Исо что это такое: ИСО — Все об ИСО

Содержание

Менеджмент качества ISO 9001 (ИСО 9001). Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК). Сертификейшн Групп.


ISO 9001 (Система Менеджмента Качества, СМК) – серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий.

Другими словами — это технология управления, при которой мы разбиваем бизнес на процессы и эффективно управляем каждым из них. Система менеджмента качества наряду с другими системами существует на любом работающем предприятии, вопрос лишь в соответствии СМК предприятия международному уровню, требованиям рынка и внутренним потребностям ИСО 9001 — самый распространенный стандарт менеджмента качества в мире.

Международная система менеджмента качества (СМК) ISO 9001

с целью сохранения актуальности пересматривается каждые пять лет. В настоящее в России действует обновленный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Следует отметить, что новый стандарт позиционирует себя еще и как систему менеджмента бизнеса, а не только качества, как предыдущий. Он может быть использован корпорацией с целью оптимизации своей работы, повышения ценности предприятия, минимизации рисков, организации документооборота.

Сертификат ИСО 9001

является не разрешительным документом, а подтверждающим. Подтверждает он то, что у организации есть рабочая система менеджмента качества, которая независимо от внешних или внутренних изменений оказывает положительное влияние функционирование предприятия в целом.

Одним из основных преимуществ оформления сертификата СМК ИСО в органе по сертификации, включенным в Единый реестр, является возможность его дальнейшего использования при подтверждении соответствия производимой продукции требованиям Технических Регламентов Таможенного Союза*.

*В соответствии с пунктом 18 ПОЛОЖЕНИЯ о порядке применения типовых схем оценки (подтверждения) соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза, утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 7 апреля 2011 года № 621, подтверждение соответствия в форме сертификации осуществляется аккредитованным органом по сертификации продукции, аккредитованным органом по сертификации систем менеджмента качества, включенными, в Единый реестр органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) Таможенного союза.

Разработка и внедрение системы менеджмента качества (СМК)

Внедрение системы качества представляет собой комплекс работ, который затрагивает различные аспекты деятельности. Это весьма трудоемкий и ответственный процесс, который ведет к росту качества продукции и услуг, повышая конкурентоспособность организации на рынке.

Внедрение СМК происходит в шесть этапов:

  • 1 этап – анализ исходного состояния системы менеджмента и разработка плана работ;
  • 2 этап – обучение руководителей и специалистов принципам менеджмента качества;
  • 3 этап – разработка и внедрение системы менеджмента в соответствии с ISO 9001;
  • 4 этап – Проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества;
  • 5 этап — Выполнение корректирующих и предупреждающих действий;
  • 6 этап – консультационное сопровождение процесса сертификации системы менеджмента.

Специалисты холдинга Certification Group готовы оперативно провести разработку и внедрение СМК. Помимо ISO 9001 (ИСО 9001), возможно внедрение следующих стандартов:

OHSAS 18001 (ГОСТ Р 12.0.230-2007) — Система менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда.

Наличие сертификата OHSAS 18001 свидетельствует о том, что предприятие контролирует факторы производственного и профессионального рисков для здоровья и безопасности, заботится о снижении вероятности несчастных случаев, соответствует нормам законодательства, повышает общую эффективность работы.

ISO 14001(ГОСТ Р ИСО 14001-2007) — Международный стандарт по внедрению эффективной системы экологического менеджмента.

Устанавливает требования к системе управления охраной окружающей среды, подтверждает эффективное управление экологическими аспектами и стремление организации к соблюдению требований природоохранного законодательства.

ИСО 22000 — управление безопасностью продуктов питания.

Стандарт ISO 22000:2005 – это международный стандарт, определяющий требования к системе управления пищевой безопасностью и охватывающий все предприятия пищевой и сопутствующих отраслей. В эту сферу входит также производство и переработка упаковки, очищающих средств, а также оборудования для пищевой промышленности.
ISO 22000 способствует концентрации внимания на рисках, влияющих на безопасность продуктов питания и пищевую гигиену, обеспечивает систематическую идентификацию этих рисков и позволяет их снижать во время всего процесса производства. В некоторых странах для изготовителей пищевой продукции внедрение и применение принципов HACCP на предприятии является обязательным.

В Технический регламент Таможенного союза TP ТС 021/2011 «О БЕЗОПАСНОСТИ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ» (утвержденный Решением Комиссии Таможенного Союза № 880 от 09.12.2011 г.) внесено требование: «При осуществлении процессов производства (изготовления) пищевой продукции, связанных с требованиями безопасности такой продукции, изготовитель должен разработать, внедрить и поддерживать процедуры, основанные на принципах ХАССП» (гл.3, ст.10).

ISO 16949 — Сертификация систем менеджмента в автомобильной промышленности.

ISO/TS 16949 (ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949) — определяет требования к системам качества в области проектирования/разработки, изготовления, монтажа и сервисного обслуживания автомобильной продукции.
Стандарт ISO/TS 16949 применим для всех организаций в цепи производства и поставок оборудования и комплектующих автомобильной промышленности.
Данный стандарт может быть использован организациями любого масштаба, занятыми производством, разработкой, установкой и обслуживанием продукции автомобилестроения. Для многих компаний сертификация системы менеджмента на соответствие ISO/TS 16949 является обязательной процедурой для осуществления торговых операций на иностранных рынках.

Интегрированная Система Менеджмента (ИСМ)

– это совокупность двух и более систем менеджмента, которые действуют как единое целое. Интегрированная система – это наиболее эффективная модель обеспечения комплексного подхода к управлению качеством (ISO 9000), экологической безопасностью (ISO 14000) и охраной труда (OHSAS 18000).
За последние годы многие организации все чаще внедряют ИСМ, с целью активного развития и повышения уровня конкурентоспособности.Интегрированная система менеджмента обеспечивает согласованность и структурирует действия внутри организации, позволяет существенно сократить финансовые и прочие издержки компании.

У ИСО есть еще ряд стандартов на системы менеджмента, с акцентом на различные направления деятельности:

  • ISO 13485 -стандарт систем менеджмента для компаний отрасли производства медицинских изделий
  • ISO 20000 — Система управления IT-сервисами,
  • ISO 20121- стандарт, устанавливающий требования к системе менеджмента устойчивости событий организации,
  • ISO/IEC 27001-система менеджмента информационной безопасности,
  • ISO 29001 — сертификация менеджмента для компаний нефтехимического и газового профиля
  • ИСО 50001 — Энергетический менеджмент.

Холдинг Certification Group предлагает профессиональные услуги по декларации и сертификации ТР ТС в России и странах Таможенного Союза. Получить сертификат соответствия Таможенного Союза довольно просто.

Обращайтесь к нам по единому многоканальному телефону 8 (800) 100-18-14 (звонок бесплатный для всех регионов России).

Оставить заявкуЗаказать звонок

Полезная информация


Система менеджмента качества ISO 9001

Система менеджмента качества

 

Мы расскажем вам о стандарте ISO 9001 – что это такое, зачем он нужен и как его внедрить. После прочтения этого материала Вы убедитесь, что для грамотной организации бизнеса Вам необходимо следовать требованиям стандарта ISO 9001.

