При загрузке высококачественной версии этого фото на iPhone произошла ошибка: что делать
Большинство новых смартфонов оснащено хорошими камерами, позволяющими делать превосходные снимки. iPhone – не исключение из правил. Качество фотографий, сделанных на эти устройства, удовлетворяет запросы даже самых требовательных Instagram-блогеров. Однако зачастую при попытке залить снимок на Айфон появляется системное уведомление «Не удалось загрузить видео. При загрузке высококачественной версии этого фото на iPhone произошла ошибка». Варианты решения проблемы, а также пошаговые инструкции собраны в следующем ниже тексте.
Содержание
- Причины ошибки при загрузке высококачественной версии фото
- Способ 1: убедиться в отсутствии технических ошибок
- Способ 2: перезагрузить смартфон
- Способ 3: проверить подключение к интернету
- Способ 4: проверить обновления ПО
- Способ 5: временно удалить фотографии
- Способ 6: отключить оптимизацию
- Заключение
Причины ошибки при загрузке высококачественной версии фото
Размытые снимки низкого качества с восклицательным знаком в галерее Айфона не предвещают каких-либо серьезных проблем. Оригинальные фотографии никуда не исчезают, а причиной ошибки являются некорректные настройки облачного хранилища или сбой, возникший при синхронизации устройства с iCloud. Во время отправки контента в «Облако» на смартфоне остаются только миниатюры, которые сильно сжаты для экономии свободного пространства и ресурсов устройства. Проблема состоит в том, что в случае отсутствия соединения с интернетом доступ к высококачественным оригиналам снимков закрыт.
Способ 1: убедиться в отсутствии технических ошибок
Фотографии с высоким разрешением, снятые на iPhone, находятся в облачном хранилище Apple. Однако на серверах довольно часто происходят различные ошибки и сбои, которые приводят к временной потере доступа к мультимедийной галерее. Убедиться в отсутствии ошибок можно на официальном сайте apple.com/support/systemstatus. Нужно зайти на него через мобильный браузер или с компьютера и посмотреть на состояние раздела «Photos». Если напротив него отображается зеленый огонек, значит в настоящий момент серверы работают без каких-либо проблем.
Красный огонек указывает на наличие системных неполадок, причина которых будет указана в комментарии. Ознакомиться с оригиналами фотографий на iPhone получится только после устранения ошибки. Обычно все «баги» ликвидируются службой технической поддержки в течение короткого временного промежутка, не превышающего несколько минут.
Способ 2: перезагрузить смартфон
Если удалось установить, что причиной возникновения ошибки являются не технические сбои, значит стоит поискать проблему в своем смартфоне. Прежде всего нужно перезагрузить Айфон, зажав две клавиши, которые варьируются в зависимости от модели. Рекомендуется включать устройство не сразу после выключения, а 10-15 секунд спустя. Таким образом вероятность возникновения ошибок при загрузке высококачественных фотографий значительно снизится. Зачастую можно обойтись и без перезагрузки смартфона, ограничившись закрытием всех фоновых приложений.
Способ 3: проверить подключение к интернету
Просматривать оригиналы фотографий без доступа к интернету невозможно, поскольку они находятся в iCloud. Галерея смартфона хранит исключительно миниатюры фото. В случае возникновения ошибки нужно убедиться в наличии интернет-подключения. Для этого можно запустить любой сайт в браузере или включить видеоролик в приложении YouTube.
При наличии доступа к Сети стоит поискать причину проблемы с загрузкой высококачественных версий в другом месте. Отсутствие возможности загружать качественные фотографии зачастую связано с неполадками в работе роутера. В таком случае доступ к интернету будет ограничен для всех устройств.
Способ 4: проверить обновления ПО
Если не удалось загрузить видео или фото в высоком разрешении, возможно, что причиной проблемы является устаревшая версия IOS. В подобном случае стоит выполнить действия в следующем порядке:
- Открыть раздел настроек.
- Зайти в меню «Основные».
- Ознакомиться со вкладкой «Обновление программного обеспечения».
- При наличии новых версий операционной системы тапнуть по кнопки «Установить».
