знакомство с состоятельной девушкой. Ждем Вас на сайте!

[url=http://vip-znakomstva.su/]VIP знакомства, найти состоятельного парня. Портал Vip-Znakomstva.su[/url]- Знакомства для успешных му

Заходите в социальную сеть для предпринимателей. N-Bn.Com

[url=http://www.n-bn.com/]Поиск предпринимателей. Заходите и регистрируйтесь![/url]- Сообщество для предпринимателей — N-Bn.Com. У на

Кожа, достаточно гладкая для социальных сетей, может вас обжечь

Дом > Мод > Красота > Кожа, достаточно гладкая для соцсетей, может сжечь вас

Дерматологи говорят, что все больше молодых женщин повреждают свою кожу после того, как доверчиво и бездумно используют продукты, продвигаемые влиятельными лицами и брендами

/мода/красота/кожа-гладкая-достаточно-для-социальных-медиа-может-сжечь-вас-111655535490697.

html 111655535490697 история

Прослушать эту статью

До 23 марта Апарна Треведи предавалась «хобби»: пробовала все косметические продукты, которые ее любимый бьюти-блогер поддержал в Instagram. За шесть месяцев она потратила около 30 000 фунтов стерлингов на сыворотки, кремы и лосьоны.

«Я знал, что она (влиятельница мнений) использовала некоторые (фото) фильтры, но я хотел иметь гладкую кожу, — говорит 25-летний архитектор из Мумбаи. постоянно появлялось… есть так много доступных вещей… Как вы останавливаете искушение?»

Результат неоднозначный. Крем под глаза, который обещал результаты в течение недели, ничего не сделал. Шампунь помог бороться с выпадением волос, но привел к сухости волос. Затем, в начале февраля, антивозрастная сыворотка оставила у Треведи сыпь. «Это был первый раз, когда продукт, о котором говорил инфлюенсер, мне не подошел. Это сбивало с толку, потому что у нас с ней один и тот же тип кожи, и кожа моих друзей (они тоже пробовали один и тот же продукт) тоже была в порядке».

Читайте также: Одно лицо в Instagram, пожалуйста

Однако это ее не остановило: у инфлюенсера не просто так было 275 000 подписчиков, сказала она себе. 23 марта Треведи последовал еще одной рекомендации: маска для лица. На коже остались темные пятна, и ей пришлось обратиться к дерматологу. «Когда врач сказал мне, что я обожгла кожу, мне захотелось дать себе пощечину. Она (лидер мнений) могла рекламировать правильные продукты, но явно многие из них мне не подходили», — говорит Треведи. Она отписалась от инфлюенсера и начала экономить время в Instagram. «Дерматолог сказал мне: «Социальные сети — не место для ухода за кожей», — говорит она.

В Шиллонге кожный врач Дайан Хасан сказал ей нечто подобное, когда у нее внезапно появились прыщи после использования антивозрастного крема, который она увидела на YouTube. «За все мои 35 лет у меня никогда не было прыщей, но после двухкратного использования этого крема мое лицо покрылось прыщами».

Дерматологи говорят, что все больше потребителей, особенно женщин в возрасте от 18 до 45 лет, доверчиво и бездумно используют продукты, которые, по их мнению, продвигают влиятельные лица в социальных сетях. Проблема, казалось, обострилась во время пандемии, когда люди, увлеченные советами по красоте, обращались к влиятельным лицам за советом на рынке, наводненном продуктами.

Что в тренде?

Кашиш Калра, заведующий отделением дерматологии в больнице Max Smart Super Specialty в Дели и владелец кожной клиники доктора Калры, описывает это как «проблему с кожей в социальных сетях». За последние два года по крайней мере два человека ежедневно посещали его клинику на юге Дели с жалобами на прыщи и сильное покраснение после использования продукта, который они видели в социальных сетях. «Живя в пределах своих домов, люди получили много знаний о различных ингредиентах и сыворотках, но они не знают, что работает для их кожи. Они используют продукты, потому что они в тренде», — говорит доктор Калра.

