Ошибки которые: Пушков указал Бербок на ошибки, которые нельзя исправить — Главная

Содержание

7 ошибок в жизни, которые может совершить каждый

9 декабря 2020 Один на один Жизнь

Не нужно себя винить. Пусть случившееся станет ценным опытом и сделает вас лучше.

Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

1. Выбрать не ту профессию

Только половина россиян работает по специальности. Это неудивительно, ведь профессию мы выбираем ещё подростками. На нас могут давить родители и учителя. Мы можем не представлять, чего хотим, не ориентироваться на рынке труда. И даже если мы были уверены в своём выборе, со временем наши интересы могли измениться.

Социологи считают, что нынешние дети за всю жизнь сменят сферу деятельности около пяти раз. Эта тенденция ощущается уже сейчас: мир очень динамичный, образование становится доступнее, появляются новые профессии, в том числе те, которые можно освоить довольно быстро.

Если вы вдруг поняли, что не хотите больше работать по специальности, не вините себя. Не думайте, что зря потратили время. Ваш трудовой путь наверняка дал вам ценный опыт, знания и навыки. Поэтому можно с чистой совестью закончить одну историю и начать следующую. Подумайте, что вам интересно и куда вы хотели бы двигаться дальше. Выберите стратегию и начните воплощать планы в жизнь.

Всё возможно 💼

Как сменить профессию после 30

2. Ошибиться в выборе партнёра

Может быть, вы сходили на свидание с кем-то неинтересным. Может, на несколько лет увязли в несчастливых отношениях. А может, вступили в брак, который в конце концов развалился и оставил после себя горечь и разочарование. В любом случае помните: вы не одиноки. В России разводом заканчивается каждый второй зарегистрированный союз. Одна из основных причин — непонимание между супругами, разные интересы и взгляды на жизнь.

Разрыв не делает вас неудачником. Вам просто не повезло. Дайте себе шанс на новую, более счастливую жизнь. Негативный опыт поможет вам лучше понимать свои потребности, внимательнее выбирать партнёра и отстаивать личные границы. А значит, вероятность построить гармоничные отношения существенно выше.

3. Купить то, что не по карману

Иллюстрация: Анна Гуридова / Лайфхакер

Бывают моменты, когда жуть как хочется купить что-то дорогое, а денег на это нет. Самые волевые держат себя в руках и копят на вожделенную вещь. А остальные берут в долг: кредиты есть у половины россиян.

Конечно, неразумные траты — это путь в никуда. Они приносят краткосрочное счастье и целый ворох финансовых проблем. Долги копятся, откладывать не получается, а значит, повышать свой уровень жизни тоже. Но даже если вы взяли взаймы и сделали необдуманную покупку, самобичевание никак не поможет. Скорее всего, вы оказались в такой ситуации, потому что эмоции заглушили здравый смысл. Это очень по-человечески.

Не ругайте себя, а прокачивайте финансовую грамотность, чтобы избавиться от долгов, контролировать свой бюджет и начать копить.

Вдохновитесь 💰

Личный опыт: как за полгода отдать все долги и погасить кредиты

4. Потерять важного человека

Друзья и любимые люди могут исчезать из нашей жизни, и иногда мы сами в этом виноваты. Ссоримся, не уделяем достаточно времени, бываем грубы. Такие потери не проходят бесследно и могут сильно тяготить.

Если вы разрушили отношения с кем-то близким и наладить их нет ни единого шанса, можно хотя бы вынести из этой ситуации урок. Подумать, где вы ошиблись и что сделать, чтобы в следующий раз подобное не повторить.

Допустим, вы ревновали своего партнёра, пытались его контролировать, а он не выдержал такого давления и ушёл. Тогда стоит разобраться в истоках вашей ревности — она часто появляется из-за неуверенности в себе — и проработать этот момент самостоятельно или с психологом. А может, вы поссорились с другом из-за какой-то мелочи, а потом гордость помешала вам помириться. Такая история может показать, как важно разговаривать с дорогими людьми, не копить обиды и обсуждать неприятные ситуации.

5. Отказаться от своей мечты

Мечты мечтами, а есть хочется прямо здесь и сейчас, поэтому некоторые отказываются от них в пользу более приземлённых вещей. А ещё бывает, что человека никто не поддерживает, поэтому собственные стремления начинают казаться глупостью. Или случается неудача и полностью подрывает вашу веру в себя. В итоге желание писать стихи, путешествовать или поселиться в бунгало на берегу океана отодвигается на задний план.

И это тоже нормально! Некоторым мечтам приходится долго ждать своего часа, а другим и вовсе не суждено сбыться. Вы делаете то, что получается в конкретных обстоятельствах. Ваш опыт не становится менее ценным, а ваша жизнь — менее насыщенной.