Для обновления ОС на Айфоне можно воспользоваться компьютером и USB-кабелем. Потребуется открыть iTunes, перейти в раздел «Общие» и выбрать «Проверка наличия обновлений». Если они есть, нужно загрузить их и установить.
Способ 5: временно удалить фотографии
Если загрузка качественной версии фотографии не удалась из-за ошибки, нужно попробовать на время удалить изображение для последующего восстановления:
- Выделить проблемный снимок и удалить его.
- Зайти в меню «Недавно удаленные».
- Выбрать предыдущую фотографию и нажать на кнопку «Восстановить».
- Подтвердить свое решение.
После этого произойдет «перезагрузка» фотографии и доступ к ней будет автоматически восстановлен.
Способ 6: отключить оптимизацию
Данный вариант позволяет решить проблему с загрузкой высококачественных снимков даже если описанные выше способы не привели к положительному результату. Для этого потребуется выключить оптимизацию фото, а затем загрузить оригинальные фотографии в галерею. Процесс может растянуться на довольно продолжительный период. Для отключения оптимизации необходимо:
- Открыть раздел настроек.
- Перейти в «Фото».
- Нажать на кнопку «Сохранение оригиналов» и дождаться завершения перемещения полноразмерных файлов из облачного хранилища в галерею.
- Найти пункт «Фото iCloud» и переместить бегунок влево.
Остается подтвердить свой выбор и сохранить изменения, после чего ошибка, возникающая при загрузке высококачественных фотографий, должна исчезнуть.
Заключение
В случае появления системного сообщения «При загрузке высококачественной версии этого фото или видео на iPhone произошла ошибка» нужно убедиться в отсутствии технических сбоев на сайте apple.com/support/systemstatus, перезагрузить смартфон, проверить состояние интернет-подключения, установить обновление или временно удалить фотографии для последующего восстановления. Специалисты рекомендуют перед любыми манипуляциями с цифровыми снимками скопировать их на жесткий диск своего компьютера.
На iPhone при загрузке высококачественной версии фото или видео произошла ошибка? Выход есть!
Всем привет! Начну с небольшой предыстории — недавно ко мне обратился один мой знакомый и между нами произошёл приблизительно такой диалог:
- Он: «Михаил, что за фигня с этими твоими iPhone? Я записал видео, а посмотреть его не могу!»
- Я: «iPhone как бы ни разу не мои, но это ладно. Давай ближе к делу — что случилось?»
- Он: «iPhone пишет «Не удаётся загрузить видео. При загрузке высококачественной версии этого видео произошла ошибка» и… всё! Почему? Что делать? Видео исчезло? Куда звонить и ругаться? Apple, ну как так-то?!»
- Я: «Ничего выкидывать не нужно. Ничего не исчезло. Apple тут плюс-минус ни при чём.
Это происходит потому, что… (подробное объяснение проблемы)».
- Он: «Спасибо!»
- Я: «Всегда пожалуйста. А чего в интернете-то не глянул? Это же намного проще, чем: искать меня, звонить, рассказывать и т.д.»
- Он: «Да там вообще ничего не понятно…»
Я, честно говоря, немного удивился (что значит «вообще ничего не понятно»?) и на всякий случай
Вышел в интернет с таким вопросом © Сергей Дружко.
«Полазил» по сайтам и удивился ещё раз. Ребята, вы серьёзно? Для решения ошибки предлагать:
- Обновить прошивку.
- Удалить фото и видео.
- Сбросить контент и настройки.
По-моему, это перебор. Хотя нет. Это даже не перебор, а какая-то, извините за выражение, лютая дичь!
Итого: у меня, как говорят современные подростки «жёстко подгорело» и… в общем, давайте разбираться — почему и откуда на экране вашего iPhone появилась «прекрасное» сообщение
Не удаётся загрузить фото (видео).
При загрузке высококачественной версии этого фото (видео) произошла ошибка.
И что, собственно говоря, со всем этим «добром» делать. Раз, два, три. Поехали!
Почему появляется ошибка «Не удается загрузить фото (видео). При загрузке высококачественной версии…»?
Сообщение «Не удаётся загрузить…» появляется из-за того, что:
- Вы включили библиотеку iCloud — все ваши фотографии и видеофайлы в хорошем качестве отправляются на хранение в «облако» (тем самым освобождая место на iPhone).