Он упоминает пациента, который посмотрел видео на YouTube и попробовал химический пилинг, который обычно делается под наблюдением врача. «Кожура, которую она использовала, содержала 30% определенного химического вещества, а в идеале должно было быть около 5%. Ее кожа была полностью сожжена. Когда я спросил ее, почему она это сделала, она сказала, что хочет кожу без пятен, и этот метод показался ей быстрым».

Раджеш Шетти, пародонтолог и имплантолог из стоматологической клиники Dazzle Dental Clinic в Бандре, Мумбаи, был удивлен, когда ему позвонил 25-летний парень и спросил, может ли он увеличить длину своих зубов на 3 мм. Такие «странные запросы» он получает не менее пяти-шести раз в месяц. «Люди закрепили алмазную гвоздь сбоку (зубов), и она навсегда изуродовала или создала дыру в зубе, но они не хотят, чтобы это исправляли, потому что это выглядит красиво на фотографиях».

Он тоже стал свидетелем «беспрецедентного роста» числа пациентов, которые приходят с жалобами после того, как узнали о продукте в Интернете. Основная причина, по его словам, заключается в том, что кампании не объясняют технику или способ использования продукта. «Многие влиятельные лица, продвигающие эти продукты, не изучают продукт, который они предлагают. В ролике в Instagram невозможно подробно что-то объяснить».

Мальвика Ситлани Арьян не согласен. Цифровой создатель с более чем 550 000 подписчиков в Instagram, который регулярно публикует обзоры средств по уходу за кожей и косметических средств, она говорит, что начинает использовать продукты по крайней мере за две недели до публикации о них. Ариан, который недавно прошел по красной дорожке Каннского кинофестиваля, говорит: «Я тоже попадал в аварии. Однажды продукт был настолько ароматным, что вызывал прыщи, поэтому я не стала его рекламировать и дала отзыв компании. Вы должны быть прозрачными в своей работе и в том, что вы поддерживаете, иначе я потеряю все, что создал. И самое главное, уход за кожей субъективен. То, что работает для меня, может не сработать для вас, и я всегда это говорю».

Создатель контента

Мальвика Ситлани Арьян, недавно прошедшая по красной дорожке Каннского кинофестиваля 2022, говорит: «Вы должны быть прозрачными в отношении своей работы и того, что вы поддерживаете, иначе я потеряю все, что создал». И самое главное, уход за кожей субъективен. То, что работает для меня, может не сработать для вас, и я всегда это говорю». (Гетти изображения)

Дело не в том, что бренды не прозрачны в отношении ингредиентов. «Сейчас конкуренция настолько высока, что вы должны быть прозрачными», — говорит Мини Суд Банерджи, помощник директора и руководитель отдела маркетинга Amorepacific India, подразделения южнокорейской косметической компании, которая курирует популярные бренды Laneige, Sulwhasoo, Etude House и Innisfree.

Как сообщил представитель L’Oreal Lounge : «По мере более глубокого проникновения в социальные и цифровые медиа потребители также выбирают продукты в зависимости от текущих вирусных тенденций, рекомендаций влиятельных лиц и молвы. Бренды косметики проявляют должную осмотрительность, обучая потребителей эффективности продукта, ингредиентам и использованию через влиятельных лиц и экспертов на цифровых платформах и в офлайн-магазинах, чтобы помочь им сделать осознанный выбор».

Банерджи добавляет: «Чтобы оставаться впереди в игре, вы должны изучать тенденции и смотреть, что работает. Что также важно, так это просвещение потребителей».

Потратьте это дополнительное время

Проблема в том, что клиент не тратит лишнюю минуту на чтение мелкого шрифта, говорит Гитика Миттал Гупта, врач-эстетик и основатель кожной клиники Isaac Luxe, которая представлена в Дели и Мумбаи. За последние два года к ней стали поступать не менее трех пациентов в неделю с жалобами на зуд, сухость и шелушение кожи после экспериментов с продуктами. «У меня никогда не было таких пациентов до пандемии. Теперь у людей есть свои микролаборатории дома, и они делают коктейль из продуктов, которые разрушают их естественный барьер по уходу за кожей. С большим количеством брендов, большим количеством влиятельного маркетинга и пандемией, это действительно беспорядок».