Приблизьтесь ✨

5 упражнений для достижения мечты

6.

Отдать деньги мошенникам

Есть популярное мнение, что жертвами аферистов становятся только дурачки, а умные люди чуют их за версту. Но это, конечно, не так. Не стоит недооценивать мошенников. Они очень изобретательны: постоянно меняют тактику, давят на больное, прекрасно умеют манипулировать, используют слабости человека в свою пользу. Например, звонят рано утром, когда жертва ещё плохо соображает, и представляются сотрудниками банка. Или создают фишинговые сайты, которые от настоящих отличаются одной буквой в адресе.

В итоге 9% россиян теряют крупные суммы из-за действий мошенников. И ещё 33% признаются, что они или их родственники сталкивались с такими аферистами.

Если с вами тоже такое произошло, не вините себя. Просто постарайтесь быть бдительнее: узнайте больше о мошеннических схемах и, прежде чем перевести деньги непонятно кому, возьмите паузу и разберитесь в ситуации.

7. Верить в разную дичь

Иллюстрация: Анна Гуридова / Лайфхакер

Гороскопы, эзотерика, гомеопатия, вред прививок, заговор масонов… Если на полном серьёзе верить в это и убеждать других, что врачи строят нам козни, длинные юбки помогают собирать энергию от земли, а Козероги не ладят со Скорпионами, после прозрения может стать мучительно стыдно.

Но нет на свете человека, который всегда руководствуется только логикой. Псевдоучения, теории заговоров и прочие антинаучные концепции вызывают в нас сильные эмоции, ловко смешивают факты с вымыслом и могут даже матёрого скептика заставить ненадолго призадуматься. А уж кого-то уязвимого или неопытного и подавно. Например, в астрологию верят 15% опрошенных россиян, к народной медицине, целителям и знахарям положительно относятся 52%, при этом 28% не доверяют традиционным медикам.

Если вы когда-то заблуждались, постарайтесь признать и принять это. Теперь вы стали мудрее и начитаннее. Похвалите себя за то, что развиваете критическое мышление и узнаёте новое, ведь иначе вы бы так и продолжали верить в глупости.

А за какие ошибки вы корите себя? Расскажите в комментариях.

Типичные ошибки, которые допускают кандидаты при поиске первой работы

Публикуют резюме с размытым описанием искомой позиции

Несомненно, первая «встреча» работодателя и соискателя происходит при просмотре резюме. Мы часто сталкиваемся с тем, что кандидаты в качестве желаемой должности указывают просто «молодой специалист», при этом в диалоге выясняется – человек готов рассматривать только узкий блок предложений, например, офисные позиции, причем и здесь предложение будет ограниченным в зависимости от образования соискателя.

Наш совет – помогите себя найти, не перевешивайте на работодателя задачу оценить ваш опыт и образование и понять варианты вашего карьерного пути. Сделайте это сами и создайте резюме под каждую вакансию, которая может быть вам интересна.

Не перестарайтесь – 10 разных резюме от одного кандидата (а работодатели на карьерных сайтах видят, сколько резюме создано одним человеком) смутят любого рекрутера и заставят сомневаться в том, что вы понимаете, чем хотите заниматься.

Хотя для молодых соискателей есть поблажки: в начале профессионального пути вы можете рассматривать 3-4 карьерные траектории.

Сложностей в составлении резюме сейчас не должно быть ни у кого, так как карьерные сайты, такие как hh.ru, предлагают очень логичную и продуманную структуру, а резюме с ресурса можно легко скачать себе на компьютер и использовать самостоятельно.

Однако часто возникают вопросы, связанные с опытом молодого соискателя: его либо еще нет, либо он минимален. Здесь важно понимать, что большинство работодателей будет отбирать сотрудника на стартовую позицию, ориентируясь на его личностные качества.

Когда кандидата еще нельзя оценить по профессиональным навыкам из-за минимального опыта, именно его способности, потенциал и характер будут играть ключевую роль, а их правильная оценка поможет сократить риск ошибки в подборе.

Об этом и стоит помнить, составляя свое первое резюме.

Укажите, чем вы занимались во время студенчества: были старостой группы, участвовали в общеуниверситетском проекте, ездили учиться по обмену в другую страну. Пишите обо всем, что сможет продемонстрировать ваши ключевые качества, важные на позиции, на которую вы претендуете. Единственное ограничение – пишите коротко и по делу.

Недооценивают значение своих профилей в социальных сетях

Многие молодые специалисты удивляются, когда мы об этом говорим, возражая: «Соцсети – это личное». Ничего подобного!