 

ISO 9001 (Система Менеджмента Качества, СМК) – это так называемая «грамотная технология управления». Эта технология основана на «процессном подходе», при котором мы разбиваем бизнес на процессы и управляем и оптимизируем каждый из них. Важно также организовать все процессы в единую систему, чтобы определять и осуществлять управление ими вместе.

 

Преимущества внедрения стандарта для организации

Повышения качества
продуктов/услуг

Уменьшения рисков (особенно
актуально для крупных
компаний)

Получения дополнительной
прибыли путём минимизации
расходов

Поставки крупным
компаниям

Вход в сети ритейл

Участие в государственных
тендерах

Участие в аукционах

Поставки за рубеж

 

При внедрении ISO 9001, вам помогут:
  • Стандарт ISO 9000 «термины и определения» — условно «словарь», который раскрывает основные положения, термины и определения. Это позволяет специалистам «говорить на одном языке»
  • Стандарт ISO 9004 «рекомендации» – условно «руководство», которое поясняет, как результативно внедрять 9001

 

Документы, обязательные для СМК

Для организации работы предприятия разрабатываются документы системы менеджмента качества, которые определяют порядок и правила выполнения всех процессов в компании. Альтернативное название этих документов — стандарты организации, СТО.

Количество документов СТО определяется потребностями самого предприятия в зависимости от специфики его деятельности. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (российский аналог международного стандарта ISO 9001:2015) отмечает шесть обязательных документированных процедур (составных частей процесса):

    • «Корректирующие действия»
    • «Предупреждающие действия»
    • «Управление внутренними аудитами»
    • «Управление документацией»
    • «Управление записями»
    • «Управление несоответствующей продукцией»

Главным документом, описывающим всю систему менеджмента качества, является Руководство по качеству. Этот документ является путеводителем по системе менеджмента качества, в котором в краткой форме изложена информация о функционирующих элементах системы.

 

Ключ к успеху!

Если Вас заинтересовал стандарт ISO 9001 и Вы хотите более подробно узнать о принципах, на которых развивается бизнес международного уровня, то Вы приняли верное решение. Мы готовы оказать Вам содействие и помощь в достижении поставленных целей.

Наши услуги:

  1. Сертификация СМК
  2. Консалтинг на всех этапах разработки и внедрения СМК
  3. Обучение Ваших специалистов созданию СМК

  

Есть вопросы?  

Позвоните нам по номеру 8 (495) 777-54-96 и наши эксперты ответят на них. 

Другие стандарты, связанные с системой менеджмента качества:
  1. ГОСТ Р ИСО 9000-2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
  2. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования.
  3. ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества.
  4. ГОСТ Р ИСО 19011-2012 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.

 

Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2015 года № 1391-ст стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 01 ноября 2015 года.

Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ISO 9001:2015 ISO 9001:2015 «Quality management systems — Requirements» («Системы менеджмента качества. Требования»)

 

Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 22 декабря 2011 года № 1574-ст межгосударственный стандарт ГОСТ ISO 9000 2011 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 января 2013 года.

Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ISO 9000 2005 Quality Management Systems – Fundamental and vocabulary (Система менеджмента качества. Основные положения и словарь). Cтандарт подготовлен на основе применения ГОСТ Р ИСО 9000 2008.

Сертификация по международному стандарту ISO 14001. Получить сертификат ISO 14001 в TMS RUS

Сертификат ISO 14001 демонстрирует системный подход к деятельности в области охраны окружающей среды. Сертификация ISO 14001 проводится не только по требованиям потребителей, но и является показателем социальной ответственности, осознанного ведения бизнеса организации.  Международный стандарт ISO 14001 отражает требования к системе экологического менеджмента (СЭМ). 

Внедрение системы экологического менеджмента (СЭМ) предоставляет большое количество возможностей для организации, среди них следующие аспекты:

снижение отрицательного влияния деятельности организации на окружающую среду

повышение конкурентоспособности, выход на международные рынки

снижение затрат в результате уменьшения потребления энергии, сокращения расходов сырья, уменьшения количества отходов и, соответственно, затрат на их утилизацию

доступ к кредитам, международным и внутренним заказам. Сертификат ISO 14001 является одним из документов, по которым принимается решение о кредите (доверии к организации)

минимизация рисков появления чрезвычайных и аварийных ситуаций

снижение штрафов за нарушения в области ООС

более быстрое получение лицензий, разрешений; снижение государственного надзора

повышение репутации организации среди потребителей, партнёров, инвесторов

Сертификат ISO 14001 в настоящее время получают не только производственные компании с высоким риском загрязнения окружающей среды, но и производители с невысокими рисками, а также организации, оказывающие услуги и имеющие только косвенное воздействие на окружающую среду через их услуги. 

Требования ISO 14001

Требования стандарта ISO 14001 охватывают положения по управлению воздействиями на окружающую среду:

  • прямые загрязнения почвы, воздуха, воды от процессов организации: проектирование и разработка, подготовка производства, производство, контроль, транспортировка, ремонт и поддержание в исправности оборудования, зданий и сооружений
  • косвенные влияния на окружающую среду процессов планирования, закупки, проектирования

Таким образом, система экологического менеджмента качества (СЭМ) вовлекает всех руководителей и сотрудников организации. Международный стандарт ISO 14001:2015 распределяет задачу внедрения и поддержания СЭМ на всех ответственных за процессы при обязательной поддержке высшего руководства.

Внедрение ISO 14001

Внедрение ISO 14001 означает:

  • реализацию подходов к управлению воздействиями на окружающую среду по принципу PDCA (Plan-Do-Check-Act). Организация разрабатывает подходы к управлению от стратегии (разработка Политики в области экологии) до планирования отдельных видов деятельности (например, как собирать и идентифицировать отходы), реализует их в своей деятельности, проводит оценку соответствия требованиям и реализует, при необходимости, мероприятия по улучшению.
  • не только выполнение организацией всех законодательных требований в области охраны окружающей среды, но и другие постоянные мероприятия по улучшению, снижению негативного воздействия на экологию вследствие производственной деятельности. Это предполагает внедрение всех возможных практик по вовлечению персонала в поиск идей по более экологичному ведению процессов.

Приоритет в выполнении мероприятий по снижению отрицательного воздействия на окружающую среду определяется масштабом воздействиями, вероятностью возникновения таких нежелательных ситуаций, тяжестью последствий.

Таким образом, система экологического менеджмента качества (СЭМ) вовлекает всех руководителей и сотрудников организации. Международный стандарт ISO 14001:2015 распределяет задачу внедрения и поддержания СЭМ на всех ответственных за процессы при обязательной поддержке высшего руководства.

Когда возможна международная сертификация ISO 14001?

Международная сертификация ISO 14001 проводится после внедрения всех требований стандарта I4001. Это означает, что в организации разработана система управления, ведется необходимая документация по системе экологического менеджмента, регламентирующая и подтверждающая соответствие международному стандарту ISO 14001, выполнена программа внутренних аудитов, проведен Анализ со стороны руководства, назначены последующие действия. Нет одно

Где купить международный стандарт ISO 14001?