Это не просто феномен большого города. Киран Тиртхани руководит клиникой Dermaway Skin and Laser в Гандхидхаме, штат Гуджарат. С октября 2020 года она наблюдает неуклонный рост числа людей с жалобами на «скин в социальных сетях». «Я вижу как минимум 10 случаев в неделю, когда у пациента произошел несчастный случай с продуктом по уходу за кожей. Люди просто не понимают, что модный ретинол может высушить их кожу, если она чувствительна».

Распространенной причиной, по ее словам, является антивозрастной крем. «Речь больше не идет о более светлой коже, потому что они поняли, что это то, что они не могут изменить… Они хотят чистую кожу без морщин. Так вот, сейчас вкладывают в сыворотки с витамином С, активы, пилинги, лазер. Люди покупают косметику, средства и услуги по уходу за кожей теперь так же, как одежду».

Другой проблемой является использование средств по уходу за кожей, содержащих стероиды. «Мы прописываем некоторые лекарства (в виде лосьонов) от кожных заболеваний, таких как экзема, которые делают кожу светлее (на самом деле они делают кожу тоньше). Поскольку он делает кожу более чистой, люди продолжают использовать его без рецепта», — говорит она.

Химики тоже не настаивают на рецептах на продукты для кожи. Это то, на что правительству следует обратить внимание, — говорит Неха Мина, дерматолог из Центральной больницы Джайпура на Северо-Западной железной дороге. «Почти 20 лет назад правительство запретило продукты со стероидами, но они все еще доступны». Из 10 пациентов, которых она ежедневно видит с проблемами, связанными с рекламируемыми в социальных сетях экспериментами по уходу за кожей, по крайней мере один признается в использовании крема со стероидами.

В то время как бренды должны повышать осведомленность о своей продукции, добавляет она, потребители тоже должны быть более бдительными, поскольку социальные сети могут «вводить в заблуждение». Апарна Треведи, все еще стремящаяся к «стеклянной коже», согласилась бы.

Что можно и что нельзя делать при уходе за кожей

Чрезмерное использование продукта может вызвать раздражение и покраснение, в некоторых случаях оставляя пленку или жирный налет на лице. «Каждый должен отдавать предпочтение качеству, а не количеству, когда дело доходит до ухода за кожей. Количество любой формы ретинола или сыворотки для глаз размером с горошину обычно является святым Граалем, тогда как количества размером с четверть монеты более чем достаточно для крема для лица и шеи. Важно следить за нанесением слоев кожи», — говорит Гитика Миттал Гупта, врач-эстетист и основатель кожной клиники Isaac Luxe.

Сохраняйте красоту как можно проще, — говорит Блоссом Кочхар, председатель группы компаний Блоссом Кочхар. «Очищение, тонизирование, увлажнение. Индийская кожа, хотите верьте, хотите нет, создана для более натуральных продуктов. И всегда, прежде чем покупать продукт, прочитайте о нем достаточно и проверьте, работает ли он для вашей кожи».

Читайте также: L’Oréal Paris рассказывает о том, как стать «первопроходцем в области устойчивого развития»

Следующая история

Сожгите все дотла, начните с нуля и разработайте стратегию для социальных сетей, которая работает

Иногда вам просто нужно уничтожить то, что существует, чтобы заменить его чем-то лучшим. Так обстоит дело с социальными сетями. Последние семь лет были настолько наполнены ошибочными убеждениями, ошибочными предположениями и откровенной дезинформацией, что пришло время полностью переоценить, что такое социальные сети, как они работают, как их используют потребители и что они значат для брендов.

Дело в том, что многие догмы социальных сетей, которые мы воспринимаем как истину, с самого начала были ошибочными. В результате бренды тратят хорошие деньги на погоню за неактуальными или даже вредными результатами в социальных сетях, а необходимые улучшения не являются незначительными корректировками. Во многих случаях не те отделы нанимали не тех людей, чтобы они делали не те вещи, которые оценивались неправильными мерками.

