Рубрика: Торговые услуги в Internet | PUBLISH
Торговые услуги в Internet
Canon открыла официальный интернет-магазин
- Теги
- Фото | офисная техника | Canon | Торговые услуги в Internet | Лазерные принтеры |
Canon открыла официальный интернет-магазин по адресу store.canon.ru. Canon открыла официальный интернет-магазин по адресу store.canon.ru. Там можно будет напрямую у производителя приобретать фото- и видеотехнику, принтеры, расходные материалы, аксессуары и брендированную продукцию. Только в официальном интернет-магазине будут представлены фирменная одежда и аксессуары Canon.
На текущий момент ассортимент официального интернет-магазина Canon насчитывает более 500 товарных позиций, а уже в начале следующего года их станет более 700. На сайте реализован подбор товаров по параметрам и консультации по телефону.Источник: «Канон Ру»
- Читать далее
Новый номер
Выпуск #10/22
Подписаться
Купить PDF
Архив PDF
Тема номера – «Цифра» против офсета. Hanglobal Kirin. Sabtec CR-370 и Hateco Smart Pro. RGB-workflow в печати. РПК «Адмирал». Препаки. «Битва за курсив». Картон «КАМА» и «Добруш». «Тревел-блог». Книга 7БЦ. Журнал в журнале «Текстильная печать».
Наш опрос
Какой широкоформатный принтер вы планируете купить в течение ближайших шести месяцев?
Проголосовало: 16
Самые читаемые новости
Состояние рынка производства упаковочного сырья из картона и гофрокартона в России
Второй прямой эфир журнала Publish в этом сезоне — 3 ноября в 15:30
Landa устанавливает три новые печатные машины
«ВИП-Системы» будет поставлять оборудование китайской Guangzhou Pulisi Technology
Служба поддержки Canon: телефоны, как написать жалобу?
Главная » Горячие линии
На чтение 3 мин Просмотров 921 Опубликовано Обновлено
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Canon в России? Как отправить обращение в техподдержку в связи с ремонтом или обслуживанием?
Содержание
- О компании
- Телефон горячей линии Canon
- Адрес компании
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Canon — один из лидеров в производстве фото и видео аппаратуры. Компания также производит и поставляет на рынок массу сопутствующих товаров для своей техники. Информацию о новинках, ценах, дате появления можно посмотреть на сайте или уточнить, обратившись в call-центр.
Телефон горячей линии Canon
Клиенты могут получить разъяснения сотрудников компании относительно настройки, установки ПО на устройства, ремонту либо обслуживанию.
Для этого запущены два телефона горячей линии: для клиентов 8 (800) 500 18 78 и для бизнеса 8 (800) 700 28 19.
Дозвониться можно бесплатно, невзирая на оператора и регион.
Дополнительный номер телефона офиса либо сервисных центров, посмотреть можно на официальном сайте: https://www.canon.ru/contact_us.
Адрес компании
Адрес компании доступен на Яндекс Картах.
Канон РУОргтехника в МосквеИнтернет-магазин в Москве
Как написать в службу поддержки?
Если возникли замечания по настройке гаджетов, то предварительно удастся обойтись изучением инструкций, рекомендаций службы поддержки в разделе «Поддержка»: https://www.canon.ru/support.
На сайте активна вкладка «Свяжитесь с нами», позволяющая адресовать письмо в офис или в сервисный центр. В обращениях постарайтесь назвать корректную причину, тему, описать детали, вставить фото, видео материалы, указать модель, Ф.И.О и контакты.
Получить комментарий специалистов удастся и в другом формате:
- Оставив сообщение в подразделе «Чат».
- Написав комментарий в соц. сети.
Социальные сети
Найти официальные сообщества Canon не проблема, так как они заявлены на всех востребованных в РФ соц. сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/canon.russia.
- Фейсбук: https://www.facebook.com/CanonRussia.
- Инстаграм: https://www.instagram.com/canonru.
- Твиттер: https://twitter.com/canonru.
- Youtube: https://www.youtube.com/user/CanonEurope.
Обращение в поддержку через личный кабинет
С помощью учетной записи, владельцы техники получают доступ к расширенной базе «продуктов» и могут направлять официальные запросы в техподдержку.
Чтобы войти в личный кабинет, используйте ссылку: https://myid.canon/canonid/#/login.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Обратившись в техподдержку, клиенты могут задать вопросы по следующим темам:
- Настройка ПО, установка «софта».
- Обновление системы.