Международный стандарт ISO 14001 можно приобрести у правообладателя на сайте Международной Организации по Стандартизации (ISO).

Сертификация ISO 14001

Сертификация ISO 14001- это оценка способности организаций управлять процессами и деятельностью с экологическими аспектами. Международный стандарт ISO 14001 применим для любых организаций вне зависимости от их сфер деятельности.

Как получить ISO 14001?

  • Пройти обучение по темам Внедрение ISO 14001 системы экологического менеджмента , Внутренний аудит системы экологического менеджмента
  • Внедрить требования международного стандарта ISO 14001
  • Обратиться в ТМС РУС, чтобы получить международный сертификат ISO 14001

Международный сертификат ISO 14001 выдается на 3 года, в течение срока действия сертификата, то есть через 12 и 24 месяцев после сертификационного аудита проводится ежегодный надзорный аудит, которой подтверждает, что требования международного стандарта ISO 14001 выполняются и система экологического менеджмента поддерживается сертифицированной организацией.

Мы будем рады

  • получить от вас заявку на сертификацию;
  • пригласить вас на наши платные и бесплатные обучающие мероприятия;
  • рассказать вам о нашем опыте; 

Департамент Менеджмент Сервис (Сертификация систем менеджмента)

ISO: что это такое и как им управлять

Цифровой стандарт ISO измеряется тем, насколько чувствителен датчик вашей камеры к свету в сочетании с тем, насколько хорошо прошивка вашей камеры интерпретирует сигнал от датчика

Проще говоря, ISO — это то, насколько чувствителен к свет кинопленка есть. Чем выше значение ISO, тем чувствительнее ваша пленка и тем меньше времени требуется для ее экспонирования. Видеть? Легкий! Теперь мы можем двигаться о-о, подождите. На пленку уже никто не снимает. Ну, в этом случае все стало еще сложнее.

«ISO», когда мы говорим о цифровых камерах, является сокращением от «ISO 12232:2006», который является техническим стандартом, установленным Международной организацией по стандартизации. Да, вы могли бы ожидать, что Международная организация по стандартизации будет сокращать себя «IOS», а не «ISO», но это не так. Просто иди с этим.

ISO 12232:2006, в свою очередь, основан на ISO 5800:2001, стандарте для цветных негативных пленок, который описывает, насколько пленка химически чувствительна к свету и, следовательно, как быстро вы можете сделать экспозицию. Чем выше ISO, тем меньше времени требуется для создания экспозиции. Вот почему ISO иногда называют «скоростью», например, «Какова светочувствительность вашей пленки?» Это не следует путать с выдержкой или частотой кадров (технически это 9 кадров).0007 частота , но это другая статья), хотя эти вещи тоже можно измерить через скорость. Цифровой ISO должен имитировать аналоговый (пленочный) ISO. Таким образом, теоретически, при прочих равных условиях, цифровая камера, настроенная на ISO 100, должна вести себя примерно так же, как камера, загруженная пленкой ISO 100.

Реклама


Осложнения

Очевидно, что в цифровых камерах нет химикатов для экспонирования, поэтому цифровой стандарт ISO измеряется «индексом экспозиции» вашей камеры, который представляет собой то, насколько чувствительна матрица вашей камеры к свету в сочетании с тем, насколько хорошим прошивка вашей камеры интерпретирует сигнал с сенсора. Ваша камера управляет индексом экспозиции и, следовательно, ISO, используя «усиление», то есть насколько усиливается необработанный цифровой сигнал с вашего сенсора, прежде чем он попадет на процессор. Это усиление увеличивает мощность сигнала, но также добавляет дополнительную информацию, которую процессор вашей камеры интерпретирует как шум. Думайте об этом, как об увеличении громкости статической радиопередачи — музыка становится громче, но помехи тоже.

Вообще говоря, чем выше ISO, который вы используете на цифровой камере, тем больше шума вы получите.

Другими словами, чем выше значение ISO, которое вы используете на цифровой камере, тем больше шума вы получите. В этом контексте шум — это размытие или искажение мельчайших деталей изображения — представьте статический белый шум аналогового телевизора — или, если вы родились после 1990 года, то, как выглядел экран телевизора в «Полтергейсте», когда говорила Кэрол Энн. к призраку. Беги к свету, Кэрол Энн!  Это на YouTube. Я буду ждать. Если вы не собираетесь использовать стиль «Ведьмы из Блэр» — преднамеренно лоу-файный эффект — обычно плохая идея — снимать с высоким уровнем шума. Если вы действительно хотите такой образ, вы всегда можете добавить его в пост.

Исходное значение ISO

Большинство цифровых видеокамер имеют настройку «Исходное значение ISO» или «Оптимальное значение ISO». минимум шума. Если вы снимаете в основном на улице, возможно, вам нужна камера с более низким исходным значением ISO. Если вы снимаете в основном интерьеры с доступным светом, вам, вероятно, понадобится более высокое значение ISO. Некоторые камеры, особенно некоторые модели Panasonic, имеют «Dual Native ISO», что просто означает, что производитель оптимизировал камеру для двух «лучших» значений ISO, обычно низкого и высокого.

Выбор ISO

Как правило, за исключением камер с необычным оптимальным значением ISO, вы хотите использовать минимально возможное значение ISO в любой ситуации, исходя из настроек освещения и настроек выдержки и диафрагмы. Традиционно, если вы снимаете на улице в солнечный день с выдержкой 1/60 и диафрагмой от средней до высокой, значение ISO, вероятно, будет в диапазоне 100–200. Хорошо освещенные интерьеры требуют около 800, а тускло освещенные интерьеры — 1600 и выше. Современные цифровые камеры могут работать с абсурдно высокими значениями ISO, исчисляемыми десятками или даже сотнями тысяч, но очень немногие фотографы, которых я знаю, поднимаются выше 3600, за исключением очень специфических обстоятельств. Если вы не охотитесь на снежного человека в лесу ночью без осветительного оборудования, вам это тоже не нужно.

Тускло освещенные интерьеры, 1600 и выше.

Эти настройки являются лишь эмпирическим правилом и сильно различаются в зависимости от вашего объектива, камеры, объекта и стиля съемки. Лично я часто люблю снимать с очень низкой диафрагмой, чтобы получить минимальную глубину резкости, поэтому мой ISO часто устанавливается ниже, чем цифры, которые я привел выше. С другой стороны, если вы делаете глубокий, широкий пейзажный снимок, вам нужно будет вывернуть диафрагму на максимум и соответственно увеличить ISO. Чтобы узнать больше о настройке ISO в зависимости от диафрагмы и скорости затвора, ознакомьтесь с этой статьей о треугольнике экспозиции.

Последнее замечание о настройке ISO при постобработке: если вы снимаете в формате RAW, вы можете настроить ISO отснятого материала при постобработке. Это эквивалентно настройке усиления в вашей камере, но обычно дает худшие результаты. Это не всегда так: у некоторых камер плохая обработка в условиях низкой освещенности, и ваше программное обеспечение для редактирования может работать лучше, но это необычно. Единственный способ узнать, верно ли это для вашей установки, — это попробовать.