Вместе мы сожжем социальные сети дотла и восстановим их с нуля. Мы сделаем это с данными. Данные дадут искру и ускоритель, которые разрушат сегодняшние стратегии социальных сетей, а данные также станут кирпичиками и раствором для построения достоверного и точного понимания социального поведения потребителей и законных возможностей, доступных для бизнеса.

Разрушение мифов о социальных сетях с помощью данных

Каждому маркетологу и эксперту в социальных сетях известны примеры из практики, которые обещают успех органического контента. Они снова и снова делятся и ссылаются на одни и те же, создавая ложную надежду, что следующей социальной кампанией маркетологов будет Oreo Dunk, #LikeAGirl или Real Beauty. Но оторвите себя от редких и апокрифических историй успеха и вместо этого сосредоточьтесь на широких, непредвзятых данных, и вырисовывается другая картина.

«Органические социальные сети перестали работать». Эти слова взяты из последнего отчета Forrester: «Пришло время отделить «социальное» от «медиа». Это тот же Forrester, что в 1990-е посоветовали ИТ-руководителям обратить внимание на «социальные вычисления», и чья книга 2008 года Groundswell познакомила многих руководителей предприятий с тем, как социальные сети меняют потребителей и рынок. Сегодня Forrester снова на шаг впереди, утверждая, что органические возможности бренда исчезли, а маркетинг в социальных сетях стал полностью платной игрой. В результате исследовательская фирма рекомендует руководителям отдела маркетинга назначать свои социальные бюджеты не социальной команде, а команде СМИ, потому что, как отмечает Форрестер, «социальная реклама не является социальной, это просто реклама».

В отчете констатируется простой факт, который слишком многие контент-маркетологи игнорируют в 2015 году: «Если вы не можете донести сообщение до своей аудитории, вы не сможете хорошо продвигать ее». Охват постов ведущих брендов в Facebook составил всего 2 % их поклонников в 2014 году, и в этом году это число будет только уменьшаться.

Доказательства чрезвычайно низкого охвата социальных сетей повсюду, и многие маркетологи социальных сетей просто игнорируют их (или надеются, что это сделает их начальство). Несмотря на всю силу своего бренда, на странице Coca-Cola в Facebook в минувшие выходные была цифра «Люди, говорящие об этом», которая включает в себя все лайки, посты, комментарии, отметки, публикации и упоминания бренда, заработанные за семь дней: всего 37 700 человек. Крупнейший в мире потребительский бренд (который продает 1,8 миллиарда напитков в день) в крупнейшей в мире социальной сети (с 1,5 миллиардами активных пользователей в месяц) привлекает за неделю меньше людей, чем может поместиться на одном стадионе MLB — и даже не на стадионе Доджер, а в Канзасе. Скромный городской стадион Кауфман.

Источник: Custora Pulse

Мало того, что охват падает, социальные сети так и не смогли обеспечить надежный маркетинговый масштаб, независимо от того, сколько исследований говорят об обратном. Социальные сети не приносят покупателей (на долю которых приходится 1% продаж электронной коммерции по сравнению с 16% для электронной почты и 17% для CPC). для электронной почты). Социальные сети не вызывают доверия (покупатели B2B оценивают сообщения в социальных сетях как наименее важные для установления доверия, и только 15% потребителей доверяют сообщениям компаний или брендов в социальных сетях). среди девяти основных факторов, влияющих на SEO, согласно отчету MoZ 2015 Search Engine Ranking Factors. )

Вместо того, чтобы тормозить, маркетологи социальных сетей пытаются совместить свои шаткие стратегии с пожеланиями и скотчем. Например, маркетологи отчаянно пытаются преодолеть снижение органического охвата, публикуя сообщения чаще, но это не является долгосрочным решением (и краткосрочным тоже). Другая тактика состоит в том, чтобы преследовать потребителей из одной социальной сети в другую в течение коротких окон органической возможности. быстро снижается в Instagram, как и в других местах.