Рекрутер будет пользоваться всеми источниками для получения наиболее полной картины о вашем профиле. Социальные сети в этом вопросе являются отличным подспорьем.

Изучая вашу страницу, можно понять, чем вы интересуетесь, какие темы вызывают у вас отклик, что вы читаете, смотрите, пишите, куда ходите, как проводите свободное время и чем увлекаетесь. При поиске работы следует учитывать это и критически рассмотреть контент вашей страницы.

Вы не должны удалить все фотографии с друзьями, из отпуска и подписаться только на страницу «Ведомостей».

Однако какой-то контент можно скрыть от незнакомых людей, настроив его видимость. Просто попробуйте посмотреть на свой профиль глазами работодателя и дополните его той информацией, которая лучшим образом рассказывает о ваших интересах, кругозоре и увлечениях.

К сожалению, в нашей практике был случай, когда работодатель отозвал оффер у кандидата за 3 дня до предполагаемого выхода на работу. Причина была в том, что будущий руководитель решил поближе познакомиться с типажом нового сотрудника и нашел его страницу «ВКонтакте».

На стене подряд было размещено около 15 результатов участия в тестах и опросах из разряда «какой ты цвет?» или «кто ты из семейки Адамс?». Руководитель принял решение, что не сработается с таким специалистом, учитывая основную ценность компании – умение ценить свое время и время своих клиентов.

Также следует обратить внимание на адрес электронной почты и логин в skype – смешно, но мы постоянно сталкиваемся с необходимостью отправить отличное резюме молодого соискателя клиенту с такими контактными данными, как, например, koshechka, utenok007, barabashka18.

Используют ограниченное количество каналов для поиска

Недавно у нас проходил карьерную консультацию один молодой соискатель. С отличным образованием, уверенным владением английским, яркими достижениями во время учебы, спортсмен и красавец. В общем, действительно интересный кандидат на стартовые позиции.

Мы после знакомства даже немного удивились, почему он захотел воспользоваться нашими услугами. Однако, копнув немного глубже, увидели проблему – соискатель опубликовал резюме на сайте hh.ru и сел ждать шквала звонков от работодателей. Шквала, понятное дело, не поступило. Для того, чтобы найти интересную работу быстро, нужна целая стратегия.

Молодые соискатели вообще часто жалуются на то, что не могут найти работу в течение длительного срока. При этом, когда мы начинаем разбираться в причинах, выясняется, что помимо размещения резюме они не предпринимают больше никаких самостоятельных шагов.

Мы советуем молодым специалистам действовать проактивно: разместить своё резюме на всех работных порталах (как минимум на трех), ежедневно обновлять их, тем самым удерживая в топе поиска, отслеживать каждый день новые вакансии интересующего профиля и откликаться на них.

Кроме этих наиболее очевидных путей мы рекомендуем и самостоятельную проработку наиболее привлекательных для соискателя вариантов.

Необходимо составить список конкретных компаний, в которых вы хотите работать, написать сопроводительные письма, описывающие то, что вы хотите делать, и причину, почему вы хотите работать там.

На сайтах большинства компаний есть разделы карьеры, через которые необходимо отправить резюме и сопроводительное письмо, также можно использовать контакты, указанные на страницах интересующих компаний в социальных сетях. Чем более активно вы будете действовать, тем быстрее найдете подходящий вариант.

Не стоит игнорировать и компании, профессиональная деятельность которых связана с отбором молодых специалистов для заказчиков. У таких компаний зачастую бывают услуги и для соискателей, такие как составление резюме или карьерная консультация. Кандидатов, которые воспользовались такими услугами, конечно, при первой возможности рекомендуют работодателям.

Не готовятся к собеседованию

Ключевой рецепт успеха при прохождении собеседования – подготовка. Причем речь идет не только о поиске всей доступной информации о вакансии и компании. Само собой разумеется, что молодой соискатель должен знать все требования к позиции, владеть ключевой информацией о продукции компании, самых громких событиях из ее жизни – чем более подробно удастся изучить эти аспекты, тем лучше.

Но самое главное – это подготовка к собеседованию самого себя. Когда рекрутер не может основывать свое мнение о кандидате на его предыдущем опыте (которого у студента или выпускника, повторюсь, мало или нет вовсе), ему приходится делать выводы о личностных компетенциях соискателя.

Интервью в таком случае чаще всего бывает ситуативным или проекционным – кандидата попросят порассуждать, каким было бы его решение в том или ином гипотетическом случае или вспомнить примеры из жизни, когда он проявлял ту или иную черту своего характера.

