Объективы samyang: Каталог объективов Samyang, тесты и профессиональные обзоры объективов Самьянг, отзывы и технические характеристики

Где я могу найти информацию о доставке?

На нашей странице доставки есть все ответы о тарифах, предполагаемых сроках доставки и других правилах доставки.

Как повысить скорость доставки?

Свяжитесь с нами как можно скорее, и мы сообщим вам, сможем ли мы улучшить вашу доставку.

Нужен ли мне рецепт от офтальмолога, чтобы купить контактные линзы в Walmart

Одним словом, да. Мы можем связаться с вашим врачом-офтальмологом, чтобы подтвердить ваш рецепт, или вы можете отправить копию по электронной почте или по факсу. Что проще. Но имейте в виду, что физическая копия рецепта ускоряет обработку.

Вы проверите мой рецепт у моего окулиста?

Если вы не предоставите физическую копию рецепта по электронной почте или факсу, мы проверим рецепт у вашего окулиста.

Мой объектив разорван/неисправен. Могу ли я вернуть его?

Конечно! Вы можете вернуть порванный или дефектный объектив в течение 365 дней после даты покупки. Однако для линз, произведенных компаниями Johnson & Johnson VisionCare, Inc. , Alcon и Bausch + Lomb, действует отдельная политика возврата дефектных линз.

Мне не нравится, как выглядят мои цветные контакты. Могу ли я вернуть их?

Да, в течение 365 дней. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.

В течение какого времени я могу вернуть или обменять линзы?

У вас есть 365 дней с даты доставки, чтобы вернуть или обменять ваши линзы. Чтобы узнать больше, перейдите на нашу страницу возврата.

Я не знаю, какие контактные линзы ношу. Можете ли вы помочь мне заказать?

Вот почему мы здесь! Свяжитесь с нами и дайте нам контактную информацию вашего глазного врача. Мы отследим ваш рецепт в кратчайшие сроки.

Я не понимаю, как ввести свой рецепт на сайте. Есть ли другой способ?

Наша служба поддержки готова помочь вам в этом.

Должен ли я покупать контактные линзы той марки, которую мне прописал врач?

Да, по закону и в целях вашей безопасности вы можете приобретать линзы только той марки, которую прописал ваш глазной врач, по действительному рецепту. Однако у некоторых объективов есть универсальные альтернативы, и вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.

Срок действия моего рецепта истек, но мое зрение не изменилось. Нужен ли мне новый рецепт?

Хотя может показаться, что ваше зрение не изменилось, важно проверить свой рецепт и оценить здоровье ваших глаз; неправильные контакты могут привести к повреждению без каких-либо видимых симптомов.

Срок действия моего рецепта недавно истек. Могу ли я все еще использовать его?

К сожалению, нет. Мы принимаем только действительные рецепты.

Могу ли я носить мягкие контактные линзы, если у меня астигматизм?

Да, вы можете носить специальные мягкие контактные линзы, называемые торическими линзами, которые корректируют ваш астигматизм.

Могу ли я носить мягкие контактные линзы, если мне нужны бифокальные очки?

Да, существует ряд контактных линз, предназначенных для людей, нуждающихся в бифокальной (мультифокальной) коррекции.

Если мои 2-недельные одноразовые линзы по-прежнему удобны и находятся в хорошем состоянии по истечении 2 недель, могу ли я продолжать носить ту же пару?

Для поддержания оптимального здоровья глаз и комфорта важно соблюдать режим ношения, назначенный врачом. Основным преимуществом ношения одноразовых линз является то, что вы надеваете новую пару линз каждые 2 недели. Кроме того, удобный режим очистки одноразовых линз подходит только для двухнедельного режима ношения.

Если я ношу свои 2-недельные одноразовые контактные линзы только неполный рабочий день, нужно ли мне менять их каждые 2 недели?

Нет, 2 недели относятся к фактическому времени ношения, поэтому они могут прослужить дольше 2 недель, если вы не носите их постоянно.

На вашем веб-сайте мои линзы указаны как одноразовые на 2 недели, но мой врач говорит, что я могу носить их в течение 4 недель. Что правильно?

