Устранение неполадок при установке | Photoshop Elements, Premiere Elements
Решение проблем, возникающих при установке Photoshop Elements и Premiere Elements в ОС Windows.
Проблемы при установке могут быть вызваны многими факторами, включая конфликтующие элементы автозагрузки, некорректные данные в реестре Windows и конфликты оборудования. Выполните описанные ниже действия по устранению неполадок для устранения большинства типов проблем при установке, включая следующие:
- Пустое или мерцающее диалоговое окно
- Неподвижный курсор или экран, синий экран или неожиданная перезагрузка
- Сообщение об ошибке, например:
- «Эта программа выполнила недопустимую операцию и будет закрыта. Если проблема не решилась, обратитесь к поставщику программы».
- «Ошибка программного интерфейса приложения (API) набора средств настройки MS, недопустимый аргумент 3: AddSectionFiles to CopyList».
- «Недостаточно места на целевом диске для разархивирования в [путь к папке]».
- «Настройка не может загрузить файл сценария установки».
- «Невозможно создать каталог в C:\Windows\System. Проверьте права доступа на запись в каталог».
- «X:\ недоступен» (где «Х» — буква диска для вашего дисковода CD-ROM).
- «Устройство не готово».
- «Ошибка чтения дисковода CD-ROM». «Ошибка чтения устройства X:\» (где «X» — буква диска для вашего дисковода CD-ROM).
При возникновении проблем, связанных с серийным номером, см. раздел Поиск серийного номера.
Чтобы наиболее эффективно использовать настоящий документ, соблюдайте следующие рекомендации:
- Выполняйте действия по порядку. Соблюдайте порядок действий по устранению проблем, указанный в настоящем документе.
- Пробуйте выполнить установку после каждого действия. После выполнения действия снова пробуйте выполнить установку, чтобы увидеть, не была ли устранена проблема.
Если проблема не была устранена, переходите к следующему действию по устранению проблемы.
- Отслеживайте результаты. Ведите учет выполняемых действий и записывайте результаты каждого шага, в том числе ошибки и иные проблемы. Если вы свяжетесь со Службой технической поддержки Adobe, она будет использовать эту информацию для оказания наилучшей поддержки.
- Выполняйте перезагрузку после каждой попытки установки или после каждой ошибки. Всегда перезагружайте компьютер, если произошел сбой установки или возникла ошибка, чтобы обновить память. Если вы продолжите работу без перезагрузки компьютера, это может лишь усугубить проблему.
Внимание! Некоторые из процедур, описанных в этом документе, могут вызвать диалоговое окно Контроль учетных записей с требованием подтверждения продолжения процедуры. Ознакомьтесь с информацией в этом диалоговом окне, чтобы определить свои дальнейшие действия. В случае отмены диалогового окна выполнение соответствующего действия по устранению неполадок будет невозможно.
1. Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям.
Для установкиPhotoshop Elements или Premiere Elements ваша система должна соответствовать или превосходить системные требования. См. самую последнюю информацию о системных требованиях в Технических характеристиках Photoshop Elements или Технических характеристиках Premiere Elements.
Чтобы проверить основную системную информацию, например, скорость процессора и объем оперативной памяти, выберите «Пуск > Панель управления > Система».
2. Удалите установленные ранее файлы приложения.
Чтобы удалить файлы после предыдущей попытки установки, выполните следующие действия:
Переместите все свои личные файлы (например, изображения, видео или сторонние плагины) из папок Photoshop Elements, Premiere Elements и Elements Organizer и соответствующих вложенных папок с целью резервного копирования для безопасного хранения.
На панели задач правой кнопкой мыши нажмите кнопку меню «Пуск» и выберите «Панель управления» (Windows 8 / Windows 10) или нажмите «Пуск» > «Панель управления» (Windows 7 / Vista).
Процедуры в этом документе основаны на настройках интерфейса Windows. Если интерфейс настроен индивидуально, некоторые процедуры могут отличаться. Например, чтобы открыть «Панель управления» из меню «Пуск», может потребоваться выбрать «Пуск > Настройки > Панель управления» вместо «Пуск > Панель управления».
(Windows 10 / Windows 8) При просмотре панели управления по категориям в категории «Программы» нажмите
(Windows 7) выберите «Программы > Программы и компоненты» и двойным нажатием выберите Удалить программу.
(Vista) выберите «Программы» > Программы и компоненты.
Выберите Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements и нажмите Удалить. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.
После завершения процесса удаления закройте панель управления и вернитесь в папку на жестком диске, в которую изначально было установлено приложение.
Удалите следующие папки (если программа установки не удалила их): Photoshop Elements или Premiere Elements и Elements Organizer. (По умолчанию они создаются в папке Program Files/Adobe.)
Если появится диалоговое окно подтверждения удаления папки, нажмите кнопку Да.
Очистите корзину, а затем перезагрузите компьютер.
3. Проверьте CD-диск и дисковод CD-ROM.
Пыль или грязь на CD-диске могут помешать процессу установки и могут препятствовать распознаванию CD-диска в дисководе CD-ROM. Осмотрите CD-диск с Photoshop Elements и Premiere Elements на предмет наличия грязи, пыли или отпечатков пальцев. Осторожно протрите нижнюю часть CD-диска от центра к краю мягкой безворсовой тканью.