В этой связи стоит заранее подумать о том, какие черты характера могут быть полезны на искомой должности, какие из них есть у вас и, самое главное, какие жизненные ситуации и решения доказывают их наличие. Заранее вспомните самые яркие ситуации из вашей жизни, будь то достижения в спорте, решение споров с однокурсниками, общественные проекты – все, что поможет на примере показать, как вы справлялись с той или иной задачей, используя сильные черты вашего характера.

Хорошо помню кандидатку на стажерскую позицию, связанную с SMM, которая на вопрос «О каких своих достижениях или проектах вы хотели бы рассказать?» ответила: «Ну какие у меня могут быть достижения в 21 год? Ну, университет окончила».

В этом случае работодатель подумает, что

у вас действительно нет никаких достижений, вы ленивы или просто не заинтересованы в работе, раз не хотите тратить время на компанию
не проактивны
просто не умеете вежливо и тактично поддерживать беседу, что уж тогда говорить о внешних коммуникациях.

Не задают вопросы работодателю

Ошибкой молодых соискателей, с которой мы сталкиваемся чаще всего, является их неготовность взять на себя активную роль, когда потенциальный работодатель передает им слово.

Любое собеседование обычно заканчивается словами: «Какие вопросы есть у вас?» Как бы наивно это ни звучало, 80% молодых соискателей, расслабившись, напрямую спрашивают про зарплату.

Подождите! Собеседование еще не окончено. И общее впечатление очень сильно зависит от того, что вы спросите у рекрутера или потенциального руководителя в конце встречи. Нельзя забывать простое правило: лучше всего запоминается первое, последнее и неоконченное действие.

К завершению беседы следует отнестись с должным вниманием и заранее продумать концовку. Спросите о том, какие проекты планируются в ближайшее время подразделением, в которое вы хотите попасть, какие конкретно функции будут возложены на вас, кто работает в команде и как обязанности распределяются между ними, какие ценности разделяет компания и так далее.

Вопрос о зарплате можно и нужно задавать: это покажет, что вы целеустремленный и рассудительный человек, который ценит себя и свой труд. Главное, чтобы этот вопрос был не первым и не единственным.

Рецепт успеха

Подумайте, в каком направлении вы хотите развиваться. Создайте несколько резюме под интересные вакансии, 3-4 вариантов будет достаточно.
Как следует подготовьте резюме. Из-за отсутствия опыта вас будут оценивать по другим параметрам – в первую очередь способностям, потенциалу, характеру. Укажите любые проекты, где вы проявили себя, будь то функции старосты группы, участие в студенческих активностях, программах стажировок.
Отредактируйте социальные сети. Просто посмотрите на свой профиль глазами работодателя и добавьте информацию, которая поможет ему узнать о ваших интересах, хобби, кругозоре.
Регулярно мониторьте вакансии и откликайтесь на них (не только на работных сайтах, но и в пабликах и блогах). Проведите анализ компаний на рынке, найдите те, которые вам интересны, напишите в каждую сопроводительное письмо, позвоните при необходимости. Обратите внимание на компании, которые занимаются подбором молодых специалистов для других брендов.
Ключевой успех на собеседовании – подготовка. Изучите компанию и ее продукт, посмотрите новости о ней за последнее время, еще раз прочитайте требования вакансии и подумайте, как вы можете доказать, что подходите под них.
Задавайте вопросы. Лучше всего запоминается первое, последнее и неоконченное действие. Продумайте концовку беседы: спросите о планах компании, структуре отдела, распределении ролей в команде, ценностях и корпоративной культуре и т.п. Вопрос о зарплате не должен быть первым и единственным.

Руководство для малого бизнеса

Статьи

6 Мин. Читать

28 марта 2019 г.

В бухгалтерском учете существует несколько различных типов ошибок. Бухгалтерские ошибки обычно являются непреднамеренными ошибками, допущенными при записи записей в журнале.

Небольшие бухгалтерские ошибки не могут повлиять на окончательные цифры в финансовых отчетах. Или они могут привести к серьезным искажениям в общих цифрах. Эти типы ошибок требуют много времени и ресурсов, чтобы найти и исправить их.

Поскольку ошибки бухгалтерского учета могут нарушить работу вашего бизнеса, каждый малый бизнес должен знать наиболее распространенные типы бухгалтерских ошибок, чтобы их было легче обнаружить и исправить.

In this article, we’ll cover:

Subsidiary Entries
Error of Omission
Transposition Errors
Rounding Errors
Errors of Principle
Errors of Reversal
Errors of Commission

ПРИМЕЧАНИЕ. Члены группы поддержки FreshBooks не являются сертифицированными специалистами по подоходному налогу или бухгалтерскому учету и не могут давать советы в этих областях, за исключением вопросов поддержки о FreshBooks. Если вам нужна консультация по подоходному налогу, обратитесь к бухгалтеру в вашем регионе .