Маркетинг в социальных сетях превратился в карточный домик, наполненный ложью, нагроможденной с самого начала эры социальных сетей. Все корпоративные стратегии в социальных сетях строятся на безосновательных предположениях о том, что бренды могут привлечь потенциальных клиентов и клиентов в социальных сетях, потребители хотят и доверяют контенту бренда, все вовлеченность имеет значение, лайки являются ключевыми показателями эффективности маркетинга, а поклонники и подписчики являются защитниками. Лучшее, что сейчас могут сделать профессионалы в области социальных сетей, — это сжечь эту карточную башню и начать с нуля, изучая данные, создавая новые и реалистичные доказательства и разрабатывая более эффективные стратегии в социальных сетях.

Разработка стратегий в социальных сетях с использованием данных

Начиная с самого начала, позвольте мне познакомить вас с социальными сетями и возможностями, доступными для вашей компании, по одному факту за раз:

ФАКТ: люди относятся к социальным сетям серьезно , как и бизнес
Цифры впечатляют: 1,5 миллиарда человек используют Facebook, 316 миллионов используют Twitter, 300 миллионов Instagram и 200 миллионов пользователей Snapchat. Поведение в социальных сетях продолжает расти: среднее время использования выросло с 1,66 часа в день в 2013 году до 1,72 часа в прошлом году. Несмотря на некоторые ложные заголовки, предполагающие кончину Facebook, эта социальная сеть продолжает доминировать, с 59% пользователей, заходящих в социальную сеть два и более раз в день (что на две трети больше, чем у Snapchat или Twitter, и на 1000% больше, чем у Pinterest). Эти данные говорят нам о том, что социальные сети важны для потребителей, и бренды должны найти способы удовлетворить потребности и ожидания потребителей в канале. Хотя подобные цифры обычно заставляют маркетологов поверить в то, что социальные сети — это плодотворная возможность для контент-маркетинга, это не так, потому что…

Источник: PageFair

ФАКТ: потребители прилагают все усилия, чтобы блокировать и игнорировать сообщения брендов
Использование программного обеспечения для блокировки рекламы в 2015 году увеличилось на 41% по сравнению с прошлым годом. Из людей, которые смотрят телепрограммы со сдвигом во времени, 37% делают это, потому что это позволяет им пропускать рекламу, а 56% пропускают все рекламные ролики при просмотре с цифрового видеорегистратора. Из тех, кто видел онлайн-рекламу перед роликом, 94% пропустили ее. И 57% потребителей активно предпринимают шаги, чтобы избежать брендов, которые бомбардируют их неактуальными сообщениями, с 69% отписавшихся от брендов в социальных сетях, закрытых аккаунтов и отмененных подписок. Причина, по которой люди делают это, заключается в том, что…

ФАКТ: Потребители не доверяют контенту бренда
Согласно последнему исследованию Edelman Trust Barometer, в большинстве стран сейчас уровень доверия к бизнесу ниже 50%, и это прошлое год доверие к бизнесу упало в 16 из 27 стран. В США потребители не доверяют текстовым сообщениям, сообщениям в социальных сетях или рекламе брендов. Миллениалы — особенно сложная группа: только 1 из 100 говорит, что убедительная реклама заставит их больше доверять бренду, и они помещают продажи и рекламу в конец своего рейтинга доверия. Итак, если органический охват постоянно снижается до нуля, а потребители не приветствуют и не доверяют сообщениям брендов, должны ли бренды отказаться от своих социальных профилей? Конечно нет, потому что…

ФАКТ: Потребители рассчитывают, что бренды будут представлены в социальных сетях, особенно в Facebook. Фейсбук. Но если мы установили, что потребители не хотят или не доверяют сообщениям брендов в социальных сетях (или практически любым другим каналам), почему потребители хотят брендов в социальных сетях? Бренды не должны наполнять свои новостные ленты потоком рекламных сообщений, но. ..