Убедитесь, что дисковод CD-ROM может считывать другие СD-диски. Если дисковод CD-ROM не считывает другие CD-диски, осмотрите картридж для CD-диска или загрузочный приемник на предмет наличия грязи, выполните очистку безворсовой тканью. Если он все равно не может считывать другие CD-диски, обратитесь к производителю дисковода или производителю компьютера.
Если ваш диск оказался поврежденным, обратитесь к поставщику для замены.
4. Установите Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements с рабочего стола.
Некоторые компоненты системы, например, драйверы устройства и инструменты защиты от вирусов, могут конфликтовать с программой установки. Они могут привести к неполной установке или к сбою установки. Для предотвращения этих конфликтов выполняйте установку с рабочего стола.
Скопируйте папку Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements с диска на рабочий стол.
Откройте папку Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements на рабочем столе.
Двойным нажатием запустите файл Setup (или Setup.exe) и следуйте инструкциям на экране.
Для некоторых из этих процедур требуется указать путь к скрытым файлам и папкам или найти файлы по их полным именам, включая расширения (например, Setup.
exe или Sample_filename.ini). По умолчанию Проводник Windows не показывает скрытые файлы, папки, а также распознаваемые расширения файлов. Для получения справки см. в раздел «Показать скрытые файлы, папки и расширения файлов».
5. Установите последние пакеты обновлений Windows и другие обновления.
См. подробную информацию в разделе Установка текущих сервисных пакетов Windows и других обновлений.
Если задания из предыдущего раздела не помогли вам решить проблему, выполните следующие задания по устранению стандартных неполадок.
1. Установите Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements в упрощенном режиме.
Драйверы устройств и программное обеспечение, которые загружаются автоматически с Windows, могут конфликтовать с программой установки Elements и могут вызывать проблемы при установке. (Загружаемое автоматически программное обеспечение включает экранные заставки и средства защиты от вирусов.) Для предотвращения конфликтов переустановите Photoshop Elements / Premiere Elements в упрощенном режиме ОС Windows.
Чтобы переустановить приложения в упрощенном режиме, выполните следующие действия:
Вставьте диск Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements в дисковод.
Скопируйте папку Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements с диска на рабочий стол.
Выберите «Пуск», введите «msconfig» в поле поиска и нажмите клавишу Ввод. (Для Windows 8 правой кнопкой мыши нажмите кнопку Пуск и выберите Поиск.)
На вкладке «Автозагрузка» выберите Отключить все
На вкладке «Службы» выберите Скрыть все сервисы Microsoft, нажмите кнопку Отключить все, а затем нажмите кнопку ОК.
В диалоговом окне «Настройки системы», выберите Перезапустить.
Двойным нажатием запустите файл Setup (или Setup.exe) в папке Photoshop Elements и Adobe Premiere Elements, которую вы скопировали на рабочий стол в шаге 2. Затем следуйте инструкциям на экране.
Выберите «Пуск», введите «msconfig» в поле поиска и нажмите клавишу Ввод.
На вкладке «Общие» выберите Обычный запуск, нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер.
Если переустановка в упрощенном режиме не помогает, попробуйте установить и запустить программу на другом компьютере или на другом жестком диске.
2. Выполните установки от имени администратора.
Настройки безопасности в Windows 7, 8, 10 и Vista иногда могут не разрешать приложениям выполнять запись в места защищенных файлов или в ключи реестра. Запуск программы установки от имени администратора позволяет обойти настройки безопасности и выполнить запись в защищенные области.
Для установки Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements в качестве администратора выполните следующие действия:
Скопируйте папку Adobe Photoshop Elements или Premiere Elements с диска на рабочий стол.
Откройте папку Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements на рабочем столе.
Правой кнопкой мыши нажмите файл Setup (или Setup.exe) и выберите пункт
На вкладке «Совместимость» выберите Запустить эту программу от имени администратора.
Нажмите кнопку ОК.
Двойным нажатием запустите файл Setup (или Setup.exe) и следуйте инструкциям на экране.
3. Установите в папку на корневом уровне жесткого диска.
Создайте папку в корневом уровне жесткого диска. Убедитесь, что имя папки содержит 8 или менее символов (например, C:\PSE или C:\PRE) и не содержит специальных символов, например «#». Кроме того, убедитесь, что путь к месту, куда установлена ОС Windows, не содержит специальных символов.
Создайте папку в корневом уровне жесткого диска. Убедитесь, что имя папки содержит 8 или менее символов (например, C:\PSE или C:\PRE) и не содержит специальных символов, например «#». Кроме того, убедитесь, что путь к месту, куда установлена ОС Windows, не содержит специальных символов.
4. Установите под новой учетной записью.
Создайте учетную запись пользователя с такими же правами, как у учетной записи, которой вы пользовались в момент возникновения проблемы. Если проблема не повторилась, возможно, исходная учетная запись пользователя повреждена. Подробнее о создании учетной записи см. в разделе Создание нового пользователя, либо обратитесь к системному администратору.
5. Отключите контроль учетных записей (UAC).
См. подробную информацию в разделе Включение и отключение контроля учетных записей.