1. Вспомогательные записи

Вспомогательные записи — это операции, которые не зарегистрированы должным образом. По данным The Balance, эта ошибка обычно обнаруживается только во время банковской сверки.

Например, счет-фактура внесен в учетную запись дебиторов как 10 000 долларов вместо фактически причитающихся 1000 долларов.

Как найти: Пробный баланс не покажет эту ошибку. Вам нужно будет провести банковскую сверку, т. е. сверить цифры в ваших бухгалтерских книгах с цифрами в выписке по счету. Важно делать это часто. Если вы делаете это, например, только раз в шесть месяцев, вам придется просеивать шестимесячные записи, чтобы найти ошибку.

2. Ошибка бездействия

Ошибка бездействия возникает, когда вы забываете внести транзакцию в книги. Вы можете забыть ввести оплаченный счет или продажу услуги.

Например, копирайтер покупает новый бизнес-ноутбук, но забывает отразить покупку в книгах.

Как найти : Ошибки упущения трудно обнаружить. Один из способов найти их — проверить, равны ли ваши кредиты вашим дебетам в пробном балансе. Возможно, вы ввели кредит для транзакции, но не дебет. Регулярная выверка банковских счетов также поможет вам перепроверить точность своих бухгалтерских книг.

Лучше действовать превентивно и иметь систему для входа в каждую транзакцию. Ошибки упущения, как правило, возникают, когда компания использует мелкие денежные средства для оплаты расходов. Сохраняйте чеки и документы и каждую неделю выделяйте время для ввода данных.

3. Ошибки транспонирования

Когда две цифры меняются местами (или «транспонируются»), в книгах создается ошибка. Это простая ошибка, но она полностью сбивает ваш учет.

Пример: «3563» вместо «5363».

Как его найти: сравните сумму пробного баланса с суммой в выписке по счету. Если разница между двумя суммами делится без остатка на девять, у вас, вероятно, есть ошибка транспонирования, согласно данным Университета Олд-Доминион.

4. Ошибки округления

Округление числа может сделать ваш учет неточным и привести к ряду ошибок в будущем. Либо люди, либо бухгалтерское программное обеспечение могут совершить эту ошибку.

Например, 23,965 вместо 23,9646

Как найти: небольшая ошибка, которую можно легко исправить, регулярно сверяя свои книги. Не допускайте, чтобы эта ошибка превратилась в снежный ком. Подавите ее в зародыше, часто сверяя свои банковские выписки с бухгалтерскими книгами.

5. Принципиальные ошибки

Операция, в которой неправильно используется принцип бухгалтерского учета, называется принципиальной ошибкой. Принципиальные ошибки не соответствуют общепринятым принципам бухгалтерского учета (GAAP). Это также называется «ошибкой ввода», потому что, хотя число правильное, оно записано не в том аккаунте.

Например, личные расходы случайно заносятся в бухгалтерские книги как деловые расходы.

Как его найти: Для этого требуется сканирование пробного баланса на наличие потенциальных ошибок, так как дебет и кредит, вероятно, все равно будут сбалансированы независимо от ошибки.

6. Ошибки сторнирования

Когда проводка дебетуется, а не кредитуется, или наоборот, это ошибка сторнирования.

Например, счет на 500 долларов США, отправленный клиенту, проводится в счетах к оплате вместо счетов к получению.

Как его найти: Проверьте пробный баланс и найдите разницу между кредитом и дебетом (они должны совпадать, или «баланс»). Разделите разницу на два и проверьте пробный баланс на это число. По данным Университета Олд Доминион, это может быть кредит, а не дебет.

7. Ошибки комиссии

Ошибка комиссии возникает, когда сумма введена правильно и на правильном счете, но значение неверно, т.е. оно вычитается вместо прибавления или наоборот.

Например, оплата применена к неверному счету. Сумма, причитающаяся клиенту, по-прежнему будет правильной в пробном балансе, что скроет ошибку.

Как его найти: Пробный баланс будет выглядеть правильно, но вспомогательная книга клиента (или ввод данных) будет отключена. Метод, используемый для ошибок реверсирования, также может быть использован для поиска ошибки.

Люди также спрашивают:

Какие самые распространенные ошибки в бухгалтерском учете?
Исправление ошибок в бухгалтерском учете

Каковы наиболее распространенные ошибки в бухгалтерском учете?