- Эти самые файлы по каким-то причинам не могут загрузиться из «облака» на iPhone обратно — iOS предупреждает об этом и «выдаёт» уже хорошо известную нам ошибку.
И если с первым пунктом всё более-менее ясно — вы включили библиотеку iCloud для экономии места (прекрасно знаете что это такое и умеете ей пользоваться).
Или не знаете (не умеете)? Тогда вот инструкция про библиотеку iCloud, восклицательный знак на фото (видео) в iPhone, размытые фотографии, почему, зачем и каким образом это исправить?
То со вторым надо разобраться! Поэтому, не откладывая дело в долгий ящик, начнём эти самые «разборки».
Что делать когда на iPhone появляется ошибка «При загрузке высококачественной версии фото (видео) произошла ошибка…»?
Всё максимально просто.
Проверьте свободную память
Нет памяти — iPhone не может (ему просто некуда!) загрузить «тяжелый» файл — привет, ошибка загрузки высококачественной версии.
Чаще всего это происходит тогда, когда вы пытаетесь загрузить видео.
Почему? Потому что видео, как правило, занимает очень много места.
Как быть? Проверить свободную память (Настройки — Основные — Об этом устройстве) и, если её осталось очень мало, удалить что-нибудь ненужное.
Удалять ничего не хочется (всё очень нужное!), а файл необходимо достать любым способом? В заключительной части статьи будет небольшой «лайфхак».
Как говорится, никуда не переключайтесь! © Один известный телеведущий.
Не «переключились»? И правильно сделали! Ведь наряду с проверкой свободной памяти, для решения проблемы «Не удаётся загрузить фото (видео). При загрузке высококачественной версии фото (видео) произошла ошибка», важно выполнить и некоторые другие действия…
Сделайте жесткую перезагрузку
Зачем? Смотрите сами:
- Во-первых, жесткая перезагрузка — это всегда полезно.
- Во-вторых, если причиной уведомления «При загрузке высококачественной версии…» стали какие-то «глюки» и баги iOS, то это полезно вдвойне (ошибка исчезнет). Проверено, так сказать, на личном опыте!
Ах да, чуть не забыл №1
Никакие данные при этом не пострадают — вся ваша информация останется на iPhone.
Ах да, чуть не забыл №2
Инструкция для всех моделей iPhone, как эту самую жесткую перезагрузку сделать.
Пользуйтесь на здоровье — надеюсь, пригодится и поможет. Ну а если Hard Reset не сработал и ошибка осталась, то…
Проверьте соединение с интернетом
Причём не стоит ограничиваться тем, что этот самый интернет вроде бы есть.
Потому что другие-то сайты мой iPhone открывает!
Открывает — это прекрасно (половина работы сделана). Но даже в таком случае всё-таки нужно:
- Попробовать подключится к другой сети (либо переключиться на мобильную сеть, либо выбрать другой Wi-Fi). Некоторое провайдеры могут ограничивать доступ к серверам Apple — при таком «раскладе» из библиотеки iCloud, конечно же, ничего грузиться не будет.
- Узнать, а нет ли каких-то ограничений на SIM-карте (если вы пользуетесь мобильным интернетом). Вдруг, там закончились деньги или трафик? Случаи бывают разные….
Проверили? С интернетом всё в порядке? Возможно, вина не на «вашей стороне»…
Обратите внимание на состояние серверов Apple
Оказывается, они могут сломаться. Да-да-да, так действительно бывает!
Особенно в дни выхода крупных обновлений iOS.
Впрочем, судя по моему опыту, это самое «бывает» может произойти и в любое другое время — тут уж как повезет.
Как узнать, повезло или нет? У меня есть подробная инструкция (с картинками!), которая расскажет, каким образом проверить состояние серверов и сервисов Apple в данный конкретный момент времени.
Не повезло? Жаль, но от вас ничего не зависит — придётся ждать и надеяться, что ребята из Apple максимально быстро исправят эту проблему (чаще всего так и бывает — сбои длятся относительно короткое время).
Фух, вроде бы всё — других причин появления сообщения «Не удаётся загрузить фото (видео). При загрузке высококачественной версии этого фото (видео) произошла ошибка», на мой взгляд, нет. А значит, пора заканчивать!