6. Обновление драйвера видеокарты.
Многие производители видеокарт часто обновляют свои программные драйверы. Если вы давно не обновляли драйвер видеокарты, обратитесь к производителю видеокарты за обновленным драйвером или загрузите его с веб-сайта производителя. (Для того, чтобы определить производителя видеокарты, просмотрите свойства карты в Диспетчере устройств). Во многих случаях можно определить неактуальность драйвера видеокарты, изменив глубину цвета и разрешение видеокарты. Также это можно определить, отключив аппаратное ускорение графики.
- Чтобы изменить глубину цвета и разрешение, используемые для Photoshop Elements и Adobe Premiere Elements, см. раздел «Изменение глубины цвета и разрешения для Windows 8 или Windows 7 и Vista». Для Photoshop Elements и Premiere Elements требуется разрешение экрана по меньшей мере 1024 × 768.
- Чтобы отключить ускорение графических аппаратных средств, см. раздел «Отключить ускорение графических аппаратных средств» в поддержке Microsoft Windows. В зависимости от используемой видеокарты, эта функция может быть недоступна в Windows 7, 8 и 10.
7. Убедитесь, что драйверы устройств совместимы с Windows.
Если обновление драйвера видеокарты не устранило проблему, то убедитесь, что все другие драйверы устройства совместимы с данной версией Windows (Windows 8 или Windows 7 и Vista). Драйверы устройств — это файлы программного обеспечения, которые позволяют Windows взаимодействовать с устройствами, такими как сканеры, мыши и клавиатуры. Свяжитесь с производителем устройства, чтобы убедиться в том, что используется последняя версия драйвера.
8. Отключите Windows Aero.
См. подробную информацию в разделе Отключение Windows Aero (Windows 7 и Vista).
9. Оптимизируйте работу с временными файлами.
Windows и различные приложения хранят рабочие данные во временных файлах (.tmp), которые создаются на жестком диске. Избыточные и устаревшие временные файлы могут негативно повлиять на производительность.
Дополнительные сведения об удалении временных файлов при помощи инструмента Disk Cleanup, см. в разделах Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Vista.
10 . Установите стандартный размер файла подкачки виртуальной памяти.
Windows 10 или 8
Для Windows 10 и 8 см. раздел Изменение размера виртуальной памяти и используйте следующие настройки:
Исходный размер: введите значение, в полтора раза превышающее объем установленной на компьютере оперативной памяти.
Максимальный размер: введите значение в 2 раза больше значения Исходного размера.
Windows 7 или Vista
Для OC Windows 7 или Vista см. раздел Установка размера по умолчанию для файла подкачки виртуальной памяти.
11. Исправление и дефрагментация жестких дисков.
Оптимизируйте жесткие диски путем исправления и дефрагментации: Windows 10 и Windows 8 или Windows 7 и Vista.
12. Проверьте систему на наличие вирусов.
При помощи современного антивирусного программного обеспечения (например, Symantec Norton AntiVirus или McAfee VirusScan) проверьте систему на наличие вирусов. Заражение вирусом может повредить программное обеспечение и вызвать ошибки установки. Более подробные сведения см. в документации к антивирусному ПО.
Войдите, используя встроенную учетную запись администратора.
См. подробную информацию в разделе Вход с помощью встроенной учетной записи администратора.
Справки по другим продуктам
- Устранение неполадок при установке, коды выхода
- Загрузка Adobe Photoshop Elements | 2020, 2019
- Загрузка Adobe Premiere Elements | 2020, 2019
- Устранение неполадок при установке | Photoshop Elements, Premiere Elements | macOS
Adobe photoshop не запускается на windows 10
Содержание
- Устранение неполадок в работе Photoshop, связанных с графическим процессором (ГП) и графическим драйвером
- Обзор проблем
- Photoshop
- Camera Raw
- «Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».
- Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера
- Проблемы запуска в Windows 10 | Photoshop Elements, Premiere Elements и Elements Organizer
- Elements Organizer 2018 зависает на экране приветствия
- Приложения Elements аварийно завершают работу при запуске
- Решения
- Установите Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012
- Удалите все приложения Adobe, затем переустановите их
- Adobe Premiere Elements при запуске аварийно завершает работу из-за разрешений или настроек безопасности
- Решения
- Измените права доступа к папкам
- Редактирование дополнительных параметров защиты
- Adobe Premiere Elements при запуске аварийно завершает работу с ошибкой драйвера дисплея
- Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем
- Выявленные неполадки в Photoshop
- Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw
- Установка обновлений
- Установка обновлений операционной системы
- Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии
- Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии
- Установка обновлений драйвера видеокарты
- Устранение неполадок при настройке графического процессора
- Сброс настроек
- Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей
- Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
- Происходит аварийное завершение работы Photoshop
- Photoshop зависает или работает с ошибками
- Непредвиденные результаты при использовании инструмента
- Устранение ошибок с отображением или размером курсора
- Отсутствующие инструменты
- Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей
- Вот как можно исправить проблемы Photoshop в Windows 10
- Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
- Решение 1.