Наиболее распространенными ошибками в бухгалтерском учете, по данным Houston Chronicle, являются:

Ошибки упущения

Часто не регистрируются данные, будь то несообщение о расходах или некорректировка количества запасов. Отсутствие данных влияет на баланс и может создать впечатление, что компания работает лучше, чем она есть на самом деле. Это также создает проблемы при подаче налогов на малый бизнес.

Ошибки ввода данных

Другой распространенной ошибкой является неправильный ввод данных. Информация из финансовых документов, таких как счет-фактура, неправильно вносится в бухгалтерские книги. Например, вместо 100 долларов можно ввести 1000 долларов.

Неправильно классифицированы данные

Все вводимые данные должны быть классифицированы как активы (собственность) или пассивы (причитающиеся деньги). Если актив случайно указан как расход (вид обязательства), то говорят, что он классифицирован неправильно. Эта ошибка сильно влияет на баланс и дает неверное представление о финансовом состоянии бизнеса.

Исправление ошибок в бухгалтерском учете

Как только вы обнаружите ошибку, вы должны исправить ее, чтобы убедиться, что ваши финансовые отчеты точны.

Лучший способ исправить ошибки в бухгалтерском учете — добавить корректирующую запись. Корректирующая запись — это запись в журнале, используемая для исправления предыдущей ошибки.

Тип корректирующей записи зависит от:

GAAP (общепринятая практика бухгалтерского учета) руководящих принципов
Какой финансовый период затрагивается
Как это повлияет на финансовую отчетность
Если ошибка уравновешивает (уравновешивает другую ошибку)

Чтобы исправить ошибку, сначала спросите себя:

Что это за ошибка?
Как это нужно было вводить?
Как мы можем использовать корректирующую запись, чтобы исправить эту ошибку?

Пример исправления ошибок

Небольшая малярная компания получает от клиента 500 долларов в счет оплаты счета. Вместо этого бухгалтер вводит 50 долларов наличными и 50 долларов в дебиторскую задолженность. Денежные средства занижены, а дебиторская задолженность завышена.

Денежные средства необходимо увеличить на 450 долларов, а дебиторскую задолженность необходимо уменьшить на 450 долларов. Корректирующая запись в журнале дебетует денежные средства на 450 долларов, а кредитует дебиторскую задолженность на 450 долларов (дебет увеличивает суммы, кредит уменьшает их).

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ

Хотите больше полезных статей о ведении бизнеса?

Получайте больше отличного контента в папку «Входящие».

Подписываясь, вы соглашаетесь получать сообщения от FreshBooks, а также признаете и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности FreshBook. Вы можете отказаться от подписки в любое время, связавшись с нами по адресу help@freshbooks.com.

5 распространенных умственных ошибок, которые влияют на принятие решений

Мне нравится считать себя рациональным человеком, но я им не являюсь. Хорошая новость в том, что это касается не только меня или вас. Мы все иррациональны, и все мы совершаем умственные ошибки.

Долгое время исследователи и экономисты считали, что люди принимают логичные, взвешенные решения. Однако в последние десятилетия исследователи обнаружили множество умственных ошибок, которые подрывают наше мышление. Иногда мы принимаем логические решения, но во многих случаях мы делаем эмоциональный, иррациональный и сбивающий с толку выбор.

Психологи и исследователи поведения любят порассуждать об этих различных умственных ошибках. Их десятки, и все они имеют причудливые названия, например, «простой эффект воздействия» или «ошибка повествования». Но я не хочу сегодня увязнуть в научном жаргоне. Вместо этого давайте поговорим о ментальных ошибках, которые чаще всего проявляются в нашей жизни, и объясним их простым для понимания языком.

Вот пять распространенных умственных ошибок, которые мешают вам принимать правильные решения.

1.

Ошибка выживания.

В наши дни почти каждое популярное онлайн-СМИ наполнено предубеждением о выживании. Везде, где вы видите статьи с такими заголовками, как «8 вещей, которые успешные люди делают каждый день» или «Лучший совет, который когда-либо получал Ричард Брэнсон» или «Как Леброн Джеймс тренируется в межсезонье» , вы видите предвзятость выживания в действии. .

Предвзятость выжившего относится к нашей склонности сосредотачиваться на победителях в определенной области и пытаться учиться у них, полностью забывая о неудачниках, которые используют ту же стратегию.

Могут быть тысячи спортсменов, которые тренируются так же, как Леброн Джеймс, но так и не попали в НБА. Проблема в том, что никто не слышит о тысячах спортсменов, которые так и не достигли вершины. Мы слышим только от тех, кто выжил. Мы ошибочно переоцениваем стратегии, тактики и советы одного выжившего, игнорируя при этом тот факт, что те же самые стратегии, тактики и советы не сработали для большинства людей.