Майк ВанХелдер — писатель, продюсер и фотограф, живущий и работающий в Филадельфии, штат Пенсильвания.

Что такое сертификация ISO и другие часто задаваемые вопросы

Все часто задаваемые вопросы

Наиболее популярные часто задаваемые вопросы

Сертификация ISO и наш подход

Внедрение и запуск системы управления

Самые популярные часто задаваемые вопросы

  • Что такое сертификация ISO?

    Сертификация ISO — это знак одобрения стороннего органа, который компания использует в соответствии с одним из международных стандартов, разработанных и опубликованных Международной организацией по стандартизации (ISO).

    ISO – это независимая неправительственная международная организация, которая объединяет экспертов для обмена знаниями и разработки международных стандартов, поддерживающих инновации и обеспечивающих решения глобальных проблем.

  • Зачем мне сертификация ISO?

    Сертификация ISO показывает вашим ключевым заинтересованным сторонам, что у вас есть хорошо управляемый бизнес, который имеет структуру, стабилен и готов к росту.

    У каждого стандарта ISO есть свои преимущества, например:

    • ISO 9001 помогает вашим клиентам быть на первом месте
    • ISO 27001 защищает ваши системы, данные и репутацию
    • ISO 14001 снижает воздействие на окружающую среду
    • ISO 45001 поможет вам защитить ваших сотрудников
    • ISO 22301 защищает ваш бизнес от сбоев

    К общим преимуществам для всех стандартов ISO относятся:

    • Повышенная эффективность
    • Снижение затрат
    • Повышение удовлетворенности клиентов
    • Больше вовлеченных сотрудников
    • Снижение рисков
    • Сниженные страховые взносы
    • Помогает при проведении торгов

    Поддерживая сертификацию ISO, вы подтверждаете приверженность своей организации достижению ваших целей и повышаете доверие клиентов к вашему продукту или услуге.

  • Сколько стоит сертификация ISO?

    Стоимость сертификации ISO варьируется в зависимости от размера организации и уровня, на котором компания уже работает в отношении процессов и процедур. Если вы решите внедрить более одного стандарта одновременно, вам будут доступны некоторые льготные сборы. Мы предлагаем простой и экономичный сервис с гибкими условиями оплаты. Вы можете запросить расценки здесь.

    Из-за того, что наши предложения являются индивидуальными, а количество переменных, которые могут повлиять на стоимость реализации, нам нравится встречаться с нашими потенциальными клиентами, чтобы узнать их немного лучше, прежде чем предоставлять им смету

Сертификация ISO и наш подход

  • Что такое аккредитация ISO и чем она отличается от сертификации ISO?

    В принципе, системы одинаковые, разница в том, кто вас сертифицирует и как он это делает.

    Аккредитация ISO или сертификация с аккредитацией ISO — это когда компания получила стандарт ISO и / или стандарта BS органом по сертификации, аккредитованным UKAS или эквивалентным. В каждой стране есть своя версия UKAS (например, для Ирландии – INAB), и хотя они не похожи на правительство, они действуют как руководящий орган для сертификационных компаний.

    Сертификация, аккредитованная ISO, доступна только после оценки аккредитованным органом и не может предоставить вам какую-либо помощь или поддержку, они могут только провести оценку и дать вам оценку или отказ. Однако поставщики сертификации ISO

    , такие как мы, могут полностью поддержать вас при внедрении. Предоставляемая нами поддержка включает в себя шаблоны для документации, руководство во время визитов и поддержку по телефону. Мы также будем посещать вас два раза в год; для визита в службу поддержки, чтобы помочь с любыми проблемами, с которыми вы сталкиваетесь, и для вашего ежегодного ресертификационного аудита.

    Для многих клиентов сертификация более чем достаточна, поскольку она обеспечивает структуру, необходимую для улучшения их бизнеса, и хорошо известна. Если вам требуется сертификация, аккредитованная ISO (например, если этого требует потенциальный клиент, торговая ассоциация или регулирующий орган), мы можем предоставить консультационные услуги ISO, чтобы помочь вам подготовить вашу систему управления к оценке аккредитованным органом. Это помогает увеличить ваши шансы пройти оценку с первого раза!

    Подробнее читайте в нашей статье: «Сертификация и аккредитованная сертификация: в чем же разница?»

  • Предлагаете ли вы консультации UKAS?

    Да! Независимо от того, где вы находитесь на своем пути к UKAS, мы можем помочь вам пройти аккредитованную сертификацию UKAS в среднем за шесть-девять месяцев. При необходимости мы также можем помочь вам найти аккредитованного партнера по сертификации для оценки вашего бизнеса и быть с вами во время вашей оценки UKAS.

    Стоит отметить, что для многих клиентов сертификация ISO более чем достаточна, поскольку она обеспечивает структуру, необходимую для улучшения их бизнеса, и хорошо известна.

    Если вам требуется сертификация, аккредитованная UKAS, вы можете запросить цену здесь.

  • Могу ли я получить сертификат ISO в качестве начинающего бизнеса?

    Да! Сертификация ISO подходит для любого бизнеса с оборотом более 250 000 фунтов стерлингов в год.

  • Как долго действует сертификация ISO?

    Все провайдеры разные. Здесь, в Службе качества ISO, наши сертификаты действительны в течение одного года и подлежат ежегодной повторной сертификации, чтобы убедиться, что вы по-прежнему соответствуете требованиям. Кроме того, мы также организуем ежегодные визиты поддержки, чтобы предоставить вам дополнительную поддержку в любых областях, с которыми вы боретесь. Поэтому отказ от повторной сертификации случается редко.

    Мы полагаем, что для полной зрелости системы управления требуется около трех лет, и к этому моменту более 90% клиентов признают ценность, которую обеспечивает их система управления.

  • Есть ли способ попробовать нашу сертификацию, прежде чем перейти к полной сертификации?

    Да, вы можете получить более полное представление о сертификации ISO через:

    • Обучение ISO:  Вы узнаете, как полностью внедрить и поддерживать эффективную систему управления в полном объеме. Узнайте больше здесь.
    • Консультации ISO:  Мы можем провести GAP-анализ, помогая определить, где вы находитесь сейчас и где вам нужно быть, чтобы достичь соответствия. Во время вашего визита вы сможете воспользоваться советом и поддержкой наших консультантов. Сделать запрос.
  • Как вы можете поддержать меня в процессе?

    Мы гордимся поддержкой, которую мы предлагаем нашим клиентам от первоначальной оценки до сертификации ISO и далее.