Убедитесь, что Photoshop обновлен
- Решение 2 – Изменить реестр
- Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
- Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
- Решение 5 – Удалить проблемные приложения
- Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
- Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
- Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
- Решение 9 – Удалить проблемные обновления
- Видео
Устранение неполадок в работе Photoshop, связанных с графическим процессором (ГП) и графическим драйвером
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?
Обзор проблем
Photoshop
Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):
При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.
Camera Raw
Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты:
«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».
Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.
Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.
Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.
Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.
Обновите графический драйвер.
Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:
macOS
Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.
Windows
Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:
После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.
Проверьте настройку уровня кэша.
Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.
Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:
После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.
Выполните сброс установок.
При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.
После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.
Измените в дополнительных параметрах «Режим рисования» на «Базовый».
При базовом Режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:
a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.
с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.
d. Закройте и перезапустите Photoshop.
Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.
Дополнительную информацию о настройках графического процессора и об их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.
Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.
Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.
В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.
Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.
Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.
Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.
Windows:
NVIDIA:
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;
б) нажмите Управление настройками 3D;
в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;
macOS:
Отключите менее мощную видеокарту.
(Не рекомендуется.)Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт. При этом следует иметь в виду, что отключение графических карт может привести к нестабильной работе системы.
Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.
Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).
Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.
Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.
Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:
После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.
Источник
Проблемы запуска в Windows 10 | Photoshop Elements, Premiere Elements и Elements Organizer
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Elements Organizer 2018 зависает на экране приветствия
Если Elements Organizer 2018 зависает на экране приветствия, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:
Перейдите в следующую папку: C:\Users\ \AppData\Roaming\Adobe\ Elements Organizer\16.0 на вашем компьютере.
Или нажмите Windows + R и в диалоговом окне «Выполнить», введите %appdata% и нажмите «ОК». Откроется папка Roaming. Перейдите в папку Adobe\Elements Organizer\16.0.
Откройте файл Debug Database.txt и найдите запись флага DS.ForceCPUOnly false false.
Теперь измените эту запись на DS.ForceCPUOnly true false.
Перезапустите Elements Organizer.
Приложения Elements аварийно завершают работу при запуске
Иногда Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements и Elements Organizer не запускаются на компьютерах, ОС на которых была обновлена до Windows 10. При запуске происходит аварийное завершение работы приложений.
Решения
Установите Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012
Запустите Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements или Elements Organizer.
Удалите все приложения Adobe, затем переустановите их
Удалите все продукты Adobe с вашего компьютера.
Переустановите все приложения.
Запустите Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements или Elements Organizer.
Adobe Premiere Elements при запуске аварийно завершает работу из-за разрешений или настроек безопасности
Программа Adobe Premiere Elements может аварийно завершить работу при запуске, если в папке «Документы» не включены разрешения. Чтобы устранить проблему, выполните одно из следующих действий:
Решения
Измените права доступа к папкам
Откройте Проводник Windows.
Выберите папку «Документы».
Найдите папку Adobe. Если папка существует, выберите и откройте ее. Если папка не существует, создайте папку с именем Adobe и откройте ее.
Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Редактировать.
Выберите имя пользователя и нажмите Разрешить в области Полный доступ.
Редактирование дополнительных параметров защиты
Откройте Проводник.
В папке «Документы» найдите и выберите папку Adobe.
Щелкните папку Adobe правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Безопасность, чтобы получить доступ к разрешениям.
Нажмите кнопку Дополнительно.
В диалоговом окне «Дополнительные параметры безопасности» нажмите кнопку Изменить в поле «Владелец».
Нажмите кнопку Дополнительно.
В диалоговом окне «Выберите пользователя или группу» нажмите Найти. В результатах поиска выберите свою учетную запись и нажмите «ОК».
В диалоговом окне «Выберите пользователя или группу» нажмите кнопку «OK». Нажмите кнопку Применить, а затем кнопку «ОК».
Нажмите кнопку «ОК», чтобы завершить задание.
Если вы являетесь владельцем папки, в диалоговом окне «Дополнительные параметры безопасности» установите флажок «Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта», чтобы управлять разрешениями для подпапок.
Adobe Premiere Elements при запуске аварийно завершает работу с ошибкой драйвера дисплея
При запуске Adobe Premiere Elements после обновления ОС до Windows 10 приложение аварийно завершает работу с ошибкой драйвера дисплея.
Источник
Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Выявленные неполадки в Photoshop
Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.
Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw
Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»
Установка обновлений
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.
Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.
Установка обновлений операционной системы
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.
Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.
Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии
Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?
Установка обновлений драйвера видеокарты
Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.
Устранение неполадок при настройке графического процессора
В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.
Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».
Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:
Сброс настроек
Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).
Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей
Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.
Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».
Происходит аварийное завершение работы Photoshop
Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.
Photoshop зависает или работает с ошибками
Непредвиденные результаты при использовании инструмента
Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:
Устранение ошибок с отображением или размером курсора
Отсутствующие инструменты
Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.
Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.
Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.
Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей
Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.
Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей.Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:
macOS:
Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.
Windows:
После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.
Источник
Вот как можно исправить проблемы Photoshop в Windows 10
Photoshop – один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем, как их исправить.
Проблемы с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать ваши изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
Проблемы с фотошопом на Windows 10, как их исправить?