Другой пример: «Ричард Брэнсон, Билл Гейтс и Марк Цукерберг бросили школу и стали миллиардерами! Вам не нужна школа, чтобы добиться успеха. Предпринимателям просто нужно перестать тратить время на занятия и приступить к делу».

Вполне возможно, что Ричард Брэнсон преуспел в , несмотря на своего пути, а не из-за его пути. На каждого Брэнсона, Гейтса и Цукерберга приходятся тысячи других предпринимателей с неудавшимися проектами, банковскими счетами с большими долгами и недоученными степенями. Предвзятость выжившего не просто говорит о том, что стратегия может не сработать для вас, она также говорит о том, что мы на самом деле не знаем, работает ли эта стратегия вообще.

Когда победителей помнят, а проигравших забывают, становится очень трудно сказать, ведет ли та или иная стратегия к успеху.

2. Неприятие потерь.

Неприятие потерь относится к нашей склонности решительно предпочитать избегать потерь, а не приобретать выгоды. Исследования показали, что если кто-то даст вам 10 долларов, вы почувствуете небольшой прирост удовлетворения, но если вы потеряете 10 долларов, вы испытаете гораздо большую потерю удовлетворения. Да, ответы противоположны, но они не равны по величине. 1

Наша склонность избегать потерь заставляет нас принимать глупые решения и менять свое поведение просто для того, чтобы сохранить то, что у нас уже есть. Мы запрограммированы защищать вещи, которыми владеем, и это может привести к тому, что мы переоценим эти вещи по сравнению с другими вариантами.

Например, если вы купите новую пару туфель, это может немного увеличить удовольствие. Однако, даже если вы никогда не носите обувь, отдать ее через несколько месяцев может быть невероятно болезненно. Вы никогда ими не пользуетесь, но почему-то просто не можете с ними расстаться. Отвращение к потерям.

Точно так же вы можете чувствовать небольшую радость, когда едете на работу на зеленый свет светофора, но вы откровенно злитесь, когда машина перед вами останавливается на зеленый сигнал светофора, и вы упускаете возможность успеть. через перекресток. Потерять шанс зажечь свет гораздо болезненнее, чем получить удовольствие от того, что с самого начала загорелся зеленый свет.

3. Эвристика доступности.

Эвристика доступности относится к распространенной ошибке, которую совершает наш мозг, предполагая, что примеры, которые легко приходят на ум, также являются наиболее важными или распространенными вещами.

Например, исследование Стивена Пинкера из Гарвардского университета показало, что в настоящее время мы живем в наименее жестокое время в истории. Сейчас в мире живет больше людей, чем когда-либо прежде. Уровень убийств, изнасилований, сексуальных посягательств и жестокого обращения с детьми снижается.2

Большинство людей шокированы, когда слышат эту статистику. Некоторые до сих пор отказываются им верить. Если это самое мирное время в истории, почему сейчас так много войн? Почему я каждый день слышу об изнасилованиях, убийствах и преступлениях? Почему все говорят о таком количестве терактов и разрушений?

Добро пожаловать в эвристику доступности.

Ответ заключается в том, что мы живем не только в самое мирное время в истории, но и в самое известное время в истории. Информация о любом стихийном бедствии или преступлении доступна как никогда широко. Быстрый поиск в Интернете выдаст больше информации о самом последнем теракте, чем любая газета могла бы дать 100 лет назад.

Общий процент опасных событий снижается, но вероятность того, что вы услышите об одном из них (или многих из них), возрастает. И поскольку эти события легко доступны в нашем уме, наш мозг предполагает, что они происходят с большей частотой, чем на самом деле.

Мы переоцениваем и переоцениваем влияние вещей, которые можем вспомнить, и недооцениваем и недооцениваем распространенность событий, о которых ничего не слышим. 3

4. Анкеровка.

Недалеко от моего родного города есть бургерная, известная своими изысканными бургерами и сырами. В меню они очень смело заявляют: «ОГРАНИЧИТЬ 6 ВИДОВ СЫРА НА БУРГЕР».

Моя первая мысль: Это абсурд. Кто получит шесть видов сыра в гамбургере?

Вторая мысль: Какую шестерку я возьму?

Я не осознавал, насколько гениальны владельцы ресторанов, пока не узнал о якоре. Видите ли, обычно я выбираю только один вид сыра для своего гамбургера, но когда я прочитал в меню «ОГРАНИЧЕНИЕ 6 ВИДОВ СЫРА», мой разум закрепился на гораздо большем количестве, чем обычно.