    Мы предоставим вам необходимую поддержку, в том числе:

    • Назначенный менеджер по работе с клиентами:  Вам будет назначен менеджер по работе с клиентами, который всегда готов помочь вам с любыми вопросами, которые у вас возникают в повседневной жизни. выполнение вашего стандарта управления.
    • Доступ к нашему Личному кабинету:  В нашем Личном кабинете вы найдете множество информации, включая формы, шаблоны, инструкции, в том числе вебинары и видеоуроки.
    • Ежегодные посещения службы поддержки:  Наши ежегодные посещения службы поддержки предназначены для предоставления вам дополнительной поддержки в тех областях, в которых вы чувствуете себя менее уверенно, будь то обеспечение вашего соответствия требованиям для вашего следующего ресертификационного аудита или вам нужна помощь в проведении управленческого аудита. Обзорная встреча. Эти визиты являются абсолютно гибкими и проводятся вами, чтобы вы чувствовали себя уверенно в повседневной работе вашей системы управления.
    • Обучение ISO: Все наши учебные курсы предназначены для развития вашего понимания и способности управлять эффективной системой управления. Если вы хотите узнать о каждом пункте по отдельности или лучше понять конкретный аспект, мы предлагаем как очные, так и онлайн-обучения, подходящие для различных стилей обучения. Найдите курс здесь.
    • Консультации ISO:  Если вы чувствуете, что вам нужна дополнительная поддержка, мы также предлагаем индивидуальные консультации ISO. Как и в случае с ежегодными посещениями поддержки, эти консультационные дни будут проводиться вами и могут охватывать различные темы, например, вы можете захотеть улучшить свои текущие системы, вам нужна дополнительная поддержка с вашей системой аудита или у вас больше нет навыков внутри компании. для эффективной работы вашей системы управления. Какой бы ни была причина, мы можем помочь.
  • Вы предлагаете обучение?

    Да. Все наши учебные курсы предназначены для развития вашего понимания и способности управлять эффективной системой управления. Рассматриваете ли вы возможность внедрения или уже участвуете в повседневной работе вашей системы управления, вам будет чему поучиться.

    Мы предлагаем различные стили обучения в соответствии с индивидуальными потребностями в обучении в классе, онлайн или в вашем помещении. Узнайте больше здесь.

  • У нас уже есть сертификат ISO; Можем ли мы передать вам нашу сертификацию?

    Да. Просто свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать больше.

    Вы также можете прочитать о том, как Торговая палата Черной страны передала нам свою сертификацию, в нашем примере здесь.

  • У нас уже есть CHAS и Safe Contractor — зачем нам сертификация ISO 45001?

    ISO 45001 лежит в основе всей системы управления охраной труда и безопасностью компании. Это дает компании основу для управления системой охраны труда и техники безопасности в целом, включая работу на рабочем месте и вне его. Компаниям, использующим систему ISO 45001 совместно с CHAS или Safe Contractor, гораздо проще управлять общим здоровьем и безопасностью своих сотрудников, посетителей и клиентов. Это позволяет компании связать воедино все аспекты своей деятельности, которые могут быть сопряжены с риском для здоровья и безопасности.

    Подробнее о стандарте ISO 45001 можно узнать здесь.

  • У нас есть схема Cyber ​​Essentials, нужна ли нам информационная безопасность ISO 27001?

    ISO 27001 включает в себя все требования Cyber ​​Essentials Scheme и многое другое.

    Система управления информационной безопасностью ISO 27001 учитывает безопасность всех данных, будь то физические или цифровые. Это гарантирует, что вы учитываете риски, создаваемые людьми и процессами, а также системами или внешними факторами.

  • У нас есть политика безопасности. Зачем нам нужна система управления информационной безопасностью ISO 27001?

    Наличие политики безопасности само по себе не предотвращает нарушений; сотрудники должны понимать это и применять на практике.

    Система управления информационной безопасностью ISO 27001 способствует тому, чтобы все сотрудники имели надлежащее обучение и записи, чтобы они знали, что от них ожидается. Это может предотвратить любые случайные нарушения безопасности.

    Подробнее о стандарте ISO 27001 можно узнать здесь.

  • Как компания, у нас есть резервные копии, защита от вирусов и пароли, зачем нам информационная безопасность ISO 27001?

    Угрозы информационной безопасности исходят не только от ИТ. Недовольные сотрудники, обиженные бывшие сотрудники, лживые менеджеры и конкуренты могут получить доступ к вашей конфиденциальной информации и использовать ее во вред бизнесу и его репутации. Это может быть целенаправленным или случайным. Информация не ограничивается электронным форматом, а охватывает все формы коммуникации, включая устные и печатные копии.

     ISO 27001 рекомендует обеспечить надлежащее обучение и документацию для всех сотрудников, чтобы они знали, что от них ожидается. Это может предотвратить любые случайные нарушения безопасности.

    Подробнее о стандарте ISO 27001 можно узнать здесь.

Внедрение и запуск системы управления

  • Сколько времени требуется для получения сертификата ISO?

    Мы стремимся к 6-8-недельному периоду доставки, но опять же, это может варьироваться от организации к организации. Мы никогда не будем откладывать процесс, однако мы понимаем, что могут произойти вещи, которые могут потребовать небольшой задержки. Мы учтем это, где это возможно; однако для тех, кто хочет получить сертификат ISO как можно скорее, мы приложим все усилия, чтобы вы получили сертификат ISO в наши стандартные сроки.

    После того, как предложение было принято и получен депозитный платеж, мы предлагаем всем нашим клиентам письмо, которое вы можете отправить своим потенциальным клиентам или приложить к тендерам, чтобы подтвердить, что вы вступили в процесс и что вы будете полностью сертификация в течение 6-8 недель. Обычно этого достаточно для проведения тендера. За этим может последовать письмо-уведомление о том, что вы получили сертификат ISO.

    Если вам требуется аккредитованная сертификация UKAS, этот процесс займет в среднем 6-9месяцев, так как вам нужно будет собрать доказательства перед вашей оценкой Этапа 1 аккредитованным органом по сертификации. Мы можем предоставить консультационные услуги ISO, чтобы помочь вам подготовить вашу систему управления к оценке аккредитованным органом, что повысит ваши шансы пройти оценку с первого раза. Узнайте больше здесь.

  • Как получить сертификат ISO?

    Наш простой шестиэтапный процесс упрощает получение сертификата!

    Наша главная цель — максимально упростить процесс для вас, клиента. Мы проводим первоначальную оценку компании, чтобы увидеть, где она в настоящее время находится в отношении выбранной сертификата ISO. Исходя из этого, мы делаем ряд рекомендаций о том, что необходимо сделать, чтобы соответствовать требованиям (мы не будем вносить какие-либо серьезные изменения в процедуры, если в этом нет крайней необходимости).

    Затем мы составим план реализации рекомендаций (будет выполнен в течение следующих 6-12 месяцев), выполним для вас как можно больше из них, напишем руководство и обязательные стандартные операционные процедуры (как того требует стандарт ), а затем через 6–8 недель после первого визита для первоначальной оценки вернитесь, чтобы предъявить руководство вместе с сертификатом ISO.

    С этого момента вы будете сертифицированы. Системы ориентированы на постоянное улучшение, поэтому мы будем посещать вас на регулярной основе, чтобы убедиться, что вы выполняете рекомендации и готовы к повторной сертификации из года в год.

    Запросить цену можно здесь.

  • Можем ли мы пройти сертификацию ISO удаленно?

    Да. Как и многим предприятиям, нам пришлось искать динамичные способы работы во время пандемии коронавируса.