Решение 1. Убедитесь, что Photoshop обновлен
По словам пользователей, большинство проблем с Photoshop можно решить, просто обновив Photoshop до последней версии. Разработчики усердно работают над Photoshop, и почти все основные проблемы исправляются с помощью обновления.
Чтобы решить эту проблему, проверьте наличие обновлений из Photoshop. Обновления должны быть загружены автоматически и установлены сразу после их загрузки. После обновления Photoshop проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2 – Изменить реестр
По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и для того, чтобы решить эту проблему, вам нужно внести пару изменений в реестр. Для этого выполните следующие действия:
После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.
Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.
Решение 3. Убедитесь, что драйверы дисплея обновлены
Проблемы с Photoshop могут иногда возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы графической карты до последней версии и проверить, помогает ли это.Для этого вам просто нужно посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны
После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4 – Установите менеджер приложений Creative Cloud
Проблемы с Photoshop могут возникнуть, если у вас не установлен Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.
Однако вы можете решить эту проблему, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 5 – Удалить проблемные приложения
По словам пользователей, иногда другие приложения могут мешать работе Photoshop и вызывать различные проблемы. Чтобы исправить это, пользователи предлагают найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.
Если вы не знаете, программное обеспечение для удаления – это приложение, предназначенное для полного удаления выбранного приложения. Используя этот инструмент, вы полностью удалите выбранное приложение, а также все его файлы, записи реестра и остатки.
После удаления проблемного приложения с помощью программного обеспечения для удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 6. Переустановите распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010
Многие приложения используют Microsoft Visual C ++ Redistributables для правильной работы. Однако, если есть проблема с распространяемой установкой Microsoft Visual C ++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.
Чтобы исправить различные проблемы с Photoshop, рекомендуется переустановить распространяемый Microsoft Visual C ++ 2010. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Теперь установите Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable еще раз и проверьте, решает ли это проблему с Photoshop. Имейте в виду, что вам может потребоваться переустановить другую версию Microsoft Visual C ++ Redistributable, чтобы решить эту проблему, поэтому может потребоваться несколько попыток исправить эту ошибку.
Решение 7 – Сброс настроек Photoshop
По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:
После того, как вам удастся правильно сбросить настройки, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Используйте командную строку для изменения реестра
Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения этой проблемы вам нужно сделать несколько настроек.Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Решение 9 – Удалить проблемные обновления
По словам пользователей, иногда обновление Windows может вызвать проблемы с Photoshop. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется найти и удалить проблемное обновление. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После удаления проблемного обновления проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления. Windows 10, как правило, устанавливает недостающие обновления автоматически, и если конкретное обновление является проблемой, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема появится снова.
Photoshop – отличный инструмент, но может возникнуть много проблем. Если у вас есть проблемы с Photoshop на вашем ПК, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Источник
Видео
Что делать, если Photoshop не запускается?
Что делать если при установке Photoshop вылезает ошибка? | Или любой другой программы от Adobe |
Ошибка «Error at loading of ippCV library» в Photoshop 2021
Не запускается Adobe Photoshop CC — VIA жжот
Как запустить EXE файл, если Windows его не запускает
Photoshop — не хватает оперативной памяти (RAM) — РЕШЕНИЕ.
Не запускается программа (любая),решение здесь
КАК ПОЛУЧИТЬ ADOBE PHOTOSHOP БЕСПЛАТНО В 2022! Лучшие Бесплатные Аналоги Фотошопа На Русском
Инструкция по установке Фотошоп на Windows 7
Почему я УДАЛИЛ Adobe Photoshop СПУСТЯ 10 ЛЕТ использования?
8 простых способов исправить проблемы с Photoshop в Windows 10
Охватывает решения для устранения большинства проблем с Photoshop на вашем ПК
by Милан Станоевич
Милан Станоевич
Эксперт по Windows и программному обеспечению
Милан с детства увлекался ПК, и это привело его к интересу ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал… читать дальше
Опубликовано
Рассмотрено Влад Туричану
Влад Туричану
Главный редактор
Увлеченный технологиями, Windows и всем, что имеет кнопку питания, он тратил большую часть своего времени на развитие новых навыков и изучение мира технологий. Скоро… читать дальше
Раскрытие партнерской информации
- Проблемы с Photoshop не редкость, и многие сообщают, что Photoshop не отвечает в Windows 10.
- Чтобы предотвратить большинство проблем с Photoshop, вы должны всегда обновлять программное обеспечение.
- Иногда вам может потребоваться внести некоторые изменения в реестр, чтобы Photoshop снова заработал.
- Если Photoshop не установлен на вашем ПК с Windows 10, заранее удалите все конфликтующие приложения.
XУСТАНОВИТЕ, щелкнув файл загрузки
Для устранения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносного ПО, сбоев оборудования и оптимизирует ваш ПК для максимальной производительности. . Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите Восстановить все , чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- Restoro скачали 0 читателей в этом месяце.
Photoshop — один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений в Windows 10/11. Он предлагает множество превосходных функций с простотой использования для загрузки.
Однако он не идеален, и многие пользователи сообщали о различных проблемах с Photoshop в Windows 10. Эти проблемы распространяются по разным причинам.
Это руководство покажет вам, как исправить распространенные проблемы с Photoshop, и поможет вам получить максимальную отдачу от довольно превосходного инструмента для редактирования фотографий.