- Новые «продукты».
- Покупка товаров.
- Оплата, доставка, обмен.
- Обслуживание, ремонт.
Если нуждаетесь в помощи по иным вопросам, оставляйте сообщения или звоните по горячей линии.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В Canon готовы ответить на большую часть сообщений, связанных с производителем и его продукцией.
Поддержка рекомендует только следить за формой изложения проблемы, избегая общих высказываний и уточняя личные, контактные данные, тип устройства, модель, номер заказа и т.д.
Как написать жалобу?
Остались под негативным впечатлением от работы техники, можете оставить жалобу:
- Позвонив на горячую линию.
- Оставив комментарий в соц. сети (ограничения по указанию личной информации).
- Заполнив форму для связи.
Канон РУ на карте Москвы — Яндекс.Карты
Жалобы лучше подкрепить доп. материалами, позволяющими прояснить суть проблемы.
Время работы
Связаться с представителями компании можно только по будням с 10:00 до 18:00.
Режим работы офиса уточните дополнительно.
Каталог Canon Group: Европа | Canon Global
О Canon
Для работы этого сайта требуется браузер с поддержкой JavaScript.
(количество сотрудников: по состоянию на 31 марта 2022 г.)
Производственные дочерние компании и филиалы
Canon Giessen GmbH
Canonstrasse 1, 35394 Giessen, Германия
(49) 641-4060
- 9003 9003 (49) 641-4060
- 1972
- Пол.
- 279
- Виды деятельности/Продукты
- Восстановление копировальных аппаратов, ремонт фотоаппаратов, обслуживание и поддержка торговых компаний Canon
- Приблиз.
- 1983
- Пол.
- 568
- Виды деятельности/Производство
- Химические продукты для копировальных аппаратов и принтеров, переработки картриджей с тонером, послепродажного обслуживания и др.
- Расчетное время.
- 1954
- Пол.
- 1 734
- Виды деятельности/Производство
- Исследования и разработки, производство, продажа и распространение систем широкоформатной печати, систем печати графических изображений, офисных принтеров среднего и большого объема, систем листовой печати, вспомогательного оборудования, программного обеспечения, расходных материалов
- Расчетное время.
- 1989
- Пол.
- 903
- Виды деятельности/Производство
- Исследования и разработки, производство, продажа и распространение высокоскоростных принтеров, вспомогательного оборудования, программного обеспечения и расходных материалов
- Приблиз.
- 1984
- Пол.
- 2 416
- Виды деятельности/Производство
- Разработка и продажа решений для сетевого видео
- Расчетное время
- 1990
- Пол.
- 48
- Области/виды деятельности
- Обработка изображений и передовые сетевые технологии; Международная стандартизация, безопасность, промышленный Интернет вещей и искусственный интеллект
- Приблиз.
- 1992
- Пол.
- 30
- Области/виды деятельности
- Исследования и разработка программного обеспечения для офтальмологического диагностического оборудования
- Приблиз.
- 1998
- Пол.
- 120
- Области/виды деятельности
- Решение для управления печатью
- Расчетное время.
- 2000
- Пол.
- 674
- Деятельность
- Все сегменты продукции
- Зона
- Европа, Ближний Восток, Африка
- Приблиз.
- 1982
- Пол.
- 531
- Деятельность
- Все сегменты продукции
- Зона
- Европа, Ближний Восток, Африка
- Приблиз.
- 1976
- Пол.
- 1 329
- Виды деятельности
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Великобритания
- Расчетное время.
- 1987
- Пол.
- 59
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Ирландия
- Приблиз.
- 1975
- Пол.
- 973
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Франция
- Расчетное время.
- 1973
- Пол.
- 1 359
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Германия
- Приблиз.
- 1972
- Пол.
- 422
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Италия
- Приблиз.
- 1994
- Пол.
- 878
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Нидерланды
- Приблиз.
- 1978
- Пол.
- 476
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Бельгия
- Приблиз.
- 1979
- Пол.
- 45
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Люксембург
- Расчетное время.
- 1975
- Пол.
- 362
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Австрия
- Приблиз.
- 1994
- Пол.
- 84
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Центральная и Юго-Восточная Европа, страны СНГ, кроме России
- Приблиз.
- 1951
- Пол.
- 541
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Швейцария
- Приблиз.
- 1994
- Пол.
- 125
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Венгрия
- Приблиз.
- 1994
- Пол.
- 225
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Польша
- Приблиз.
- 1994
- Пол.