ФАКТ: Потребители ожидают, что бренды будут взаимодействовать на их условиях
62% миллениалов говорят, что, если бренд взаимодействует с ними в социальных сетях, они с большей вероятностью станут постоянными клиентами. Это не значит, что у брендов нет возможности слушать и взаимодействовать с потребителями один на один, учитывая, что почти 50% людей использовали социальные сети, чтобы хвалить или жаловаться на бренд в прошлом месяце. Что касается B2B, то 75 % покупателей B2B хотят, чтобы бренды предоставляли содержание «содержания», которое помогает им исследовать бизнес-идеи, но 93% брендов сосредотачивают свой контент на «маркетинге» собственных продуктов и услуг. Конечно, хотя слишком многие маркетологи считают, что широковещательные сообщения — это способ привлечь потребителей, люди не считают маркетинговый контент «вовлечением». Вместо этого они хотят, чтобы бренды относились к ним индивидуально, слушали и реагировали. Например…

ФАКТ: Потребители хотят быстрого и оперативного обслуживания клиентов в социальных сетях
63% ожидают, что компании будут предлагать обслуживание клиентов в социальных сетях, и каждый третий пользователь социальных сетей предпочитает обращаться к бренду через социальные сети. СМИ для обслуживания клиентов. 75% потребителей, использующих социальные сети для обслуживания клиентов, ожидают получить ответ в течение часа или меньше; половина хочет получить ответ в режиме реального времени. Но, несмотря на спрос на обслуживание клиентов в социальных сетях, бренды не оправдывают ожиданий; одно исследование показало, что 33% потребителей, которые обращаются к брендам за обслуживанием клиентов, не получают ответа, в то время как другое недавнее исследование показало, что четыре из пяти запросов в социальных сетях остаются без ответа. Ставки для брендов высоки, чтобы понять это правильно. Econsultancy спросила потребителей, как бренды справились с недавними проблемами, и из тех, кто сказал, что бренд очень неэффективен, 46% все еще являются клиентами (по сравнению с 71% для очень эффективных брендов), а 13% совершают покупки на том же уровне (по сравнению с 46%). для очень эффективных брендов).

ФАКТ: потребители хотят сотрудничать с брендами для разработки более качественных продуктов
42% миллениалов говорят, что заинтересованы в помощи компаниям в разработке будущих продуктов и услуг, и исследования показали, что неудивительно, что клиенты с большей вероятностью покупают продукты они помогли создать. Секрет заключается не только в том, чтобы предложить базу данных, в которую люди могут вкладывать свои идеи о продуктах; еще раз, люди хотят настоящего двустороннего взаимодействия с брендами. Недавнее исследование десяти проектов совместного творчества показало, что наибольший процент участников (28%) руководствовался любопытством и желанием учиться, а еще 26% проявляли интерес к развитию навыков.

ФАКТ: Потребители хотят, чтобы бренды что-то обозначали, а не просто продвигали товары и приносили прибыль
Люди хотят от брендов большего. Потребители не видят противоречия между прибыльностью бизнеса и благом для мира — 81% согласны с тем, что компания может предпринимать действия, которые одновременно увеличивают прибыль и улучшают экономические и социальные условия в сообществе, где она работает. Исследование Барометра доверия, проведенное Эдельманом в 2015 году, также показало, что половина респондентов связывают возросшее доверие к бизнесу с тем фактом, что бизнес позволил им стать более продуктивными членами общества. Эдельман обнаружил, что самый большой разрыв между важностью бизнеса и эффективностью бизнеса по 16 атрибутам доверия связан не с продуктами и услугами или даже с целью, а с честностью и вовлеченностью. Глобальный опрос Nielsen о корпоративной социальной ответственности показал почти то же самое: 55% глобальных онлайн-потребителей в 60 странах заявили, что готовы платить больше за продукты и услуги, предоставляемые компаниями, которые привержены позитивному социальному и экологическому воздействию. Ожидания миллениалов еще выше: три четверти говорят, что справедливо или очень важно, чтобы компания отдавала долг обществу, а не просто получала прибыль9.0009

ФАКТ: бренды выигрывают, когда они заставляют людей говорить друг с другом не о содержании бренда, а о реальном клиентском опыте

почти на 400 % выше, чем доверие к сообщениям брендов в социальных сетях. Миллениалы не доверяют традиционным СМИ и рекламе, поэтому прежде чем совершить покупку, они интересуются мнением своих друзей (37%) и родителей (36%). Тем не менее, маркетологи продолжают бороться с «сарафанным радио» (WOM) — 64% руководителей по маркетингу заявили, что считают WOM наиболее эффективной формой маркетинга, но только 6% утверждают, что освоили ее.