Почему фотошоп так часто вылетает?
Сбои в работе Photoshop вызваны проблемами, не позволяющими редактировать изображения. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы и их причины:
- Photoshop не работает после обновления Windows : Иногда после обновления Windows могут возникать проблемы с Photoshop. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
- Ошибка настроек Photoshop : иногда файл настроек может быть поврежден, что приводит к различным проблемам с Photoshop.
Однако вы можете сбросить настройки с помощью одного сочетания клавиш.
- Photoshop не открывается в Windows 10 : Фотошоп не открывается или иногда возникают проблемы с работой из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
- Photoshop Синий экран Windows 10 : иногда в Photoshop могут возникать ошибки синего экрана, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop синего экрана ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
- Photoshop в Windows 10 работает медленно и постоянно зависает : это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их с помощью одного из наших решений.
- Photoshop в Windows 11 работает медленно : следуйте приведенным ниже решениям, чтобы оптимизировать Photoshop и исправить любые ошибки, замедляющие его работу.
Почему мой Adobe Photoshop не отвечает?
Основная причина, по которой Photoshop не отвечает на проблему с Windows 10, — нехватка ресурсов. Это означает, что на вашем компьютере недостаточно памяти и ресурсов процессора для запуска программы в данный момент.
Это происходит, когда вы запускаете несколько программ, потребляющих ресурсы, одновременно с Photoshop.
Как исправить проблемы с Photoshop в Windows 10?
1. Внесите изменения в реестр.
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREAdobePhotoshop120.0

- 4096 для 4 ГБ
- 8192 для 8 ГБ
- 16384 для 16 ГБ
- 24576 для 24 ГБ
После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.
Есть сообщения, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить OverridePhysicalMemoryMB значение из реестра.
По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и внесение этих изменений должно помочь вам, если Photoshop перестанет работать на вашем ПК с Windows 10.
2. Обновите драйверы дисплея
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств .
- Щелкните стрелку рядом с адаптером дисплея , чтобы расширить его.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Обновить драйвер .
- Выберите параметр Автоматический поиск драйверов .
- Дождитесь завершения сканирования и установите доступные обновления.
Если ваши драйверы устарели, проблемы с Photoshop могут иногда возникать в Windows 10. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы видеокарты до последней версии и проверить, помогает ли это.
Помимо использования встроенного средства обновления драйверов, как показано выше, вы можете посетить производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.
Вы можете автоматически обновить свои драйверы, если это кажется немного сложным. Но, опять же, это довольно просто сделать с помощью инструмента DriverFix .
Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего за пару кликов, поэтому, если вам не хочется загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.
⇒ Получить DriverFix
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны
После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.
3. Установите Creative Cloud Application Manager
Если Photoshop не устанавливается на ПК с Windows 10, причиной может быть Application Manager. Несколько пользователей сообщили, что проблема возникла из-за старого диспетчера приложений.
Однако эту проблему можно решить, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть решена полностью.
4. Переустановите Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
- Нажмите клавишу Windows + S , введите control, и выберите Control Panel .
- Выберите опцию Программы .
- Выберите Программы и компоненты .
- Найдите в списке Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable . У вас должны быть доступны две версии x86 и x64.
- Выберите каждый из них и нажмите кнопку Удалить вверху.
- После этого посетите веб-сайт Microsoft и загрузите 32-разрядную и 64-разрядную версии распространяемого пакета Microsoft Visual C++ 2010.
Корректная работа многих приложений зависит от распространяемых компонентов Microsoft Visual C++. Однако, если есть проблема с установкой распространяемого пакета Microsoft Visual C++, вы можете столкнуться с проблемами в Photoshop.
Совет эксперта:
СПОНСОРЫ
Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Если Photoshop не работает на ПК с Windows 10, рекомендуется переустановить распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010.
Помните, что вам, возможно, придется переустановить другую версию распространяемого пакета Microsoft Visual C++, чтобы решить эту проблему, поэтому для устранения этой ошибки может потребоваться несколько попыток.
5. Сброс настроек Photoshop
- Запустите Photoshop.
- Как только вы запустите Photoshop, нажмите Alt + Ctrl + Shift .
Тем самым вы сбросите настройки Photoshop.
- Если вы правильно выполните предыдущий шаг, появится диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да для продолжения.
По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести ко многим другим ошибкам. Обратите внимание, что это решение также работает для Photoshop, не работающего на Mac.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. После этого проверьте, сохраняется ли проблема.
6. Используйте командную строку для изменения реестра
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (администратор) или PowerShell (администратор) .
- Теперь выполните следующую команду:
reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f
После выполнения этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с вашим реестром, и для решения проблемы вам необходимо выполнить эту настройку, показанную выше.
7. Удалите проблемные обновления
- Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Выберите параметр Обновление и безопасность .
- Щелкните параметр Просмотреть историю обновлений .
- Появится список обновлений. Запомните или запишите коды последних обновлений.
- Щелкните Удалить обновления . Это откроет Панель управления со списком последних обновлений.
- Щелкните по каждому из них и выберите параметр Удалить вверху.