Так, стоп.
Я же обещал вам небольшой «лайфхак», который поможет сохранить фото и видео в том случае, когда на iPhone забита память (или ничего из вышеперечисленного не сработало), а чистить эту самую память совсем не хочется.
Как быть, когда на iPhone постоянно появляется «При загрузке высококачественной версии фото (видео) произошла ошибка», а посмотреть фото и видео очень надо?
В таком случае, лучше всего воспользоваться компьютером.
Web-версией iCloud.
Порядок действий:
- На компьютере открываете сайт iCloud.com
- Вводите свой логин и пароль Apple ID.
- Переходите в раздел «Фото».
- Видите все свои фото и видео.
- Скачиваете и сохраняете их на ПК.
- Ура, победа и прочие классные эмоции!
Да, согласен, это может вызвать некоторые неудобства (нужно искать компьютер, скачивать файлы и т.д.), но в некоторых случаях (например, когда память телефона забита «под завязку») других вариантов, к сожалению, нет.
И вот на этом, наверное, точно пора заканчивать. Однако…
Заканчивается только статья, но не наше с вами общение!
Поэтому приглашаю всех в комментарии:
- Расскажите, что помогло, а что — нет?
- Поделитесь личным опытом (другие люди и автор скажут вам огромное спасибо).
- Задавайте свои вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.
В общем, пишите смело — всегда рад!
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, никогда не забывайте про «колокольчик», следите за прямыми эфирами в Periscope, подписывайтесь на канал, приходите пообщаться в ClubHouse (скоро третий понедельник месяца — пора обсудить все самые важные вопросы!) и побольше гуляйте. Всем спасибо, всех обнял!:)
Исправить ошибку «Невозможно загрузить фото» на iPhone
Если на вашем iPhone появляется сообщение об ошибке «Невозможно загрузить фото» или «Невозможно загрузить видео» при попытке просмотра фотографий и видео, вы можете найти ниже шаги по исправить эту проблему.
Пользователи сообщают, что iPhone выдает сообщение об ошибке «Невозможно загрузить фотографию» при попытке открыть, просмотреть, изменить или поделиться фотографиями на iPhone.
Во многих случаях эта проблема связана с тем, что iPhone не может загрузить оптимизированную версию фотографий из iCloud, когда включен параметр «Оптимизировать хранилище» по умолчанию.
Другие причины этой проблемы варьируются от мелких сбоев, проблем со службой Apple iCloud до нехватки места для хранения на вашем устройстве.
1. Проверьте хранилище iPhone
Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно места для размещения обновлений и обеспечения правильной работы приложения «Фотографии».
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Память iPhone» > На следующем экране вы сможете увидеть объем используемого и оставшегося места на вашем iPhone.
Если оставшийся объем памяти меньше 1,5 ГБ, вам необходимо принять меры, чтобы освободить место на вашем iPhone или iPad.
2. Проверьте статус iCloud
Если фотография, которую вы пытаетесь просмотреть, отредактировать или поделиться, находится в iCloud, проблема может быть связана с тем, что служба Apple iCloud временно отключена.
Для проверки и подтверждения перейдите на страницу состояния системы Apple и убедитесь, что все службы, связанные с iCloud, работают.
3. Перезагрузите iPhone 9.0013
Иногда проблема просто связана с зависанием процесса или незначительным сбоем, мешающим правильной работе приложения «Фотографии» на вашем устройстве.
Перейдите в «Настройки» > «Основные» > прокрутите вниз и нажмите «Завершение работы». На следующем экране используйте ползунок, чтобы выключить iPhone.
Разрешить iPhone полностью ВЫКЛЮЧИТЬ питание > Подождите 30 секунд > Перезагрузите устройство.
4. Проверьте мощность сети
Распространенной причиной того, что iPhone не удается загрузить фотографии, является плохое подключение к сети. Следовательно, взгляните на левый верхний угол экрана, чтобы проверить и подтвердить уровень сети в вашем текущем местоположении.
Если прием плохой, попробуйте переместиться из вашего текущего местоположения в другое место, где вы можете получить хорошее сетевое соединение.