    Недавно мы организовали два вебинара, чтобы продемонстрировать, как можно пройти сертификацию удаленно без ущерба для глубины исследования:

    • Как внедрить качество ISO 9001 удаленно
    • Как внедрить ISO 14001 в удаленном режиме
  • Какие стандарты ISO нам нужны?

    Существует более 20 000 различных стандартов управления, поэтому поиск тех, которые подходят для вашего бизнеса, иногда может привести к путанице. Лучше всего начать с ISO 9.001 Управление качеством, так как это основной стандарт, на котором основано большинство других известных стандартов. Он ориентирован на обслуживание клиентов и обеспечение того, чтобы ваш клиент получил услугу, которую он хочет, в нужное время по справедливой цене. В зависимости от деятельности вашей компании могут потребоваться дополнительные стандарты, которые могут потребоваться или дополнить бизнес, например:

    • ISO 27001 защищает ваши системы, данные и репутацию
    • ISO 14001 снижает воздействие на окружающую среду
    • ISO 45001 поможет вам защитить ваших сотрудников
    • ISO 22301 защищает ваш бизнес от сбоев

    Лучший способ определить, какая система управления подходит для вашего бизнеса, — обсудить с нами ваши потребности.

  • Нам требуется сертификация ISO стандарта, который в настоящее время не указан на вашем веб-сайте. Вы все еще можете помочь?

    Богатые знания и опыт наших оценщиков означают, что мы можем помочь вам помимо основных стандартов ISO, которые мы предлагаем. Вот некоторые примеры:

    • ISO 22716 Косметика. Надлежащая производственная практика
    • ISO 13485 Медицинские изделия. Системы управления качеством
    • BS 7858 Проверка безопасности

    Если вам требуется сертификация ISO для стандарта управления, не указанного в списке, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования.

  • Сколько нам нужно подготовить, прежде чем вы войдете?

    Особых требований нет, так как мы найдем маршрут, который лучше всего подходит вам, будь то полная реализация или развитие того, что у вас уже есть.

    Наш подход заключается в том, чтобы поддерживать вас на протяжении всего процесса от первоначальной оценки до сертификации ISO и далее, и мы предоставим вам столько поддержки, сколько вам потребуется.

    В любом случае мы всегда будем начинать процессы с проведения анализа пробелов, чтобы определить, где вы сейчас находитесь и где вам нужно было быть, чтобы добиться соответствия.

  • Что нужно подготовить перед внедрением?

    После того, как вы подтвердите, что хотите продолжить работу с услугами качества ISO, мы предоставим вам контрольный список документации ISO, который составит вашу систему управления ISO.

    Документы, которые мы ищем, различаются в зависимости от стандарта, однако, пожалуйста, не беспокойтесь, если у вас нет всей документации, поскольку мы можем помочь вам собрать ее вместе с поддержкой одного из наших сотрудников или формами, предоставленными на нашем сайте. клиентская зона.

  • Сколько времени требуется для обслуживания после сертификации?

    Когда вы начнете внедрять стандарт, вы потратите больше времени на работу над ним, чем когда система будет встроена в вашу систему и станет зрелой.

    Время, необходимое для поддержания стандарта ISO, действительно зависит от того, сколько времени вы готовы посвятить этому и сколько у вас есть на старте. Однако мы обнаружили, что после того, как система управления полностью отлажена, вы тратите в среднем 6 часов в неделю на ее обслуживание.

  • Что мне нужно сделать, чтобы поддерживать мою Систему управления после сертификации?

    При посещении вы получите рекомендации, которые помогут / подскажут, что вам нужно сделать. Тем не менее, существуют регулярные мероприятия, которые необходимо регулярно выполнять, такие как внутренние аудиты, контроль документации и обзорные встречи с руководством. Это поможет вам сохранить вашу систему.

  • Нужна ли нам команда, которая занимается ISO, или это будет ответственность одного человека?

    Это будет зависеть от размера вашего бизнеса и того, сколько ресурсов вы готовы выделить ISO. Тем не менее, мы всегда советуем, независимо от размера бизнеса, что более одного человека несет ответственность / знает об ISO и о том, как он работает в вашем бизнесе.

  • В чем разница между посещением службы поддержки и повторным сертификационным аудитом?

    Посещение службы поддержки

    Наши посещения службы поддержки предназначены для того, чтобы предоставить вам дополнительную поддержку в областях, в которых вы чувствуете себя менее уверенно, будь то обеспечение вашего соответствия требованиям для вашего следующего аудита повторной сертификации или вам нужна помощь в проведении проверки со стороны руководства Встреча.

    Эти визиты являются абсолютно гибкими и проводятся вами, чтобы вы чувствовали себя уверенно в повседневной работе вашей системы управления.

    Ресертификационный аудит

    Во время вашего повторного сертификационного аудита мы оценим, соответствуете ли вы стандарту управления.

  • Что такое удаленный аудит и чего ожидать?

    Удаленные аудиты проводятся онлайн с помощью программного обеспечения для собраний, такого как Microsoft Teams, Zoom, Skype или Go2Meeting.

    Во-первых, стоит отметить, что удаленный аудит будет отличаться от физического аудита. Ваш менеджер по работе с клиентами более подробно расскажет об этом процессе, но следует помнить следующие ключевые моменты:

    • Экспертам, возможно, придется разделить время между разговором с вами по телефону и просмотром доказательств в автономном режиме.
    • У вас по-прежнему будет встреча, открывающая и закрывающая собрание, поэтому нам потребуются контактные данные всех участников, чтобы убедиться, что они смогут получить доступ к собранию.
    • Документация должна быть отправлена ​​до аудита, чтобы оценщик мог просмотреть ее перед собранием. Это можно отправить по электронной почте или через платформы обмена файлами, такие как Dropbox или Microsoft SharePoint.
  • Как вы можете поддержать меня в процессе?

    Мы гордимся поддержкой, которую мы предлагаем нашим клиентам от первоначальной оценки до сертификации ISO и далее.

    Мы предоставим вам необходимую поддержку, в том числе:

    • Назначенный менеджер по работе с клиентами:  Вам будет назначен менеджер по работе с клиентами, который всегда готов помочь вам с любыми вопросами, которые у вас возникают в повседневной жизни. выполнение вашего стандарта управления.
    • Доступ к нашему Личному кабинету:  В нашем Личном кабинете вы найдете множество информации, включая формы, шаблоны, инструкции, в том числе вебинары и видеоуроки.
    • Ежегодные посещения службы поддержки:  Наши ежегодные посещения службы поддержки предназначены для предоставления вам дополнительной поддержки в тех областях, в которых вы чувствуете себя менее уверенно, будь то обеспечение вашего соответствия требованиям для вашего следующего ресертификационного аудита или вам нужна помощь в проведении управленческого аудита. Обзорная встреча. Эти визиты являются абсолютно гибкими и проводятся вами, чтобы вы чувствовали себя уверенно в повседневной работе вашей системы управления.
    • Обучение ISO: Все наши учебные курсы предназначены для развития вашего понимания и способности управлять эффективной системой управления. Если вы хотите узнать о каждом пункте по отдельности или лучше понять конкретный аспект, мы предлагаем как очные, так и онлайн-обучения, подходящие для различных стилей обучения. Найдите курс здесь.
    • Консультации ISO:  Если вы чувствуете, что вам нужна дополнительная поддержка, мы также предлагаем индивидуальные консультации ISO. Как и в случае с ежегодными посещениями поддержки, эти консультационные дни будут проводиться вами и могут охватывать различные темы, например, вы можете захотеть улучшить свои текущие системы, вам нужна дополнительная поддержка с вашей системой аудита или у вас больше нет навыков внутри компании. для эффективной работы вашей системы управления. Какой бы ни была причина, мы можем помочь.
  • Вы предлагаете обучение?