Правильная работа с социальными сетями
Большинство компаний неправильно работают с социальными сетями и делали это неправильно с самого начала. Ключом к успеху является отказ от большей части того, что сегодня считается стратегией социальных сетей, и перестройка социальных планов с нуля:
Во-первых, создайте и измерьте новое определение WOM. Человек, который рекомендует ваш бренд, основываясь на своем реальном опыте работы с клиентами, — это золото; покупатель, нажимающий кнопку «сердечко» на красивой фотографии, размещенной вашим брендом, — это даже не жесть (а купленный лайк — это пятно на душе вашего бренда). Настало время признать, что не все взаимодействия с потребителями одинаковы, и чтобы добиться успеха, бренды должны генерировать WOM, который имеет значение — не действия, которые легко манипулировать и сводить в таблицы, а те, которые сложны и значимы. Откажитесь от фальшивых стратегий WOM, созданных с помощью контента, транслируемого брендом и потребителем в социальных сетях, и сосредоточьтесь на реальном WOM, сфальсифицированном одноранговом с историями клиентов, рекомендациями и защитой интересов. Поддельный WOM заставляет людей нажимать «Нравится» на что-то, что публикует бренд; реальный WOM заставляет людей рассказывать другим, почему они должны доверять, попробовать и купить ваш продукт или услугу.
Немедленно выбросьте свой оценочный лист в социальных сетях. Первый шаг к тому, чтобы переориентировать социальную деятельность на то, что действительно важно, — это изменить то, что измеряется. Прекратите вознаграждать сотрудников или агентства за участие, которое не приносит пользы для бизнеса, и начните измерять то, что имеет значение — изменения в лояльности или отношении к клиентам, положительные и достоверные отзывы, входящий трафик, который конвертируется, качественное привлечение потенциальных клиентов и удовлетворенность клиентов.
Подумайте еще раз, какой отдел должен руководить вашей деятельностью в социальных сетях. После того, как вы пересмотрели важные показатели, возникает следующий вопрос: кто в организации лучше всего оснащен и укомплектован персоналом для достижения этих показателей. Если органические социальные сети не являются эффективным маркетинговым каналом, должна ли ваша маркетинговая команда нести ответственность за создание контента и управление календарями социальных сетей? Если личная вовлеченность и отзывчивость являются новыми целями, какой отдел лучше всего укомплектован, чтобы обеспечить то, что нужно бренду и чего ожидают потребители в социальных сетях? Это жизненно важные вопросы, потому что какой бы отдел ни финансировал и не управлял социальными сетями, он будет ожидать результатов и использовать показатели, которые его больше всего интересуют. Недавний отчет Econsultancy подтверждает это: среди фирм, оказывающих финансовые услуги, только 38% рассматривают социальные сети как канал удержания; большинство считает его ориентированным на приобретение и перекрестные продажи. Это означает, что большинство этих фирм используют социальные сети, чтобы реализовать маркетинговые стратегии для стимулирования продаж (подход, который, как мы теперь знаем, потерпит неудачу), в то время как у меньшинства есть стратегии социальных сетей, предназначенные для повышения удовлетворенности клиентов, репутации, лояльности и удержания — цели, как правило, не связанные. с маркетингом, но с отделами по связям с общественностью и обслуживанием клиентов.
Объективно оцените отдачу, которую приносит ваш бренд с помощью контент-маркетинга в социальных сетях, и остановите то, что не работает. Если сегодня вы не подтверждаете положительную отдачу от маркетингового контента, размещенного в социальных сетях, вы, конечно, не будете делать этого в будущем, поскольку органический охват рухнет на нет. Маркетологи продолжают действовать так, как будто контент-маркетингу суждено сработать, и им просто еще не удалось найти правильную стратегию контент-маркетинга. Данные говорят нам об обратном; клиенты и потенциальные клиенты, заваленные маркетинговыми сообщениями, не доверяющие контенту бренда и защищенные платным доступом в социальных сетях и программным обеспечением для блокировки рекламы, не заинтересованы в результатах вашего контент-маркетинга и не доступны для них. Контент имеет важное значение и занимает место в маркетинговых стратегиях, но сейчас настало время сбалансировать инвестиции, которые делает бренд, чтобы они соответствовали доходу, который он получает и может ожидать.