- Наконец, следуйте простым инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
По словам пользователей, если Photoshop не устанавливается, вам необходимо удалить проблемное обновление.
После удаления проблемного обновления проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления.
8. Удалите проблемные приложения
- Откройте приложение Настройки и выберите параметр Приложения .
- Нажмите на проблемное приложение.
- Наконец, нажмите кнопку Удалить и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
По словам пользователей, если Adobe Photoshop не открывается, вы должны найти и удалить проблемные приложения с вашего ПК.
Многие пользователи сообщили, что 9Программное обеспечение 0065 Lavasoft вызвало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для решения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft со своего ПК.
Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование специального программного обеспечения для удаления в CCleaner. Если вы удалите из настроек Windows, есть большая вероятность, что останутся некоторые файлы, которые Windows не сможет автоматически обнаружить.
CCleaner, с другой стороны, создан для удаления всех следов ваших приложений. Кроме того, если у вас есть вредоносные приложения, которые вообще не удаляются, вы можете использовать функцию принудительного удаления, которая встроена в большинство известных деинсталляторов.
После удаления проблемного приложения с помощью этой программы удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.
⇒ Получить CCleaner
Как исправить проблемы с Photoshop в Windows 11?
Распространенные проблемы Photoshop в Windows 11, такие как сбой или отсутствие ответа Photoshop, вызваны аналогичными проблемами в Windows 10.
Чтобы решить эту проблему, вы можете сбросить настройки Photoshop. Кроме того, вы можете удалить любое проблемное обновление Windows 11, если вы начали замечать проблему после установки нового выпуска.
Как сбросить настройки Photoshop?
- Нажмите клавишу Ctrl + K , чтобы открыть окно настроек.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки при выходе .
- Наконец, нажмите кнопку OK , чтобы подтвердить действие.
Кроме того, вы можете сбросить настройки Photoshop, используя сочетание клавиш Ctrl + Alt + Shift , как показано ранее в этом руководстве. Но для этого требуется немного быстрого движения пальца, когда приложение загружается.
Photoshop — отличный инструмент, но есть много проблем, с которыми вы можете столкнуться в Windows 10 и 11. Но с информацией в этом руководстве вы сможете легко решить большинство проблем.
Вам нужно руководство по конкретной проблеме, например, недостаточно оперативной памяти для ошибки Photoshop? Затем ознакомьтесь с нашим тщательно написанным руководством, чтобы применить верные исправления.
Не стесняйтесь сообщить нам о проблемах, с которыми вы столкнулись в Photoshop, и о том, как вы смогли решить их с помощью наших решений в комментариях ниже.
Проблемы остались? Устраните их с помощью этого инструмента:
СПОНСОРЫ
Если приведенные выше советы не помогли решить вашу проблему, на вашем ПК могут возникнуть более серьезные проблемы с Windows. Мы рекомендуем загрузить этот инструмент для восстановления ПК (оценка «Отлично» на TrustPilot.com), чтобы легко устранять их. После установки просто нажмите кнопку Start Scan , а затем нажмите Repair All.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я получить Photoshop бесплатно?
Да, вы можете загрузить 7-дневную бесплатную пробную версию, перейдя по ссылке, упомянутой в первом решении этой статьи.
Сколько стоит скачать фотошоп?
Полную версию Adobe Photoshop можно приобрести по цене 19,99 долларов США в месяц как отдельное программное обеспечение.
Для чего используется фотошоп?
Photoshop — это программное обеспечение для редактирования изображений, используемое дизайнерами, веб-разработчиками, художниками-графиками, фотографами и любыми другими творческими профессионалами.
Была ли эта страница полезной?
Начать разговор
Делиться
Копировать ссылку
Информационный бюллетень
Программное обеспечение сделок Пятничный обзор
Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных
Adobe Photoshop не открывается? 7 способов исправить
У вас возникли проблемы с открытием Photoshop на компьютере с Microsoft Windows или Apple Mac? Если это так, ваше приложение может быть проблематичным или в вашей операционной системе могут быть небольшие сбои. Мы рассмотрим доступные способы исправить эту ошибку Photoshop.
Многие факторы могут привести к тому, что Photoshop не запустится на вашем компьютере. Например, основные файлы приложения могут быть повреждены, настройки вашего приложения могут быть проблематичными и т. д. Давайте рассмотрим каждое доступное решение.
Содержание
1. Проверьте, поддерживает ли ваша версия Photoshop вашу версию Windows или macOS.
Каждое приложение имеет минимальные требования, которым должен соответствовать ваш компьютер для запуска этого конкретного приложения. То же самое касается Photoshop, где приложению требуются определенные аппаратные и программные элементы для работы на вашем компьютере.
Один из способов проверить совместимость — перейти на страницу системных требований Photoshop на веб-сайте Adobe. Вы найдете минимальные и рекомендуемые системные требования для этого приложения.
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует хотя бы минимальным требованиям. Если это не так, вам придется обновить элементы вашего компьютера, чтобы иметь возможность запускать вашу версию Photoshop.
2. Принудительно закрыть и перезапустить Photoshop
Если вы подтвердили, что ваш компьютер соответствует хотя бы минимальным требованиям Photoshop, проблема с тем, что приложение не открывается, может быть незначительным сбоем.