- 222
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Чехия
- Приблиз.
- 2000
- Пол.
- 19
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Словакия
- Приблиз.
- 1999
- Пол.
- 217
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Дания
- Приблиз.
- 1967
- Пол.
- 263
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Норвегия
- Расчетное время.
- 1970
- Пол.
- 256
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Швеция
- Расчетное время.
- 1941
- Пол.
- 289
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Финляндия, Эстония, Латвия, Литва
- Приблиз.
- 2006
- Пол.
- 11
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Словения, Хорватия, Босния и Герцеговина, Сербия, Македония, Черногория, Албания
- Приблиз.
- 2001
- Пол.
- 8
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Болгария
- Приблиз.
- 2013
- Пол.
- 5
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Хорватия
- Приблиз.
- 2012
- Пол.
- 15
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Украина
- Приблиз.
- 2004
- Пол.
- 227
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Россия
- Приблизительное время.
- 1974
- Пол.
- 866
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Испания
- Приблиз.
- 2007
- Пол.
- 121
- Деятельность
- Все сегменты продукции (за некоторыми исключениями)
- Зона
- Португалия
- Расчетное время.
- 1998
- Пол.
- 532
- Деятельность
- Программное обеспечение для управления видео, сетевые видеорегистраторы, консультационные услуги
- Зона
- Глобальный
- Расчетное время.
- 1981
- Пол.
- 254
- Деятельность
- Продажа, установка, ремонт и техническое обслуживание медицинского оборудования
- Зона
- Европа
- Приблиз.
- 1987
- Пол.
- 2
- Деятельность
- Разработка и продажа программного обеспечения и услуг для бизнес-решений
- Глобальный дом
- О Canon
- Групповой каталог Canon
- Европа
- ИИ
- Служба
- Ресурсы о COVID-19
- Свяжитесь с нами
- Глобальная сеть
- Aplio серии А
- Альфеникс
- Аквилион Превышение LB
- DICOM/IHE
- .
Canon Bretagne S.A.S.
Les Landes de Beaugé, 35341 Liffré Cedex, France
(33) 2-99-23-51-11
Canon Production Printing Netherlands B.V.
Van der Grintenstraat 10 5914 HH Venlo, Нидерланды
(31) 77-359-2222
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG
Siemensallee 2, 85586 Poing, Германия
(49) 812-1720
Axis Communications AB
Gränden 1, SE-223 69 Лунд, Швеция
(46) 46-272-18-00
Исследования и разработки, дочерние компании и филиалы программного обеспечения
Canon Research Center France S.A.S.
(33) 2-99-87-68-00
Canon Ophthalmic Technologies Sp.
з о. о.Plac Strzelecki 25, 50-224 Вроцлав, Польша
(48) 71-321-94-26
NT-ware Systemprogrammierungs-GmbH
Niedersachsenstraße 6, 49186 Бад-Ибург, Германия
(49) 5403 7243-0
Маркетинговые дочерние и аффилированные компании
Canon Europe Ltd.
4 Roundwood Avenue, Stockley Park, Uxbridge, UB11 1AF, UK
(44) 20-8588-8000
Canon Europa N.
V.Bovenkerkerweg 59, 1185 XB Amstelveen, Нидерланды
(31) 20-545-8545
Canon (UK) Ltd.
4 Roundwood Avenue, Stockley Park, Uxbridge, UB11 1AF, UK
(44) 1895-648000
Canon (Ирландия) Business Equipment Ltd.
3006 Lake Drive, Citywest, Saggart, Co Дублин, Ирландия
(353) 1-2052400
Canon France S.
A.S.14 rue Emile Borel – CS 28646, 75809 Paris Cedex 17, Франция
(33) 0-1-85-14-40-00
Canon Deutschland GmbH
Europark Fichtenhain A10, 47807 Крефельд, Германия
(49) 2151-345-0
Canon Italia SpA
Strada Padana Superiore 2/b. 20063 Чернуско-суль-Навильо (Мичиган), Италия
(39) 02-8248-1
Canon Nederland N.
V.Brabantlaan 2, 5216 TV, Den Bosch, Нидерланды
(31) 73-6815815
Canon Belgium N.V./S.A.
Berkenlaan 3, 1831 Diegem (Machelen), Бельгия
(32) 2-722-0411
Canon Luxembourg S.A.
