Закон о съемке в магазине: Статья О Том Что Нельзя Снимать Человека Без Его Права?

Содержание

Закон о видеосъемке в общественных местах

Можно ли снимать в общественных местах? Современный образ жизни гражданина не обходится без ежедневной записи видео и фотосъемки. Иногда в процессе съемки могут быть запечатлены третьи лица против их воли. Есть ли закон о видеосъемке в общественных местах?

Закон о видеосъемке в общественных местах, общие сведения

Согласно Конституции РФ, каждый гражданин вправе собирать, получать, распространять и передавать информацию, находящуюся в свободном доступе. Помимо Конституции РФ, в России действует ряд законов, позволяющих осуществлять правовое регулирование в информационной сфере. К таким законам относят Федеральный закон «Об информации..», регламентирующий основные понятия в данной сфере, правила и ограничения, применяемые к съемке в общественных местах, а также закон «О защите прав потребителей», который косвенно может быть отнесен к регулированию данной сферы.

Что можно снимать на камеру по закону

В соответствии со статьей 29 Конституции РФ, гражданам разрешен сбор и передача только той информации, которая находится в общем доступе. Исходя из смысла данной нормы, снимать на видео и делать фотографии разрешено в публичных и общественных местах. Но территория, попадающая по частную собственность или территория, на которой установлен специальный режим, являются исключением из правила. Съемка в подобных местах запрещена.

В некоторых случаях, на видеозапись или фотоснимок могут попасть третьи лица. Законодательство РФ охраняет личную жизнь каждого гражданина. В связи с этим, согласно нормам Гражданского кодекса, обнародование и использование изображения гражданина допускается только с его согласия. Согласие не требуется, если:


  • изображение используется в государственных, общественных  целях;
  • изображение получено при съемке, проводимой в местах, доступных для свободного посещения, на публичных мероприятиях;
  • гражданин позировал за плату.

Фото и видеосъемка в магазине

Магазины, торговые центы или иные торговые площадки являются местами общего пользования. Поэтому любой запрет относительно видео или фотосъемки неправомерен.

Законодательство содержит нормы, в силу которых потребитель имеет право получать всю необходимую информацию о товарах и услугах любыми законными способами, включая видеозаписи и фотографии.

Можно ли фотографировать в магазине товар с ценами

Закон устанавливает право покупателя получать необходимую информацию о товаре или услугах, которые собирается приобрести. Такая информация может быть получена с ценников, бирок и иных маркировок товаров. Поэтому ссылка продавцов на то, что ценник, размещенный на товаре, является коммерческой тайной, не состоятелен. Для того, чтобы информация приобрела статус коммерческой тайны, она должна быть ограничена.

Обратите внимание!

Продавец не имеет права препятствовать покупателю осуществлять фото или видеосъемку товаров с ценниками в магазине, поскольку информация о товаре, как и сам товар, находятся в общем доступе. 


183 ФЗ о видеосъемке должностных лиц

Фото и видеосъемку должностных лиц регулирует ряд нормативно-правовых актов:

  1. Указ Президента РФ № 2334 от 31. 12.93 г.
  2. Федеральный закон «О противодействии коррупции» от 25.12.08 г.

Согласно статье 3 Федерального закона «О противодействии коррупции», деятельность государственных и местных организаций должна быть открытой. Закон гласит, что должностные лица, препятствующее видеосъёмке, могут быть привлечены к административной ответственности. Если посредством видеосъёмки было запечатлено должностное преступление сотрудника, его дальнейшие противодействия оператору будут расценены как препятствующие следствию.

Закон предусматривает полномочия граждан лично отслеживать качество работы и добросовестность должностных лиц. Любой человек имеет право вести видеосъёмку, наблюдая за представителями органов государственной власти, федеральных органов, членов партии и должностных лиц, когда те находятся при исполнении. Действовать таким образом гражданин может как в личных, так и в общественных интересах.

Можно ли снимать в суде

Согласно процессуальному законодательству, судебное разбирательство в Российской Федерации является открытым. Только при условии проведения заседания в открытом порядке у лица появляется право осуществлять видеозапись. Для исполнения права на проведение съемки пользователю потребуется получить согласие судьи. Если же дело рассматривается в закрытом порядке, съемка в рамках данного разбирательства запрещена.

Можно ли снимать сотрудника полиции при исполнении

Нормы российского законодательства не устанавливают запретов на съёмку полицейских, находящихся на службе. 

При регулировании данных отношений действует Указ Президента №2334. В соотвествии с этим Указом, деятельность правоохранительных и иных государственных органов строится на принципах открытости.  Данный принцип предполагает гражданский контроль за профессиональной деятельностью государственных служащих.

Сотрудникам органов МВД запрещается препятствовать видеосъемке участнику дорожного движения, если это не запрещено законодательством.