Графики ношения линз на нашем веб-сайте предоставлены производителями контактных линз. Тем не менее, врачи могут принять решение о другом графике ношения (более коротком или более длительном) для отдельного пациента в зависимости от привычек ношения, образа жизни, методов очистки и т. д. Вы всегда должны следовать графику ношения, назначенному вашим врачом.

Можно ли плавать в контактных линзах?

Лучше не делать этого, потому что в воде есть бактерии, которые могут прилипать к вашим линзам и вызывать инфекции. Если вы плаваете в линзах, наденьте поверх них защитные очки и сразу после этого продезинфицируйте их.

Почему владельцам контактных линз необходимо регулярно проходить обследование глаз, даже если их рецепт не изменился?

Регулярные осмотры глаз важны не только для проверки вашего рецепта, но и для оценки здоровья ваших глаз. Это особенно важно для тех, кто носит контактные линзы, потому что контактные линзы могут повредить ваши глаза, не обязательно вызывая какие-либо явные симптомы.

Подходят ли цветные контактные линзы для темных глаз?

Да, они называются непрозрачными цветными контактами. Варианты на весь год (ежедневное ношение и длительное ношение) доступны во многих различных цветах и ​​​​оттенках.

Как действует на меня Федеральный закон о справедливости в отношении потребителей контактных линз?

4 февраля 2004 г. вступил в силу федеральный закон под названием «Закон о справедливости в отношении потребителей контактных линз». Этот закон значительно упростил для вас экономию и удобство заказа онлайн в Walmart.

Где находится штаб-квартира вашей компании?

Мы находимся в Колумбусе, штат Огайо. Наше расположение идеально подходит для быстрого распространения по всей стране.

Сколько времени занимает доставка линз?

98% всех заказов в США доставляются в течение 7-10 дней, указанного на нашем веб-сайте. Однако подавляющее большинство заказов, которые отправляются со склада, прибудут значительно раньше.

У моего рецепта нет срока годности. Могу ли я все еще использовать его?

Мы можем выполнять заказы только по рецептам с истекшим сроком действия. Если у вашего рецепта нет даты истечения срока действия, то срок годности составляет 1 или 2 года с даты вашего осмотра, в зависимости от предпочтений вашего врача. Мы проверим ваш рецепт у вашего врача и сообщим вам, если срок действия рецепта истек.

Политика возврата Walmart

Политика возврата Walmart одна из самых удобных для клиентов в онлайн-индустрии оптики. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своим заказом, Walmart предлагает бесплатную обратную доставку, поэтому вам никогда не придется беспокоиться о том, что вы получите неправильный размер, цвет, дефекты продукта или даже если вы просто недовольны приобретенным продуктом.

Что случилось с контактами 1-800?

Walmart и 1-800 Contacts приняли взаимное решение о прекращении деловых отношений с 1 января 2013 года. Наши клиенты доверяют нам предоставление широкого ассортимента товаров по низким ценам каждый день, и мы подходим к каждому деловому решению через эту призму.

Отличается ли рецепт на контактные линзы от рецепта на очки?

Да. Когда вы заказываете контактные линзы, у вас должен быть действующий рецепт на контактные линзы, в котором указаны оптическая сила линз, размер линзы, тип и марка линзы. См. также Как читать рецепт на контактные линзы.

Могу ли я получить скидку для партнеров через Интернет при покупке контактных линз?

Да, сотрудники имеют право на получение скидки при оформлении заказа через Интернет. Партнеры должны войти через WalmartOne.com, чтобы иметь право на скидку для партнеров. Каждый раз, когда вы размещаете заказ, войдите на WalmartOne.com, выберите «Оплата и финансовые льготы», выберите «Совместные скидки», затем выберите WalmartContacts.com. Ваша партнерская скидка будет показана при оформлении заказа.

В чем разница между различными режимами ношения контактных линз?

Наиболее распространенными типами мягких контактных линз являются однодневные линзы, еженедельные одноразовые линзы и ежемесячные одноразовые линзы. Классификация определяет, как долго можно носить линзы, прежде чем их нужно будет заменить. Точный график замены контактных линз определит ваш глазной врач.