    Да. Все наши учебные курсы предназначены для развития вашего понимания и способности управлять эффективной системой управления. Рассматриваете ли вы возможность внедрения или уже участвуете в повседневной работе вашей системы управления, вам будет чему поучиться.

    Мы предлагаем различные стили обучения в соответствии с индивидуальными потребностями в обучении в классе, онлайн или в вашем помещении. Узнайте больше здесь.

Полное руководство по ISO: что означает ISO? Откуда он взялся и для чего был создан?

« Великие дела случаются, когда мир соглашается »

ISO, история ISO

Думаю, вы слышали об ISO. Вы, наверное, знаете, что это как-то связано со стандартами, и, возможно, вы даже читали пару статей о сертификации ISO и аудитах ISO.

Но если бы я спросил вас: что означает ISO, откуда он взялся и зачем был создан… знаете ли вы? 😬

Не волнуйтесь, вы не одиноки: я не знал всей предыстории, прежде чем написать этот пост FAT FINGER.

Но, учитывая, что более 1,3 миллиона компаний по всему миру получили какую-либо сертификацию ISO (эта цифра растет примерно на 3,8% каждый год), я думаю, пришло время подняться на борт поезда ISO и узнать: 

  • Что означает ИСО?
  • Откуда появился ISO?
  • Для чего был создан ISO?

Поехали, ИСО…🚂

Что означает ISO?

ISO является крупнейшим издателем стандартов в мире. Но, вопреки распространенному мнению (в том числе и моему собственному), ISO — это , а не — аббревиатура. Я всегда думал, что означает что-то вроде «Международной организации по стандартизации». Но нет.

Позвольте мне объяснить.

ISO является добровольной внутренней организацией, насчитывающей 165 членов со всего мира. ISO разрабатывает и публикует всемирно признанные стандарты для всего; от систем управления качеством и протокола ИТ-безопасности до единиц измерения и охраны труда и техники безопасности.

Источник

Каждый член ISO представляет орган по стандартизации своей страны. Например, Американский национальный институт стандартов (ANSI) является представителем США, а Британский институт стандартов (BSI) — британским представителем стандартов.

При создании стандарта каждый член ИСО действует в интересах поставщиков, производителей, потребителей, специалистов и государственных органов в своей стране. Таким образом, стандарты должны пройти сложный шестиэтапный процесс и быть согласованы на основе консенсуса, прежде чем они будут опубликованы.

Шестиэтапный процесс разработки стандарта ISO 

Новые стандарты обычно разрабатываются в ответ на запрос отраслевого сектора, заинтересованной стороны или группы потребителей.

Разработка стандарта ISO: этап 1
Первым этапом шестиэтапного процесса разработки стандарта является этап предложения. Комитет ИСО должен определить, нужен ли этот новый международный стандарт: актуален ли он во всем мире? Какую проблему это решит? Как это улучшит текущую ситуацию?

После того, как предложенный стандарт будет тщательно проанализирован и обсужден, он будет поставлен на голосование. Если консенсус «да, этот глобальный стандарт нужен », то определяются члены, которые готовы работать над ним, и стандарт переходит на второй этап разработки: подготовительный этап.

Источник

Разработка стандарта ISO: Стадия 2
Затем создается рабочая группа отраслевых экспертов, и под руководством членов ISO, согласившихся работать над стандартом, устраняются потенциальные проблемы, оценивается соответствие и технические детали предлагаемого стандарта хэш-аут.

Эти выводы объединяются и помещаются в проект документа, который передается всей рабочей группе в рамках третьего этапа: этапа комитета.

Разработка стандарта ISO: Стадия 3
Проект предложения распространяется, анализируется, корректируется, обновляется и повторяется до тех пор, пока не будет проведено голосование и не будет достигнут консенсус.

Предлагаемый стандарт становится официально известен как проект международного стандарта (DIS), рассылается всей организации ISO и достигает четвертого этапа: этапа запроса.

Разработка стандарта ISO: Этап 4
На этом этапе у членов ISO есть 12 недель, чтобы прокомментировать DIS и проголосовать за или против. Если за стандарт проголосовало менее 75%, он возвращается к предложению или подготовительным этапам, и работа над ним продолжается. Но если более 75% организации поддерживают стандарт, он становится окончательным проектом международного стандарта и переходит к следующему этапу: этапу утверждения.

Разработка стандарта ISO: Этап 5
Здесь окончательный проект международного стандарта еще раз рассылается всем членам организации ИСО, которые голосуют за или против в последний раз.

Если стандарт одобрен голосованием, стандарт достигает шестого и последнего шага: стадии публикации.

Разработка стандарта ISO: Стадия 6
Здесь стандарт отправляется в Секретариат ISO, который затем обнародует его! 🥳

Теперь мы знаем немного больше о том, что такое ISO и что он делает, мы можем вернуться к исходному вопросу: « Что означает ISO? »  

Что ж, поскольку организация полностью сосредоточена на стандартизации, вполне логично, что название ISO на самом деле происходит от греческого слова «isos», что означает «равный». Даже название организации стандартизировано…🤦 

Хорошо, теперь мы ответили: «Что означает ISO?» пора рассмотреть следующий логический вопрос…

Откуда взялся ISO?

ISO была создана в 1947 году, когда делегаты из 25 стран встретились в Лондоне для обсуждения глобальной стандартизации.

Изображение офисов ИСО в 1949 г.
Источник

Перемотка вперед на четыре года, и ИСО/Р 1:1951 был создан первый стандарт ИСО (который до сих пор существует как ИСО 1:2002) для описания глобальных рекомендаций (ранее они назывались рекомендациями). то не эталоны) для промышленных измерений длины.

Но только в начале 1970-х годов ИСО стала международной организацией по стандартизации. До этого лишь немногие страны действительно участвовали в разработке стандартов.

Глобальное присутствие ИСО было инициировано Генеральным секретарем в то время; Олле Стурен, который в одном из своих первых выступлений глубокомысленно заявил, что « Международная стандартизация стала концом технического национализма ».

За время работы в ISO и в 70-е годы Стурен поставил перед собой задачу посетить каждого члена организации во всех 25 странах, чтобы поощрять активное участие. И это сработало.

50 лет спустя организация насчитывает 165 членов с экспертами из более чем 780 технических органов. Компания опубликовала более 21 000 международных стандартов, а количество выдаваемых ими сертификатов ISO ежегодно растет примерно на 3,8%.

Теперь у нас есть ответы на вопросы; что означает ISO и откуда он взялся.

Следующий в списке…

Для чего был создан ISO?