Видеосъемка физических лиц на рабочем месте

Закон защищает частную жизнь и неприкосновенность граждан. Поэтому осуществлять съёмку лица можно только лишь с его согласия, это подтверждают нормы ГК и Конституции РФ. При выполнении лицом своих трудовых обязанностей, съёмка может проводиться только с согласия лица. Исключения составляют сотрудники государственных органов, чья деятельность является открытой. 

Какое предусмотрено наказание

Наказание может быть предусмотрено только в том случае, если съемка осуществляется незаконно. Если же съемка осуществляется в публичном или общественном месте, ответственность не наступает. Но если съемка затрагивает права и интересы третьих лиц, то ответственность может наступить. Закон защищает не только личность гражданина, попавшего на фото или видеозапись, но также и коммерческую тайну юридических лиц. 

Обратите внимание!

Если фотография или видеозапись  каким-либо образом порочит, унижает или оскорбляет человека, он вправе обратиться в правоохранительные органы с требованием изъять изображение из общего доступа.  

Случаи, когда ответственность не наступает

Гражданский кодекс предусматривает случаи, когда ответственность за съёмку третьих лиц не наступает. Такими случаями являются: 

  • фотография или видеозапись созданы в интересах государства;
  • является непосредственной частью новостной публикации СМИ;
  • гражданин не выступает в качестве основного объекта съемки;
  • фотография сделана в целях личного использования ;
  • фотография или видеозапись сделаны в общественном месте;
  • фотография или видеозапись получена на массовых публичных мероприятиях. 

можно ли вести съемку в супермаркете?

Большинство мелких и крупных заведений розничной торговли стараются запретить съемку на своей территории. Мол, такие правила поведения в магазине – ничего не поделаешь: или смиритесь и получите у руководства разрешение, или покиньте помещение! А иначе могут и камеру отобрать, и полицию вызвать, и даже из магазина выволочь под белые рученьки… А что, если мы скажем, что видеосъемка в магазине без разрешения – это законно?! И вот почему.

Снимать магазин – можно

Дело в том, что право на поиск, получение и сбор гражданами информации обеспечивается Конституцией (ч. 4 ст. 29 КРФ). Они могут извлекать ее из любых источников и собирать ее любым способом, который не противоречит закону. При условии, конечно, что такая информация не является охраняемой или предметом государственной, коммерческой или иной тайны (п. 1 ст. 8 ФЗ № 149 от 27.07.2006).

Помещение магазина, как и размещенные в нем товары, являются общедоступными и не содержат каких-либо тайн. Вход в магазин свободный, а значит доступ к информации тоже свободный, запрещать съемку нельзя (решение Рудничного райсуда г. Кемерово № 2-436/2012 от 02.03.2012). Тем более что по закону видеосъемка в магазине вообще может рассматриваться как реализация права потребителя!

Так, покупатель имеет право на получение достоверной информации о продавце, а также любой информации о товарах, необходимой для совершения потребителем правильного выбора (ст. ст. 8, 10 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей», ЗОЗПП). То есть, закон гарантирует, что информация о торговом зале (о продавце) и размещенных в нем товарах является общедоступной и не может быть конфиденциальной. Поэтому видеосъемка в частном магазине – лишь способ получения такой информации в целях совершения потребителем правильного выбора. И если кто-либо пытается запретить снимать, он нарушает права , ему угрожает админответственность по ч. 1 ст. 14.8 КоАП.


Снимать сотрудников – можно, но не всегда

Если на фото или видео попадают сотрудники магазина, однозначно обозначить законность съемки нельзя. И вот почему.

С одной стороны, когда мы говорим о съемке беседы с консультантами или решении спорного вопроса с администратором магазина, ее можно считать законной. Любой такой разговор – это уже услуга, а значит, на нее тоже распространяется право потребителя на получение достоверной информации. Например, в магазине можно вести видеосъемку беседы с заведующим, чтобы представить ее в качестве доказательства в суде. Или сделать правильный выбор, это тоже подходящий аргумент.

С другой стороны, целенаправленная съемка может нарушать требования ст. 152.1 ГК о защите изображения лица от несанкционированного использования. То есть,

когда речь не идет о защите прав потребителя, съемка сотрудников магазина запрещена!

Так, правомерным наличие на видео и фото работников магазина можно считать, если:


  1. Они попали в кадр случайно.
  2. Съемка в их отношении велась в целях получения потребителем информации о товарах, услугах или продавце.
  3. Сотрудник магазина дал на съемку согласие.
  4. Съемка велась в целях защиты правопорядка (п. 44 Постановления Пленума ВС № 25 от 23.06.2015).

Съемка покупателей

Похожим образом регулируется вопрос видеосъемки покупателей в магазине. Правомерным их участие на видео будет либо при условии получения согласия на съемку, либо если они попали в кадр случайно. Например, если вы снимали торговый зал, товары и ценники, а другой посетитель попал на видео, проходя мимо. В этом случае изображение гражданина будет таким, которое получено в месте, доступном для свободного посещения (п. 2 п ч. 1 ст. 152.1 ГК).