5. Отключить оптимизацию хранилища iPhone
Если вы используете Photo Stream или iCloud Photos, настройка по умолчанию в приложении «Фотографии» — загружать фотографии в iCloud и загружать оптимизированную версию фотографий на ваше устройство.
Если на вашем iPhone появляется сообщение об ошибке «Невозможно загрузить фото или видео», проблема может быть связана с неполной или поврежденной оптимизированной загрузкой фотографий.
Перейдите в «Настройки» > «Фотографии» > выберите параметр «Загрузить и сохранить оригиналы» (вместо «Оптимизировать хранилище iPhone»).
После этого попробуйте открыть «Фото» на своем iPhone и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке «Невозможно загрузить фото».
Примечание: Этот параметр приводит к тому, что изображения с высоким разрешением занимают много места на вашем iPhone.
6. Включить неограниченные сотовые данные
Если вы подключены только к сотовой сети, включите неограниченные сотовые данные для загрузок.
Выберите «Настройки» > «Фотографии» > «Сотовые данные» > переместите переключатель рядом с «Неограниченное количество обновлений» в положение «ВКЛ.».
Позволяет iPhone использовать сотовые данные для загрузки фотографий на ваше устройство.
7. Принудительный перезапуск iPhone
Действия по полной перезагрузке iPhone могут немного различаться в зависимости от модели вашего iPhone.
iPhone 6s и ниже : Нажмите и удерживайте кнопки питания и «Домой», пока не увидите, что ваше устройство начинается с логотипа Apple.
iPhone 7, 7 Plus: Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока не увидите, что ваш iPhone начинается с логотипа Apple.
iPhone X: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости > нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости > нажмите и удерживайте кнопку питания (боковая кнопка), пока не увидите, что ваше устройство начинается с логотипа Apple.
- Как перенести фотографии с iPhone на Mac
- Как найти импортированные фотографии на iPhone и iPad
Исправить ошибку «Невозможно загрузить фото» на вашем iPhone
Что делать, если вы не можете получить доступ к фотографиям на своем iPhone?
Фотографии являются важной частью нашей жизни, поскольку мы запечатлеваем и храним в них воспоминания. С технологиями, которые у нас есть сегодня, такими как смартфоны, мы повсюду носим с собой небольшую камеру, которая позволяет нам фотографировать все, что мы видим. Но что делать, если вы можете открыть эти фотографии позже?
Некоторые пользователи сообщают, что не могут получить доступ к своим фотографиям и видят сообщения «Невозможно загрузить фотографию» или «Произошла ошибка при загрузке версии с более высоким качеством». У этой проблемы может быть несколько причин.
В этой статье вы узнаете, что может быть причиной того, что ваши изображения не открываются, и как это исправить, шаг за шагом следуя каждому методу.
Видео об устранении ошибки «Невозможно загрузить фото» на вашем iPhone
Содержание:
- Введение
- Способ 1. Очистить память iPhone
- Способ 2. Повторно откройте приложение «Фотографии»
- Способ 3. Перезагрузите iPhone
- Метод 4. Отключить сохранение данных
- Метод 5. Разрешить неограниченное количество обновлений
- Способ 6. Отключить режим энергосбережения
- Способ 7. Удалить фото и восстановить его
- Метод 8. Выйдите из Apple ID и войдите снова
- Способ 9. Отключить оптимизацию хранилища iPhone
- Метод 10.
Обновление iOS
- Видео об устранении ошибки «Невозможно загрузить фото» на вашем iPhone
Очистить память iPhone
Первое, что вы должны сделать, это проверить память iPhone. Если вы не можете открыть свои фотографии, проблема может быть связана с нехваткой места для хранения. Проверьте место в хранилище iPhone и iCloud и при необходимости очистите его.
Чтобы проверить и очистить место для хранения, выполните следующие действия:
1. Перейдите в настройки iPhone .
2. Нажмите « Общие ».
3. Затем нажмите « iPhone Storage ».
4. Вверху вы увидите, сколько свободного места у вас осталось. Если вам нужно, просмотрите свои файлы и удалите те, которые вам не нужны.