Большинство людей не будут заказывать шесть видов сыра, но этого якоря достаточно, чтобы увеличить среднее значение с одного кусочка сыра до двух или трех и добавить пару дополнительных долларов к каждому бургеру. Вы входите, планируя нормально поесть. Вы выходите, задаваясь вопросом, как вы заплатили 14 долларов за гамбургер, и позволит ли ваш спутник опустить окна по дороге домой.

Этот эффект был воспроизведен в широком диапазоне исследований и коммерческих сред. Например, владельцы бизнеса обнаружили, что если вы скажете «Ограничение 12 на клиента», то люди купят в два раза больше продукта, чем если бы вы сказали «Без ограничений».

В ходе одного исследования добровольцев попросили угадать процент африканских наций в Организации Объединенных Наций. Однако, прежде чем они угадали, им нужно было прокрутить колесо, которое выпадало либо на число 10, либо на число 65. Когда добровольцы выпадали на число 65, средний результат составлял около 45 процентов. Когда добровольцы приземлились на 10, средняя оценка составила около 25 процентов. Это 20-значное колебание было просто результатом непосредственного привязки догадки к большему или меньшему числу. 4

Возможно, чаще всего вы слышите о привязке к ценообразованию. Если цена новых часов составляет 500 долларов, вы можете счесть ее слишком высокой для своего бюджета. Однако, если вы зайдете в магазин и впервые увидите часы за 5000 долларов на передней части витрины, вдруг часы за 500 долларов за углом кажутся вполне разумными. Многие продукты премиум-класса, которые продают компании, никогда не будут продаваться сами по себе, но они выполняют очень важную роль, закрепляя ваше мышление и делая продукты среднего класса более дешевыми, чем они были бы сами по себе.

5. Предвзятость подтверждения.

Дедушка их всех. Предвзятость подтверждения относится к нашей склонности искать и отдавать предпочтение информации, которая подтверждает наши убеждения, одновременно игнорируя или обесценивая информацию, которая противоречит нашим убеждениям.

Например, человек А считает, что изменение климата является серьезной проблемой, и он ищет и читает только истории об охране окружающей среды, изменении климата и возобновляемых источниках энергии. В результате Человек А продолжает подтверждать и поддерживать свои нынешние убеждения.

Тем временем Человек Б не считает изменение климата серьезной проблемой, и он только ищет и читает истории, в которых обсуждается, что изменение климата является мифом, почему ученые ошибаются и как нас всех дурят. В результате Человек Б продолжает подтверждать и поддерживать свои нынешние убеждения.

Передумать сложнее, чем кажется. Чем больше вы верите, что знаете что-то, тем больше вы фильтруете и игнорируете всю информацию об обратном.

Вы можете распространить эту модель мышления практически на любую тему. Если вы только что купили Honda Accord и считаете, что это лучший автомобиль на рынке, то вы, естественно, прочтете любую статью, в которой восхваляет этот автомобиль. Между тем, если другой журнал называет другой автомобиль лучшим выбором года, вы просто отбрасываете его и предполагаете, что редакторы этого конкретного журнала ошиблись или искали в машине что-то отличное от того, что вы искали в машине. 5

Для нас неестественно формулировать гипотезу, а затем тестировать различные способы, чтобы доказать ее ложность. Вместо этого гораздо более вероятно, что мы сформируем одну гипотезу, предположим, что она верна, и будем искать и верить только той информации, которая ее поддерживает. Большинству людей не нужна новая информация, им нужна проверенная информация.

Куда идти дальше

Как только вы поймете некоторые из этих распространенных умственных ошибок, ваша первая реакция может быть примерно такой: «Я хочу, чтобы это не происходило! Как я могу помешать своему мозгу делать такие вещи?»

Справедливый вопрос, но не все так просто.

Вместо того, чтобы думать об этих просчетах как о сигнале о сломанном мозге, лучше рассматривать их как свидетельство того, что ярлыки, которые использует ваш мозг, не всегда полезны. Есть много областей повседневной жизни, где упомянутые выше психические процессы невероятно полезны. Вы не хотите устранять эти механизмы мышления.

Проблема в том, что наш мозг так хорошо выполняет эти функции — он так быстро и без усилий переключается на эти шаблоны, — что мы в конечном итоге используем их в ситуациях, когда они нам не служат.

В подобных случаях самосознание часто является одним из наших лучших вариантов. Надеюсь, эта статья поможет вам обнаружить эти ошибки в следующий раз, когда вы их совершите. 6

Сноски

«Неприятие потерь при безрисковом выборе: модель, зависящая от эталона». Амос Тверски и Даниэль Канеман. Ежеквартальный экономический журнал.
«Мир не разваливается» Стивена Пинкера.
«Доступность: эвристика для оценки частоты и вероятности».
Ошибки которые: Пушков указал Бербок на ошибки, которые нельзя исправить