Возможно, приложение работает в фоновом режиме, о чем вы можете не знать. Один из способов исправить это — принудительно закрыть и снова открыть приложение на компьютере с Windows или macOS.
В Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши панель задач (панель в нижней части экрана) и выберите «Диспетчер задач».
- Щелкните правой кнопкой мыши Adobe Photoshop в окне диспетчера задач и выберите «Завершить задачу».
- Перезапустите Photoshop на своем ПК.
В macOS
- Нажмите одновременно Option + Command + Esc.
- Выберите Photoshop в списке приложений и нажмите «Выйти принудительно».
- Повторно откройте Photoshop удобным для вас способом.
3. Запустите Photoshop с правами администратора
Photoshop не открывается на вашем ПК, потому что приложению не хватает определенных разрешений. В этом случае вы можете запустить приложение от имени администратора, что позволит приложению пользоваться правами суперпользователя на вашем компьютере.
Это нужно делать только на компьютере под управлением Windows.
- Откройте Пуск и найдите Photoshop.
- Выберите Запуск от имени администратора на правой панели.
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей.
Если Photoshop успешно запускается в режиме администратора, настройте его так, чтобы приложение всегда открывалось с правами администратора:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Photoshop и выберите «Свойства».
- Откройте вкладку «Ярлык» в «Свойствах».
- Выберите Дополнительно.
- Включите Запуск от имени администратора и выберите ОК.
- Выберите «Применить», а затем «ОК» в окне «Свойства».
Отныне Photoshop будет открываться с правами администратора каждый раз, когда вы запускаете ярлык приложения.
4. Запустите Photoshop без подключаемых модулей
Photoshop поддерживает подключаемые модули, поэтому вы можете получить больше от этого приложения для редактирования изображений. Возможно, Photoshop не запускается из-за одного или нескольких из этих установленных внешних модулей.
В этом можно убедиться, запустив Photoshop без загрузки сторонних подключаемых модулей. Если приложение загружается, вы можете приступить к удалению проблемных надстроек из приложения.
- Найдите ярлык Photoshop на компьютере с Windows или macOS.
- Нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и запустите Photoshop.
- Выберите Да в подсказке.
5. Сброс настроек Photoshop
Photoshop сохраняет настройки вашего приложения в файле настроек на вашем компьютере. Этот файл мог быть поврежден, из-за чего приложение не запускается, поскольку ваши настройки не могут быть загружены.
В этом случае вы можете удалить файл настроек Photoshop и попробовать запустить приложение. Вы можете сделать это как на Windows, так и на macOS.
- Нажмите Ctrl + Alt + Shift в Windows или Command + Option + Shift в Mac и запустите Photoshop.
- В ответ на приглашение выберите Да.
- Photoshop откроется с настройками по умолчанию.
6. Удалить кэш шрифтов Photoshop
Photoshop сохраняет кеш ваших шрифтов, позволяя вам работать со шрифтами быстрее. Этот кеш может стать проблематичным, вызывая различные проблемы.
Вы можете удалить этот кэш, не затрагивая установленные шрифты или функции Photoshop.
В Windows
- Закройте приложение Adobe Creative Cloud, если оно запущено.
- Откройте окно Проводника и перейдите по следующему пути. Замените C на свой диск Windows и имя пользователя на свое имя пользователя в пути.
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop - Щелкните правой кнопкой мыши папку CT Font Cache и выберите «Удалить».
- Запустите Photoshop.
В macOS
- Закройте приложение Creative Cloud, если оно используется.
- Откройте Finder и перейдите по следующему пути. Обязательно замените имя пользователя своим именем пользователя в пути.
Пользователи/Имя пользователя/Библиотека/Поддержка приложений/Adobe/Adobe Photoshop - Найдите и удалите папку CT Font Cache.
- Откройте Photoshop.
7. Удалите и переустановите Photoshop
Проблемные файлы ядра Photoshop могут привести к тому, что приложение не запустится. Поскольку вы не можете исправить эти файлы вручную, вам придется удалить и переустановить Photoshop на своем компьютере, чтобы решить эту проблему.
Процесс удаления и переустановки приложения Photoshop одинаков как для Windows, так и для macOS.
- Запустите приложение Creative Cloud на своем компьютере.
- Откройте страницу «Все приложения» и выберите три точки рядом с Photoshop.
- Выберите «Удалить» в меню.
- Выберите Удалить в приглашении.
- Перезагрузите компьютер после удаления Photoshop.
- Переустановите Photoshop с помощью Creative Cloud.
Позвольте Photoshop без проблем открываться на вашем компьютере
Photoshop — отличный инструмент для редактирования и ретуши фотографий. Если вы полагаетесь на это приложение для выполнения этих задач, легко разочароваться, когда приложение не запускается на вашем компьютере. К счастью, с большинством причин этой проблемы легко справиться, и вы можете решить проблему, из-за которой Photoshop не запускается, практически в кратчайшие сроки.
Махеш был одержим технологиями с тех пор, как десять лет назад у него появился первый гаджет. За последние несколько лет он написал ряд технических статей для различных онлайн-изданий, включая, помимо прочего, MakeTechEasier и Android AppStorm.