[Вернуться к оглавлению]
Повторно открыть приложение «Фотографии»
Как и любое другое программное обеспечение, приложение «Фотографии» время от времени может сталкиваться с ошибками и сбоями. Затем он может перестать работать правильно и помешать просмотру фотографий или доступу к галерее. В этом случае вам следует принудительно перезапустить приложение «Фотографии».
Чтобы принудительно закрыть приложение «Фотографии», выполните следующие действия:
1. На iPhone с идентификатором лица проведите вверх от середины нижнего края.
На iPhone с кнопкой «Домой» дважды нажмите кнопку «Домой».
2. Найдите приложение Photos и проведите по нему вверх , чтобы закрыть.
3. Вернитесь на главный экран и снова откройте приложение Photos .
[Вернуться к оглавлению]
Перезагрузите iPhone
Если два приведенных выше метода не помогли решить проблему, и вы по-прежнему не можете получить доступ к своим фотографиям, мы рекомендуем перезагрузить iPhone. Это устранит любые незначительные ошибки и сбои и должно решить проблему с приложением «Фотографии».
[Вернуться к оглавлению]
Отключить экономию данных
Если у вас включен режим Low Data, мы рекомендуем отключить его. Ограничения на использование данных могут препятствовать загрузке или синхронизации фотографий с iCloud.
Чтобы отключить функцию экономии мобильного трафика, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейдите к « Мобильные данные ».
3. Нажмите « Параметры мобильной передачи данных » вверху.
4. Переключите переключатель рядом с « Low Data Mode », чтобы отключить эту функцию.
Чтобы отключить экономию трафика Wi-Fi, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение Настройки .
2. Перейдите к « Wi-Fi ».
3. Выберите имя Wi-Fi .
4. Рядом с » Low Data Mode «, переключите переключатель, чтобы отключить эту функцию.
[Вернуться к оглавлению]
Разрешить неограниченные обновления
проблемы при загрузке изображений. Но разрешение неограниченного количества обновлений может привести к истощению вашего мобильного трафика.
Чтобы включить неограниченное количество обновлений, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение Настройки .
2. Прокрутите вниз и нажмите Фото «.
3. Выберите » Мобильные данные «.
4. Рядом с » Неограниченные обновления » установите переключатель, чтобы включить эту функцию.
[Назад к содержанию ]
Отключение режима энергосбережения
Режим энергосбережения может временно отключать определенные функции iPhone для максимально возможной экономии заряда батареи. выполните следующие действия:
1. Перейдите в настройки iPhone .
2. Прокрутите вниз и нажмите « Аккумулятор ».
3. Переключите переключатель рядом с « Low Power Mode », чтобы отключить этот параметр.
[Вернуться к оглавлению]
Удалить фотографию, а затем восстановить ее
Если вы не можете получить доступ к определенной фотографии, проблема может заключаться в неполной или поврежденной загрузке. Вы можете попробовать удалить изображение, а затем восстановить его из iCloud Photos.
Чтобы удалить и восстановить фотографию, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение Photos и найдите изображение.
2. Нажмите и удерживайте изображение, пока не появится меню, затем нажмите « Удалить из библиотеки ».
3. Подтвердите действие, нажав « Удалить фото ».
4. Затем перейдите на вкладку « Альбомы » на нижней панели.
5. Прокрутите вниз и нажмите « Недавно удаленные ».
6. Найдите удаленную фотографию и нажмите и удерживайте , пока не появится меню.
7. Нажмите « Восстановить ».
[Вернуться к оглавлению]
Выйдите из Apple ID и войдите снова
Этот метод является одним из последних, потому что он редко вызывает проблемы, но иногда решает проблему.
Чтобы выйти и снова войти в Apple ID, выполните следующие действия:
1. Перейдите к настройкам .
2. Вверху коснитесь своего имени Apple ID .
3. Прокрутите вниз до самого низа и нажмите « Выйти ».
4. Подождите несколько секунд и снова войдите в систему.
[Вернуться к оглавлению]
Отключить оптимизацию памяти iPhone направляются в iCloud, а некачественные будут храниться в памяти вашего устройства. Таким образом, когда вы пытаетесь загрузить высококачественное изображение из iCloud, функция оптимизации может помешать вам это сделать. Попробуйте отключить оптимизацию хранилища и проверьте, помогает ли это решить проблему.