Прекратите говорить с потребителями и говорить им то, что вы хотите, чтобы они услышали. Начните слушать клиентов и отвечать тем, что они хотят и в чем нуждаются. Намерение вашего бренда более очевидно, чем ваш контент, а действия говорят громче, чем слова. Если лучшее, что может придумать ваша компания с помощью этого замечательного канала личных отношений, — это рассказать о себе, вы не имеете права разочаровываться, когда потребители воспринимают и наказывают вашу компанию за ее корыстные интересы. Бренды, которые побеждают в эпоху социальных сетей, будут лучше не в рассказывании историй, а в использовании социальных сетей, чтобы слышать, помогать, обучать, поощрять, расширять возможности, связываться и реагировать на своих клиентов и потенциальных клиентов как лица .
Обеспечьте правильное обслуживание клиентов в социальных сетях. Нет оправдания тому, что вы не можете должным образом укомплектовать команду обслуживания клиентов, обеспечить правильную платформу управления социальными сетями, выслушивать потребности клиентов во всех соответствующих социальных сетях, управлять входящими сообщениями, отвечать на каждый вопрос, рассматривать каждую жалобу и помогать каждому потенциальному клиенту или клиенту. своевременно. Самообслуживание и одноранговая поддержка являются ценными инструментами, но они не заменят оперативного индивидуального обслуживания клиентов прямо в растущем (и очень общедоступном) канале предпочтения для многих ваших клиентов.
Заставьте людей разговаривать друг с другом. Ваш бренд исчезает из новостных лент потребителей (если этого еще не произошло), но друзья всегда увидят контент от людей, которых они знают, заботятся и которым доверяют. Перестаньте пытаться вызвать вовлечение, используя забавный, умный, модный, острый или вдохновляющий контент, и прекратите вести себя так, как будто подлинное взаимодействие с равными равноправными можно купить, платя влиятельным лицам за твиты о вашем бренде. Найдите способы заставить людей говорить друг с другом об их реальном опыте работы с вашей компанией и ее предложениями. Привлекайте своих довольных клиентов и помогайте им делиться своим опытом; перехватывать клиентов в моменты истины, чтобы поощрять обмен; встраивайте рейтинги и поддержку P2P в каждый мобильный и веб-интерфейс; связывать людей друг с другом осмысленными способами; и, прежде всего, предоставлять продукты и услуги, о которых люди захотят рассказать, а их друзья сочтут достойными внимания и рассмотрения.
Вот с чего можно начать перестройку стратегии вашей компании в социальных сетях: если бы ваш бренд никогда не публиковал ни одного маркетингового контента в Facebook, Twitter или Instagram, как бы вы продемонстрировали ценности своей фирмы в социальных сетях? Если бы возможность публиковать рекламные сообщения была убрана, какие стратегии в социальных сетях ваша компания использовала бы для повышения осведомленности, внимания, внимания, испытаний и лояльности? Если бы вы больше не могли полагаться на своих бренд-журналистов, платных влиятельных лиц, социальных дизайнеров и маркетинговые агентства для создания контента для социальных каналов, какие индивидуальные, одноранговые, отзывчивые, совместные, интегрированные, аутентичные и значимые стратегии ваш бренд? (Почему сегодня компания не делает это эффективно?)
Вопрос больше не в том, принесут ли чудесным образом успех усталые, неудачные стратегии последних семи лет; это если ваши лидеры в социальных сетях готовы признать ошибки прошлого, отбросить то, что не работает, и наметить новый курс.
Dburn фото социальная сеть: https://dburn.ru/photos?photo=919101&prefix= | Портрет, Фотограф, События