По отношению к ним любой другой покупатель не будет считаться потребителем, поэтому целенаправленно снимать других посетителей магазина, обосновывая это необходимостью получения информации о товарах и продавце, не получится. Исключение – если съемка вызвана необходимостью защиты публичных интересов и правопорядка.

Что делать, если запрещают снимать?

Итак, вы решили снять видео в супермаркете. Но к вам подходит охранник и сообщает, что по внутренним правилам установлен запрет фото- и видеосъемки в магазине. Что делать:

  1. Продолжать снимать общение с сотрудником, стараясь избегать конфликта. Если он настроен агрессивно – продолжать снимать скрыто.
  2. Объяснить сотруднику, что съемка ведется законно, в целях получения информации, необходимой потребителю для совершения правильного выбора.
  3. Сообщить сотруднику, что создание препятствий – нарушение прав потребителя, за которое ч. 1 ст. 14.8 КоАП предусмотрена административная ответственность.
  4. Оставить отзыв в книге жалоб и предложений.
  5. Продолжают препятствовать? Покиньте магазин. Главное, чтобы запись с поведением сотрудников сохранилась.
  6. Обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Ее можно подать онлайн. Параллельно можно подать жалобу в прокуратуру и обратится в общество по защите прав потребителей. Там дадут подробную консультацию, при необходимости – помогут составить исковое заявление и обратиться в суд для взыскания возмещения.

Законны ли правила запрета фотографирования?

Автор Бретт Снайдер, эсквайр 28 июня 2013 г. 11:17

Политика запрета на фотографирование звучит как провинция музеев, живого театра или доктора Франкенштейна, показывающего публике своего монстра. Но многие предприятия розничной торговли также применяют политику запрета фотографий.

Законны ли эти правила?

Вообще говоря, да. Ваш бизнес может использовать политику запрета фотографий для защиты конфиденциальности ваших клиентов или даже для защиты вашей коммерческой тайны.

Нет фотографий ваших клиентов

Одним из оправданий политики запрета на фотосъемку является то, что она существует для защиты конфиденциальности других клиентов, которые не хотят, чтобы их снимали в цифровом виде или на пленку во время совершения покупок.

Например, в одном торговом центре под открытым небом в Прово, штат Юта, действует политика, запрещающая любительскую и профессиональную фотосъемку на месте, даже освещение в новостях, без предварительного одобрения руководства.

Политика торгового центра гласит, что это необходимо для «защиты безопасности и собственности арендаторов и клиентов», а также для защиты интересов владельцев бизнеса.

Нет фотографий продуктов

Хотя вы можете понять, почему камеру нельзя использовать в испытательных лабораториях таких высокотехнологичных компаний, как Apple или Microsoft, вы не ожидаете, что получите пощечину за съемку в супермаркете.

Но даже в популярных сетях супермаркетов, таких как Trader Joe’s, действует запрет на фотографирование, и эти магазины могут использовать его для защиты коммерческой тайны.

Несмотря на то, что эти магазины демонстрируют свои низкие цены и свежие продукты в плюрипотентных формах рекламы, компания может не хотеть, чтобы ее конкуренты знали, как устроены или выставлены ее продукты.

А как насчет прав клиентов?

Политика частного бизнеса может юридически запрещать любую деятельность, даже привлечение детей в магазин, не нарушая законных прав покупателя.

Предприятия могут на законных основаниях отказывать клиентам, которые, по их мнению, одеты ненадлежащим образом и которые, по их мнению, не будут платить. И до тех пор, пока это не является предлогом для незаконной дискриминации, предприятия могут выгнать клиентов за несоблюдение их политики запрета фотографирования.

Помните, что фотография не является конституционно защищенным правом, и хотя некоторые компании могут разрешить фотографировать, ваша компания может иметь юридически закрепленную политику, которая запрещает использование фотороботов.

Подпишитесь на FindLaw for Consumers в Google+.

Связанные ресурсы:

  • Официант, вкусный стейк, пожалуйста (The Wall Street Journal)
  • Нежелательное фото на Facebook: Вторжение в частную жизнь? (Потерпевший из FindLaw)
  • Законны ли рабочие правила только на английском языке? (Свободное предприятие FindLaw)
  • Вы сохранили за собой право отказаться от обслуживания? (FindLaw’s Free Enterprise)

Вам не нужно решать эту проблему самостоятельно – обратитесь за помощью к юристу

Встреча с юристом может помочь вам понять, какие у вас есть варианты и как наилучшим образом защитить свои права. Посетите наш каталог адвокатов, чтобы найти рядом с вами адвоката, который может помочь.

Контент для вас

Гражданские права

Блокировка запрета Трампа на предоставление убежища подтверждена Верховным судом