комплекс West Side, Building E, Rue Pafebruch 89E L-8308 Capellen, Люксембург
(352) 48-47-961
Canon Austria GmbH
Oberlaaer Strasse 233, A-1100 Вена, Австрия
(43) 1-680880
Canon CEE GmbH
Oberlaaer Strasse 233, A-1100 Вена, Австрия
(43) 1-680890
Canon (Schweiz) A.G.
Richtistrasse 9 8304 Wallisellen, Швейцария
(41) 848-833-835
Canon Hungaria Kereskedelmi Kft.
Graphisoft park 1, 1031 Budapest, Zahony u.7., Венгрия
(36) 1-237-5900
Canon Polska Sp. з о. о.
Ул. Gottlieba Daimlera 2, 02-460 Варшава, Польша
(48) 22-430-60-00
Canon CZ spol s.r.o.
Офисный центр Прага Марина, Янковцова 1595/14 — вход B, 170 00 Прага 7 — Голешовице, Чехия
(420) 225-280-111
Canon Slovakia s.
r.o.Karadzicova 8 821 08 Братислава, Словакия
(421) 257-104-011
Canon Danmark A/S
Knud Hoejgaards Vej 1, DK-2860 Soeborg, Дания
(45) 70-155-005
Canon Norge AS
Hallagerbakken 110, N-1256 Oslo PO Box 33, Holmlia, Норвегия
(47) 22-629200
Canon Svenska AB
Björnstigen 85, 170 73 Bergshamra, Швеция
(46) 8-7448500
Canon Oy
Hupalahdentie 24, PO.Box 1, 00351 Хельсинки, Финляндия
(358) 10-544-20
Canon ADRIA d.o.o.
Technology Park 22A 1000 Любляна Словения
(386) 1-53-08-710
Canon Bulgaria EOOD
Младост 4, 251 Кольцевая дорога Бизнес-центр Дельта, 2 этаж; офис 201 София 1766 Болгария
(359) 2-975-16-30
Canon Croatia d.o.o.
Slavonska avenija 1c, 10000 Загреб, Хорватия
(385) 1-5579-843
ООО «Канон Украина»
ул. Мечникова 2, подъезд А, 3 этаж 01023, Киев Украина
(380) 44-490-2595
ООО «Канон Ру»
Серебряническая набережная, д. 29, 8 этаж Бизнес-центр «Серебряный город» 109028 Москва, Россия
(7) 495-258-5600
Canon España S.A.
Parque Empresarial La Moraleja Av. de Europa, 6 Alcobendas, 28108 Мадрид, Испания
(34) 91-538-4500
Canon Portugal S.A.
Lagoas Park, Edifício 15 — Piso 0 e 1 2740-262 Porto Salvo, Portugal
(351) 21-470-40-00
Milestone Systems A/S
Banemarksvej 50C, 2605 Brondby, Дания
(45) 88-300-300
Canon Medical Systems Europe B.V.
Zilverstraat 1 2718RP Zoetermeer Нидерланды
(31) 79-368-9222
Прочие родственные компании
I.R.I.S. Group SA
Rue du Bosquet 10, 1348 Louvain-la-Neuve, Бельгия
Canon Medical Systems Corporation
Canon Medical Systems CorporationПервая отечественная рентгеновская КТ-система с детектором подсчета фотонов установлена в Национальном онкологическом центре Японии Исследовательский онкологический центр ＆ Центр клинических испытаний
7 ноября 2022 г.
Canon Medical обновляет рабочий процесс с помощью новейшего компьютерного томографа
4 августа 2022 г.
Корпорация Canon Medical Systems получает награду Министерства экономики, торговли и промышленности за изобретение в рамках Национальной премии за изобретения 2022 года
31 мая 2022 г.
Canon Medical Systems приобретает датского производителя медицинского оборудования Nordisk Røntgen Teknik A/S для укрепления своего глобального рентгеновского бизнеса
1 марта 2022 г.
Canon Medical и Spectronic Medical предлагают интегрированное решение на основе ИИ для точного планирования лучевой терапии в МРТ
3 декабря 2021 г.
Дата
Местоположение
RSNA 2022
27 ноября — 1 декабря
Чикаго, Иллинойс, США
Arab Health 2023
30 января — 2 февраля
Дубай, ОАЭ
ЭКР 2023
1–5 марта
Вена, Австрия
ITEM2023
14–16 апреля
Йокогама, Япония
ISMRM 2023
3–8 июня
Торонто, Канада
Свяжитесь с нами
Сайт, который вы видите, — это веб-сайт Canon Medical Global.