Как мы выяснили ранее в разделе «Что означает ISO?» В разделе ISO стандартизированы методы ведения бизнеса, производства и качества, чтобы продукты, которые производят организации, методы производства, инструменты и оборудование, которые они используют, а также качество того, что они производят, были безопасными, надежными и подходящими для нас как потребителей.

Например, представьте, что ISO 22000 (международный стандарт безопасности пищевых продуктов) не существует.

Каждый раз, когда вы покупаете еду в магазине, на вынос или в ресторане, у вас нет возможности узнать, как с этой едой обращались. Вы не узнаете, применялись ли меры пищевой гигиены или соблюдались ли надлежащие методы приготовления пищи. Вы бы понятия не имели, была ли пища, которую вы потребляли, безопасной или нет.

Источник

ISO 22000 был создан ISO для регулирования пищевой промышленности и обеспечения того, чтобы все производители пищевых продуктов надлежащим образом управляли безопасностью своих пищевых продуктов и благополучием своих потребителей.

Мы затронули важность стандарта ISO 22000 и причины его создания, но как насчет некоторых других популярных стандартов ISO?

ISO 9000 – Управление качеством 

Источник

Что это такое?
ISO 9000 был впервые опубликован в 1987 году и представляет собой серию стандартов, которые сосредоточены на управлении качеством и обеспечении качества. Эта группа стандартов излагает передовой опыт, рекомендации и общий словарь для систем управления качеством.

Эта серия предназначена для того, чтобы направлять компании и снабжать их инструментами, необходимыми им для постоянного улучшения качества своих продуктов и услуг, чтобы всегда удовлетворять требования своих клиентов.

Стандарты этого семейства менеджмента качества включают: 

  • ISO 9001:2015: Системы менеджмента качества. Требования
  • ISO 9000:2015: Системы менеджмента качества – Основы и словарь
  • ISO 9004:2018: Качество организации – Управление для устойчивого успеха организации
  • ISO 19011:2018: Руководство по аудиту систем управления

Для чего он был создан?

» ИСО 9000 стандартов были разработаны, чтобы помочь производителям эффективно документировать элементы системы качества, которые необходимо внедрить для поддержания эффективной системы качества ».

Investopedia, ISO 9000

ISO 9001, в частности, теперь рассматривается как основа для управления качеством в сфере образования, правительства и сферы услуг. Не только это, но и соответствие любому из стандартов ISO 9000 становится критически важным, если вы хотите оставаться конкурентоспособными в любой отрасли .

Подумай, что бы ты выбрал; компания, которая доказала, что может производить высококачественный продукт, или компания, которая не может?

Как это реализовать?

Существует несколько способов внедрения любого из стандартов в рамках ISO 9000, и это во многом зависит от сложности вашего текущего процесса управления качеством и размера вашей компании.

Но стоит потратить время на создание подробного плана или контрольного списка, с которым вы сможете работать, чтобы убедиться, что вы соблюдаете стандарты, изложенные в каждом стандарте ISO 9.000 стандарт.

Например, FAT FINGER ISO 9001:2008 QP08 Проверка контракта и контрольный список планирования.

Чтобы использовать этот шаблон контрольного списка, просто добавьте его в свою учетную запись FAT FINGER и приступайте к работе. Если у вас еще нет учетной записи FAT FINGER, зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии здесь.

ISO/IEC 27000 – Системы управления информационной безопасностью

Источник

Что это?
Иногда называемый «Семейством стандартов СМИБ», ISO/IEC 2700 представляет собой серию стандартов, обеспечивающих основу для безопасной обработки конфиденциальной информации.

Они помогают организациям управлять рисками, связанными с их интеллектуальной собственностью, финансовыми данными и информацией о сотрудниках, и обеспечивать их безопасность.

46 отдельных стандартов составляют набор стандартов ISO/IEC 27000. Но краеугольным камнем стандарта является ISO 27001. Этот стандарт устанавливает спецификацию идеальной системы управления информационной безопасностью (ISMS) и является единственным стандартом, по которому организации могут проходить аудит и сертификацию.

Зачем он был создан?

По мере постоянного развития технологий разрабатываются новые стандарты, отвечающие изменяющимся требованиям информационной безопасности в различных отраслях и средах.

Управление ИТ, серия стандартов ISO 27000

Стандарт ISO/IEC 27000 изначально был разработан ISO для борьбы с быстрым ростом киберугроз. Но по мере развития технологий развивалась и киберпреступность. В настоящее время финансовый и репутационный ущерб, вызванный утечкой данных, достиг разрушительных масштабов.

Таким образом, организациям необходимо обеспечить безопасность и безопасность своей информации, используя в качестве руководства стандарты серии ISO/IEC 27000.

Как это реализовать?

Внедрение и соблюдение любого из стандартов ISO 27000 может быть долгим и сложным процессом. Итак, стоит собрать команду внедрения и разработать план внедрения.

В рамках этого плана вы можете перечислить все требования для каждого из стандартов в рамках ISO 27000. Как это делает, например, контрольный список Отчета о внутреннем аудите ISO 27001:2013.

Таким образом, у каждого в команде есть обзор, все знают, какие задачи нужно выполнить и к какому сроку, и каждый может отслеживать достигнутый прогресс.

ISO 14000 – Экологический менеджмент

Источник

Что это такое?
Это семейство стандартов связано с экологическим менеджментом и включает в себя рекомендации для компаний по управлению своими экологическими обязанностями.

Каждый стандарт в этой серии был разработан, чтобы помочь организациям свести к минимуму влияние их деятельности на окружающую среду и соблюдать экологические законы и правила.

Зачем он был создан?
Знаете ли вы, что ежегодно около 7 миллионов человек умирают из-за плохого качества воздуха? И что организации являются одним из крупнейших источников выбросов парниковых газов? Эти статистические данные пугают, и они становятся все хуже: у нас закончатся тропические леса к 2100 году, еда к 2050 году и вода к 2040 году. . Взять на себя ответственность за ту роль, которую вы играете в нанесении ущерба окружающей среде.

Как это реализовать?

Как и в случае с другими стандартами ISO, которые мы рассмотрели, стоит создать план или контрольный список, который разбивает стандарт на небольшие шаги, которые вы можете выполнить, чтобы убедиться, что вы соответствуете стандартам ISO 14000.

Как мы выяснили, контрольные списки — это простой способ указать, какие требования вам необходимо выполнить, позволяя вам методично работать с каждым из них.

Как видите, использование инструмента BPM, такого как FAT FINGER, для документирования требований ISO в контрольный список поможет вам не сбиться с пути и соответствовать любым стандартам ISO, над которыми вы работаете.

Что такое FAT FINGER?

FAT FINGER — это платформа для создания приложений без кода, которая позволяет быстро и легко документировать процессы в виде удобных контрольных списков. Используйте редактор перетаскивания, чтобы создавать шаблоны с нуля или редактировать один из наших многочисленных готовых шаблонов. Затем запускайте отдельные контрольные списки из этих шаблонов каждый раз, когда вам нужно завершить процесс.

Посмотрите это видео, чтобы получить краткий обзор: